Обеспечение высокого уровня качества услуг невозможно без налаженной коммуникации между теми, кто в них нуждается, и теми, кто их предоставляет. Именно поэтому в отделе ЗАГС города Якутска была внедрена инновация — единый телефонный номер 509-500 с системой интерактивного голосового ответа (IVR).
Эта многоканальная телефонная линия позволяет оперативно соединить звонящих с нужными специалистом, оповестит их о текущей позиции в очереди, а также сообщит о времени приёма, если звонок поступил в нерабочее время.

#Якутия #УправлениеЗАГС #Саха #РеспубликаСаха #ЕдиныйНомерЗАГС

02 августа 2024 года в городе Якутске на площадке Высшей школы инновационного менеджмента при Главе Республики Саха (Якутия) прошел Межрегиональный форум по бережливому управлению.
О внедрении проектов бережливого производства в работе Управлении ЗАГС рассказала Мария Ефремова, руководитель отдела государственной гражданской службы и документоведения Управления ЗАГС РС(Я).
С 2021 года Управление ЗАГС РС(Я) участвует во внедрении проектов по бережливому производству.

На 01.08.2024 года Управление ЗАГС РС(Я) реализует 4 проекта:
- повышение доступности государственных услуг путем внедрения гибкого графика приема граждан в отделе Управления ЗАГС РС(Я) по г. Якутску
- оптимизация процесса формирования сводных отчетов по основной деятельности отделов Управления ЗАГС по улусам (районам) и г. Якутску и СО-Архива
- оптимизация маршрутизации поступающих телефонных звонков в Управление ЗАГС РС(Я), отдел ЗАГС по г. Якутску и СО-Архив
- организация работы кабинета медиации и оказание психологической помощи в Отделе Управления ЗАГС РС(Я) по городу Якутску.

#Якутия #УправлениеЗАГС #Саха #РеспубликаСаха #ВШИМ #БережливоеПроизводство

С начала 2024 года в Якутии заключили брак 2987 пар. Большее количество браков приходится на июль – 530.
вступили в брак до 25 лет – 800 пар
с 26 до 35 лет – 665 пар
с 36 до 50 лет – 482 пар
старше 50 лет – 153 пары
иностранные граждане – 165 чел.
повторный брак – 1082 чел.
имеющие несовершеннолетних детей – 498 пар

#Якутия #УправлениеЗАГС #Саха #РеспубликаСаха #Статистика #ЗаключениеБрака

В этом году в республике получили свои первые свидетельства о рождении 6719 малышей – 3361 девочек и 3358 мальчиков.
Из них дети, рожденные:
- в браке – 4297 детей
- с установлением отцовства – 1485
- у одинокой матери – 937
- двойни – 152
- тройни – 1
Самые популярные имена в этом году София и Лев. Также в рейтинге наиболее популярных имен:
у девочек: Аделина, Анна, Виктория, Ева, Кира, Милана, Мия
у мальчиков: Александр, Арылхан, Виктор, Дамир, Максим,Марк, Тимур

#Якутия #УправлениеЗАГС #Саха #РеспубликаСаха #рождение #статистика #имена

❓Можно ли подать заявление на развод через Госуслуги?
❓О предстоящих изменениях в оплате госпошлины за расторжение брака?
❓Можно ли отозвать совместное заявление на развод, поданное в отдел ЗАГС, если вы передумали?

Если у вас есть вопросы по государственной регистрации расторжения брака, то у вас есть уникальная возможность задать их в прямом эфире.
Мы запустили серию прямых трансляций под названием "Все, что хотите спросить...". На вопросы ответит руководитель отдела ЗАГС по Сунтарскому улусу (району) – Анна Васильевна Григорьева
Трансляция состоится 22 августа 2024 года в 16:00 на площадке ВКонтакте.
Ссылка для просмотра: https://clck.ru/3CjMGb

#Якутия #УправлениеЗАГС #Саха #РеспубликаСаха #ПрямойЭфир #ВсеЧтоХотитеЗнать

23 августа 2024 года в административном здании по адресу: г. Якутск, ул. Аммосова, д. 8 запланировано отключение электроэнергии, в связи с чем работа СО-Архив Управления ЗАГС РС(Я) будет приостановлена!

Для получения услуги по выдаче повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния и иных документов, подтверждающих наличие или отсутствие факта государственной регистрации акта гражданского состояния, рекомендуем обратиться в отдел ЗАГС по адресу: г. Якутск, ул. Кирова, д. 5. Также можно проконсультироваться по единому номеру отдела ЗАГС 509-500.

#Якутия #УправлениеЗАГС #Саха #РеспубликаСаха #СОАрхив

⚡️⚡️⚡️24 августа в г. Ленске Республики Саха (Якутия) зарегистрирован 7 000 – й ребенок! Поздравляем родителей девочки с победоносным именем Виктория с важным событием в семье! 🥳 Желаем мира, добра и благополучия! ❤️

#Якутия #УправлениеЗАГС #Саха #РеспубликаСаха #700Регистрация #РождениеРебенка