Как сообщает пресс-служба Правительства региона, начала работу горячая линия по вопросам применения дифтарифов при использовании электроотопления в жилых домах.
Звонок бесплатный и доступен как с мобильных, так и со стационарных телефонов из всех уголков Иркутской области.
Операторы работают круглосуточно, они дают комплексные консультации: как подтвердить факт использования электроотопления, какие документы необходимо собрать, в какие сроки и где можно получить недостающие документы.
Также стала поступать информация от граждан, что подтверждение права пользоваться увеличенным порогом льготного тарифа в 7 020 кВт*ч при наличии документов в Энергосбыте происходит автоматически без их повторного представления. В этом отношении работа налажена достаточно рационально.
#дифтариф #контакт_центр
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM