Знакомство с малознакомым рынком я раньше начинал с чтения обзорных статей, интервью с топ-менеджерами, описаниями трендов и… всем, что встретится в поисковой выдаче. Это занимает время. Сейчас это же можно сделать значительно быстрее с помощью нейросети. Посмотрим, как это делается на примере ювелирной отрасли.
Я сформулировал задачу для нейронной сети GigaChat (проект Сбера) фразой «Тенденции рынка ювелирной продукции». То есть, пока в фокусе держим всю отрасль, не ограничиваясь поведением потребителей.
Цель – не пропустить ничего полезного. И помним, что у нас всегда есть возможность уточнений, ведь нейросеть можно спрашивать неограниченное число раз.
Ответ нейросети приведен ниже. Формулировки трендов в сокращении, их число сохранено.
1. Экологичность. Использование переработанных материалов, устойчивых (sustainable) методов, отказ от конфликтных материалов.
2. Персонализация. Востребованы уникальные изделия. Использование гравировки, создание индивидуальных дизайнов, использование редких и необычных материалов.
3. Минимализм. Простые формы, чистые линии и использование одного или двух материалов.
4. Этнические мотивы. Использование традиционных узоров, символов или материалов, связанных с определенными культурами.
5. Цифровые технологии. 3D-печать изделий, AR для примерки изделий, онлайн маркетплейсы ювелирных изделий.
6. Мобильность. Покупка онлайн, использование приложений смартфонов.
7. Экономическая доступность. Цена, использование распространенных материалов: серебро, золото.
8. Социальная ответственность. Использование этичных методов производства, поддержка местных сообществ, прозрачные цепочки поставок.
Эти тренды можно разделить на группы:
🔥Технологии производства (1,5,8)
🔥Выбор продукта (2,3,4,7)
🔥Продажи (6,7)
Хотя все они связаны с поведением потребителей, в большей степени их описывают тренды групп Б) и В). Продолжим анализ в следующих постах.
На фото: ювелирные изделия с минималистичным дизайном, созданные нейросетью Chad AI.
#анализ_рынка, #ювелирные_изделия
Я сформулировал задачу для нейронной сети GigaChat (проект Сбера) фразой «Тенденции рынка ювелирной продукции». То есть, пока в фокусе держим всю отрасль, не ограничиваясь поведением потребителей.
Цель – не пропустить ничего полезного. И помним, что у нас всегда есть возможность уточнений, ведь нейросеть можно спрашивать неограниченное число раз.
Ответ нейросети приведен ниже. Формулировки трендов в сокращении, их число сохранено.
1. Экологичность. Использование переработанных материалов, устойчивых (sustainable) методов, отказ от конфликтных материалов.
2. Персонализация. Востребованы уникальные изделия. Использование гравировки, создание индивидуальных дизайнов, использование редких и необычных материалов.
3. Минимализм. Простые формы, чистые линии и использование одного или двух материалов.
4. Этнические мотивы. Использование традиционных узоров, символов или материалов, связанных с определенными культурами.
5. Цифровые технологии. 3D-печать изделий, AR для примерки изделий, онлайн маркетплейсы ювелирных изделий.
6. Мобильность. Покупка онлайн, использование приложений смартфонов.
7. Экономическая доступность. Цена, использование распространенных материалов: серебро, золото.
8. Социальная ответственность. Использование этичных методов производства, поддержка местных сообществ, прозрачные цепочки поставок.
Эти тренды можно разделить на группы:
🔥Технологии производства (1,5,8)
🔥Выбор продукта (2,3,4,7)
🔥Продажи (6,7)
Хотя все они связаны с поведением потребителей, в большей степени их описывают тренды групп Б) и В). Продолжим анализ в следующих постах.
На фото: ювелирные изделия с минималистичным дизайном, созданные нейросетью Chad AI.
#анализ_рынка, #ювелирные_изделия
Нейронные сети знают о рынках многое, но не все. Как мы видели, среди существенных трендов они называют факторы, связанные с технологиями, продуктом и продажами.
Причем, под продажами понимаются формы оплаты и цены. Но как быть с выбором точки продаж, магазина? Это важная и неотъемлемая часть CJM, траектории движения к товару. Однако о ней в перечне трендов, созданном нейронной сетью, ничего не сказано. Это ошибка ИИ? Не совсем.
Опрос, проведенный компанией OMI*, выявил 14 факторов, которыми руководствуются покупатели, выбирая место покупки ювелирных изделий. Четыре из них (отмечены на диаграмме красной точкой) так или иначе связаны с теми, что есть в числе трендов. Причем, те из них, что связаны с «продуктовыми» трендами, находятся на первых двух позициях.
Но не надо забывать и об остальных десяти, а их-то и не видит ИИ, если… его не спросить о них целенаправленно. Вот для этого и нужен общий взгляд на систему, в которой ключевое место занимает поведение потребителей. Именно такой подход я и стараюсь продемонстрировать в канале.
*Онлайн опрос проводился компанией OMI в 2018 году, в нем участвовало 11 тыс. чел, проживающих в российских городах 50 тыс. + в возрасте 18+, данные перевзвешены, структура выборки соответствует интернет-населению России. Идея опроса и обработка результатов – тг канал «Потребительское поведение».
Кстати. Упомянутое исследование проводилось в 2018 году. Как думаете, что изменилось сильнее всего? Свежие данные уже в редакции, публикации в самое ближайшее время.
#ювелирные_изделия, #omi, #выбор_магазина
Причем, под продажами понимаются формы оплаты и цены. Но как быть с выбором точки продаж, магазина? Это важная и неотъемлемая часть CJM, траектории движения к товару. Однако о ней в перечне трендов, созданном нейронной сетью, ничего не сказано. Это ошибка ИИ? Не совсем.
Опрос, проведенный компанией OMI*, выявил 14 факторов, которыми руководствуются покупатели, выбирая место покупки ювелирных изделий. Четыре из них (отмечены на диаграмме красной точкой) так или иначе связаны с теми, что есть в числе трендов. Причем, те из них, что связаны с «продуктовыми» трендами, находятся на первых двух позициях.
Но не надо забывать и об остальных десяти, а их-то и не видит ИИ, если… его не спросить о них целенаправленно. Вот для этого и нужен общий взгляд на систему, в которой ключевое место занимает поведение потребителей. Именно такой подход я и стараюсь продемонстрировать в канале.
*Онлайн опрос проводился компанией OMI в 2018 году, в нем участвовало 11 тыс. чел, проживающих в российских городах 50 тыс. + в возрасте 18+, данные перевзвешены, структура выборки соответствует интернет-населению России. Идея опроса и обработка результатов – тг канал «Потребительское поведение».
Кстати. Упомянутое исследование проводилось в 2018 году. Как думаете, что изменилось сильнее всего? Свежие данные уже в редакции, публикации в самое ближайшее время.
#ювелирные_изделия, #omi, #выбор_магазина
Женщины гораздо тщательнее выбирают магазин для покупки ювелирных изделий, чем мужчины. Во всяком случае, они обращают больше внимания на все, что сопутствует процедуре покупки и подготовки к ней. Это касается как самого продукта, так и организации торговли: ощущение безопасности в магазине, наличие скидок и акции, простота обмена, удобство расположения и проч. – данные на диаграмме. Есть только один параметр, который важнее для мужчин – «фирменность магазина».
С чем связано такое различие потребительского поведения мужчин и женщин? Можно без риска ошибиться ответить, что «ментальными гендерными различиями», но это же ничего не объясняет. Есть другой ход: посмотреть на потребность, которую удовлетворяет товар, то есть, на цель покупки. Результаты опроса компании OMI, который я цитирую, позволяют посмотреть на ситуацию с другой стороны.
Ювелирные изделия покупают чаще всего в подарок. Но кому? Тут мнения разделились. Большинство мужчин (65%) делают это для любимого человека (женщины – 9%), а большинство женщин (76%) для себя, любимой (мужчины – 17%).
Доли других «направлений дарения» гораздо меньше, причем, гендерные различия отсутствуют вовсе. Так, подруге или родственнице покупают ювелирное изделие в среднем по 6% мужчин и женщин, для дочери подруги (родственницы) еще столько же.
Изучение потребительского поведения – это не всегда определение величины сегментов, делающих тот или иной выбор. Важно выяснить причины этого выбора. Для этого принято использовать качественные методы исследования, но и количественные могут помочь, если объем выборки достаточен, как в данном случае.
#omi, #ювелирные_изделия, #гендер
С чем связано такое различие потребительского поведения мужчин и женщин? Можно без риска ошибиться ответить, что «ментальными гендерными различиями», но это же ничего не объясняет. Есть другой ход: посмотреть на потребность, которую удовлетворяет товар, то есть, на цель покупки. Результаты опроса компании OMI, который я цитирую, позволяют посмотреть на ситуацию с другой стороны.
Ювелирные изделия покупают чаще всего в подарок. Но кому? Тут мнения разделились. Большинство мужчин (65%) делают это для любимого человека (женщины – 9%), а большинство женщин (76%) для себя, любимой (мужчины – 17%).
Доли других «направлений дарения» гораздо меньше, причем, гендерные различия отсутствуют вовсе. Так, подруге или родственнице покупают ювелирное изделие в среднем по 6% мужчин и женщин, для дочери подруги (родственницы) еще столько же.
Изучение потребительского поведения – это не всегда определение величины сегментов, делающих тот или иной выбор. Важно выяснить причины этого выбора. Для этого принято использовать качественные методы исследования, но и количественные могут помочь, если объем выборки достаточен, как в данном случае.
#omi, #ювелирные_изделия, #гендер