Угроза остаться без средств к существованию по общему мнению страшнее возможности заразиться. Россия (выделена синей точкой) этом смысле в передовиках.
Почему это важно.
Эффективные коммуникации строят не на объективной картине мира, а на представлении о нем целевой аудитории. Ее страхах в том числе.
Данные получены в ходе глобального исследования компании Kantar "COVID-19 Barometer".
#страхи

​Будущее не зависит от тебя
Волновое исследование позволяет выявить динамику процессов. Мы видим, как буквально за один месяц значимая доля людей перешла из состояния "ожидания ухудшения" в состояние "ухудшения уже настали". По-видимому, это еще не конец. Не плато, как сейчас говорят.
Данные получены в ходе глобального исследования компании Kantar "COVID-19 Barometer".
#динамика

Хотя в последние пять лет уровень жизни заметно снижается , люди продолжают вести себя так, как будто ничего не случилось.
Мы немного утрируем, но тем не менее. Как легко видеть, верхняя кривая (уровень удовлетворенности жизнью) упала с 2014 года на 12 пп, в то время как нижняя (реализация статусности потребительского поведения) только на 6 пп.
Возникающие ножницы между ними - это источник внутреннего напряжения.
Данные получены в ходе глобального исследования компании Kantar "COVID-19 Barometer".

​За безопасность будут платить

Стремление "сохранять дистанцию" сохранится у людей и после окончания эпидемии. Появятся и новые практики, позволяющие снизить интенсивность контактов во время массовых мероприятий. Будут ли они пользоваться спросом? "Да", - отвечают исследователи компании The Harris Poll, США.
Мы уже писали о том, что может стимулировать болельщиков вернуться на стадионы. Но не спортом единым.
#ивенты

Участники рынка ивентов должны будут балансировать между себестоимостью новых опций и дополнительным доходом, который они обеспечивают.
Данные на диаграмме получены компанией The Harris Poll в США. Как пишут авторы, новые опции будут в большей степени востребованы обеспеченными людьми в возрасте 18 - 44 года и годовым доходом более $100 тыс. Мужчины более чувствительны к вопросам безопасности, чем женщины.
Может быть, чувствуют ответственность не только за себя, но и за спутниц?
#ивенты

​Отыщи всему начало, и ты многое поймешь
Ограничение свободы - вот самая быстрорастущая боль людей, находящихся на карантине. Всего за один месяц доля респондентов, указавших ее в своей анкете, выросла на 18 пп и сравнялась с долей тех, кому было трудно пожертвовать большими планами (по 42%). А вот к ощущению опасности мы, похоже, начинаем привыкать - минус 12 пп.
Почему это важно? Сейчас как никогда раньше брендам важно знать, что волнует их целевую. Знать - и учитывать в своих коммуникациях.
Данные получены компанией Kantar в ходе исследования "COVID-19 Barometer Россия". Другие данные исследования.
#изменения, #инсайты

В условиях карантина изменяются не только стремления и страхи, но и привычки людей. Люди
- пробуют новые рецепты
- много перекусывают (зря!),
- чаще, чем раньше стараются побаловать себя.
Разработчикам новых продуктов на заметку!
Данные получены в ходе глобального исследования компании Kantar "COVID-19 Barometer"

​Есть ли жизнь после карантина
Производители думают, что, выйдя из карантина, люди встанут в очередь за их товарами и услугами. Но нет, не сделают они этого.
На диаграмме ниже ранжированы действия, которые на самом деле хотят совершать освобожденные россияне. Гулять, тусить, встречаться с родными, - это прежде всего. Ну а потом уж магазины, концерты, путешествия, рестораны.
По покупателям соскучились все, так что нас ждет зрелище яростной конкуренции, а медиаплощадки - неплохие рекламные доходы.
Данные получены компанией Kantar в ходе исследования "COVID-19 Barometer Россия".
#посткарантин

Люди, конечно, хотят после карантина всего и сразу, но. Но нельзя просто так взять забыть о пандемии. Компания Kantar выделила три основных фактора, которые надолго останутся в нашей жизни (см рисунок). Так что привычные бизнес-модели модели придется переформатировать. Ну да, нам не привыкать.
#посткарантин

Нет смысла пересказывать диаграмму, взятую нами из исследования компании Kantar, она понятна: потребители говорят о своих ожиданиях. Это часть их картины мира. Можно пассивно следовать ей, можно, наоборот, вести себя активно и участвовать в ее формировании. Это дело бизнесов. Но в любом случае ее нельзя игнорировать.
#брендинг, #реклама, #кризис

РГ Dentsu Aegis Network (DAN) начала использовать метрику внимания для анализа воздействия рекламы. Глобальный отчет (США, Великобритания, Австралия) вышел в 2019 году. А в 2020 г. DAN совместно с Mail.ru запустила исследование в России. Пока закончен качественный этап (40 респондентов), количественный в планах, но первые результаты уже есть.
#воздействие_рекламы

Международная методология базируется на Индексе кратковременного рекламного влияния (short term advertising strength). В России за основу взят показатель ad recall, учитывающий отношение потребителя к бренду при узнавании.
Используя технологии eye-tracking, исследователи проанализировали уровень внимания людей к видеорекламе в зависимости от экранов и рекламных форматов.
#эффективность_рекламы

Российское исследование оценивает уровень внимания к видеорекламе на телевидении и на цифровых платформах. Пилотный этап посвящен оценке внимания на digital-ресурсах. Анализ данных охватывает домашнее и лабораторное исследование, в котором приняли участие респонденты в возрасте 25-44 лет в Москве.
Начало описания этого исследования тут.
#эффективность_рекламы

Коротко о главном.
1. Видеорекламу смотрят фоном.
2. На мобилках смотрят лучше.
3. Полное внимание - это хорошо, но уровень его нестабилен. После второго ролика резко снижается. Что и понятно.
4. В соцсетях смотрят что угодно, там и после пятого внимание норм.
#эффективность_рекламы

Коротко.
1. Те, кто знает бренд, смотрят рекламу лучше (и это замкнутый круг, конечно, но что делать!)
2. Запоминают рекламу лучше, если ее видели на десктопе. Но (см. выше) там ее чаще режут. Когда рекламу игнорят - это вообще плохо. Даже хуже, чем если ее скроллят, закрывают и прочее. В последнем случае все-таки есть какое-то запоминание. Ну а если AdBlock стоит, то что ты будешь делать...
Первый пост об этом исследовании тут.
#эффективность_рекламы

Ну что, друзья, наша с вами еда (темно-синяя кривая) стремительно дорожает. Услуги пока нет, но что-то подсказывает - это временно.
Природа, конечно, очищается, но и рынок, увы, тоже.
Оставшиеся игроки скоро перестанут стесняться.
Более подробная детализация есть в отчете Росстата.
Не забывайте только, что речь идет об оперативных данных, которые могут быть пересчитаны и уточнены. И это нормально
#цены

Без чего нельзя жить, не считая воздуха и воды? Без еды. Вот поэтому она быстрее всего и дорожает. А без чего вообще-то нельзя, но если подумать, то можно?
Без ботинок (можно и в старых), штанов (дома зачем?) и разных мелочей, которых уже и так запас на пять лет вперед, другими словами, без непродовольственных товаров. Естественно, что эта группа будет дорожать не так быстро.
И, наконец, услуги. Без них, конечно, можно, хотя и не хотелось бы, но появляется человеческий фактор. Тут же сразу развелось столько желающих услужить, что конкуренция убила на корню возможность повысить цену.
На диаграмме хорошо видно, в каких регионах эти тенденции преобладают и, наоборот, не преобладают. Полная карта есть в отчете Росстата РФ, откуда и взята диаграмма.
#цены

Как написали в конце апреля все наши деловые СМИ (мы тоже), Индекс PMI в сфере обрабатывающей промышленности России рухнул. Естественно, что и в сфере услуг тоже, причем, его падение вообще не с чем сравнивать такого не было никогда - 12,2 пунктов.
Но что это значит? Настолько ли этот ужас ужасен, как говорят цифры, - вот в чем вопрос.
Смотрим на диаграмму. До сих пор Индекс неплохо предсказывал изменения ВВП на 2-4 месяца вперед. Однако, что-то не верится, что ВВП упадет летом "до ниже пола". Рискнем предположить, что для измерений в такое бурное время, как наше, Индекс просто не приспособлен. Ведь он основан на качественных ответах менеджеров. А во время бури разум уступает эмоциям.
#предикативная_аналитика

Диаграмма динамики глобального Совокупного PMI (выше) похожа на российскую Индекса сферы услуг. Разница только в том, что глобальный Индекс упал в апреле до значения 26,5, а российский - 13,9. Конечно, во время шторма такое колоссальное различие может и не иметь большого значения, но оно все же есть. О чем это говорит?
Индекс интегрирует в себе сразу несколько параметров и несколько отраслей. Понятно, что действие пандемии на каждый из них может быть различным. в чем схожесть и в чем различия российской ситуации от общемировой? Смотрим на следующую диаграмму.
#PMI, #предикативная_аналитика

Здесь показано падение Индекса для разных отраслей в пределах Еврозоны. Мы взяли для анализа регион близкий к России и все же более однородный, чем мир в целом.
Разброс весьма значителен, причем, Индекс некоторых отраслей (туризм и отдых, транспорт) даже ниже, чем российский Индекс сферы услуг. Скорее всего, ситуации в российских отраслях, находящихся в начале и конце этого своеобразного рейтинга, будут похожи на европейские. Отсюда, кстати, следует, что предприятия, выпускающие технологическое оборудование, скоро могут чувствовать себя неплохо.
А можно ли вообще предсказать, в каком порядке будут выходить из кризиса отрасли? Попробуем это сделать. Смотрим на следующую диаграмму.
#PMI, предикативная_аналитика