Потребительское поведение
6.91K subscribers
1.1K photos
16 videos
1 file
1.13K links
Канал Дмитрия Фролова: данные исследований для маркетинговых стратегий и решения бизнес-задач.
Контакт для сотрудничества - @Qutes52
Условия по рекламе - https://yangx.top/c_behavior/1060
Купить рекламу через биржу telega.in: https://telega.in/c/c_behavior
加入频道
Новые инвесторы
Сервисы для инвестиций во время пандемии демонстрируют экспоненциальный рост. Как пишет канал News & Trends by Sber, «В США Robinhood, Stash, Betterment и другие инвестсервисы и робоэдвайзеры фиксировали рост 100% месяц к месяцу в марте, апреле и мае. В России за 2020 год открыли столько же брокерских счетов, сколько за 5 лет — и сейчас их число превышает 8 млн. Частные инвестиции становятся массовым и явлением и занимают все большее место в структуре сбережений клиентов, сейчас их доля составляет около 15%».
Фиксируем: наблюдается рост интереса к финансовым инструментам. Значит, будут появляться все новые сервисы, которым будет надо привлекать и удерживать клиентов. Для этого оно могут использовать как известные и проверенные методы, так и новые. И это еще один тренд – технологический.
И снова процитируем News & Trends by Sber: «Для привлечения новых инвесторов многие игроки рынка используют стандартные методы: реферальные программы, trial-период. Но и есть и кое-что другое, например, приложение Public позволяет пользователям отправить часть любой акции в подарок друзьям, чтобы пригласить их в сервис.
Еще одна ключевая задача для сервисов — провести легкий онбординг и вовлечь пользователей в использование сервиса. Стартапы Public, SoFi и Da Zhi Hui используют социальные механики, предлагая пользователям объединяться в комьюнити и общаться в чатах для обсуждения инвестиций. Некоторые компании используют геймификацию для стимулирования неких целевых действий.
Ну и must have для любого сервиса на 2021 год — это образовательные механики: курсы, подкасты, всплывающие подсказки, интервью с экспертами.
А теперь учтем возраст и получим еще один тренд: образование инвестграмоте со школьной скамьи. Вот примеры. Запущенные в этом году сервисы Step и Copper прививают детям полезные финансовые привычки с помощью игровых механик. Revolut запустил банкинг для подростков, а Greenlight — один из пионеров «детского» банкинга — получил статус единорога.
(начало в предыдущем посте)

#тренды, #финансы, #инвестиции
Социальные программы можно монетизировать, хотя сделать это и непросто. Половина опрошенных (37%), а это достаточно большая доля, готовы купить товар у «производителей с человеческим лицом» даже, если он будет дороже (данные ЦСП «Платформа»). Но есть ограничения.

Во-первых, компания-спонсор, должна быть «чиста» в самом прямом смысле. Как выяснили социологи «Платформы», 64% опрошенных не будут покупать товары у компаний, имеющих плохую репутацию в области экологии.

Во-вторых, важно соблюсти принцип комплексности и масштабности социальных инвестиций. Эффект от ремонта детской площадки измерить вряд ли удастся, хотя дело, безусловно, хорошее. Компания-спонсор должна играть особую роль в развитии мегаполиса, в котором она оперирует.

Аналитики выделяют пять базовых направлений социальных инвестиций, к которым наиболее чувствительны горожане:
⭐️Спорт
⭐️Экология
⭐️Благоустройство и строительство
⭐️Образование
⭐️Культура

Но выбор направления инвестиций – только часть задачи, есть и барьеры. О них в следующем посте.

#инвестиции #платформа #социальный_маркетинг