🚖 Еду в такси. Разговорились с водителем.
- Почему у вас такой усталый вид?
- У Председателя / Управляющего ЖСК был тяжёлый день
- О, вы Председатель? У нас в доме бардак, хотим менять ситуацию, расскажете как?

За счет таких разговоров сохраняется надежда на лучшее, что есть люди, которым не все равно.

#разговорчики

📝 Подготовка дома к зиме 2023: продолжение квеста

Сегодня приехал в МОЭК, чтобы поставить две «отметки" на акте проверки готовности к зиме:
- об отсутствии задолженности
- о допуске ОДПУ в коммерческий учёт

Ожидание: за пару минут отдать готовые документы и проставить необходимые отметки.

Реальность: "А поговорить?".

Неожиданно состоялся следующий забавный диалог:
- Почему у Вас новый температурный график не подписан?
- Меня не устраивает, в каком виде он составлен, и что публикуется он абы где. Вдруг ваш сайт упадёт? Сафронова же недавно писала о растущих киберугрозах.
- Температура же меняется!
- Это вы у Калтурина из ДЖКХ научились все валить на колебания температуры?
- У Вас еще не подписаны акты приёмки-передачи тепловой энергии, почему?
- Не согласен с качеством поставленного ресурса.
- Не знаю, не знаю... руководство будет решать, согласовывать Вам допуск к зиме или нет.
- Кстати, а на каком этаже сидит Андрей Александрович?
- Вам он зачем?
- Поздороваться и про Вас рассказать
- (кислая и недовольная мина в ответ)

В очередной раз новые клиентские менеджеры будут пытаться меня прогнуть подписать вышеуказанные документы. Запасусь попкорном.

Жаль, они не знают, что ни температурный график, ни финансовые документы не имеют никакого отношения к процессу подготовки и сдачи дома к зиме.

Кирилл Чиркин #жкх #отопление #озп #разговорчики

📝 Из жизни Председателя - Что меня огорчает в работе?

Иду мимо дома, где я работал комендантом в 2020: помогал уйти от Жилищника и перейти на самообслуживание.

На кровле появились рога для люлек. У подъезда встречаю председателя, спрашиваю:
- Вы решили фасад ремонтировать?
- Да, сказали надо. Надо помыть. Вот и моем. Собрание провели, со спецсчета потратим 5,5 млн руб.
- Зачем? Смысл мыть кирпич? У вас фасад в порядке. Все мелочи делаются средствами текущего ремонта.
- Требуют, надо делать, в центре же моют и нам надо.
- Может тот кому надо и денег вам добавит? Все умеют требовать за чужие деньги.

Мои вопросы: кто требует, кому надо, зачем требуют - остались без внятного ответа. Несколько наводящих вопросов и я выяснил: подошёл срок капремонта фасада по регпрограмме - 2023 год.

Выражение лица председателя изменилось: она стала задумываться в правильности принятого решения, но давать заднюю поздно.

- Что ж вы поспешили, могли у меня спросить, сроки капремонта можно сдвинуть в будущее
- А я не знала …

Что меня огорчает? Когда не анализируют ситуацию и варианты ее решения, а исполняют, потому что кому-то срочно надо из чиновников.

Учтите чужую ошибку: перенесите сроки капремонта и сохраните деньги, если ремонт не нужен.

Кирилл Чиркин #жкх #капремонт #разговорчики

❓Кирилл, наш председатель просто ужас, что нам делать?

Зачастую мне пишут / звонят люди с запросом победить / заставить работать текущего председателя ЖСК или ТСЖ. Первые 20 минут это обычно психотерапия. Людям хочется выговориться. Дальше возможно конкретика.

- Как все же нам заставить его работать?
- Никак, его можно только переизбирать. Не надо пытаться гнать осла в гору
- Но у нас никто не хочет! У меня дети, семья, там ответственность! У других тоже
- Раз никто не хочет, то уходите в Жилищник
- Тогда же у нас будет хуже, а нам хочется хорошо, чтобы порядок был, нам это важно
- Какие вы интересные. Примите, решение, что вам важнее и поставьте точку
- Мы не можем
- Пока вам важно одно, другие занимаются вашим домом. Не удивляйтесь потом, что дом раздолбан, денег нет и разруха. Нельзя на ёлку залезть и в смоле не испачкаться. У вас уже есть юрлицо, вам не надо создавать ТСН. Худшее, что мы можете сделать сейчас - это просрать ЖСК. А хуже уже не будет
- Что же, мне продавать квартиру и переезжать?
- Переезжайте, либо наводите порядок, либо забейте

Избегание отвественности за собственный дом ни к чему хорошему не приводит

Кирилл Чиркин #какуправлять #разговорчики

- Кирилл, у меня нет отопления в квартире. Что делать?
- Как так у вас нет?
- Ну вот так
- В квартире сверху есть, снизу есть, а у вас нет?
- Да, у меня нет

Иду в квартиру, смотрю батареи. Действительно, холодные, а стояки горячие. Вижу, закрытые краны... Ясно-понятно. Хорошая возможность пошутить.

- Сейчас я сделаю волшебство, и отопление будет (незаметно открываю краны)

Проходит 10 минут, батареи нагреваются.

- Ой, они теплые! Спасибо вам!
- С вас 5 тыщ
- За что? Почему так много?
- Как за что? Я пришел, провел осмотр, наладил работу непроектного отопительного прибора, у вас стало тепло. Вы же не захотели немного подумать, вспомнить, что у вас есть краны и их нужно открыть. Лень обходится дорого...
- Ах вот оно что, ну на следующий год я буду умнее
- так 5 тыщ будет или как? (смеюсь)

#разговорчики #отопление

Продолжение ➡️ Дневник председателя ЖСК/ТСЖ

Был на встрече в соседнем доме, куда меня зовут председателем

Коротко: собственники взволнованы, с ними редко кто-то общался и доводил информацию о том, как все происходит на самом деле. Смутное время!

🤡 Про меня пустили щепотку чёрного пиара

Все проблемы в многоквартирном доме из-за людей, которые:
- имеют длинный язык
- слышат звон, но не знают где он
- бегут рассказывать, что услышали, абсолютно не разобравшись в ситуации
- ещё имеют много свободного времени для всего этого

Именно они сеют смуту и раздрай, и получают от этого кайф

Кирилл Чиркин #разговорчики

«Идите вы в свой ЖСК со всеми вопросами»

Собственник рассказывает:

- Кирилл, я пришёл в районный МФЦ за документами, а мне отвечают «Идите в свой ЖСК, мы вас не обслуживаем», я удивлён
- Ты расстроился? Эти документы я выдаю
- Мне стало приятно, что я не буду, как все, сидеть и жарится в районном МФЦ, а получу документы в нашем доме. В этом есть какой-то шарм…

Согласен, в этом есть шарм

Кирилл Чиркин #разговорчики #мфц

❄️ Снег в домовых чатах

По счастливой случайности я состою в нескольких домовых чатах. Предполагаю, что большинство моих подписчиков знает - домовой чат при неумелом управлении превращается в психиатрическую больницу.

Сегодня идут обсуждения уборки снега после метели. Обсуждения представляют собой поток недовольства и нытья:
- Вот у соседнего дома трактор с щеткой проехал, а у нас нет!
- У них дорожки реагентом посыпали, а нам ничего!
- Была сегодня в Якиманке, там убирают, а в Московском нет. Бардак полнейший

Мои бабушка и дедушка рассказывали, как в их время горячо обсуждали: наличие у члена кооператива Волги или Москвича, нескольких квартир в одном доме или соседних домах. Не проехавший трактор никого не волновал.

40 лет назад так хорошо убирали дворы или так изменились потребности?

Подписывайтесь ➡️ Кирилл Чиркин #территория #разговорчики