Forwarded from МЦУ Владивостока
Друзья, мы создали телеграм-канал Муниципального центра управления администрации Владивостока. Здесь будем рассказывать вам о волнующих вопросах и о том, как решаются проблемы горожан.
Сегодня расскажем, как можно к нам обратиться⬇️
📍Написать в наш чат-бот @adm_vl_bot .
📍Оставить комментарий под постом на страницах администрации Владивостока, главы города Константина Шестакова или Муниципального центра управления.
❗️Важно! При направлении сообщений четко описывать проблему, указывать адресную привязку и другие подробности, которые могут помочь специалистам. Поступившие вопросы обрабатываются в течение 24 часов.
📲Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы быть в курсе событий!
#МЦУ_Владивостока #решаем_вместе
Сегодня расскажем, как можно к нам обратиться⬇️
📍Написать в наш чат-бот @adm_vl_bot .
📍Оставить комментарий под постом на страницах администрации Владивостока, главы города Константина Шестакова или Муниципального центра управления.
❗️Важно! При направлении сообщений четко описывать проблему, указывать адресную привязку и другие подробности, которые могут помочь специалистам. Поступившие вопросы обрабатываются в течение 24 часов.
📲Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы быть в курсе событий!
#МЦУ_Владивостока #решаем_вместе
Forwarded from МЦУ Владивостока
😍Милоты вам в ленту ! Тотем нашего острова Русский !
🦊Смотрите, какая лисичка поселилась на пляже Ахлестышева! Мы уверены, что она подарит каждому отличное настроение и много новых ярких фото с ней.
📲Напомним, что летом к нам в МЦУ обратились с просьбой установить арт-объект на нашем новом общественном пространстве «Ахлестышева». Мы посовещались с активистами из АНО «Ветер перемен» и решили создать именно символ Русского острова-лису.
👍🏻Новый символ также для нас знак того, что на острове Русский много лис, которых важно ценить и беречь.
📸За фото спасибо @newsvlru и тайному автору.
#МЦУ_Владивостока #наши_кейсы
🦊Смотрите, какая лисичка поселилась на пляже Ахлестышева! Мы уверены, что она подарит каждому отличное настроение и много новых ярких фото с ней.
📲Напомним, что летом к нам в МЦУ обратились с просьбой установить арт-объект на нашем новом общественном пространстве «Ахлестышева». Мы посовещались с активистами из АНО «Ветер перемен» и решили создать именно символ Русского острова-лису.
👍🏻Новый символ также для нас знак того, что на острове Русский много лис, которых важно ценить и беречь.
📸За фото спасибо @newsvlru и тайному автору.
#МЦУ_Владивостока #наши_кейсы
Forwarded from МЦУ Владивостока
Начинаем подводить #итоги_года !
✅В 2022 году мэрия Владивостока провела большую работу по демонтажу незаконных объектов. Среди них – и гаражи, и рекламные конструкции. Часто такие объекты уродуют облик города, поэтому их убирают.
👨🏻💻Сделали для вас карточки, в которых описали все подробности этой работы. Жмите на картинки, чтобы посмотреть.
#МЦУ_Владивостока
✅В 2022 году мэрия Владивостока провела большую работу по демонтажу незаконных объектов. Среди них – и гаражи, и рекламные конструкции. Часто такие объекты уродуют облик города, поэтому их убирают.
👨🏻💻Сделали для вас карточки, в которых описали все подробности этой работы. Жмите на картинки, чтобы посмотреть.
#МЦУ_Владивостока
Forwarded from МЦУ Владивостока
📲Рассказать о проблемах, которые вызваны непогодой, можно в специальный чат-бот @snow_pk_bot.
✉️Все поступившие сообщения будут оперативно направлены городским службам, а проблемные точки проанализированы и учтены.
👍Чат-бот создан Центром управления регионом Приморского края вместе с Муниципальным центром управления Владивостока. Чат-бот сделали, чтобы ускорить обработку сообщений по снегу.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал
#МЦУ_Владивостока
✉️Все поступившие сообщения будут оперативно направлены городским службам, а проблемные точки проанализированы и учтены.
👍Чат-бот создан Центром управления регионом Приморского края вместе с Муниципальным центром управления Владивостока. Чат-бот сделали, чтобы ускорить обработку сообщений по снегу.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал
#МЦУ_Владивостока
Forwarded from МЦУ Владивостока
Выезд на лед на автомобиле крайне опасен и категорически запрещен!
❗️Об этом практически каждый день напоминают во время рейдов сотрудники управления общественной безопасности и взаимодействия с органами власти. Так, сегодня на льду Амурского залива рыбакам вручили еще 50 памяток.
🚘Напомним, что за выезд на лед на автомобиле могут грозить штрафы. Информация о нарушителях регулярно также передается административным комиссиям для составления протоколов.
#МЦУ_Владивостока
❗️Об этом практически каждый день напоминают во время рейдов сотрудники управления общественной безопасности и взаимодействия с органами власти. Так, сегодня на льду Амурского залива рыбакам вручили еще 50 памяток.
🚘Напомним, что за выезд на лед на автомобиле могут грозить штрафы. Информация о нарушителях регулярно также передается административным комиссиям для составления протоколов.
#МЦУ_Владивостока
Forwarded from МЦУ Владивостока
💡Делимся информацией о плановых отключениях электричества на понедельник, 23 января.
☎️Уточнить информацию об отключениях можно также по телефону Единой дежурной диспетчерской службы 2222-333.
#МЦУ_Владивостока #актуально
☎️Уточнить информацию об отключениях можно также по телефону Единой дежурной диспетчерской службы 2222-333.
#МЦУ_Владивостока #актуально
Forwarded from МЦУ Владивостока
❗️До 31 января во Владивостоке приостановлены плановые отключения электричества. Такое решение принято из-за аномальных морозов.
Отметим, что плановые отключения периодически проводятся для технического обслуживания и ремонта проблемных участков. Это необходимо, чтобы предотвратить аварийные ситуации.
При возникновении чрезвычайных ситуаций и происшествиях на коммунальных линиях можно обращаться по телефону ЕДДС 2222-333.
#МЦУ_Владивостока
Отметим, что плановые отключения периодически проводятся для технического обслуживания и ремонта проблемных участков. Это необходимо, чтобы предотвратить аварийные ситуации.
При возникновении чрезвычайных ситуаций и происшествиях на коммунальных линиях можно обращаться по телефону ЕДДС 2222-333.
#МЦУ_Владивостока
Forwarded from МЦУ Владивостока
Делимся полезной информацией о том, что делать при проблемах с отоплением 🏠
Если в квартире температура ниже 18 градусов для жилой комнаты и 20 градусов для жилой угловой комнаты, то необходимо предпринимать меры.
1️⃣Одной из причин может быть завоздушенность. Для ее решения достаточно просто спустить “воздушную пробку” из батарей или стояка на последнем этаже, и подача теплоносителя восстановится.
2️⃣Если батареи не дают должного тепла, то необходимо обращаться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Узнать адрес, телефон, режим работы управляющей компании можно через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
❗️При авариях на коммунальных линиях, когда отопления нет во всем доме, необходимо обращаться в ресурсоснабжающую организацию или по телефону ЕДДС 2222-333.
#МЦУ_Владивостока #разъясняем
Если в квартире температура ниже 18 градусов для жилой комнаты и 20 градусов для жилой угловой комнаты, то необходимо предпринимать меры.
1️⃣Одной из причин может быть завоздушенность. Для ее решения достаточно просто спустить “воздушную пробку” из батарей или стояка на последнем этаже, и подача теплоносителя восстановится.
2️⃣Если батареи не дают должного тепла, то необходимо обращаться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Узнать адрес, телефон, режим работы управляющей компании можно через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
❗️При авариях на коммунальных линиях, когда отопления нет во всем доме, необходимо обращаться в ресурсоснабжающую организацию или по телефону ЕДДС 2222-333.
#МЦУ_Владивостока #разъясняем
Forwarded from МЦУ Владивостока
📄Информация об отключениях во Владивостоке, которые планируются в дневное время 1 февраля.
☎️При чрезвычайных ситуациях и авариях на коммунальных сетях можно обращаться в Единую дежурную диспетчерскую службу по телефону 2222-333.
#МЦУ_Владивостока #актуально
☎️При чрезвычайных ситуациях и авариях на коммунальных сетях можно обращаться в Единую дежурную диспетчерскую службу по телефону 2222-333.
#МЦУ_Владивостока #актуально
Forwarded from МЦУ Владивостока
#МЦУ_Владивостока
🥳 В честь Дня рождения подводим итоги в цифрах!
2️⃣1️⃣ июня 2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣ года по поручению главы города Константина Шестакова был создан МЦУ, чтобы улучшить качество обратной связи в социальных сетях.
1️⃣0️⃣0️⃣ 0️⃣0️⃣0️⃣ сообщений обработала команда МЦУ за время работы в формате рабочей группы.
2️⃣9️⃣ 2️⃣5️⃣6️⃣ сообщений было обработано только за первое полугодие 2023 года. А это на 24% выше, чем за аналогичный период прошлого года.
От 1️⃣ до 4️⃣ рабочих часов в среднем уходит от момента поступления сообщения до направления ответа.
📊 В МЦУ не только обрабатывают сообщения, но анализируют их, чтобы выявить «болевые» точки города. Эта информация учитывается руководством администрации Владивостока при принятии управленческих решений.
👍🏻 А главное, как показывает практика, такой формат общения очень удобен для горожан. Ведь количество поступающих сообщений продолжает уверенно расти.
Подробнее о работе МЦУ читайте на сайте администрации Владивостока.
📲Чтобы обратиться в МЦУ, пишите:
🔸в чат-бот администрации @adm_vl_bot
🔸на страницу администрации Владивостока «ВКонтакте»
🔸на страницу администрации Владивостока «Одноклассники».
🥳 В честь Дня рождения подводим итоги в цифрах!
2️⃣1️⃣ июня 2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣ года по поручению главы города Константина Шестакова был создан МЦУ, чтобы улучшить качество обратной связи в социальных сетях.
1️⃣0️⃣0️⃣ 0️⃣0️⃣0️⃣ сообщений обработала команда МЦУ за время работы в формате рабочей группы.
2️⃣9️⃣ 2️⃣5️⃣6️⃣ сообщений было обработано только за первое полугодие 2023 года. А это на 24% выше, чем за аналогичный период прошлого года.
От 1️⃣ до 4️⃣ рабочих часов в среднем уходит от момента поступления сообщения до направления ответа.
📊 В МЦУ не только обрабатывают сообщения, но анализируют их, чтобы выявить «болевые» точки города. Эта информация учитывается руководством администрации Владивостока при принятии управленческих решений.
👍🏻 А главное, как показывает практика, такой формат общения очень удобен для горожан. Ведь количество поступающих сообщений продолжает уверенно расти.
Подробнее о работе МЦУ читайте на сайте администрации Владивостока.
📲Чтобы обратиться в МЦУ, пишите:
🔸в чат-бот администрации @adm_vl_bot
🔸на страницу администрации Владивостока «ВКонтакте»
🔸на страницу администрации Владивостока «Одноклассники».