Соответствуют ли продаваемость брендов кофе популярности ценностей их брендов, о которой говорится на предыдущем слайде? У меня нет ответа, и это хороший предмет для небольшого дополнительного исследования.
#кофе, #ценности_бренда, #выбор_бренда
#кофе, #ценности_бренда, #выбор_бренда
Молодые люди устают от «долгоиграющих проблем». Мы привыкли к тому, что именно молодежь активно включается в движение за переработку отходов, чистоту планеты, охрану китов, слонов и лесов. Конечно, бренды используют эти ценности поколения Z, обращаясь к ним в своих рекламных кампаниях. Но, похоже, стратегии пора пересматривать.
Глобальное исследование компании Globalwebindex (GWI) показало, что если кризисная ситуация длится достаточно долго, то интерес к ней у молодых людей падает. Данные в приведенной выше таблице показывают, что усталость начинает чувствоваться примерно через полтора года или даже раньше, точную границу провести трудно.
#gwi, #genz, #ценности
Глобальное исследование компании Globalwebindex (GWI) показало, что если кризисная ситуация длится достаточно долго, то интерес к ней у молодых людей падает. Данные в приведенной выше таблице показывают, что усталость начинает чувствоваться примерно через полтора года или даже раньше, точную границу провести трудно.
#gwi, #genz, #ценности
Чем счастливее чувствует себя человек, тем больший доход ему нужен. Но это в целом. Данные опроса «Академии ритейла» показывают, что есть диапазон дохода, при котором мнение обеих групп опрошенных почти совпадают. Доход в размере от 100 тыс. р до 200 тыс. р. считают достаточным для того, чтобы чувствовать себя счастливым, как те, кто уже считает себя таковым, так и те, кто не ощущает себя счастливым человеком.
Интересно, что счастливых людей, полагающих, что это чувство не зависит от дохода, вдвое больше, чем придерживающихся противоположного взгляда: 28% и 14% соответственно.
Тех, кто не знает «счастлив ли он» (затруднился с ответом), достаточно много - 25%. Но их ответы относительно дохода не изменили общую закономерность: уровень дохода связан с уровнем счастья.
#доход, #ценности
Интересно, что счастливых людей, полагающих, что это чувство не зависит от дохода, вдвое больше, чем придерживающихся противоположного взгляда: 28% и 14% соответственно.
Тех, кто не знает «счастлив ли он» (затруднился с ответом), достаточно много - 25%. Но их ответы относительно дохода не изменили общую закономерность: уровень дохода связан с уровнем счастья.
#доход, #ценности
«Счастье не в деньгах», утверждает пословица, а поговорка дополняет: «но что-то в них все-таки есть». И действительно.
Наш вчерашний пост о соотношении желаемого дохода и ощущением себя счастливым человеком вызвал в комментариях небольшую дискуссию. Поэтому, добавили в диаграмму данные того же исследования «Академии ритейла» о реальном доходе «счастливых людей» (речь о доходе на одного члена семьи). И что же?
Вот основной вывод: человек, чувствующий себя счастливым, полагает, что для счастья нужен больший доход в сравнении с представлениями тех, кто не чувствует себя таковым. Но это не все.
🔸Почти треть «счастливых» людей имеет сравнительно небольшой доход: 30К – 60К на одного члена семьи и это не мешает чувству счастья! Но мечтают они, конечно, о большем. Однако желания тех, кто уже счастлив, гораздо смелее, чем тех, кто себя таковым не считает. Во всяком случае, на уровень 30К – 60К согласны 4% и 14% из каждой группы соответственно.
🔸Похожая ситуация на «верхнем этаже» дохода. Уровень 200К+ считают желаемым для того, чтобы чувствовать себя счастливым, 41% тех, кто уже счастлив и 27% тех, кто не может сказать этого о себе.
🔸Доля тех, кто счастлив и имеет высокий доход (200К+), выше средней по выборке (14% и 11% соответственно)
🔸Очень интересен диапазон дохода 100К – 200К. Похоже, это точка эмоционального равновесия: все четыре анализируемые параметра здесь примерно равны.
#доход, #счастье, #ценности
Наш вчерашний пост о соотношении желаемого дохода и ощущением себя счастливым человеком вызвал в комментариях небольшую дискуссию. Поэтому, добавили в диаграмму данные того же исследования «Академии ритейла» о реальном доходе «счастливых людей» (речь о доходе на одного члена семьи). И что же?
Вот основной вывод: человек, чувствующий себя счастливым, полагает, что для счастья нужен больший доход в сравнении с представлениями тех, кто не чувствует себя таковым. Но это не все.
🔸Почти треть «счастливых» людей имеет сравнительно небольшой доход: 30К – 60К на одного члена семьи и это не мешает чувству счастья! Но мечтают они, конечно, о большем. Однако желания тех, кто уже счастлив, гораздо смелее, чем тех, кто себя таковым не считает. Во всяком случае, на уровень 30К – 60К согласны 4% и 14% из каждой группы соответственно.
🔸Похожая ситуация на «верхнем этаже» дохода. Уровень 200К+ считают желаемым для того, чтобы чувствовать себя счастливым, 41% тех, кто уже счастлив и 27% тех, кто не может сказать этого о себе.
🔸Доля тех, кто счастлив и имеет высокий доход (200К+), выше средней по выборке (14% и 11% соответственно)
🔸Очень интересен диапазон дохода 100К – 200К. Похоже, это точка эмоционального равновесия: все четыре анализируемые параметра здесь примерно равны.
#доход, #счастье, #ценности
Вопрос о детстве – хорошим ли оно было – помогает не только психологам и сексологам разобраться в проблемах своих клиентов. Девелоперам тоже. Сейчас объясним.
Как выяснилось, наличие у людей счастливого детства напрямую влияет на восприятие ими деталей архитектурной планировки общественных пространств и много чего еще. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного аналитиками девелоперской компании «Группа «Родина» в 2023 году (есть в редакции ПП). Вот подробности.
1️⃣Вопрос. «Каким по размеру должен быть идеальный двор?».
Те, у кого было счастливое детство (назовем их «счастливыми», предпочитают большой двор – «Размером с футбольное поле или даже два».
Доля тех, кому с детством не повезло (назовем их несчастливыми»), отметивших тот же ответ, вдвое меньше. Вместо большого двора они предпочитают иметь «пешеходный бульвар с ресторанами».
2️⃣Или вот другой вопрос «Что бы вы вернули из двора вашего детство в нынешний?».
Самая большая группа – это те, у кого детства было так себе, но все же неплохим. Они хотели бы вернуть «Свежий воздух, много бега». В переводе на архитектурно-планировочный это, видимо, означает – спортивные площадки, дорожки в парковых зонах и т.п. А вот «несчастливые» в детстве залипали в гаджетах и хотели бы вернуть именно их (в современном виде, конечно).
Так что, вопросы о детстве полезны не только психологам и сексологам.
#ценности
Потребительское поведение
Как выяснилось, наличие у людей счастливого детства напрямую влияет на восприятие ими деталей архитектурной планировки общественных пространств и много чего еще. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного аналитиками девелоперской компании «Группа «Родина» в 2023 году (есть в редакции ПП). Вот подробности.
1️⃣Вопрос. «Каким по размеру должен быть идеальный двор?».
Те, у кого было счастливое детство (назовем их «счастливыми», предпочитают большой двор – «Размером с футбольное поле или даже два».
Доля тех, кому с детством не повезло (назовем их несчастливыми»), отметивших тот же ответ, вдвое меньше. Вместо большого двора они предпочитают иметь «пешеходный бульвар с ресторанами».
2️⃣Или вот другой вопрос «Что бы вы вернули из двора вашего детство в нынешний?».
Самая большая группа – это те, у кого детства было так себе, но все же неплохим. Они хотели бы вернуть «Свежий воздух, много бега». В переводе на архитектурно-планировочный это, видимо, означает – спортивные площадки, дорожки в парковых зонах и т.п. А вот «несчастливые» в детстве залипали в гаджетах и хотели бы вернуть именно их (в современном виде, конечно).
Так что, вопросы о детстве полезны не только психологам и сексологам.
#ценности
Потребительское поведение
Рост лояльности к отечественному производству – это один из трендов текущего года, выявленных НАФИ. Российское происхождение может стать сильной стороной имиджа бренда, которую следует подчеркивать. Но не для всех категорий товаров.
Аналитики НАФИ выделили несколько отраслей, в которых россияне проявляют лояльность к зарубежным товарам. В каждой из них потребителей привлекают свои качества, обусловленные импортным происхождением. Чаще других встречается качество, надежность и отсутствие аналогов. Ниже перечислены по порядке убывания важности основные факторы, определяющие лояльность к каждой из категорий.
📌Электроника (смартфоны, компьютеры): качество, отсутствие аналогов, современные технологии.
📌Автомобили: качество, надежность, стоимость, комфорт.
📌Автозапчасти: качество, отсутствие аналогов, надежность.
📌Бытовая техника: качество, долговечность, надежность.
#нафи, #тренды, #ценности
Аналитики НАФИ выделили несколько отраслей, в которых россияне проявляют лояльность к зарубежным товарам. В каждой из них потребителей привлекают свои качества, обусловленные импортным происхождением. Чаще других встречается качество, надежность и отсутствие аналогов. Ниже перечислены по порядке убывания важности основные факторы, определяющие лояльность к каждой из категорий.
📌Электроника (смартфоны, компьютеры): качество, отсутствие аналогов, современные технологии.
📌Автомобили: качество, надежность, стоимость, комфорт.
📌Автозапчасти: качество, отсутствие аналогов, надежность.
📌Бытовая техника: качество, долговечность, надежность.
#нафи, #тренды, #ценности
Как различаются драйверы чувственного опыта в разных странах?
Спойлер: аромамаркетинг не случайно не получил широкого распространения. Согласно данным исследования агентства Wunderman&Thomson, запах – самый слабый канал получения чувственных впечатлений из всех пяти основных органов чувств во всех трех странах, участвовавших в опросе. Наиболее сильные же – зрительные впечатления. Как и в предыдущем случае, жители всех трех стран - США, Великобритания, Китай – проявили здесь единство.
А вот в отношении осязания есть расхождения. В Китае этот канал занимает вторую строчку рейтинга, а в США и UK – только четвертую.
Почему это важно. Перенасыщенность коммуникационных каналов вынуждает маркетологов искать новые пути, строить комплексные кампании, меняя акценты. В глобальных кампаниях придется учитывать и особенности восприятия местных жителей, причем, не только на ментальном уровне.
#коммуникации, #ценности, #WT, #тренды
Спойлер: аромамаркетинг не случайно не получил широкого распространения. Согласно данным исследования агентства Wunderman&Thomson, запах – самый слабый канал получения чувственных впечатлений из всех пяти основных органов чувств во всех трех странах, участвовавших в опросе. Наиболее сильные же – зрительные впечатления. Как и в предыдущем случае, жители всех трех стран - США, Великобритания, Китай – проявили здесь единство.
А вот в отношении осязания есть расхождения. В Китае этот канал занимает вторую строчку рейтинга, а в США и UK – только четвертую.
Почему это важно. Перенасыщенность коммуникационных каналов вынуждает маркетологов искать новые пути, строить комплексные кампании, меняя акценты. В глобальных кампаниях придется учитывать и особенности восприятия местных жителей, причем, не только на ментальном уровне.
#коммуникации, #ценности, #WT, #тренды
Люди хотят забыть о нарастающих трудностях. Им не хватает радости в жизни. И бренды, помогающие им получить желаемое, с большей вероятностью окажутся в покупательской корзине.
Правда, радость – дело непростое, в разных странах люди понимают ее по-разному (см. диаграмму☝️).
Вот несколько рекомендаций брендам от авторов аналитического отчета из агентства Wonderman&Thomson.
1️⃣Установите «эмоциональные» KPI. Сколько слез радости смог принести бренд своим поклонникам. Не удовлетворить функциональные потребности, это само собой, но включить эмоции: мурашки, отвисание челюсти, учащенное сердцебиение. Прямые измерения вряд ли возможны, но косвенные вполне.
2️⃣Приоритизируйте связи между людьми, стимулируйте создание сообществ. Аналитики W&T подсчитали, что 85% людей чувствуют себя отчужденными, у них все меньше времени друг на друга. У брендов есть возможность способствовать созданию и укреплению связей между людьми.
3️⃣Увлекайте чувства покупателей. Больше половины покупателей (64%) ожидают, что не только физические, но и виртуальные (цифровые) впечатления мультисенсорными. Пока первые имеют преимущества, но диджитал… Да что говорить.
4️⃣Работайте с полным спектром эмоций. Да-да, с темными тоже. Бренды могут помочь людям ориентироваться не только в периоды взлета эмоций, но и провала.
5️⃣Будьте веселыми. Кажется, что это слишком просто, но людям это необходимо. Легкий тон коммуникаций и юмор – мощный инструмент для создания у людей настроения благополучия и устойчивости, которых так не хватает в наше время.
Всего аналитики W&T сформулировали 10 рекомендаций.
Продолжение следует.
#коммуникации, #ценности, #WT, #тренды
Правда, радость – дело непростое, в разных странах люди понимают ее по-разному (см. диаграмму☝️).
Вот несколько рекомендаций брендам от авторов аналитического отчета из агентства Wonderman&Thomson.
1️⃣Установите «эмоциональные» KPI. Сколько слез радости смог принести бренд своим поклонникам. Не удовлетворить функциональные потребности, это само собой, но включить эмоции: мурашки, отвисание челюсти, учащенное сердцебиение. Прямые измерения вряд ли возможны, но косвенные вполне.
2️⃣Приоритизируйте связи между людьми, стимулируйте создание сообществ. Аналитики W&T подсчитали, что 85% людей чувствуют себя отчужденными, у них все меньше времени друг на друга. У брендов есть возможность способствовать созданию и укреплению связей между людьми.
3️⃣Увлекайте чувства покупателей. Больше половины покупателей (64%) ожидают, что не только физические, но и виртуальные (цифровые) впечатления мультисенсорными. Пока первые имеют преимущества, но диджитал… Да что говорить.
4️⃣Работайте с полным спектром эмоций. Да-да, с темными тоже. Бренды могут помочь людям ориентироваться не только в периоды взлета эмоций, но и провала.
5️⃣Будьте веселыми. Кажется, что это слишком просто, но людям это необходимо. Легкий тон коммуникаций и юмор – мощный инструмент для создания у людей настроения благополучия и устойчивости, которых так не хватает в наше время.
Всего аналитики W&T сформулировали 10 рекомендаций.
Продолжение следует.
#коммуникации, #ценности, #WT, #тренды
Для большинства людей (71%) желание «жить лучше» означает надежду на позитивные изменения в их собственной жизни. На общее улучшение ситуации в стране и мире полагаются только 25%, и это среднемировые показатели.
Обращаясь непосредственно к потребителям, бренды смогут быстрее завоевать (или укрепить) доверие к себе. Как это сделать?
Мы продолжаем публикацию рекомендаций, сделанных аналитиками Wunderman&Thomson на основе исследования актуальных трендов. Начало здесь.
📌Избегайте рационального. Бренды могут предложить долгожданную передышку от эффективности и предсказуемости. Три из четырех опрошенных говорят, что им нравится элемент тайны и неожиданности в том, что они делают. Сюрреалистичные темы, вдохновленные возможностями цифрового мира, это находятся в тренде.
📌Идите в темноту. Обращение к пугающим темам может стать для брендов способом пробиться сквозь шелуху коммуникаций. Для кого-то это может стать даже катарсисом.
📌Будьте трансцендентными. Это означает стремление дать почувствовать связь с чем-то большим, чем повседневные явления. В конце своей карьеры известный психолог Абрахам Маслоу даже поставил желание «превзойти самого себя» на вершину иерархии потребностей.
📌Делайте красивым повседневный мир. Не каждая встреча с брендом должна вызывать горящие глаза. Во многих случаях она может быть связана с желанием осмысления происходящего вокруг, себя, своего места в мире. Это не яркая, но глубокая и надолго запоминающаяся встреча.
📌Стремитесь к лучшему. Люди ожидают от брендов, что они будут играть ключевую роль в обеспечении будущего процветания (или выживания, это уж как получится). Выполнить свою миссию бренды могут, концентрируясь на отдельном человеке и через него воздействуя на планету.
#коммуникации, #ценности, #WT, #тренды
Обращаясь непосредственно к потребителям, бренды смогут быстрее завоевать (или укрепить) доверие к себе. Как это сделать?
Мы продолжаем публикацию рекомендаций, сделанных аналитиками Wunderman&Thomson на основе исследования актуальных трендов. Начало здесь.
📌Избегайте рационального. Бренды могут предложить долгожданную передышку от эффективности и предсказуемости. Три из четырех опрошенных говорят, что им нравится элемент тайны и неожиданности в том, что они делают. Сюрреалистичные темы, вдохновленные возможностями цифрового мира, это находятся в тренде.
📌Идите в темноту. Обращение к пугающим темам может стать для брендов способом пробиться сквозь шелуху коммуникаций. Для кого-то это может стать даже катарсисом.
📌Будьте трансцендентными. Это означает стремление дать почувствовать связь с чем-то большим, чем повседневные явления. В конце своей карьеры известный психолог Абрахам Маслоу даже поставил желание «превзойти самого себя» на вершину иерархии потребностей.
📌Делайте красивым повседневный мир. Не каждая встреча с брендом должна вызывать горящие глаза. Во многих случаях она может быть связана с желанием осмысления происходящего вокруг, себя, своего места в мире. Это не яркая, но глубокая и надолго запоминающаяся встреча.
📌Стремитесь к лучшему. Люди ожидают от брендов, что они будут играть ключевую роль в обеспечении будущего процветания (или выживания, это уж как получится). Выполнить свою миссию бренды могут, концентрируясь на отдельном человеке и через него воздействуя на планету.
#коммуникации, #ценности, #WT, #тренды
Большинство россиян (64%) считают культуру своей страны принципиально самобытной, которую нельзя назвать ни западной, ни восточной. Среди тех, кто придерживается этого мнения, преобладают люди старшего возраста, живущие столицах и Приволжском ФО. Немного меньше (60%) их на Дальнем Востоке и в Северо-Кавказском ФО.
Эти результаты получены в ходе исследования ЦСП «Платформа» и ЦСПИИТ РГГУ (см. диаграмму): август 2023 г., 2300 респондентов, 3 фокус—группы, 15 экспертных интервью.
Абсолютное большинство (85%) тех, кто считает Россию самобытной культурой, испытывают позитивные чувства и гордятся своей страной. Равнодушны – 9%, негативные чувства – 3%, столько же затруднились ответить.
Таким образом, идея самобытности преобладает. Однако, как пишут исследователи, ее наполнение происходит, главным образом, за счет аргументов «от противного»:
«Россия не Европа, так как находится с ней в состоянии конфликта и не приемлет ряд ценностей»;
«Россия не Азия, так как культурные и религиозные разрывы здесь крайне велики».
Попытки же респондентов найти позитивные характеристики российской
идентичности чаще всего не дают результата.
Вот выделенные социологами три ключевых барьера для признания России как особой цивилизации.
📌Недостаточное содержательное наполнение. Вакуум содержательных позиций заставляет людей обращаться к географии, апеллировать к масштабу территории.
📌Меньшая привлекательность идеи для молодежи. Она в большей мере воспринимает себя в контексте глобальной культуры, не связанной географическими границами. При этом западная культура чаще воспринимается как эквивалент глобальной.
📌Высокий уровень культурного синкретизма, различных этносов и традиций, затрудняющих выделение единого ценностного ядра. Культурная фрагментация, многообразие практик, религиозных взглядов, противоречивые типы их появления в виде смеси консервативных и либеральных подходов. Например, это может быть декларативное признание ценности семьи при высоком уровне разводов.
Отчет здесь
#платформа, #ценности
Эти результаты получены в ходе исследования ЦСП «Платформа» и ЦСПИИТ РГГУ (см. диаграмму): август 2023 г., 2300 респондентов, 3 фокус—группы, 15 экспертных интервью.
Абсолютное большинство (85%) тех, кто считает Россию самобытной культурой, испытывают позитивные чувства и гордятся своей страной. Равнодушны – 9%, негативные чувства – 3%, столько же затруднились ответить.
Таким образом, идея самобытности преобладает. Однако, как пишут исследователи, ее наполнение происходит, главным образом, за счет аргументов «от противного»:
«Россия не Европа, так как находится с ней в состоянии конфликта и не приемлет ряд ценностей»;
«Россия не Азия, так как культурные и религиозные разрывы здесь крайне велики».
Попытки же респондентов найти позитивные характеристики российской
идентичности чаще всего не дают результата.
Вот выделенные социологами три ключевых барьера для признания России как особой цивилизации.
📌Недостаточное содержательное наполнение. Вакуум содержательных позиций заставляет людей обращаться к географии, апеллировать к масштабу территории.
📌Меньшая привлекательность идеи для молодежи. Она в большей мере воспринимает себя в контексте глобальной культуры, не связанной географическими границами. При этом западная культура чаще воспринимается как эквивалент глобальной.
📌Высокий уровень культурного синкретизма, различных этносов и традиций, затрудняющих выделение единого ценностного ядра. Культурная фрагментация, многообразие практик, религиозных взглядов, противоречивые типы их появления в виде смеси консервативных и либеральных подходов. Например, это может быть декларативное признание ценности семьи при высоком уровне разводов.
Отчет здесь
#платформа, #ценности