B2B PR & marketing с 🧠 и ❤️
355 subscribers
24 photos
2 files
22 links
Канал Ксении Алексеевой @entusiastka

🔹CEO агентства @freshpr
🔹Редактор @b2bjournal
🔹Преподаватель @finuniverchan
🔹15+ лет в B2B PR (клиенты: Северсталь, Билайн Бизнес, QIWI Business, ROWI (Т-Банк), Tork, Freudenberg, DHL Express, AkzoNobel, Ecommpay)
加入频道
🎁Креативные концепции корпоративных подарков — как это работает?

В преддверии Нового года хочу вам рассказать о том, как мы разрабатываем креативные концепции корпоративных подарков.

Сувенирка и мерч — это такой же канал коммуникации, как и другие. И его нужно использовать. Никто не хочет получить в подарок очередной ежедневник или кружку с логотипом компании. Даже в обычной жизни мы сегодня куда больше радуемся подаркам со смыслом, подаркам, которые откликаются каким-то нашим ценностям, интересам, подаркам, которые удивляют нас. В конце концов всегда приятно поделиться в соцсетях чем-то необычным 😊

Именно так мы подходим к разработке креативных концепций корпоративных подарков. В основном мы делаем это для банков и некоторых других крупных компаний. С помощью креативной концепции и красивой подачи через подарки можно транслировать смыслы и сообщения бренда. И даже рассказать получателю подарка увлекательную историю, которая связывает его с брендом.

Как правило, мы разрабатываем от 3 до 7 концепций, а клиент выбирает понравившуюся, которую затем мы допиливаем.

Что из себя представляет креативная концепция? У каждой концепции есть название, идея, примерный состав подарков и визуализация.

Делюсь примером нашей старой работы для одного крупного банка, которого уже почти нет.

Концепция №1. Опережая время.

Скорость и время имеют важное значение в нашей жизни. «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!», — говорит персонаж сказки «Алиса в стране чудес». Банк «Открытие» движется вперед, опережая время, а вместе с ним идут вперед его клиенты.

Концепция №2. Новый год без хлопот.

«Открытие» — надежный банк, который всегда старается идти в ногу со временем, предлагая своим клиентам современные решения, избавляющие их от хлопот. Сказочный Санта тоже стремится за новыми технологиями и отправляется в мир digital. Вместе они создадут праздничное настроение для клиентов банка и помогут им легко подготовиться к Новому году.


Концепция №3. Ароматы Нового года.

Чем пахнет Новый год? Для одних это запах ели, мандаринов и шампанского, для других — запах корицы, шоколада и имбирного печенья, для третьих — запах моря, песчаного побережья или зеленой травы. Банк «Открытие» предлагает своим клиентам впустить в свой дом тот аромат Нового года, который близок именно им.

Концепция №4. Объединяем теплом.

Банк «Открытие» стирает границы и объединяет теплом всех своих клиентов. Давайте проведем этот год вместе! В год, объявленный годом народного искусства и нематериального культурного наследия народов России, проект «Орнамика» разработал для банка узор, который одновременно будет отражать главную тему года, присутствие Банка во всех регионах России, а также общее позиционирование и ценности Банка — такие как «надежность», «современность» и «скорость».

Здесь была еще 5-я концепция, но ее я показать не могу 😄

В целом каждая концепция детально прорабатывается как с точки зрения смыслов, так и с точки зрения дизайна, состава подарков и упаковки. На выходе получается хороший коммуникационный продукт. Долой скучные подарки!

🙋‍♀️ @entusiastka
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Профессиональный и уютный PR-глэмпинг

Среди тысячи тематических TG-каналов есть уютные авторские микро-блоги, авторы которых пишут обо всем, что окружает мир коммуникаций, с душой. Именно это делает их интересными и приятными для чтения.

Мы объединили 11 таких авторских каналов в профессиональный и уютный PR-глэмпинг — общую папку.

Знакомьтесь с авторами:

Потом разберемся – канал Анны Щепиловой, PRD в METRO Cash&Carry. О здравом смысле в коммуникациях и корпоративном пиаре.

Горжетка из песца – канал
Ксении Трифоновой, директора по стратегическим коммуникациям и социальной ответственности бизнес-школы «Сколково».

Быть взрослым классно – канал Марии Еруновой, MarCom директор в Simple. Авторский канал о том, что такое быть взрослым. Исследование взрослости и зрелости.

Мельман внутри – канал Полины Мельман, руководителя PR-отдела Инвитро.

Вика в Запиарье – канал Виктории Прилепской, CBDO агентства Ex Libris. Пишет обо всем, что вдохновляет.

PRожарка крафтовых смыслов канал Ирэн Шкаровской, директора по корпоративным коммуникациям АО «КИВИ».

HR амбассадоры канал Александры Шабловской, основателя компании HR амбассадоры.

Маша Багрянцева| Брендинг и креатив для В2В
– канал Мариии Багрянцевой, независимого консультанта по брендингу.

Инна Анисимова: маркетинг на пять канал Инны Анисимовой, директора агентства PR Partner.

Ох уж эта Настя канал Анастасии Ждановой, пиарщицы в IT и финтехе.
О пиаре и креативе, кейсы и ошибки, немного уместного сарказма.

Мой канал B2B PR & marketing с 🧠 и ❤️ тоже попал в эту приятную компанию ❤️

🙋‍♀️ @entusiastka
Семья, любовь и счастье ❤️

Все подводят итоги года, и я тоже люблю это делать. Но начну я с необычного 😊

Вчера на зачете в Финансовом университете попросила студентов написать 1 слово или 1 фразу, ответив на вопрос, что для вас самое главное в жизни?

Получила ответы, которые меня очень порадовали 😊 И я такой была, и ничего за 15 лет не изменилось. Так что не надо говорить, что они (зумеры) совсем другие. Не совсем 😆 Они поняли жизнь.

Из 49 ответов получила следующие:

1️⃣Семья (11)
2️⃣Любовь (10)
3️⃣Счастье (8)
4️⃣Принятие себя (3)
5️⃣Жить в гармонии с собой (3)

Еще были ответы: ум, спокойствие, мама, найти себя, любопытство, стрессоустойчивость, трудолюбие, правда, вера в себя, удовольствие, общение, миссия 🤔, свой смысл 🤔. Еще 1 студент отнесся к вопросу несерьезно (всего один!).

Продолжение следует)

🙋‍♀️ @entusiastka
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коммуникация — это не то, что мы говорим, это то, что другие понимают

Что-то вроде этого утверждал известный семиотик Ролан Барт. Но почему-то многие забывают об этом и теряют фокус на результатах коммуникации.

Декабрь-январь — время подведения итогов прошлого года и планирования нового. Год из года одна из самых горячих тем в это время — это KPI.

Пока мы с клиентами ищем компромиссы здесь, я все больше склоняюсь к следующему:

1. Лучше делать меньше, но лучше. Не нужно 100500 публикаций с огромными охватами. Нужны яркие (смелые, но разумные) решения и инфоповоды, которые в самое сердце. И я не про хайп.

2. Нужно держать фокус на качественных результатах. Даже если их сложно оценить, даже если невозможно до конца быть объективными. Мы же не ради циферок работаем, особенно в B2B-коммуникациях.

Я решила у нас в FRC в этом году сделать отдельную презу для клиентов по KPI — вооружаемся тяжелой артиллерией.

Очень важно, чтобы на той стороне (наши ЦА) нас правильно поняли. Иначе коммуникация не состоялась 😄

🙋‍♀️ @entusiastka
В Linkedin за вдохновением

Из всего, что не работает сейчас в РФ, больше всего мне не хватает Linkedin. У меня постоянно проблемы с доступом к ней — то VPN не работает, то сама платформа ограничивает доступ и я по 6 месяцев не могу его восстановить.

В новогодние праздники наконец-то в очередной раз вернула доступ, а там вдохновение ❤️ Люди, которые рассказывают о своих проектах, делятся опытом, да и просто пишут о высоком (о коммуникациях, конечно же) 😄

Из зарубежных PR-специалистов я давно слежу за Marion Darrieutort, экс-гендиром Edelman во Франции (у нее было собственное агентство, которое она продала Edelman и продолжала руководить им).

Сегодня Марион — CEO Cabinet THE ARCANE. Когда она поняла, что с Edelman ей дальше не по пути, она ушла и открыла агентство нового формата, где работают не просто PR-специалисты, а консультанты. И работают они на качественные результаты (= влияние, изменения и т.д.). Вот это мне по-настоящему близко.

Она пишет в основном на французском.

🙋‍♀️ @entusiastka
⚡️Санкт-Петербург / Маркетинг влияния для B2B: риски, механики и кейсы

В пятницу 24.01 (13:30-15:00) выступаю на Евразийском event-форуме в Санкт-Петербурге — в дискуссии о маркетинге влияния в B2B.

Буду рассказывать о задачах, кейсах и KPI + о нашем исследовании этой темы. Приходите! Буду рада встречам с коллегами из любимого Петербурга ❤️

Очень люблю северную столицу 🥰 и очень сожалению, что сейчас мы не проводим там наши бизнес-завтраки. На этот раз лечу одним днем туда-обратно. НО! Предлагаю встретиться после ивента за ужином. А почему бы собственно и нет? 😉

🙋‍♀️ @entusiastka
Неделя была насыщенной на встречи и мероприятия 😎

🔹 Дискуссия: Н.К. Рерих & Ф.К. Сушков

Посетила интереснейшую дискуссию о творчестве двух художников. Эксперты находят много общего в их работах.

У меня родилась идея начать проводить арт-завтраки для участников нашего комьюнити @b2bjournal 🤔

🔹Встреча участников PR-глэмпинга

Тем же вечером мы собрались нашим PR-глэмпингом в Grace Bistro. Душевно пообщались о профессиональном и околопрофессиональном. Будем продолжать наши встречи! 😊

🔹Дискуссия о маркетинге влияния в B2B на Евразийском ивент-форуме

Еще одно невероятно интересное мероприятие 🔥 в Санкт-Петербурге. Об этом я еще напишу отдельно, потому что оно того стоит.

Вообще ощущение, что все вокруг оживает, все хотят общаться, встречаться, у всех много планов, идей. Люблю такое! 😍

🙋‍♀️ @entusiastka
И еще два инсайда, которыми со мной поделились на этой неделе коллеги:

В госкорпорациях теперь не любят слово PR. Поэтому говорим «популяризация». Вряд ли подойдет «коммуникации».

В министерствах напрягает слово «коллаборация». Поэтому говорим «сотрудничество».

Вообще при общении с ними лучше говорить по-русски. Вспоминаем синонимы, коллеги!

🤷‍♀️ @entusiastka
Завтра проводим бизнес-завтрак 😊 Будем обсуждать тренды в коммуникациях вообще и в B2B в частности.

Я подготовила презентацию с обзором трендов. Кому интересно, пишите в комментариях — завтра пришлю.

Ну и приходите к нам на бизнес-завтрак, конечно! Осталось 2 места. Регистрация здесь.

🙋‍♀️@entusiastka
Тренды и антитренды в PR

Пока готовилась к нашему завтрашнему бизнес-завтраку, послушала беседу Яны Хариной и Марины Богомягковой о трендах в коммуникациях.

Не все есть тренды, говорит Яна. И здесь я на 100% согласна. Как-то обесценивается это понятие. Завтра будем разбираться в рамках нашей дискуссии 😇

Отправила видео всем своим коллегам, чтобы утром посмотрели, и вам советую ☝️

Видео в ВКонтакте

А еще загляните в наш ТГ B2B Journal — там страшная история от Edelman о том, что происходит с доверием в мире. А нам с этим работать.

🙋‍♀️@entusiastka
Сегодня на B2B Day PR+ Forum 2025

Пришла послушать некоторых конкретных спикеров. Буду рассказывать самое интересное.

Кое-что напишу для нашего @b2bjournal

🙋‍♀️ @entusiastka
✍️Тезисы B2B Day PR+ Forum 2025

Блиц-аналитика. PR в новых условиях: как адаптировать свои коммуникации

🔴 Работа в условиях огромного количества рисков — главное, что отмечают все спикеры

Ирина Гущина, AstraZeneka
отмечает, с какими сложностями в PR мы сейчас сталкиваемся:

🔹Кризис доверия (отчет Edelman)
🔹Дефицит внимания (поймай его, если сможешь)
🔹Фрагментация аудитории (аудитории живет в информационных пузырях, нужно проникнуть в них)

PR-специалистов больше всего ценят в тех индустриях, где больше всего рисков и чаще всего случаются кризисы (лайфхак для развития карьеры в PR).

Если говорить про соцсети, то идти нужно во все каналы, где есть ваша аудитория (с учетом трендов выше).

Юлия Весенёва, Johnson&Johnson Innovative Medicine:

🔹Риски не изменились — мы уже все видели. Но она отмечает скорость распространения информации.

Готовим карты рисков!

Из соцсетей компания присутствует в запрещенных соцсетях и начала развивать TG-канал.

Таисия Ярмак, Россети:

🔹Изменение PR-стратегий — новая деловая этика в условиях всех последствий санкций для рынка.

Из соцсетей хорошо себя зарекомендовал в B2B TG-канал.

Александра Теплова, Платферрум (Северсталь):

🔹Необходимо говорить тише и аккуратнее, оттачивать формулировки всего, что вы говорите, нужно работать со смыслами, потому что аудитория очень чувствительна.

Александра отмечает, что металлургия — очень консервативная сфера. "Северсталь" здесь пионеры.

Из соцсетей у компании отлично показывает себя в B2B Telegram-канал, а еще подкаст о цифровизации.

Людмила Григорьева, Группа компаний "Цифра" отметила тренды:

🔹Диверсификация как двигатель прогресса (отчет McKinsey, опрос СЕО)
🔹Технологии ИИ в коммуникациях
🔹Коллаборации и партнерства (но нужно быть внимательными к выбору партнеров)

На коммуникацию нужно смотреть через призму возможных рисков, потом что все они могут реализоваться.

Соцсети, если вы хотите быть там успешными, требуют вложений (с) Ниша, у которой еще есть потенциал — создание отраслевых TG-каналов.

Оффтоп: Большинство PR-специалистов в зале отмечают, что их функция подчинена маркетингу 😳 Спикеры подтверждают, что это российская специфика. Ирина Гущина отмечает, что на Западе даже вопроса не возникает о том, что PR — это часть маркетинга (у PR свои зоны влияния). Юлия Веселова отмечает, что никогда не работала в PR в подчинении маркетингу, это нонсенс для нее. Как же я люблю международные компании, которые понимают ценность коммуникаций❤️

🙋‍♀️ @entusiastka
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍️Тезисы B2B Day PR+ Forum 2025

Сергей Денисенко
, ВсеИнструменты.ру рассказывает о развитии и укреплении личного бренда топ-менеджера в B2B.

На кого направлен личный бренд топ-менеджера в B2B: клиенты B2B, партнеры, инвесторы, сотрудники и потенциальные сотрудники

Какие инструменты использует компания:
🔹 Подкасты (внезапно выстрелили, видно по бренд-запросам; у подкастов очень лояльная аудитория; один из подкастов набрал 2 млн просмотров)
🔹Мероприятия
🔹Бизнес-клубы
🔹Нельзяграм (я скептически к этому отношусь, если честно)

Как выбрать подкаст:
🔹Tone of voice
🔹Личность ведущего
🔹Гости подкаста
🔹Охваты
🔹Платформы распространения

Среди площадок для подкастов хорошо работает только YouTube (даже вопреки ограничениям).

Критерии выбора мероприятий:
🔹Масштаб, количество гостей, онлайн-просмотров
🔹Уровень выступающих (собственники, СЕО)
🔹Аудитория: нужно заранее понимать, какие месседжи доносить

Еще рекомендация от Сергея: заходите со своей экспертизой в микросообщества.

В общем, приходите на наши бизнес-завтраки 😁 и на вебинары. Сергей у нас был.

🙋‍♀️ @entusiastka
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍️Тезисы B2B Day PR+ Forum 2025

Партнерства — это тренд 👌

Ольга Костарева, СКБ Контур,
рассказывает о партнерствах в рамках собственного фестиваля Пикник ИТ, направленного на популяризацию науки и технологий. проект реализуется совместно с УрФУ.

На Пикник ИТ приглашают Алексея Савватеева, Максима Поташева, Wylsacom и др. Программа включает в себя лектории и развлекательную часть.

В 2024 году фестиваль собрал 50 тыс. гостей, команда PR получила более 130 бесплатных публикаций и большие охваты в медиа.

Второй кейс Ольги о том, как втянуть в коллаборацию крупные бренды. Команда PR Контур Толк проводит совместные исследования с партнерами (HH.ru, Rabota.ru, Мегафон) и делает на них PR.

Ну что же, Data Driven PR по-прежнему актуален, и очень правильно делать его в партнерстве с другими брендами.

‼️Чем выше МедиаИндекс компании, тем больше трафик на сайт и больше лидов получает компания (в СКБ Контур увидели корреляцию).

🙋‍♀️ @entusiastka
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍️Тезисы B2B Day PR+ Forum 2025

Сергей Никифоров, директор по коммуникациям Сбермобайл рассказывает об инструментах эффективного взаимодействия с ЛПР в B2B.

🔴 Telegram — must have

Давайте делать нескучные коммуникации, ведь B2B — это тоже люди.

‼️Если вы хотите присутствовать в TG, нужны деньги (в третий раз об этом сегодня говорят спикеры). Важно тратить деньги на контент и дизайн (нельзя экономить). На раскрутку своего TG-канала нужно время (ну, хотя бы год).

Можно и нужно проводить ЦА по воронке (от узнаваемости до продажи), но все не быстро.

🔴 Спецпроекты в деловых СМИ

РБК — лучшая площадка, там действительно хорошая аудитория. Дорого, прочтений мало, но этот контент дальше можно двигать в ТГ-каналах, и он может создавать повестку. Многоходовочка в PR — наше все.

Как оценивать эффективность: реакции аудитории на контент (да-да, эмодзи). Особенно это важно для зумеров. Вот в какую сторону будут меняться KPI 😄

🔴 Дистрибуция PR-контента в TG-каналы

Просто пресс-релизов в СМИ не достаточно. Двигайте контент в TG.

И второе — активное присутствие в СМИ все-таки дает результаты. Например, выиграли премию или получили какого-то партнера или даже контракт (а для этого нужно быть очень хорошо видимыми в медиа).

‼️Павел тоже отмечает корреляцию между PR (публикации и посевы) и лидами 🔥

PR не только качает знание в B2B, но и реально приносит деньги компаниям.

🔴 Конференции и форумы

Компаниям нужно ходить НЕ на свои отраслевые форумы (например, телеком — это просто гигиеническая история), а на те мероприятия, где есть экспертиза компании (например, в недвижке). Но нужно уметь интегрировать туда продукт. Кросспромоушен — лучшее решение здесь. Там PR помогает зарабатывать компании деньги.

Выступая на мероприятиях, изучите конкурентов и их позиционирование на мероприятиях (с чем вообще выступают) и сделайте все, чтобы отличаться.

🙋‍♀️ @entusiastka
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍️Тезисы B2B Day PR+ Forum 2025

Мина Хачатрян, ТПХ "Русклимат" рассказывает о коммуникации с B2B-клиентами в Telegram.

Компания делала серьезную аналитику и составила типологию TG-каналов, включая каналы конкурентов и спланировала, каким должен быть канал, где будут присутствовать ее бренды (70+ брендов).

Каким может быть корпоративный канал:
🔹витрина
🔹аналитико-новостной канал
🔹чат (дискуссионная площадка)
🔹блог экспертов
🔹канал амбассадора бренда

В TG-канале бренд нужно позиционировать как эксперта (аккуратно, компетентно и нативно).

В 2022 году компания запустила свой TG-канал Royal Thermo (сегодня около 2100 подписчиков). Основной прирост — органический. ER держится на уровне 40% (это очень хороший показатель).

Позиционирование канала —"это не канал бренда, канал принадлежит вам" (т.е. ЦА компании).

Инструменты привлечения и вовлечения аудитории:

🔹Хороший контент
🔹Онлайн и офлайн конкурсы
🔹Коллаборации с другими брендами
🔹Посевы в тематических TG-каналах

Вовлечение экспертов компании в подготовку контента дает лучшие результаты (обычно они очень заинтересованы в хорошем контенте и в качественных реакциях на него).

TG-каналом занимаются 7 человек (на самом деле, это очень много 😱).

Добавлю потом презентацию спикера для тех, кому актуально.

🙋‍♀️ @entusiastka
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍️Тезисы B2B Day PR+ Forum 2025

Юлия Муравьева, руководитель кластера "Металлургия и крупные инвестиции" в коммуникациях, "Северсталь"

Как работать PR в условиях санкций и их последствий?

Не молчать! Компания стала говорить об изменениях, о проблемах и решениях и т.д. СМИ это очень заинтересовало, стало много запросов на съемки, пресс-туры и др.

Что интересно журналистам в рамках пресс-туров и ТВ-съемок:

🔹Живое производство
🔹Актуальный инфоповод
🔹Настоящий герой

За 2 года компания провела более 30 пресс-туров на ЧерМК. Это все стоило компании ноль рублей на продвижение.

Кстати, мы проводили блог-тур на ЧерМК в декабре 2023 года ☺️ и там действительно круто!

🙋‍♀️ @entusiastka
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍️Тезисы B2B Day PR+ Forum 2025

Мария Келембет, исполнительный директор по корпоративным отношения ЦИАН
рассказывала о коммуникациях с госорганами.

Это отдельный безумно интересный и важный блок коммуникаций. Кстати, Мария читает курс по GR в НИУ ВШЭ и приглашает послушать его вольными слушателями.

P.S. В РГГУ у меня был отдельный шикарный курс на эту тему от моего любимого преподавателя — практика PR&GR.

🙋‍♀️ @entusiastka
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM