Администрация Владивостока
19.9K subscribers
23.2K photos
3.6K videos
12 files
4K links
Официальный телеграм-канал администрации Владивостока

📍Адрес: Океанский проспект, 20
Время работы: с 09:00 до 18:00

Наш чат-бот 👉🏻 @adm_vl_bot
加入频道
☁️С помощью Платформы обратной связи (ПОС) жители Владивостока могут сообщить о проблеме, принять участие в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

📝Такая услуга доступна каждому - понадобится только подтверждённая учётная запись на Госуслугах.

📱Профильные специалисты оперативно обработают каждое поступившее обращение и в установленные сроки предоставят обратную связь.

☑️Ответ придёт в личном кабинете на портале Госуслуг, а также на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.

Зайти на Платформу обратной связи можно через:
✔️форму на портале Госуслуг,
✔️мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
✔️виджеты на официальном сайте мэрии Владивостока
✔️виджеты на странице администрации города в социальной сети «ВКонтакте».

📩С подробной инструкцией по работе с ПОС можно ознакомиться здесь.

#ПОС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С начала 2023 года в администрацию Владивостока посредством платформы обратной связи (ПОС) поступило 6831 обращение.

🟢Основные вопросы, которые волнуют горожан - дороги, ремонт инженерных сетей, санитария (свалки), водоснабжение.

💻Профильные специалисты оперативно обрабатывают каждое поступившее обращение и в установленные сроки предоставляют обратную связь.

Зайти на Платформу обратной связи можно через:
✔️форму на портале Госуслуг,
✔️мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
✔️виджеты на официальном сайте мэрии Владивостока
✔️виджеты на странице администрации города в социальной сети «ВКонтакте».

📩С подробной инструкцией по работе с ПОС можно ознакомиться здесь.

#ПОС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С начала 2023 года в администрацию посредством платформы обратной связи (ПОС) поступило 7080 обращений. За прошлую неделю - 249.

🟢Основные вопросы - ремонт дорог, содержание многоквартирных домов, ликвидация свалок, водоснабжение.

💻Профильные специалисты оперативно обрабатывают каждое поступившее обращение и в установленные сроки предоставляют обратную связь.

Зайти на Платформу обратной связи можно через:
✔️форму на портале Госуслуг,
✔️мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
✔️виджеты на официальном сайте мэрии Владивостока
✔️виджеты на странице администрации города в социальной сети «ВКонтакте».

📩С подробной инструкцией по работе с ПОС можно ознакомиться здесь.

#ПОС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔵Платформа обратной связи приняла свыше 200 обращений горожан за неделю. Вопросы касались ЖКХ, дорог и санитарии.

Так, службы заасфальтировали ямы на Володарского и Пушкинской. С Никифорова и пр. Острякова вывезли свалки, убрали шины, складированные вдоль дороги на Гамарника. Решены и ряд других вопросов.

🙌Кстати, оставить сообщение могут все желающие. Понадобится только подтверждённая учётная запись на "Госуслугах".

Зайти на ПОС можно:

форму на портале "Госуслуг";
мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе";
виджеты (графические баннеры) на сайте мэрии Владивостока;
виджеты на странице администрации города во ВКонтакте.

Необходимо оставить ФИО, адрес, телефон и эл.почту. Так специалисты смогут связаться с пользователем для уточнения деталей.

С подробной инструкцией по работе с ПОС можно 👉 https://clck.ru/T2amx.

#ПОС
С начала 2023 года в администрацию города посредством платформы обратной связи (ПОС) поступило 7946 обращений. За прошлую неделю - 243.

🟢Основные вопросы - ремонт дорог, содержание многоквартирных домов, ликвидация свалок, водоснабжение.

⭕️К примеру, по сообщению жителей оперативно была восстановлена сломанная решётка на дождеприёмной камере на Борисенко, 17б, стр. 1 и устранен провал на дороге в районе Гоголя, 1.

Зайти на Платформу обратной связи можно через:
✔️форму на портале Госуслуг,
✔️мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
✔️виджеты на официальном сайте мэрии Владивостока
✔️виджеты на странице администрации города в социальной сети «ВКонтакте».

📩С подробной инструкцией по работе с ПОС можно ознакомиться здесь.

#ПОС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С начала года в мэрию посредством платформы обратной связи (ПОС) поступило 8361 обращений. За прошлую неделю - 245.

🟢Основные вопросы, которые волнуют горожан – теплоснабжение, дороги, ремонт инженерных сетей, содержание имущества МКД.

Зайти на Платформу обратной связи можно через:
✔️форму на портале Госуслуг,
✔️мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
✔️виджеты на официальном сайте мэрии Владивостока
✔️виджеты на странице администрации города в социальной сети «ВКонтакте».

📩С подробной инструкцией по работе с ПОС можно ознакомиться здесь.

#ПОС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📢Жители Владивостока могут оставить обращение на платформе обратной связи (ПОС).

🟠Специалисты профильных ведомств получают их, направляют в работу и оперативно предоставляют обратную связь.

🟠Только на прошлой неделе было обработано 343 сообщения.

🟠Так, жители дома №14А на улице Фадеева в своем обращении сообщили, что их дом уже начали отапливать, но батареи продолжают оставаться холодными.

🟠Сотрудники управляющей компании произвели регулировочные работы на инженерных сетях и восстановили подачу тепла в полном объеме.

Зайти на Платформу обратной связи можно через:
✔️форму на портале Госуслуг,
✔️мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
✔️виджеты на официальном сайте мэрии Владивостока
✔️виджеты на странице администрации города в социальной сети «ВКонтакте».

📩С подробной инструкцией по работе с ПОС можно ознакомиться здесь.

#ПОС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📢Горожане могут сообщить о проблемах или поучаствовать в опросах на платформе обратной связи (ПОС).

🟠Специалисты профильных ведомств получают обращения, направляют их в работу и оперативно предоставляют обратную связь.

🟠На прошлой неделе было обработано 198 сообщений. Всего же с начала года на платформу поступило почти 9000 обращений.

Зайти на Платформу обратной связи можно через:
✔️форму на портале Госуслуг,
✔️мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
✔️виджеты на официальном сайте мэрии Владивостока
✔️виджеты на странице администрации города в социальной сети «ВКонтакте».

📩С подробной инструкцией по работе с ПОС можно ознакомиться здесь.

#ПОС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
За прошлую неделю в мэрию поступило около 2,5 тысяч заявлений и обращений горожан. Их жители направляли через портал Госуслуги, официальный сайт городской администрации и виджеты в соц. сетях.

Основные вопросы, которые волновали горожан – арендные отношения в сфере землепользования, содержание имущества МКД, работа общественного транспорта, содержание инженерных сетей, эксплуатация и сохранность дорог.

Все вопросы оперативно обрабатываются, а заявители получают ответы.

Зайти на Платформу обратной связи можно через:
форму на портале Госуслуги – https://clck.ru/325Quf
мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
виджеты на официальном сайте мэрии Владивостока – https://www.vlc.ru/
виджеты на странице администрации города в социальной сети «ВКонтакте» – https://clck.ru/348Cbp

#ПОС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📢Горожане могут сообщить о проблемах или поучаствовать в опросах на платформе обратной связи (ПОС).

🟠Специалисты профильных ведомств получают обращения, направляют их в работу и оперативно предоставляют обратную связь.

🟠На прошлой неделе было обработано 198 сообщений. Всего же с начала года на платформу поступило почти 9000 обращений.

Зайти на Платформу обратной связи можно через:
✔️форму на портале Госуслуг,
✔️мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
✔️виджеты на официальном сайте мэрии Владивостока
✔️виджеты на странице администрации города в социальной сети «ВКонтакте».

📩С подробной инструкцией по работе с ПОС можно ознакомиться здесь.

#ПОС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM