Районная аналитика Москвы опубликовала
https://yangx.top/mos_analitika/371
статистику по жалобам на уборку снега и наледи.
"Районы Москвы по административным округам: с максимальным и минимальным количеством жалоб на портал «Наш город» на уборку снега и наледи во дворах и на тротуарах на сегодня
(в скобках – количество жалоб на 10000 жителей района)
🔺 ВАО
Максимально жалоб: Гольяново (24),
Северное Измайлово (21),
Соколиная Гора (20),
Метрогородок (17),
Сокольники (15)
Минимально:
Косино-Ухтомский (3),
Новокосино (7),
Новогиреево (9),
Перово (9)"
Судя по статистике, Преображенке грех жаловаться! Всё чудесно на дорогах и тротуарах района.
#нашГород
https://yangx.top/mos_analitika/371
статистику по жалобам на уборку снега и наледи.
"Районы Москвы по административным округам: с максимальным и минимальным количеством жалоб на портал «Наш город» на уборку снега и наледи во дворах и на тротуарах на сегодня
(в скобках – количество жалоб на 10000 жителей района)
🔺 ВАО
Максимально жалоб: Гольяново (24),
Северное Измайлово (21),
Соколиная Гора (20),
Метрогородок (17),
Сокольники (15)
Минимально:
Косино-Ухтомский (3),
Новокосино (7),
Новогиреево (9),
Перово (9)"
Судя по статистике, Преображенке грех жаловаться! Всё чудесно на дорогах и тротуарах района.
#нашГород
Telegram
Районная аналитика Москвы
☃️ Снег и наледь по районам Москвы: как местные органы власти справлялись с очисткой дворов и тротуаров с начала года
Эта зима подарила нам в Москве и большое количество снега, и сильные морозы на Рождество.
Это очередная проверка на прочность и качество…
Эта зима подарила нам в Москве и большое количество снега, и сильные морозы на Рождество.
Это очередная проверка на прочность и качество…
Районная аналитика Москвы сообщает
Количество жалоб на портал "Москва.Наш Город"
за январь 2023 по ВАО (на 1000 жителей)
Максимально: Северное Измайлово (19),
Соколиная Гора (18),
Восточный (16),
Сокольники (16),
Метрогородок (16)
Минимально: Косино-Ухтомский (3),
Новокосино (5),
Преображенское 8️⃣,
Ивановское (9),
Новогиреево (9)
По статистике, на Преображенке всё прекрасно (нет).
#нашГород
Количество жалоб на портал "Москва.Наш Город"
за январь 2023 по ВАО (на 1000 жителей)
Максимально: Северное Измайлово (19),
Соколиная Гора (18),
Восточный (16),
Сокольники (16),
Метрогородок (16)
Минимально: Косино-Ухтомский (3),
Новокосино (5),
Преображенское 8️⃣,
Ивановское (9),
Новогиреево (9)
По статистике, на Преображенке всё прекрасно (нет).
#нашГород
Telegram
Районная аналитика Москвы
😻 Обращения и жалобы на портал «Наш город»: лучшие и худшие районы Москвы в январе 2023 года
На столичный портал «Наш город» поступают жалобы по всем темам городской жизни Москвы.
Посмотрим как районы начали этот год.
Среднее количество жалоб по всей…
На столичный портал «Наш город» поступают жалобы по всем темам городской жизни Москвы.
Посмотрим как районы начали этот год.
Среднее количество жалоб по всей…
Активная Преображенка
Через бот обратной связи сообщают: "Переход Б.Черкизовская в районе д. 10к1 остановка Зельев переулок. Пошла 2-ая неделя "плиткопада"... непонятно кто отвечает за переход и куда писать 🤷♂" Подземные переходы без входов на станции метро обслуживает ГБУ "Гормост"…
По итогам обращения на портал "Наш город.Москва" о плиткопаде в подземном переходе на остановке "Зельев переулок" приняты меры:
В спуске проведена уборка, полноценный ремонт облицовки будет выполнен при наступлении устойчивых положительных температур до 30.05.2023.
#нашГород
Прислать новость
В спуске проведена уборка, полноценный ремонт облицовки будет выполнен при наступлении устойчивых положительных температур до 30.05.2023.
#нашГород
Прислать новость
Районная аналитика Москвы публикует суммарные данные по обращениям на портал "наш Город" за весь 1 квартал 2023 года.
Среднее количество жалоб по всей Москве по итогам 1-го квартала – 28,4 на 1000 жителей.
🔺 ВАО (32)
Максимально жалоб:
Восточный (56), Соколиная Гора (52), Северное Измайлово (45), Сокольники (42), Метрогородок (42)
Минимально: Косино-Ухтомский (10), Новокосино (14),
Преображенское (21),
Новогиреево (24), Ивановское (26).
Можно сказать, что по статистике всё неплохо. А как на деле, мы можем наблюдать на улицах нашего района.
Портал "Москва.Наш город"
— Проект, разработанный с целью улучшения качества жизни горожан и облика Москвы через активное участие москвичей в жизни столицы. На портал житель может сообщить о проблемах в содержании городских объектов (некачественной уборке, наличии ям, неисправности освещения и пр.) и проконтролировать качество устранения проблем городскими службами.
Как говорит мэр, "Вместе мы делаем Москву лучше!"
#нашГород
Среднее количество жалоб по всей Москве по итогам 1-го квартала – 28,4 на 1000 жителей.
🔺 ВАО (32)
Максимально жалоб:
Восточный (56), Соколиная Гора (52), Северное Измайлово (45), Сокольники (42), Метрогородок (42)
Минимально: Косино-Ухтомский (10), Новокосино (14),
Преображенское (21),
Новогиреево (24), Ивановское (26).
Можно сказать, что по статистике всё неплохо. А как на деле, мы можем наблюдать на улицах нашего района.
Портал "Москва.Наш город"
— Проект, разработанный с целью улучшения качества жизни горожан и облика Москвы через активное участие москвичей в жизни столицы. На портал житель может сообщить о проблемах в содержании городских объектов (некачественной уборке, наличии ям, неисправности освещения и пр.) и проконтролировать качество устранения проблем городскими службами.
Как говорит мэр, "Вместе мы делаем Москву лучше!"
#нашГород
Telegram
Районная аналитика Москвы
😻 Обращения и жалобы на портал «Наш город»: лучшие и худшие районы Москвы в 1-м квартале 2023 года
Как и обещали, публикуем суммарные данные за весь 1 квартал 2023 года.
Среднее количество жалоб по всей Москве по итогам 1-го квартала – 28,4 на 1000 жителей…
Как и обещали, публикуем суммарные данные за весь 1 квартал 2023 года.
Среднее количество жалоб по всей Москве по итогам 1-го квартала – 28,4 на 1000 жителей…
Районная аналитика Москвы публикует очередной рейтинг жалоб на портал «Москва. Наш город».
Количество жалоб в апреле немного снизилось по сравнению с мартом 2023 года.
Среднее количество жалоб по всей Москве в апреле 2023 года – 10,3 на 1000 жителей, а по итогам 4-х месяцев – 38,7 на 1000 жителей
🔺 ВАО
Максимально жалоб: Соколиная Гора (22), Метрогородок (20), Измайлово (16),
Сокольники (17)
Минимально:
Косино-Ухтомский (4), Новокосино (5),
Преображенское (6), Новогиреево (9),
Ивановское (10)
Таким образом, можно сделать вывод, что в районе Преображенское всё очень неплохо.
Напоминаем, портал призван решать текущие проблемы содержания: МКД, территории города, общественных и государственных учреждений, ...
С его помощью можно быстро ликвидировать провалы, ямы, протопы на газоне, потребовать починки сломанной городской инфраструктуры, оборудования детских и спортивных площадок, уборки территории, и многое другое.
#нашГород
Количество жалоб в апреле немного снизилось по сравнению с мартом 2023 года.
Среднее количество жалоб по всей Москве в апреле 2023 года – 10,3 на 1000 жителей, а по итогам 4-х месяцев – 38,7 на 1000 жителей
🔺 ВАО
Максимально жалоб: Соколиная Гора (22), Метрогородок (20), Измайлово (16),
Сокольники (17)
Минимально:
Косино-Ухтомский (4), Новокосино (5),
Преображенское (6), Новогиреево (9),
Ивановское (10)
Таким образом, можно сделать вывод, что в районе Преображенское всё очень неплохо.
Напоминаем, портал призван решать текущие проблемы содержания: МКД, территории города, общественных и государственных учреждений, ...
С его помощью можно быстро ликвидировать провалы, ямы, протопы на газоне, потребовать починки сломанной городской инфраструктуры, оборудования детских и спортивных площадок, уборки территории, и многое другое.
#нашГород
Если жители хотят приемлемого решения проблем по:
- содержанию МКД
- кап. ремонту
- дворовой территории,
необходимо системно жаловаться нижеперечисленным адресатам, опровергая каждую отписку, жалуясь вновь и вновь на имя руководителя, до тех пор пока не решат проблему.
Таких заходов может быть и 5, и 10, отписки это тоже результат, с ними нужно работать дальше. В жалобах обязательно прикладывать фото проблем, и прошлые отписки при наличии.
Для этого создана инструкция от профессиональных пользователей портала Наш город:
1. Аварии, факты ненадлежащего оказания услуг фиксировать через ЕДЦ по телефону +7 (495) 539-53-53.
2. Президенту РФ Путину В.В. - http://letters.kremlin.ru/ . Первые жалобы будут спускать в Мэрию, это нормально. При получении отписок нужно обязательно жаловаться повторно, с приложением фото проблемы, полученных ответов и с обязательной ссылкой на первое обращение (пример: На моё обращение зарегистрированное ..202__ г. за № ..., о ... , получена отписка за подписью ... , в которой содержится недостоверная информация ... ),
тогда высока вероятность, что обращение уже возьмут на контроль в АП. Аналогичного принципа нужно придерживать и с обжалованием отписок полученных из всех нижеперечисленных ведомств, каждый раз жалуясь на руководителя.
В обращении жалуйтесь на конкретного начальника, требуйте привлечь его к ответственности.
3. ЖКХ — Бирюкову П.П. - https://www.mos.ru/feedback/reception/
4. По вопросам капитального ремонта — Руководителю ДКР Елисееву А.А. (Продублировать через ГИС ЖКХ)
5. По вопросам капитального ремонта — Генеральному директору ФКР Кескинову А.Л. - https://fond.mos.ru/reception/ (Продублировать через ГИС ЖКХ - обязательно). Требовать комиссионного обследования с участием жителей, с фиксацией в акте всех нарушений. Фотографировать все нарушения. Требовать копию акта.
6. По вопросам капитального ремонта — В СРО. Требовать выездной проверки и привлечения к дисциплинарной ответственности, вплоть до исключения из членов СРО.
7. Содержание МКД — Начальнику Мосжилинспекции. Продублировать через ГИС ЖКХ
8. Содержание дворовой территории — Начальнику ОАТИ.
9. Зеленые насаждения —Руководителю ДПиООС.
10. Префекту округа.
11. Главе управы района.
12. Директору ГБУ Жилищник района.
13. Депутату МГД или во Фракцию МГД.
14. Депутату Государственной думы РФ - https://priemnaya.duma.gov.ru/ru/message/ (Или через https://zakaznoe.pochta.ru/, через приёмную депутата / ГД , если много файлов)
15. Главе Муниципального округа
16. Министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ - https://www.minstroyrf.gov.ru/contact/
17. Председателю партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А. Медведеву - https://wp.er.ru/ (Обязательно)
18. На плесень — Руководителю Управления Роспотребнадзора по г. Москве: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ с авторизацией через ЕСИА
19. ⚠️ Также о каждой проблеме нужно писать на портал Наш город - https://gorod.mos.ru/
В случае с кап. ремонтом в тему "Ненадлежащее выполнение работ по капитальному ремонту в доме", выбирать нужную работу.
20. ❗️Желательно проблемы придавать огласке, в социальных сетях, отмечать тегать органы власти. Жулики очень не любят шумихи. Также желательно подключать журналистов.
21. ‼️ Если было много обращений, много отписок от руководителей, и меры не приняты, то жалуйтесь в окружную Прокуратуру - https://clck.ru/S6xx3 (обязательна авторизация ЕСИА). Требуйте внеплановой проверки, прокурорский надзор. Проверки форм КС-2, КС-3. Делайте упор на личные визиты к прокурору.
22. ‼️Если обращения не помогают, в частности по проблемам капитального ремонта, акты подписаны или подделаны, проблемы устранять не собираются, то пишите заявление в УЭБиПК МВД РФ - https://clck.ru/32VwEB
23. Суд
____
Страница - https://yangx.top/gorod_mos_ru
Вконтакте - https://vk.com/nash_gorod_ru
#нашГород
#инструменты
- содержанию МКД
- кап. ремонту
- дворовой территории,
необходимо системно жаловаться нижеперечисленным адресатам, опровергая каждую отписку, жалуясь вновь и вновь на имя руководителя, до тех пор пока не решат проблему.
Таких заходов может быть и 5, и 10, отписки это тоже результат, с ними нужно работать дальше. В жалобах обязательно прикладывать фото проблем, и прошлые отписки при наличии.
Для этого создана инструкция от профессиональных пользователей портала Наш город:
1. Аварии, факты ненадлежащего оказания услуг фиксировать через ЕДЦ по телефону +7 (495) 539-53-53.
2. Президенту РФ Путину В.В. - http://letters.kremlin.ru/ . Первые жалобы будут спускать в Мэрию, это нормально. При получении отписок нужно обязательно жаловаться повторно, с приложением фото проблемы, полученных ответов и с обязательной ссылкой на первое обращение (пример: На моё обращение зарегистрированное ..202__ г. за № ..., о ... , получена отписка за подписью ... , в которой содержится недостоверная информация ... ),
тогда высока вероятность, что обращение уже возьмут на контроль в АП. Аналогичного принципа нужно придерживать и с обжалованием отписок полученных из всех нижеперечисленных ведомств, каждый раз жалуясь на руководителя.
В обращении жалуйтесь на конкретного начальника, требуйте привлечь его к ответственности.
3. ЖКХ — Бирюкову П.П. - https://www.mos.ru/feedback/reception/
4. По вопросам капитального ремонта — Руководителю ДКР Елисееву А.А. (Продублировать через ГИС ЖКХ)
5. По вопросам капитального ремонта — Генеральному директору ФКР Кескинову А.Л. - https://fond.mos.ru/reception/ (Продублировать через ГИС ЖКХ - обязательно). Требовать комиссионного обследования с участием жителей, с фиксацией в акте всех нарушений. Фотографировать все нарушения. Требовать копию акта.
6. По вопросам капитального ремонта — В СРО. Требовать выездной проверки и привлечения к дисциплинарной ответственности, вплоть до исключения из членов СРО.
7. Содержание МКД — Начальнику Мосжилинспекции. Продублировать через ГИС ЖКХ
8. Содержание дворовой территории — Начальнику ОАТИ.
9. Зеленые насаждения —Руководителю ДПиООС.
10. Префекту округа.
11. Главе управы района.
12. Директору ГБУ Жилищник района.
13. Депутату МГД или во Фракцию МГД.
14. Депутату Государственной думы РФ - https://priemnaya.duma.gov.ru/ru/message/ (Или через https://zakaznoe.pochta.ru/, через приёмную депутата / ГД , если много файлов)
15. Главе Муниципального округа
16. Министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ - https://www.minstroyrf.gov.ru/contact/
17. Председателю партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А. Медведеву - https://wp.er.ru/ (Обязательно)
18. На плесень — Руководителю Управления Роспотребнадзора по г. Москве: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ с авторизацией через ЕСИА
19. ⚠️ Также о каждой проблеме нужно писать на портал Наш город - https://gorod.mos.ru/
В случае с кап. ремонтом в тему "Ненадлежащее выполнение работ по капитальному ремонту в доме", выбирать нужную работу.
20. ❗️Желательно проблемы придавать огласке, в социальных сетях, отмечать тегать органы власти. Жулики очень не любят шумихи. Также желательно подключать журналистов.
21. ‼️ Если было много обращений, много отписок от руководителей, и меры не приняты, то жалуйтесь в окружную Прокуратуру - https://clck.ru/S6xx3 (обязательна авторизация ЕСИА). Требуйте внеплановой проверки, прокурорский надзор. Проверки форм КС-2, КС-3. Делайте упор на личные визиты к прокурору.
22. ‼️Если обращения не помогают, в частности по проблемам капитального ремонта, акты подписаны или подделаны, проблемы устранять не собираются, то пишите заявление в УЭБиПК МВД РФ - https://clck.ru/32VwEB
23. Суд
____
Страница - https://yangx.top/gorod_mos_ru
Вконтакте - https://vk.com/nash_gorod_ru
#нашГород
#инструменты
Официальный сайт Мэра Москвы
Электронная приемная Правительства Москвы / Сайт Москвы
Электронная приемная Правительства Москвы. Заполните все данные и получите ответ на свой электронный или почтовый адрес. Официальный сайт Мэра Москвы
Активная Преображенка
По итогам обращения на портал "Наш город.Москва" о плиткопаде в подземном переходе на остановке "Зельев переулок" приняты меры: В спуске проведена уборка, полноценный ремонт облицовки будет выполнен при наступлении устойчивых положительных температур до…
По следам наших публикаций прислали в бот.
Наверняка такой ремонт перехода силами ГУП "Гормост" не должен пройти мимо внимания @prefekturavao @upravapreobrazhenskoe
Если плитка не держится и упала в других, кроме указанных в обращении портала местах перехода, логично же её приклеить, не дожидаясь очередных жалоб?!
Кое-что недоработано. И продолжает представлять угрозу ⚠️ для здоровья людей.
#нашГород
Наверняка такой ремонт перехода силами ГУП "Гормост" не должен пройти мимо внимания @prefekturavao @upravapreobrazhenskoe
Если плитка не держится и упала в других, кроме указанных в обращении портала местах перехода, логично же её приклеить, не дожидаясь очередных жалоб?!
Кое-что недоработано. И продолжает представлять угрозу ⚠️ для здоровья людей.
#нашГород
Forwarded from Зелёная Преображенка
Уважаемые соседи!
К сожалению, жилищник снова, с невиданным доселе "энтузиазмом" бросил все силы на "поднятие крон", пиля на деревьях живые скелетные ветки, но оставляя сухие и поломанные. Всё это называется вредительством и относится к АПН — "повреждение зелёных насаждений" — ст.4.17 КоАП Москвы.
При этом, работники не говорят по-русски, не понимают, что они делают.
Обращаем ваше внимание:
- если работники не говорят и не понимают по-русски - это нарушение ФЗ-115 от 21.06.2002,
- то, что они не понимают, что делают - это нарушение приказа Минтруда 599-н от 09.09.2020.
В подобных случаях на место рекомендуется по "102" вызвать:
- службу УФМС для проверки разрешений на пребывание в стране и на работу;
- полицию для пресечения административного правонарушения.
К этому рекомендуется добавить отправку максимального количества трудоёмких "порталов" в "Москва.Наш город" в течение трёх дней и обязательное обращение в ДПиООС
ДЖКХиБ
Префектуру
по нарушениям (по каждому адресу с фото).
#регламент
#нашГород
К сожалению, жилищник снова, с невиданным доселе "энтузиазмом" бросил все силы на "поднятие крон", пиля на деревьях живые скелетные ветки, но оставляя сухие и поломанные. Всё это называется вредительством и относится к АПН — "повреждение зелёных насаждений" — ст.4.17 КоАП Москвы.
При этом, работники не говорят по-русски, не понимают, что они делают.
Обращаем ваше внимание:
- если работники не говорят и не понимают по-русски - это нарушение ФЗ-115 от 21.06.2002,
- то, что они не понимают, что делают - это нарушение приказа Минтруда 599-н от 09.09.2020.
В подобных случаях на место рекомендуется по "102" вызвать:
- службу УФМС для проверки разрешений на пребывание в стране и на работу;
- полицию для пресечения административного правонарушения.
К этому рекомендуется добавить отправку максимального количества трудоёмких "порталов" в "Москва.Наш город" в течение трёх дней и обязательное обращение в ДПиООС
ДЖКХиБ
Префектуру
по нарушениям (по каждому адресу с фото).
#регламент
#нашГород
Активная Преображенка
По следам наших публикаций прислали в бот. Наверняка такой ремонт перехода силами ГУП "Гормост" не должен пройти мимо внимания @prefekturavao @upravapreobrazhenskoe Если плитка не держится и упала в других, кроме указанных в обращении портала местах перехода…
Подземный переход у БЧ10 (в числе осыпающихся подземных переходов через Щёлковское шоссе) должен был быть отремонтирован до начала этого месяца — ответил ГБУ "Гормост" на запрос депутата ГД Обухова С.П.
Ранее его частично ремонтировали по заявке на портал
#нашГород
Ранее его частично ремонтировали по заявке на портал
#нашГород
Telegram
ВАО-эффект
Подземные переходы через Щелковское шоссе наконец отремонтированы
👉 Департамент ЖКХ отчитался о ремонтных работах в подземных переходах через Щелковское шоссе и в районе Большой Черкизовской улицы.
🆘 Местные жители жаловались на расшатанные перила и разбитую…
👉 Департамент ЖКХ отчитался о ремонтных работах в подземных переходах через Щелковское шоссе и в районе Большой Черкизовской улицы.
🆘 Местные жители жаловались на расшатанные перила и разбитую…
В районе замечена халтурная работа Жилищника на Халтуринской улице (хотя не только на ней).
Для двухминутного фотоотчёта, (видимо для Префектуры ВАО @prefekturaVAO), работниками жилищника разливается пена из бочки, после чего её разгоняют мётлами в разные стороны по двору под фотофиксацию, тем самым, вероятно, имитируется "мытьё дворовых территорий". После фотографирования этого действа, пена, разлитая в лужах, остаётся в проездах, из которых потом пьют птицы.
Подобные "недочёты" в уборочном процессе можно смело подавать на портал "Москва. Наш город"
или жалобой в ОАТИ
#нашГород
Для двухминутного фотоотчёта, (видимо для Префектуры ВАО @prefekturaVAO), работниками жилищника разливается пена из бочки, после чего её разгоняют мётлами в разные стороны по двору под фотофиксацию, тем самым, вероятно, имитируется "мытьё дворовых территорий". После фотографирования этого действа, пена, разлитая в лужах, остаётся в проездах, из которых потом пьют птицы.
Подобные "недочёты" в уборочном процессе можно смело подавать на портал "Москва. Наш город"
или жалобой в ОАТИ
#нашГород
Районная аналитика Москвы публикует суммарные данные по обращениям на портал "наш Город" за 7 месяцев с начала 2023 года.
Среднее количество жалоб по всей Москве по итогам семи месяцев – 63,8 на 1000 жителей.
🔺 ВАО
Максимально жалоб: Соколиная Гора (131),
Метрогородок (119),
Сокольники (104),
Северное Измайлово (101),
Восточный (96)
Минимально:
Косино-Ухтомский (21),
Новокосино (32),
Преображенское (51), 🎊🎉🏆🥳
Новогиреево (54)
Портал "Москва.Наш город"
— Проект, разработанный с целью улучшения качества жизни горожан и облика Москвы через активное участие москвичей в жизни столицы. На портал житель может сообщить о проблемах в содержании городских объектов (некачественной уборке, наличии ям, неисправности освещения и пр.) и проконтролировать качество устранения проблем городскими службами.
Количество обращений на портал "Наш город" является лакмусовой бумажкой для оценки качества работы служб ЖКХ и базой для премирования управ и жилищников. Нет обращений = нет проблем.
#нашГород
Среднее количество жалоб по всей Москве по итогам семи месяцев – 63,8 на 1000 жителей.
🔺 ВАО
Максимально жалоб: Соколиная Гора (131),
Метрогородок (119),
Сокольники (104),
Северное Измайлово (101),
Восточный (96)
Минимально:
Косино-Ухтомский (21),
Новокосино (32),
Преображенское (51), 🎊🎉🏆🥳
Новогиреево (54)
Портал "Москва.Наш город"
— Проект, разработанный с целью улучшения качества жизни горожан и облика Москвы через активное участие москвичей в жизни столицы. На портал житель может сообщить о проблемах в содержании городских объектов (некачественной уборке, наличии ям, неисправности освещения и пр.) и проконтролировать качество устранения проблем городскими службами.
Количество обращений на портал "Наш город" является лакмусовой бумажкой для оценки качества работы служб ЖКХ и базой для премирования управ и жилищников. Нет обращений = нет проблем.
#нашГород
Telegram
Районная аналитика Москвы
😻 Обращения и жалобы на портал «Наш город»: лучшие и худшие районы Москвы с начала 2023 года
Мы публиковали данные по жалобам на столичный портал «Наш город» за июль, а теперь посмотрим на ситуацию по районам за все 7 месяцев с начала 2023 года.
Для расчетов…
Мы публиковали данные по жалобам на столичный портал «Наш город» за июль, а теперь посмотрим на ситуацию по районам за все 7 месяцев с начала 2023 года.
Для расчетов…
Районная аналитика Москвы представляет
суммарные средние данные по обращениям на портал "наш Город" за 9 месяцев с начала 2023 года на 1000 жителей
ВАО – 96:
Максимально жалоб: Соколиная Гора (170),
Метрогородок (159),
Сокольники (138),
Северное Измайлово (128),
Измайлово (120)
Минимально:
Косино-Ухтомский (28),
Новокосино (41),
Преображенское (64),
Новогиреево (69)
Аналитики пишут, существует прямая зависимость: чем дольше глава управы у руля района, тем меньше в районе жалоб на портал. Однако этот вывод не отражает фактор того, что со временем жители знакомятся с руководством и частные домовые вопросы начинают решать по телефону. На не касающееся их жилища вообще мало кто обращает внимание или не знает о такой возможности.
Не секрет, что в штате ГБУ "жилищник" некомплект "живых" (а не числящихся) дворников, а всех, кто есть в наличии, бросают прежде всего на закрытие авралов, отчего регламентные работы: мытье полов в подъезде, уборка мусора на газонах и из урн, уборка тротуаров и проездов от листвы и снега, и тд и тп, которые обязаны выполняться систематически (!), мягко говоря, страдают.
Есть предположение, что от количества жалоб на портал зависит премирование руководства.
Т.о. отсутствие жалоб на портал не повышает качество работы управы, а лишь стимулирует её финансово.
Напоминаем, портал "Наш город" - инструмент, позволяющий сделать жизнь в районе и городе лучше и удобнее.
#нашГород
суммарные средние данные по обращениям на портал "наш Город" за 9 месяцев с начала 2023 года на 1000 жителей
ВАО – 96:
Максимально жалоб: Соколиная Гора (170),
Метрогородок (159),
Сокольники (138),
Северное Измайлово (128),
Измайлово (120)
Минимально:
Косино-Ухтомский (28),
Новокосино (41),
Преображенское (64),
Новогиреево (69)
Аналитики пишут, существует прямая зависимость: чем дольше глава управы у руля района, тем меньше в районе жалоб на портал. Однако этот вывод не отражает фактор того, что со временем жители знакомятся с руководством и частные домовые вопросы начинают решать по телефону. На не касающееся их жилища вообще мало кто обращает внимание или не знает о такой возможности.
Не секрет, что в штате ГБУ "жилищник" некомплект "живых" (а не числящихся) дворников, а всех, кто есть в наличии, бросают прежде всего на закрытие авралов, отчего регламентные работы: мытье полов в подъезде, уборка мусора на газонах и из урн, уборка тротуаров и проездов от листвы и снега, и тд и тп, которые обязаны выполняться систематически (!), мягко говоря, страдают.
Есть предположение, что от количества жалоб на портал зависит премирование руководства.
Т.о. отсутствие жалоб на портал не повышает качество работы управы, а лишь стимулирует её финансово.
Напоминаем, портал "Наш город" - инструмент, позволяющий сделать жизнь в районе и городе лучше и удобнее.
#нашГород
Telegram
Районная аналитика Москвы
😻 Обращения и жалобы на портал «Наш город»: лучшие и худшие районы Москвы за 9 месяцев 2023 года
Мы публиковали данные по жалобам на столичный портал «Наш город» за август, а теперь посмотрим на ситуацию по районам за все 9 месяцев с начала 2023 года.…
Мы публиковали данные по жалобам на столичный портал «Наш город» за август, а теперь посмотрим на ситуацию по районам за все 9 месяцев с начала 2023 года.…
К "месячнику благоустройства".
Если разобраться, как работает Мониторинг мэра, целью которого является улучшение качества управленческих решений, можно научиться добиваться улучшения качества обслуживания управляющих компаний.
Презентация позволяет оценить влияние отправленных на те или иные ресурсы жалоб на глубину проработки вопроса для устранения проблемной ситуации.
(Стоит отметить, что смс-ки в управляющую, личные просьбы, звонки и даже письменные заявления в УК, на фиксацию проблемы и качество её решения влияния не оказывают.
Только официальные обращения и жалобы на подлежащие аналитической оценке ресурсы позволяют добиться видимых результатов).
Сохраните себе.
Наш Город
ЕДЦ: +7 (495) 539-53-53
ОАТИ
МЖИ
@act_preobrajenka
#инструменты
#нашГород
#ЕДЦ
#ЖКХ
Если разобраться, как работает Мониторинг мэра, целью которого является улучшение качества управленческих решений, можно научиться добиваться улучшения качества обслуживания управляющих компаний.
Презентация позволяет оценить влияние отправленных на те или иные ресурсы жалоб на глубину проработки вопроса для устранения проблемной ситуации.
(Стоит отметить, что смс-ки в управляющую, личные просьбы, звонки и даже письменные заявления в УК, на фиксацию проблемы и качество её решения влияния не оказывают.
Только официальные обращения и жалобы на подлежащие аналитической оценке ресурсы позволяют добиться видимых результатов).
Сохраните себе.
Наш Город
ЕДЦ: +7 (495) 539-53-53
ОАТИ
МЖИ
#инструменты
#нашГород
#ЕДЦ
#ЖКХ