Доходы сотрудников ГБУ “Жилищник” зависят от результатов обработки сообщений на портале “Наш город”.
Почему активные пользователи портала "Наш город" сталкиваются кто с угрозами, а кто с просьбами "писать о проблемах напрямую в Вотсап"? Почему чиновники так пристально следят за сроками подготовки ответа на портал? Почему gorod.mos.ru лучше чем заявка через Единую диспетчерскую службу, и есть ли 100% способ решения проблем, с которыми сталкиваются жители?
Интересная статья о неизвестных особенностях портала "Наш город" и как им лучше пользоваться - по ссылке:
http://lmn.moscow/2022/02/14/514/
#ЕДЦ
#ЖКХ
#нашГород
Почему активные пользователи портала "Наш город" сталкиваются кто с угрозами, а кто с просьбами "писать о проблемах напрямую в Вотсап"? Почему чиновники так пристально следят за сроками подготовки ответа на портал? Почему gorod.mos.ru лучше чем заявка через Единую диспетчерскую службу, и есть ли 100% способ решения проблем, с которыми сталкиваются жители?
Интересная статья о неизвестных особенностях портала "Наш город" и как им лучше пользоваться - по ссылке:
http://lmn.moscow/2022/02/14/514/
#ЕДЦ
#ЖКХ
#нашГород
Ломоносовский Вестник
Обратная сторона "Нашего города" - Ломоносовский Вестник
Мы продолжаем публикацию материалов, посвященных системе обработки жалоб жителей города. В прошлый раз мы писали о том, как выполнение работ по жалобам жителей в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) фактически контролируют сами же исполнители. В этом материале…
К "месячнику благоустройства".
Если разобраться, как работает Мониторинг мэра, целью которого является улучшение качества управленческих решений, можно научиться добиваться улучшения качества обслуживания управляющих компаний.
Презентация позволяет оценить влияние отправленных на те или иные ресурсы жалоб на глубину проработки вопроса для устранения проблемной ситуации.
(Стоит отметить, что смс-ки в управляющую, личные просьбы, звонки и даже письменные заявления в УК, на фиксацию проблемы и качество её решения влияния не оказывают.
Только официальные обращения и жалобы на подлежащие аналитической оценке ресурсы позволяют добиться видимых результатов).
Сохраните себе.
Наш Город
ЕДЦ: +7 (495) 539-53-53
ОАТИ
МЖИ
@act_preobrajenka
#инструменты
#нашГород
#ЕДЦ
#ЖКХ
Если разобраться, как работает Мониторинг мэра, целью которого является улучшение качества управленческих решений, можно научиться добиваться улучшения качества обслуживания управляющих компаний.
Презентация позволяет оценить влияние отправленных на те или иные ресурсы жалоб на глубину проработки вопроса для устранения проблемной ситуации.
(Стоит отметить, что смс-ки в управляющую, личные просьбы, звонки и даже письменные заявления в УК, на фиксацию проблемы и качество её решения влияния не оказывают.
Только официальные обращения и жалобы на подлежащие аналитической оценке ресурсы позволяют добиться видимых результатов).
Сохраните себе.
Наш Город
ЕДЦ: +7 (495) 539-53-53
ОАТИ
МЖИ
#инструменты
#нашГород
#ЕДЦ
#ЖКХ