Карты, деньги, KPI — Егор Болконский
1.19K subscribers
71 photos
11 videos
23 files
33 links
Основатель агентства tvi. Ex-адвизор Binance Labs. Пишу про стратегии для IT, цифровых продуктов и блокчейна.

Делаем маркетинг для компаний, определяющих будущее. Помогаем стартапам дорого себя продавать.

Сайт: www.tvi.agency
Сотрудничество: @hello_tvi
加入频道
Покупательские привычки в Индонезии
 
Если вы где-то читаете, что ВВП страны или растет, или падает, то знайте, что в этом случае паттерны совершения покупки у людей тоже меняются.
 
Если человек начинает зарабатывать больше, то паттерн множится: покупки происходят чаще, человек обращает внимание на качество и т. п. И маркетологам легче получать результат. Если ВВП падает — почти всё наоборот.
 
Индонезия интересна тем, что она одна из самых «молодых» стран в Азии. Она «перегоняла» все прогнозы в большинстве глобальных отчетов за последние 5 лет, при этом из-за сложности своей культуры она не так сильно стандартизируется, как западная.
 
В этом посте мы собрали некоторые значимые изменения (они помогут понять вам многогранную картину индонезийского рынка) и уникальные мотивы, которые вам стоит учитывать при выходе на рынок Индонезии.
Мы идем в Китай

В этом году мы хотим запустить офис агентства в Китае. Огромный, красивый и креативный рынок, на который заглядываются не только компании из РФ, но из всей всей Азии. Да что уж говорить, все о нем думают.

Сейчас у нас есть всё для этого, кроме талантливых людей, которые любят амбициозные проекты. Ниже пишу список вакансий, на которые надеюсь (не без вашей помощи) я найду таких людей. Мы хорошо платим, можем трудоустроить официально зарубежом и оплачиваем все командировки (а в Китай их будет много).

Буду очень благодарен, если вы сделаете репост. А так можете писать сразу мне в личку: @egor_chitaet

Кто нам нужен?

😎 Китаист

Вы точно нам нужны, если:

- Свободно владеете китайским языком: навык последовательного устного перевода и грамотная письменная речь;
- Хорошо знаете историю Китая;
- Есть опыт взаимодействия с китайским бизнесом, знание культурных особенностей и делового этикета;
- Есть опыт написания аналитических материалов, справок, записок или статей.

🚶‍♂️ Руководитель отдела стратегии / The Head of Strategy

Вы точно нам нужны, если:

- Ваш опыт от 5 лет на аналогичной должности;
- Ваше знание английского языка от С;
- У вас отличные аналитические навыки;
- Вы умеете работать в условиях многозадачности и принимать решения в стрессовых ситуациях;
- Отлично управляете этапами Customer Development, вариантов создания MVP и жизненных циклов проекта;
- У вас отличные навыки анализа больших массивов данных и ключевых метрик ( LTV, churn rate, вовлеченность, lifetime);
- Вы четко контролируете финансовый блок продукта ( ROI, фактическая и прогнозируемая прибыль продукта).

🚬 HR-Менеджер

Вы точно нам нужны, если:

- У вас грамотная устная и письменная речь;
- У вас отличные коммуникативные навыки;
- Изучение потребностей отдела в персонале. Составление портрета кандидата и профиля должности;
- Размещение вакансий на поиск соискателей должности;
- Работа с вакансиями (обработка откликов, первичный скрининг резюме);
- Проведение первичного телефонного интервью, запись кандидатов на собеседования;
- Проведение совместных собеседований с руководителями подразделений;

🤨 Контент-менеджер / SMM-менеджер

Вы точно нам нужны, если:

- Ваш опыт от 2-х лет;
- Ваш английский от B2;
- У вас отличные аналитические навыки;
- У вас грамотная устная и письменная речь;
- У вас отличная цифровая насмотренность;
- У вас сильные навыки работы со всеми передовыми ИИ;
- Вы хорошо понимаете актуальные тренды;
- Вы аккуратны, педантичны и внимательны к деталям.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10Q для B2B-стратегии от tvi agency.pdf
500.5 KB
10 вопросов для создания сильной В2В-стратегии.
 
На B2B-рынке часто принимают решения о покупке, закупают и используют продукт разные люди. Кто из них больше всего влияет на окончательное решение? Вам нужно знать точный ответ на этот вопрос.
 
Сейчас мы работаем с российской компанией, которая делает систему аналитики для Wildberries и Ozon, основанную на большом массиве данных. Они пришли к нам еще в начале лета, но после того, как мы провели с ними стратегический брифинг, они взяли паузу на полтора месяца.
 
На брифинге мы в том числе разбирали 10 вопросов для создания сильной B2B-стратегии. К посту прикрепил pdf — можете на широком экране поизучать. Эта матрица поставила их в небольшой тупик.
 
Инструмент этот вам хорошо поможет сделать так, чтобы компания фокусировалась на правильной аудитории, решала значимые проблемы, четко демонстрировала ценность и измеряла эффективность на каждом этапе.
 
Используя его на стратегических сессиях в отделе маркетинга, вы сможете калибровать свою стратегию.
 
UPD: Что-то телега противится сегодня отправлять годные файлы.
Всё через «… — и точка», или Как экономят на русской культуре
 
Изображение № 1 — удивительная работа удивительного художника Рустама (ведет канал @gori_tvori). Посмотрите в его канале, как он работает с бытовым культурным наследием, — круто!
Изображения № 2 и 3 — реализация работы художника руками (или чем?) многомиллиардной компании.
 
Когда я увидел работу Рустама, то сразу подумал о том, что в компании «Вкусно — и точка» — большие молодцы. Я как-то интуитивно понял, что это только часть работы. Ведь большой русский бренд точно сделает круто! У «Вкусно — и точка» будет, скорее всего, объемный фасад здания, может, даже и отделка внутри, а возможно, вообще какой-нибудь «концепт-стор бургеров» в удивительной культурной интерпретации. Разве может быть иначе, смотря на работу Рустама?

Сейчас же все говорят о том, что в нашем обществе огромный запрос на культурную идентификацию. Маркетологи больших брендов вообще спят и видят этот запрос.
 
И глядя на рендер коллаборации художника и бизнеса, точно ощущается, что сейчас бренд, который вынужденно стал псевдоморфозным, сделает крутой национальный кейс. Вдохновит всю креативную индустрию, поднимет планку качества для всех! Это же по-настоящему «Вкусно — и точка», а не навязанный «Макдоналдс». Но получилось всё через жопу.
 
К сожалению, бренд изуродовал удивительную работу. Для такого интересного и при этом тяжелого труда художника маркетологи не нашли места, кроме экспресс-окна. Для бренда это позор.
 
Уважаемые маркетологи, помните, что в обществе реклама считывается бартовской семиотикой: это когда в рекламном сообщении люди видят намного больше смыслов, чем в него закладывал сам автор, и интерпретируют это по-своему. Вот и я вижу, что русская культура русским маркетологам нужна только тогда, когда бюджет нужно куда-нибудь «экспресс»-списать.

— Куда вы вкладываете деньги?
— Мы вкладываем в к...
— В культуру?
— Нет, в карманы топ-менеджеров.

 
«Вкусно — и точка», у вас больше 14 миллиардов прибыли! Вы почему такие жмоты?
Привет! Первая 1000 подписчиков на канале! Спасибо, что подписаны. Поделитесь, кто меня читает?
Anonymous Poll
14%
Я маркетолог
20%
Я основатель стартапа
11%
Я бизнес-ангел
11%
Я инвестор
18%
Я С-level руководитель
27%
Кто-то другой
Типы не-клиентов от tvi agency.pdf
480.9 KB
Точка роста: неклиенты
 
Круто, если доля рынка вашей компании составляет 20 %. Но, с другой стороны, 80 % рынка несут деньги не вам.

Эти неклиенты — неочевидная точка роста для компании, с которой вам обязательно нужно работать, если этого еще не делали.
 
Есть много типов неклиентов. Самые известные — 4 типа.

1. Очевидно, клиенты конкурентов. Знают вас, но покупают у других.

2. Клиент-самоучка. Они же DIY-клиенты, от сокращения Do It Yourself. «Лена, какие мастера, б... Я сам всё соберу за полчаса!»

3. Клиенты, не знающие о вашем продукте/услуге. Например, использую VPN и кучу учеток вместо того, чтобы установить антидетект-браузер.

4. Одна из самых жирных категорий — клиенты с неосознанной потребностью. Человек пришел в гости к другу, увидел домашний кинотеатр и влюбился в это решение. Через пару дней поехал покупать себе.
 
К посту прикрепляю pdf-файл с полным списком. Открывайте и изучайте с командами.
 
Зачем нужно работать с неклиентами? Компании, которые не учитывают неклиентов, чаще всего ограничивают свой рост. Рынок мы все считаем неправильно. Если в исследованиях ваша доля рынка составляет 20 %, то в жизни она значительно меньше, потому что рынок всегда больше, чем число сделок, так как есть еще покупатели, которые хотели купить, но почему-то передумали. Или вообще хотели одно, однако купили другое…
 
P. S. Из опыта могу сказать, что сразу кидаться в омут с головой и пытаться работать с клиентами конкурентов — это пиррова победа. Для всех выходит очень дорого. Всегда изучайте всех и делайте приоритизацию на основе данных.
В начале новой рабочей недели предлагаю #подумать вот о чем.

Лидерство - это принятие сложных решений. А вот следование за лидером - это доказательство правильности принятых решений. Подумайте о своей команде. Если эти люди не бегут от вас, то вы делаете все правильно.
Радикальное делегирование.pdf
524.2 KB
Способ делегирования для фаундеров и СЕО от Monk’s Hill Ventures
 
В IT-командах часто бывает, что СЕО, тимлиды, PM берут на себя слишком много рабочих процессов. Итог? Они перегружены, теряют продуктивность и сгорают. Почему-то многие думают, что делать всё — это норма. Так и должно быть.
 
Еще в том году, когда мы с командой были в Monk’s Hill Ventures, обсуждали их подход к оценке скилов фаундера в рамках «взрослых» раундов. Тут парни и показали мне этот «радикальный фреймворк».
 
Бывает, что компания выросла, а СЕО — нет. Тогда есть два пути, на которые их Investment Director направляет СЕО. Первый путь — мы все понимаем какой, второй — провести коуч-сессию с этим СЕО, где в том числе внедряется этот фреймворк. Pdf перевел и прикрепил к посту.
 
Если у них есть такой подход — это круто. Даже не знаю, есть ли что-то похожее в российском инвестиционном секторе. 
 
Навигация по инструменту простая. На горизонтальной оси — кто может сделать задачу: только вы или кто-то из команды. На вертикальной — насколько задача важна и какое влияние она оказывает на результат. Вы берете список задач и ручками расставляете их по четырем квадратам. Всё.
 
Лично мне нравится простота этого инструмента. Поработайте с ним пару недель — и увидите, как пропадет весь микроменеджмент.
Особенности рынка Кореи
 
Корейские деньги — одни из самых доступных денег на сегодня. Неважно, вы В2С или B2B, — соблюдая сравнительно небольшое количество правил на рынке, вы значительно поднимете шансы на успех в своем проекте/продукте.
 
Из опыта продажи собственных услуг, из опыта наших клиентов выделю одну из главных ошибок (кстати, это ошибка на всех рынках): делайте поправку на то, что вы — иностранная компания. Это значит, что вы должны не скупать весь прайм-тайм или всю медийку, а правильно заходить на рынок (анализ, знакомства, отраслевая экспертиза).
 
Но давайте по порядку. Обо всем написал в посте