Публикации в канале «Потребительское поведение» 31 октября – 07 ноября 2022 г.

⚡️Число людей, не имеющих сбережений, растет. С 2008 года доля респондентов, не имеющих финансовых накоплений, выросла почти в два раза. Среднее время, которое могут «продержаться» те, у кого все же есть подушка безопасности, сегодня не слишком велико: 1 – 2 месяца.
https://yangx.top/c_behavior/1217

⚡️Мужчины более бережно относятся к личным сбережениям, чем женщины. Доля представителей сильного пола, не имеющих накоплений, пусть немного (на 2 пп), но меньше, чем женщин, а доля тех, кто готов «держаться» больше года, почти втрое больше.
https://yangx.top/c_behavior/1218

⚡️Уход многих известных зарубежных брендов одежды и обуви из России слабо повлиял на поведение покупателей. Лишь 17% опрошенных признались в том, что им пришлось освоить новые покупательские практики, а еще 31% сказали, что изменили имевшиеся незначительно. Для остальных же, а почти половина (52%), все осталось по-прежнему.
https://yangx.top/c_behavior/1221

⚡️Экономика России не в самом тяжелом состоянии, если ориентироваться на данные глобального опроса NielsenIQ (июнь 2022 г.). Судите сами, 64% опрошенных жителей России посчитали, что страна находится в кризисе, и это не самый худший показатель: в Бразилии столько же – 64%, а в Таиланде - 90%. В европейских странах, таких как Великобритания и Италия ситуация близка к российской – 63% и 60% соответственно.
https://yangx.top/c_behavior/1222

⚡️Ночью структура онлайн-покупок россиян меняется так, как будто это другие люди. Впрочем, возможно, так и есть и придется изучать каждую из групп отдельно. Продукты остаются самой существенной статьей расходов и днем, и ночью. Правда, доля продуктов в дневной «онлайн корзине» вдвое больше, чем в ночной, что, впрочем, легко объяснимо: ночью все же большинство людей спят, а не «заказывают пиццу».
https://yangx.top/c_behavior/1223

#архив_публикаций

Потребительские расходы россиян в 2022 году стабильны, что при растущих ценах означает постепенное снижение уровня жизни. Как следует из данных Ромир, в начале ноября недельные расходы текущего года, практически, сравнялись с аналогичным показателем предыдущего 2021 года. Ну как тут не начать экономить!

#ромир, #потребительские_расходы

Средний чек недельных потребительских расходов россиян стабильно снижается последние три недели. Более того, в начале ноября 2022 года этот показатель стал ниже аналогичного в предыдущем 2021 году, что наглядно видно из диаграммы Ромир.

Поведение потребителей меняется прямо на глазах. Уменьшение стоимости корзины свидетельствует о том, что в нее кладут все более дешевые товары. Люди переключаются на менее дорогие бренды, субституты меньшей стоимости, делают покупки по промоакциям, ищут б/у товары или с истекающим сроком годности, если речь идет о пищевых продуктах. А какие-то категории одна за другой попадают в отложенный спрос.

#ромир, #потребительские_расходы

Недвижимость была и остается наиболее надежным способом сохранить деньги. По данным НАФИ, этого мнения придерживается почти половина опрошенных. Заметный спад привлекательности этого инвестиционного инструмента произошел в марте 2022 года, но и тогда ее уровень был самым высоким за весь период наблюдений – с 2017 года.

Почему же половина опрошенных выбирала иные способы сохранения денег? Во-видимому, дело в нижней границе требуемой суммы. В случае с недвижимостью она измеряется миллионами, а в Москве десятками миллионов рублей. Однако по данным ВЦИОМ, реально откладывают деньги с целью приобрести недвижимость только 10%. Остальные довольствуются более скромными целями (или не имеют накоплений вообще). Понятно, что в этом случае они будут выбирать инструменты с низким входным порогом.

Если же говорить о динамике, то обращает на себя внимание последовательное падение привлекательности наличной валюты и, напротив, рост надежности вложений в акции, ПИФы и НФО (негосударственные пенсионные фонды). Кроме того, с марта 2022 года отмечается рост интереса к криптовалюте, в сентябре 2022 года ее в качестве надежного способа вложения денег отметили 9% опрошенных.

#нафи, #финансовое_поведение, #накопления

Надежность и выгодность тех или иных инструментов сохранения денег более-менее совпадают в сознании людей. Однако «выгодность» позволяет более наглядно выявить динамику изменения отношения к ним.

Как следует из данных НАФИ, начиная с 2017 года (начало периода наблюдений), последовательно растет привлекательность золота (в сентябре 2022 года произошло лишь незначительное в сравнении с мартом снижение) и акций как инвестиционных активов.

Последовательно с 2019 года падает восприятие выгодности накоплений в иностранной валюте. Зато в 2022 году около 10% респондентов указали криптовалюту в качестве выгодного инструмента накоплений.

#нафи, #финансовое_поведение, #накопления

Айтишники и маркетологи чаще других работают из-за границы. Впрочем, список специальностей этим не исчерпываются, в нем есть и финансисты, и логисты, и даже высшее руководство. Как следует из данных недавнего опроса рекрутинговой компании Antal Talent, в Топ-3 отраслей, компании которых разрешают своим сотрудникам работать на удаленке, входят:

💥профессиональные услуги (консалтинг и др.),
💥IT, телеком, интернет.
💥Автомобильная промышленность.

В Топ-3 отраслей, НЕ разрешающих своим сотрудникам работать, находясь за границей, входят:

🔸Медицинское оборудование.
🔸Банки и финансовые услуги
🔸Фармацевтика.

В большинстве случаев (74%) компании заключают с заграничными «удаленщиками» трудовой договор с соглашением о дистанционной работе. Реже, но достаточно часто их переводят в иностранный филиал материнской компании (22%), заключают договор ГПХ (17%) или, не мудрствуя лукаво, заключают стандартный трудовой договор (16%).

В опросе принимали участие представители 194 компаний, из которых 64% международные, 36% - локальные. Число сотрудников в опрошенных компаниях варьировалось от «более 1000» (24%) до «21-100 человек) (29%) – наиболее крупных сегмент. Маленьких компаний с числом работающих меньше 20 чел. было немного – 12%.

#рынок_труда, #antal, #удаленка

Продажа ненужных вещей – не основной способ избавления от них. Большинство россиян просто отдают их родственникам, а то и просто выбрасывают. По данным опроса ИОМ «Анкетолог», доля тех, кто придерживается социально ответственного образа жизни: отдает старые вещи на переработку или передает их малоимущим относительно невелика – порядка 30%.

Ненужные вещи есть почти у всех (98%). У каждого второго (49%) таких вещей много. В первую очередь, это одежда (75%), книги/журналы/газеты (57%), обувь (53%) и т. д. и т. п. вплоть до рисунков и поделок (29%).

Способы, которыми люди избавляются от них, разнообразны. В среднем один респондент использует три метода, как это следует из диаграммы выше (можно было отметить любое количество вариантов).

Специально для тех, кто ищет новые ниши, есть хорошая новость. Абсолютное большинство респондентов (84%) не против приобретения товаров из переработанных материалов. Прежде всего это бумажные изделия (75), строительные материалы (62%), канцелярские изделия (57%), аксессуары (56%) и предметы интерьера (44%).

#анкетолог, #эко, #переработка

Synergy Ecom Forum - грандиозное событие в сфере онлайн-торговли!

Представляем крупнейшее мероприятие в сфере торговли в интернете - Synergy Ecom Forum!

24 ноября топовые игроки онлайн-торговли соберутся, чтобы поделиться с вами своей экспертизой и опытом.

Главная тема форума - действия в новых условиях.

По окончании мероприятия вы поймете:
✅что сейчас продавать на маркетплейсах;
✅как развивать свой собственный интернет-магазин и привлекать покупателей в 2022-2023 году;
✅как ввозить в страну и продавать товары по "параллельному импорту";
✅как выстроить маркетинг интернет-магазина.

Среди партнеров Форума: "МТС Банк", "МойСклад", Минпромторг РФ, издательство "МИФ"

Интересно? Регистрируйтесь по ссылке

На правах рекламы

Публикации в канале «Потребительское поведение» 08 ноября – 11 ноября 2022 г.

🔥Потребительские расходы россиян в 2022 году стабильны, что при растущих ценах означает постепенное снижение уровня жизни. Как следует из данных Ромир, в начале ноября недельные расходы текущего года, практически, сравнялись с аналогичным показателем предыдущего 2021 года.
https://yangx.top/c_behavior/1226

🔥Средний чек недельных потребительских расходов россиян стабильно снижается последние три недели. Более того, в начале ноября 2022 года этот показатель стал ниже аналогичного в предыдущем 2021 году.
https://yangx.top/c_behavior/1227

🔥Недвижимость была и остается наиболее надежным способом сохранить деньги. По данным НАФИ, этого мнения придерживается почти половина опрошенных.
https://yangx.top/c_behavior/1228

🔥Надежность и выгодность тех или иных инструментов сохранения денег более-менее совпадают в сознании людей. Однако «выгодность» позволяет более наглядно выявить динамику изменения отношения к ним. Начиная с 2017 года, последовательно растет привлекательность золота и акций как инвестиционных активов.
https://yangx.top/c_behavior/1229

Айтишники и маркетологи чаще других работают из-за границы. Впрочем, список специальностей этим не исчерпываются, в нем есть и финансисты, и логисты, и даже высшее руководство.
https://yangx.top/c_behavior/1231

🔥Продажа ненужных вещей – не основной способ избавления от них. Большинство россиян просто отдают их родственникам, а то и просто выбрасывают. Доля тех, кто придерживается социально ответственного образа жизни: отдает старые вещи на переработку или передает их малоимущим относительно невелика – порядка 30%.
https://yangx.top/c_behavior/1232

#архив_публикаций

Люди старшего поколения часто лучше материально обеспечены, чем это следует из их ответов на стандартные вопросы анкет. Причина проста: им помогают взрослые дети. Регулярные опросы компании SuperJob позволяют уточнить детали.

На диаграмме выше мы видим, что намерения оказания матпомощи пожилым родителям «в любом случае» значительно расходятся с тем, что происходит на самом деле. Из тех, кто помогает «время от времени при необходимости» (их всего 43% от общего числа ответивших), четверть (11% от общего числа) признают, что делают это «крайне редко». Заметная доля респондентов (17%) признают, что не они помогают родителям, а наоборот, родители им.

Сумма помощи родителям существенно зависит от региона. Самая большая – в Москве, по данным 2022 года она составила 16 тыс. р., самая маленькая из городов-миллионников – в Омске, 7,8 тыс. руб. Интересно, но за последний год эта сумма в «городах-лидерах» (Москва, СПб, Краснодар, Красноярск) пусть незначительно, но выросла, а в «аутсайдерах (Омск, Пермь, Уфа, Волгоград), наоборот снизилась.

#superjob, #доход, возраст, #соцдем

→ 20% скидки от Яндекса на курсы по менеджменту, чтобы управлять эффективнее.

К Чёрной пятнице Яндекс Практикум подготовил акцию, где можно получить скидку от Яндекса для менеджеров. Скидка действует только при оплате помесячно или в кредит.

Можно освоить навыки, которые усилят резюме и помогут оптимизировать работу команды:

◾️ Критическое мышление — анализировать информацию и принимать взвешенные решения.

◾️ Управление командой — оптимизировать процессы и развивать своё подразделение.

◾️ Визуальная презентация — делать понятные презентации, чтобы защищать решения, продавать проекты и показывать результаты.

◾️ Навыки аргументации для руководителей — готовиться ко встречам, защищать свою точку зрения и рационально отвечать на критику.

◾️ Юнит-экономика — найти точки роста и рассчитать прибыльность продукта за 16 дней.

◾️ HR-аналитика — работать с метриками и улучшать HR‑процессы.

Чтобы посмотреть, как устроена учёба в Практикуме, можно пройти бесплатную вводную часть курса.

Приходите учиться!

На правах рекламы

Пандемия способствовала ускорению цифровизации российского малого и среднего бизнеса (МСБ). Такой вывод можно сделать из данных совместного исследования банка «Открытие» и НАФИ. На диаграмме выше видно, что в 2020 году рост по отношению к предыдущему составил 5 п.п. или 10%. Это много, ведь затем Индекс рос лишь на 1 п. п. в год.

Вот из чего состоит Индекс:
📌Каналы передачи и хранения информации.
📌Использование интернета в продажах.
📌Информационная безопасность.
📌Интеграция цифровых технологий.
📌Цифровое обучение.

Естественно, что при общем росте Индекса каждый параметр ведет себя по-своему: одни растут, другие могут падать. В следующих постах мы покажем эту динамику и особенное внимание обратим на ниши, которые возникают в этом случае. Каждая из них – это «окно возможностей». Окно, которое может и закрыться, если не поспешить.

#банк_открытие, #нафи, #мсб, #точки_роста

Общий рост Индекса цифровизации МСБ в 2022 году достигнут, главным образом, за счет роста параметра «Интеграция цифровых технологий» на 6 п. п. и «Информационной безопасности» на 4 п. п., как это следует из исследования банка «Открытие» и НАФИ.

Основной составляющей роста «Интеграции цифровых технологий» стало использование технологий искусственного интеллекта (+ 13 пп). Вместе с тем рынок далеко от насыщения, доля респондентов, отметивших внедрение ИИ, составило в 2022 году 25%.

Широкое использование электронного документооборота стало еще одной заметной тенденцией, отмеченной исследователями. Доля компаний, в которых он внедрен частично составила 73% (+11 п. п. к предыдущему году), в 19% компаний ЭДО внедрено полностью (+8 п. п.).

Найти ниши в растущих сегментах, конечно, можно. В данном случае, это может быть внедрение ИИ, но надо отдавать себе отчет, что эти ниши уже замечены и, скорее всего, многие участники рынка уже запланировали выход на них или работают над этим. В этом смысле интереснее падающие сегменты. О них в следующем посте.

#банк_открытие, #нафи, #мсб, #точки_роста

Сегмент «Каналы для передачи и хранения информации» содержат целый ряд потенциально интересных субсегментов. В ходе своего исследования аналитики банка «Открытие» и НАФИ выявили несколько из них, чей рост можно прогнозировать в ближайшем будущем.

Самый заметный субсегмент – облачные решения, включая облачные хранилища данных. Их уже используют в 60% компаний МСБ, но планируют использовать еще в 25% компаний. Следовательно, там выбирают решения, поставщиков оборудования и софта прямо сейчас.

Интерес к этому субсегменту по мнению экспертов компании M1Cloud определен двумя основными факторами:
🔸необходимость локализовать ИТ-инфраструктуру на территории РФ в связи с повышенными рисками ограничения доступа не только к зарубежным облачным сервисам, но и к технологиям;
🔸многократное увеличение кибератак, от которых необходимо защищать информационные системы.

В 2022 году рост российского облачного рынка по оценке аналитиков M1Cloud составит более 30%.

#банк_открытие, #нафи, #мсб, #точки_роста

Экономические факторы не позволяют объяснить поведение отраслевых рынков. На динамику продаж повлияло и внеэкономическое поведение покупателей. Неопределенность ситуации вынуждает их откладывать деньги, отказываясь от приобретения дорогостоящих товаров или выбирая вместо них что-то попроще и подешевле. На диаграмме выше мы приводим иллюстрирующие эти тезисы данные, собранные аналитиками NielsenIQ с использованием результатов собственных исследований и открытых источников.

Обвал, иного слова не подберешь, авторынка связан не только со снижением покупательной способности, но и из-за ухода ряда брендов. В итоге рынок упал не только в штуках, но и рублях: замены условному «мерседесу» просто нет. Казалось бы, у потребителей должны остаться деньги, но нет. Во всяком случае, в приведенных данных их не видно.

В категории «одежда и обувь» вымывание глобальных брендов также произвело к заметному снижению объема рынка. Примерное соответствие уровня падения в натуральном и денежном выражении говорит об уменьшении смещении спроса в сторону более дешевых товаров.

В категории «бытовая техника и электроника» происходит рост цен, который компенсирует в денежном выражении падение физических продаж, в результате чего объем рынка остается примерно на том же уровне.

Так где же «сэкономленные» деньги? Часть из них ушла на «дотирование» покупки подорожавших продуктов питания. В результате ситуация в этой категории ближе всего к «докризисной», но можно ожидать роста доли затрат на еду в потребительских расходах. А остальные средства – отложены на «черный день». О том, когда будет реализован растущий отложенный спрос, можно только гадать.

#nielseniq, #индикаторы, #отраслевые_рынки

Половина наемных работников ищет работу в той или иной форме. Данные масштабного опроса, проведенного рекрутинговой компанией Get experts при поддержке "Русской школы управления", свидетельствуют о том, что только треть опрошенных работает в компаниях стабильно, «не ища лучшей доли». Тех, кто планирует создать свой бизнес совсем немного – проценты.

Почему же занимающие верхнюю строчку таблицы 37%, те, которые работают, но готовы «изменить» своему работодателю, все же не меняют место работы?

Основная причина – «на рынке нет подходящих предложений» (37%). Многих удерживают такие понятные человеческие факторы как гарантия занятости (18%), опасения что-либо менять в период турбулентности (10%), ожидание от своей компании предложения удаленной работы (13%). Особенно удивительна позиция тех, кто отмечает – цитируем – «Мне нравится моя работа и моя компания, хочу развиваться на текущем месте».

Как говорит пословица «в тихом омуте черти водятся», перехода к конкуренту можно ожидать и от людей, которые, казалось бы, всем довольны.

#рынок_труда, #getexperts

Отраслевые тренды рынка труда. Фармацевтическая отрасль

Зарплаты стабильно растут, точнее, работодатель их индексирует, стремясь компенсировать инфляцию. Получается не всегда. Как пишут в отчете аналитики Get experts, «в ряде компаний произошел пересмотр в районе 3% - 5%». Разницы между столицей и регионами практически нет.

Стабильность – наше все. Компании все чаще стали удерживать ценных сотрудников, предлагая им прирост в заработной плате и перспективы профессионального развития. Со стороны кандидатов активность поиска новых карьерных возможностей заметно упала. Большинство стремятся сохранить рабочее место и стабильность.

Образование. На рынке остаются востребованы специалисты из медицины, так как научные активности не подверглись ограничениям.

Поиск. Ряд компаний размораживают поиски и ведут активный рекрутмент.
Большим спросом среди кандидатов стали пользоваться отечественные компании. Российская фарма нацелена на развитие портфеля.
У кандидатов актуален запрос на возможность удаленной или частично удаленной работы.

Мобильность. Многие стремятся уменьшить командировочную активность.
Кандидаты стали активнее рассматривать предложения в новых для себя функциях и направлениях.

Навыки, которые были и будут востребованы: гибкость, умение адаптироваться, стрессоустойчивость, навыки, самопрезентации.
Пользуется спросом и опыт кросс-функциональной работы.

По материалам исследования рекрутинговой компании Get experts при поддержке «Русской школы управления».

#getexperts, #рынок_труда

30 ноября ждем Ecomhub - редкая онлайн-конференция со спикерами международного формата.
Кто уже посещал, знают: это всегда свежий взгляд на глобальные тренды в комбинации с прикладными инструментами.
1000 онлайн участников: маркетологов и владельцев интернет-магазинов.⠀⠀

Среди спикеров:⠀⠀

—Алекс Браун, Управляющий партнер, TrulyFree. Серийный предприниматель, который создал и продал несколько e-commerce проектов. Его компании получили более 120 миллионов долларов дохода от электронной коммерции.

— Родольфо Ди Мюро, Scrum-мастер Huawei, кризисный менеджер. Специализируется на монетизации в e-commerce, облачных технологиях. Ему принадлежат несколько патентов и технических публикаций. Степень MBA в Warwick University.

— Денис Кабалкин, CEO, Vitamin. В 2011 основал 1-й в рунете конструктор лендингов LPgenerator. ru. Летом 2021 успешно продал его в Kokoc Group и возглавил новый проект.

Если вы работаете в e-commerce или интересуетесь индустрией — вам обязательно надо быть там. Регистрируйтесь по ссылке

На правах рекламы

Отраслевые тренды рынка труда. FMCG

Зарплаты на рынке не менялись, тренда на увеличение не предвидится. Скорее всего, структуры бренд-маркетинга ждет «оптимизация».

Спрос на бренд-менеджеров на рынке FMCG упал. Но это стало результатом разнонаправленных трендов, а потому все может быстро измениться.
С одной стороны, наблюдается тенденция на разработку своих новых локальных продуктов (СТМ) в российских компаниях.
С другой стороны, большое количество международных компаний готовятся к продаже бизнеса локальным или зарубежным партнерам. Пока неясно в каком формате эти компании продолжат работать: сократят ли штат сотрудников, как будут развивать бренды на рынке. Это связано с тем, что прекратились инвестиций на промоцию.

Навыки. Сегодня очень востребована способность кандидата разрабатывать продукт с нуля и антикризисный подход в работе с портфелем.

По материалам исследования рекрутинговой компании Get experts при поддержке «Русской школы управления».

#getexperts, #рынок_труда

Отраслевые тренды рынка труда. Luxure

Зарплаты в основном остались на прежнем уровне. Российский бизнес использует текущую ситуацию как возможность для роста и иногда перекупает опытных менеджеров с повышением вознаграждения.

Спрос. Из-за санкций и логистических проблем растет число позиций, заточенных на работу с продуктом: категорийный, аналитический и операционный блок, закупки. Также растет число позиций, связанных с СТМ-направлением:
🔸руководители СТМ-отдела,
🔸закупщики,
🔸аналитики,
🔸технологи,
🔸позиции в экспансии.

Сценарии. Позиции в продажах и рознице приходят за счет появления и развития новых брендов. Виден бум в модном и бьюти-направлении. Бренды развиваются, создают свой продукт и претендуют на локации в топовых ТЦ, которые ранее принадлежали ушедшим брендам. С другой стороны, многие российские компании ищут команды из международных структур.
Превалирование второго тренда приведет к тому, что работавшим в зарубежных компаниях придется перестраиваться на работу с локальными брендами и адаптироваться к новым реалиям.

Навыки. К наиболее востребованным в сегменте Luxure аналитики Get experts относят следующие:
📌выстраивание процессов с нуля,
📌создание СТМ,
📌ведение переговоров
📌владение инструментами категорийного менеджмента.
📌Работа в режиме кросс-функционального взаимодействия со всеми департаментами.

Последнее особенно касается маркетинга, сотрудникам которого придется перестроиться и научиться работать в других функциях.

По материалам исследования рекрутинговой компании Get experts при поддержке «Русской школы управления».

#getexperts, #рынок_труда