Выражение «текущая ситуация предоставила новые возможности российским брендам» уже успело стать расхожей фразой. Но насколько оно универсально? Насколько прочен будет бизнес, построенный на этом тезисе? Совместное исследование Magram MR и PBN хотя и не дает прямого ответа на эти вопросы, но позволяет сделать оценку.
Приведенная выше диаграмма дает представление о том, в каких категориях потребители предпочитают российские бренды зарубежным. И во всех них доля тех, кто чувствует потерю ушедших из России брендов, меньше доли приверженцев отечественной продукции. Казалось бы, шансы на замещение тех, кто «отменил Россию» (определение «культуры отмены» здесь) достаточно велики во всех категориях. Но есть два важных ограничения.
1. Знание страны производства продукта происхождения бренда важны далеко не для всех. Этот признак отметили 43% и 38% (страна производства продукта и страна происхождения бренда соответственно).
2. Факт российского происхождения действительно важен для большинства (67% и 62%) респондентов, но есть же и другие страны. Некоторые из них, в частности, находящиеся в Европе, уступают совсем немного: 59% и 61% соответственно. У Америки и Азии эти доли примерно вдвое меньше.
#magram, #выбор_бренда
Приведенная выше диаграмма дает представление о том, в каких категориях потребители предпочитают российские бренды зарубежным. И во всех них доля тех, кто чувствует потерю ушедших из России брендов, меньше доли приверженцев отечественной продукции. Казалось бы, шансы на замещение тех, кто «отменил Россию» (определение «культуры отмены» здесь) достаточно велики во всех категориях. Но есть два важных ограничения.
1. Знание страны производства продукта происхождения бренда важны далеко не для всех. Этот признак отметили 43% и 38% (страна производства продукта и страна происхождения бренда соответственно).
2. Факт российского происхождения действительно важен для большинства (67% и 62%) респондентов, но есть же и другие страны. Некоторые из них, в частности, находящиеся в Европе, уступают совсем немного: 59% и 61% соответственно. У Америки и Азии эти доли примерно вдвое меньше.
#magram, #выбор_бренда
Потребители готовы поддерживать рублем и рекомендациями бренд, который помогает малым населенным пунктам, пожилым людям и восстанавливает связь с мировой повесткой (назовем это так). Если потребитель ожидает соответствующих действий от бренда, то в 82-85% случаев это может повлиять на рекомендации и покупку, а в 55-58% случаев – на лояльность, что так или иначе тоже конвертируется в деньги.
В меньшей степени люди готовы поддерживать бренды, которые будут заниматься вопросами гендерного равноправия, проблемами национальных меньшинств, а также поддержкой культуры.
Даже если потребитель ожидает таких действий от бренда, то это может повлиять на рекомендации и покупку в 68-73% случаев, а в 38-45% -на лояльность.
По материалам отчета «Культура отмены» компаний Magram MR и PBN, октябрь 2022 г.
#magram, #реклама, #выбор_бренда
В меньшей степени люди готовы поддерживать бренды, которые будут заниматься вопросами гендерного равноправия, проблемами национальных меньшинств, а также поддержкой культуры.
Даже если потребитель ожидает таких действий от бренда, то это может повлиять на рекомендации и покупку в 68-73% случаев, а в 38-45% -на лояльность.
По материалам отчета «Культура отмены» компаний Magram MR и PBN, октябрь 2022 г.
#magram, #реклама, #выбор_бренда
Доверие к бренду постепенно восстанавливается после провала 2022 года, но до уровня даже 2021 года еще далеко. Этот вывод можно сделать, сопоставляя данные трех волн проекта, совместно проводимого компаниями Magram MR и PBN.
Ранее, мы уже писали о нем (раз и два), недавно появившийся отчет 2024 года добавил новые данные.
Доверительность отношений – неважно с брендом или человеком – проявляется не только в декларациях типа «я тебе доверяю», но и глубине взаимодействия. Вот несколько признаков.
Доверительность предполагает, что другому важно твое мнение. Доля россиян, считающих, что брендам важно их мнение, сначала снизилась с 78% в 2021 году до 55% в 2022 г., а затем, в 2024 году немного поднялась до 61%.
Примерно так же выглядит динамика изменения доли тех, кто тем или иным образом «хвалил» бренд, например, писал позитивные отзывы: 56%, 43%, 46% соответственно.
В 2022 году в анкете появился вопрос о новых брендах, которые пришли на место покинувших российский рынок после событий 2022 года. Ключевым результатом можно считать рост доли тех, кому важно доверять бренду с 79% в 2022 году до 83% в 2024 году.
Вот топ-5 качеств, которыми должен (по мнению респондентов проекта) обладать честный бренд, который может завоевать доверие:
🔸Высокое качество товара (услуги)
🔸Привлекательные цены
🔸Высокое качество сервиса
🔸Надежность/стабильность
🔸Забота о безопасности потребителей.
Причем, доверие – это товар, который можно продать. По данным исследователей, 43% опрошенных готовы платить больше за бренд, которому доверяют. «Премия за доверие» составляет, в среднем, 21%.
Еще один важное событие 2024 года – появление большого числа новых российских брендов. Половина опрошенных (51%)заметила маленькие, локальные марки, 38% аутентичные уникальные, а 36% - крупные федеральные прорывные бренды. Именно в региональных брендах опрошенные видят сегодня наибольший потенциал, о чем сообщили 78%. На картинке 👆 видно каким именно регионам россияне отдают в предпочтение в контексте брендинга.
#magram #бренд
Ранее, мы уже писали о нем (раз и два), недавно появившийся отчет 2024 года добавил новые данные.
Доверительность отношений – неважно с брендом или человеком – проявляется не только в декларациях типа «я тебе доверяю», но и глубине взаимодействия. Вот несколько признаков.
Доверительность предполагает, что другому важно твое мнение. Доля россиян, считающих, что брендам важно их мнение, сначала снизилась с 78% в 2021 году до 55% в 2022 г., а затем, в 2024 году немного поднялась до 61%.
Примерно так же выглядит динамика изменения доли тех, кто тем или иным образом «хвалил» бренд, например, писал позитивные отзывы: 56%, 43%, 46% соответственно.
В 2022 году в анкете появился вопрос о новых брендах, которые пришли на место покинувших российский рынок после событий 2022 года. Ключевым результатом можно считать рост доли тех, кому важно доверять бренду с 79% в 2022 году до 83% в 2024 году.
Вот топ-5 качеств, которыми должен (по мнению респондентов проекта) обладать честный бренд, который может завоевать доверие:
🔸Высокое качество товара (услуги)
🔸Привлекательные цены
🔸Высокое качество сервиса
🔸Надежность/стабильность
🔸Забота о безопасности потребителей.
Причем, доверие – это товар, который можно продать. По данным исследователей, 43% опрошенных готовы платить больше за бренд, которому доверяют. «Премия за доверие» составляет, в среднем, 21%.
Еще один важное событие 2024 года – появление большого числа новых российских брендов. Половина опрошенных (51%)заметила маленькие, локальные марки, 38% аутентичные уникальные, а 36% - крупные федеральные прорывные бренды. Именно в региональных брендах опрошенные видят сегодня наибольший потенциал, о чем сообщили 78%. На картинке 👆 видно каким именно регионам россияне отдают в предпочтение в контексте брендинга.
#magram #бренд