#Коллеги прислали
В понедельник, на прием пришел один интересный товарищ с претензией о вывозе мусора у его дома. Оказалось, в своей квартире в минувшую пятницу он затеял вроде бы косметический #ремонт, однако образовалась огромная куча строительного мусора с отбитой штукатуркой, кусками линолеума, оборванными обоями и даже битой сантехникой. Нанятые строители весь строительный #мусор складировали недалеко от дома на дороге на муниципальной территории.
Посетитель был «оскорблен» информацией о том, что так складировать строительный мусор нельзя и ему придется самостоятельно его убрать. Ну, теперь либо уберет сам, либо уберет город, но за его счет.
Друзья, прежде чем вываливать свой [строительный] мусор где вам удобно, не поленитесь уточнить у регионального оператора где этот мусор следует складировать.
Кстати, с 01.01.2019 уборка мусора производится по другой схеме и с другой оплатой. Я теперь плачУ больше, а вы?
В понедельник, на прием пришел один интересный товарищ с претензией о вывозе мусора у его дома. Оказалось, в своей квартире в минувшую пятницу он затеял вроде бы косметический #ремонт, однако образовалась огромная куча строительного мусора с отбитой штукатуркой, кусками линолеума, оборванными обоями и даже битой сантехникой. Нанятые строители весь строительный #мусор складировали недалеко от дома на дороге на муниципальной территории.
Посетитель был «оскорблен» информацией о том, что так складировать строительный мусор нельзя и ему придется самостоятельно его убрать. Ну, теперь либо уберет сам, либо уберет город, но за его счет.
Друзья, прежде чем вываливать свой [строительный] мусор где вам удобно, не поленитесь уточнить у регионального оператора где этот мусор следует складировать.
Кстати, с 01.01.2019 уборка мусора производится по другой схеме и с другой оплатой. Я теперь плачУ больше, а вы?
#Коллеги прислали
Проводил #прием граждан. Естественно все по деловому и очень корректно, по другому просто не бывает.
Заходит пожилая женщина уже на взводе. Задает вопрос, я тут же начинаю звонить ответственному лицу, чтобы получить информацию для ответа. Женщина встает, что-то кричит о высокомерии, презрительном отношении и уходит. За весь визит я успел сказать ей несколько слов: «здравствуйте», «я Вас слушаю» и «я сейчас выясню». Через час приносит мне жалобу. Мне - на меня.
По тексту жалобы было «вместо диалога и конструктивной беседы я столкнулась с высокомерием, презрением и некорректным поведением по отношению ко мне как к человеку и как к женщине». А еще «считаю его поведение недопустимым и безнравственным» и в заключение «для дальнейшего неповторения по отношению к другим жителям я не прошу, а требую извинений в устной и письменной форме».
Чем я так провинился перед этой дамой, так и не понял.
Встреча с людьми всегда не предсказуема.
Проводил #прием граждан. Естественно все по деловому и очень корректно, по другому просто не бывает.
Заходит пожилая женщина уже на взводе. Задает вопрос, я тут же начинаю звонить ответственному лицу, чтобы получить информацию для ответа. Женщина встает, что-то кричит о высокомерии, презрительном отношении и уходит. За весь визит я успел сказать ей несколько слов: «здравствуйте», «я Вас слушаю» и «я сейчас выясню». Через час приносит мне жалобу. Мне - на меня.
По тексту жалобы было «вместо диалога и конструктивной беседы я столкнулась с высокомерием, презрением и некорректным поведением по отношению ко мне как к человеку и как к женщине». А еще «считаю его поведение недопустимым и безнравственным» и в заключение «для дальнейшего неповторения по отношению к другим жителям я не прошу, а требую извинений в устной и письменной форме».
Чем я так провинился перед этой дамой, так и не понял.
Встреча с людьми всегда не предсказуема.