Андрей Малахов | от проектов к изменениям
2.52K subscribers
299 photos
12 videos
300 links
Канал Андрея Малахова,
Управляющего партнера компании PMLogix.

Веду кратчайшим путем к реализации ваших амбициозных целей, проектов и долгосрочных изменений.

Автор: https://yangx.top/Malakhov_Andrey

Наши услуги: https://pmlogix.ru/services/
加入频道
На что обращать внимание во время приоритизации?

1️⃣ То, что вы выделили наиболее приоритетные для компании проекты, совершенно не значит, что они получат ресурсы в первую очередь. К наиболее востребованным квалификациям очередь обычно намного длиннее, чем к менее популярным. И поэтому самый неприоритетный проект может быть запущен раньше только потому, что для него требовались более доступные ресурсы.

2️⃣ При приоритизации важно учитывать вес и влияние тех проектов, которые уже запущены: именно эти проекты будут «съедать» ресурсы в первую очередь. Даже если от какого-либо проекта остались ресурсы и вы на них рассчитываете для запуска своего, имейте ввиду, что на текущих проектах могут разрастись требования и сдвинуться сроки. А это значит, что им потребуется больше ресурсов, чем было запланировано изначально. Такими изменениями тоже важно управлять.

3️⃣ Чтобы приоритизировать проекты, нужна четкая гранулярность, то есть понимание объема объектов (проектов, задач), которые мы приоритизируем. И лучше всего приоритизация работает с проектами средних размеров, потому что приоритизировать тысячу мелких задач очень трудоемко и практически невозможно.

То же самое касается и больших «тяжеловесных» проектов – мы не можем их приоритизировать (а только определенные этапы с получением целостного самодостаточного результата), так как очевидно, что они «съедят» все ресурсы и не оставят шанса для реализации других проектов.

Так что декомпозируйте ваши проекты по принципу «сначала средние, потом более мелкие». И только потом, когда остался «песок» в виде мелких задач, добавляйте его сверху.

Коллеги, поделитесь своим мнением на этот счет в комментариях. И если хотите больше постов на эту тему, то жду реакций 🔥

#PMO #ресурсное_планирование #управление_проектами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Если на тебя никто не будет жаловаться, я тебя уволю.»

Так мне сказали однажды, когда я устраивался на работу руководителем проектного офиса 😳

Не всегда очевидно, но факт: с одной стороны, проектный офис должен создавать благоприятные условия для успешной реализации проектов, а с другой… Быть подразделением, которое доставляет дискомфорт не только руководителям проектов, но и топ-менеджменту в том числе.

Часто происходит так, что в компании разработали сильную методологию, которая учитывает внутренний опыт компании, её контекст, специфику, но… Парочка фраз от топ-менеджмента в духе «Да просто заполните эти бумажки и всё» или «Сейчас всё горит, давайте без этого» могут распространить идею, что всё это просто бюрократия, которая нужна только проектному офису. 

Когда такое происходит, руководителю проектного офиса важно набраться мужества, чтобы пойти к топ-менеджменту и сказать: ребята, не надо так. Не надо саботировать то, на что вы сами потратили огромное количество ресурсов.

И за этим мужеством должна стоять не только фанатичная любовь к своему делу, но и железобетонная уверенность в том, что методология нужна, что она работает на благо проектов и на благо бизнеса в целом.

При этом также важно, чтобы проектный офис не оказался «в белом пальто» против всех, иначе он никогда не получит поддержку от вышестоящего руководства. 

На эту непростую тему (и не только) поговорили в подкасте с Павлом Алферовым, который подготовил множество каверзных вопросов для меня 😎 

🔥Смотрите запись подкаста «Почему методологии не работают» на Youtube или в ВК видео. 

А чтобы получить доступ к предыдущим подкастам, подпишитесь на наш бот @PMLogixBot.

#подкасты #методология #PMO #управление_проектами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔹 Чем на самом деле занимается проектный офис?

🔹 В чем его ценность при цифровых или операционных трансформациях?

🔹 Каковы факторы успеха деятельности проектного офиса?

🔹 Чем точно не должен заниматься проектный офис в компании?

🔹 Чего не хватает руководителю проектного офиса, чтобы стать крутым профессионалом?


💥 Вишенка на торте нашей серии подкастов – диалог с Екатериной Толкачевой, директором департамента по управлению проектами
«МКБ», о роли проектного офиса в организации.

Смотрите подкаст на Youtube или ВК видео.

А чтобы получить доступ к предыдущим подкастам, переходите в наш бот @PMLogixBot🤖

Коллеги, сегодня в 15:00 жду вас на конференции “Проектные офисы: лучшие стратегии и тактики”. У меня всего три доклада, и сегодня буду рассказывать про реализацию стратегии. Ближе к вечеру поделюсь краткими тезисами, киньте реакций, если интересно 🔥

#подкасты #PMO
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💥 Пятничный шок-контент: в одном из городов Германии сгорела пожарная часть, потому что в ней не было пожарной сигнализации.

Сказать, что это огромное фиаско – не сказать ничего. Да как такое вообще могло произойти? 🤯

Однако «пожар в пожарной части» это не такое уж редкое явление. Любой помогающий орган в организации, например, проектный офис, может легко оказаться в похожем уязвимом положении. Потому что он привык оценивать проекты, консультировать руководителей проектов и оказывать им всяческую поддержку… но при этом область его деятельности часто остается для него слепой зоной. То есть он не может критически оценить, а все ли он делает так, как нужно.

Есть такое выражение «Страх искажает реальность». Наличие той самой слепой зоны, куда пока что не очень хочется смотреть, часто обусловлено страхом навредить своей репутации – ведь если обнаружится, что у нас есть проблемы, значит я делаю что-то не так, и моя позиция в организации окажется под вопросом, не так ли? Поэтому проще жить с той искаженной картиной мира, которая кажется безопаснее. По крайне мере до тех пор, пока не случится пожар. 

💡 Но знаете, что отличает обычного руководителя проектного офиса от высококлассного?

Умение идти в свои страхи даже через сильнейшее сопротивление, признавать наличие проблем (а они есть у всех!) и решать, что делать с ними дальше: справляться собственными силами, трезво оценив свои возможности, или же искать помощь вовне, так как ресурсы проектного офиса не безграничны.

В моей 20-летней практике еще ни разу не было, чтобы руководитель, который пришел к топ-менеджменту с запросом о помощи, четко разложив по полочкам, что и для чего нужно, как-то подорвал этим свой авторитет. Кстати, совсем недавно говорили об этом в подкасте с Екатериной Толкачевой, как подобные проблемы мешают руководителям проектных офисов развиваться и что с этим делать.

Сегодня на конференции «Проектные офисы: лучшие стратегии и тактики» выступил с двумя докладами: про метрики эффективности проектного офиса и его диагностику. Если хотите провести диагностику вашей системы управления проектами, проектного офиса самостоятельно, идите по этой ссылке и получите все необходимые канвасы для самостоятельной работы.

А если хотите сделать это максимально быстро и продуктивно, то записывайтесь ко мне на бесплатную 90-минутную Сессию Ясности. Будем разбираться с вашей слепой зоной  🤝

#PMO
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В прошлую пятницу словил хейт из-за названия моего вебинара от одного гуру проектного менеджмента.

Причина обвинения мне была понятна, но вот вывод оказался абсолютно несправедливым  – мол, все, кто пишут про какие-либо гарантии (я, кстати не писал), это сплошь консультанты-теоретики, не имеющие практического опыта в управлении проектами. 

Я не обижаюсь, тем более, что любой PR хорош, кроме некролога 😁 Но вместо пояснения своей позиции лучше поделюсь с вами классным подкастом в духе «это было не просто смело» о том, как я и моя команда «теоретиков» реализовали мега проект по аутсорсу офиса программы трансформации, за который практически никто не хотел браться (мы тоже сомневались).

⭐️ Гость подкаста: Александр Писаренко, ИТ-директор и руководитель программы ИТ-трансформации в российском офисе крупнейшей логистической компании в мире в сегменте обслуживания ресторанов быстрого питания.  

В подкасте Александр рассказал, что после февраля 2022 года компания столкнулась с жизненной необходимостью провести масштабную ИТ-трансформацию, так как головной европейский офис прекращает деятельность на территории России, а также предоставление и поддержку всех ключевых корпоративных информационных систем.

У компании было всего 1,5 года, чтобы реализовать программу и не допустить остановки бизнеса в 14 распределительных центрах по России.

Что было самым сложным?

1️⃣ Многие из подрядчиков не брались за такую рискованную работу: для внедрения только одной  ERP-системы озвучивали сроки «от 16 месяцев», а здесь нужно было одновременно внедрить 8, включая сложнейшие системы ERP и WMS.

2️⃣ Запустить системы – это одно, но состыковать их друг с другом – задача со звездочкой. То есть не просто собрать части самолета по отдельности, крыло или двигатель, а сделать так, чтобы самолет полетел.

3️⃣ Необходимость работать в течение 6 месяцев (до момента отмены всех лицензий) в трех реальностях: текущее ПО, новое ПО и состыковка двух продуктивных сред.

При этом в условиях не просто амбициозных, но супер агрессивных сроков на грани возможного.

Смотрите подкаст «Кейс аутсорса офиса ИТ-трансформации в логистике» со мной и Александром обо всех сложностях, возникающих на проектах подобного масштаба, и за счет чего даже в условиях нереальных сроков проект можно успешно реализовать. 

🔥 Запись подкаста доступна на Youtube и в ВК видео.

Не забудьте поделиться этим постом с коллегами🤝

#кейсы #PMO
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Особенности проектного управления в госсекторе 💼

Ставьте реакции, если тема поста интересна 🔥

Во-первых, вкратце поделюсь своим опытом работы в этой сфере:

1️⃣ Департамент проектного управления Ханты-мансийского автономного округа: в качестве внешнего консультанта выстраивал портфельное управление по улучшению инвестиционного климата и реализации портфеля приоритетных проектов региона.

2️⃣ Центр проектного менеджмента при РАНХиГС: в роли заместителя директора разрабатывал методологию для реализации приоритетных федеральных проектов. Также разрабатывал методику и проводил оценку органов исполнительной власти, разрабатывал рекомендации по организации проектных офисов как федеральных, так и региональных.

Что я вынес из этого опыта и в чем особенности работы проектных офисов в госсекторе? 

Понятно, что эта сфера отличается максимальной формализованностью и зарегулированностью – по многим вопросам существуют нормативные акты и даже отдельным словам здесь уделяется большое внимание. Но не только👇

🔹 Госслужба – это всегда крайне высокая нагрузка и даже перегрузка (при этом с небольшой зарплатой). Из-за огромного объема текущих задач все изменения приходится постоянно откладывать.

🔹 Невозможно просто взять и внести изменения в документ, который сейчас утверждается – придется подождать следующего цикла изменений, который наступит через полгода или даже год.

🔹 Очень высокий уровень ответственности – каждое решение, разрабатываемый документ имеют влияние на целые регионы, а то и всю страну. 

🔹 Существует большая проблема с обменом информации – что-то спустили сверху, а что с этим делать – непонятно, но «надо еще вчера». У всех хроническое выгорание.

🔹 Проектному офису, чтобы интегрироваться в эту систему, нужно сразу четко зарегламентировать свою деятельность, определить свое место и полномочия – без этого никто ничего не будет делать.

Самое любопытное то, что по моему опыту лучшие методологи – выходцы из госсектора (отдельный привет Марии Кобзаренко). Мне очень нравится работать с людьми с таким бэкграундом, так как у них очень высокая культура формулирования мыслей (как устно, так и письменно), в отличии от, например, людей из бизнеса, которые часто изъясняются не очень четко и понятно. Кстати, в моей команде работает два таких человека.

Да, если у вас уже есть опыт методологической работы в госсекторе и вы хотите поработать в нашей команде – напишите, нам нужны сильные профи.

На эту тему недавно говорили на Сессии Ясности с Татьяной Киреевой – руководителем проектного офиса Минцифры Оренбургской области. Конечно, у госсектора есть своя специфика, но! В любой организации проектному офису нужно начинать с завоевания авторитета и формирования системы отношений с ключевыми лицами, принимающими решения.

❗️ Коллеги, уже завтра вечером пройдет мой вебинар «8 шагов к гарантированному успеху проектов». Только у зарегистрированных участников будет возможность попасть на одну из 3 последних бесплатных Сессий Ясности со мной. 

Регистрируйтесь на вебинар по этой ссылке.

#PMO
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💥 Отчет об исследовании PMO 2024

Коллеги, делюсь с вами полезным материалом: вместе с моей командой PMLogix мы подготовили перевод отчета об исследовании PMO (проектных офисов) 2024 от американской консалтинговой компании PMO SQUAD. На слайдах выше ключевые инсайты👆

Много интересной информации на основе данных, которые дают почву для размышлений.

Например, только 14% опрошенных (а это 160 руководителей проектных офисов и проектов) ответили, что в их компании полностью внедрены стандартизированные процессы и инструменты проектного управления.

А на вопрос, что в компании стало фактором неуспешного внедрения, большинство отметило отсутствие поддержки со стороны руководителей и несоответствие организационной культуре.

💡 Какие выводы можно из этого сделать?

Можно потратить много денег и времени на разработку методологии, но если её внедрение не поддерживается ключевыми стейкхолдерами, она не приживется, а ваши ресурсы окажутся потраченными впустую. 

Вопрос – а откуда возникает этот саботаж в рядах руководителей, если они сами являются главными драйверами внедрения?

В идеале это так, но на практике происходит по-разному. Например, кто-то из руководителей может быть амбассадором классического подхода, а у кого-то большой опыт работы в Agile, и выбирая тот или иной метод для адаптации в организации, всегда есть вероятность сопротивления со стороны несогласных с выбранным решением. 

Я – сторонник разработки кастомного метода управления проектами, который собирается из инструментов, подходящих конкретной организации и учитывающих её опыт, контекст, специфику, корпоративную культуру.

Только в этом случае у методологии есть шанс распространиться, стать полезной для проектов и быстро вернуть потраченные на её разработку инвестиции.

👉 Если вы еще не смотрели мой вебинар на эту тему, то очень рекомендую посмотреть прямо сейчас.
Рассказываю, как за 8 шагов и 45 дней собрать свой кастомный метод управления проектами. 

Получить полную версию перевода исследования можно здесь.

#PMO #управление_проектами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как понять, что пора переходить на новый уровень в управлении ресурсами?

«Когда перед нами замаячила программа ИТ-трансформации, которая стоит миллиарды рублей, то в ходе планирования её реализации стало очевидно, что нам потребуются десятки ключевых экспертов компании и сотни специалистов извне. Понимая её масштаб, мы пришли к выводу, что в текущем режиме планирования сроков и выполнения этих сроков на проектах такую программу мы никогда не сможем вывезти». Алексей Жериков, руководитель офиса трансформации в блоке финансов «Озон».

Кажется, что планирование ресурсов нужно всегда, ведь нужных специалистов всегда не хватает, а желания бизнеса никогда не совпадают с его ресурсными возможностями. Коллеги, если вы вдруг пропустили, то вот здесь опубликовано видео подкаста с Алексеем Жериковым об управлении ресурсами, который мы записали пару месяцев назад. Также подкаст доступен и в ВК видео.

💡 Особенно актуально тем, кто задумывается на тему – а нужно ли нам вообще системное, более осознанное ресурсное планирование? В подкасте говорим и о том, в каких случаях системное управление ресурсами это уже жизненная необходимость для организации, о ключевых ошибках и многом другом.

#ресурсное_планирование #подкасты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💼 Как реалистично спланировать портфель проектов на следующий год?

Как считаете, на чем важнее фокусироваться проектному офису при планировании бюджета на следующий год – на деньгах или ресурсах?

Расскажу мини-кейс с одного прошлого места работы, розничного банка, где я был руководителем проектного офиса👇

Когда я пришел работать, то сразу же попал на упражнение по годовому планированию бюджета. Мы с коллегами анализировали статистику реализации проектов за прошлые годы и видели, что почти 50% проектов либо затягиваются, либо не запускаются вовсе.

Во время формирования портфеля на следующий год мы опирались в первую очередь на то, достаточно ли у компании денег, чтобы реализовать эти проекты. То есть у нас был лимит по бюджету, мы оценивали эффекты от проектов, их значимость, приоритизировали их и пытались уместить в бюджет.

❗️Однако спустя год стало понятно, что такого плана явно недостаточно – те деньги, что были у нас запланированы, оказались недоиспользованными на 30-40%. 

Потому что главным ограничением для реализации проектов был не бюджет, а ресурсы, которые мы не считали и не моделировали.

Что происходит, когда на проектах недостаточно квалифицированных руководителей проектов? Например, из-за высокой нормы управляемости или загрузки менеджеров, когда им приходится вести по 3-4 крупных проекта. Качество управления падает и, как следствие, проекты растягиваются и на них возникают проблемы. 

Конечно, понятно, что основная реализация упирается в ключевых экспертов, архитекторов, разработчиков, и только реально понимая их загрузку можно планировать сделать то, что нужно. Более того, если мы посмотрим на бюджет, то стоимость реализации проекта собственными силами или силами подрядчика это принципиально разные вещи. То есть если вы привлекаете аутсорс, то это совершенно другие деньги. И получается, не моделируя картинку по ресурсам, вы в принципе не понимаете, сколько на самом деле денег нужно. 

С чем еще мы столкнулись: часто существенная часть проектов не запускается в ожидаемые сроки в течение года. Обычно это связано с тем, что у заказчика, который изначально инициировал проект, нет времени, чтобы заняться его запуском. И очевидно, что пока нет бизнес-кейса, финансовой модели, хотя бы минимального обоснования, проект запустить не получится.

💡 Какие выводы я сделал: наша ошибка была в том, что мы фокусировались на деньгах, хотя работать с ними без понимания их использования – нецелесообразно и в принципе невозможно. Более того, такой портфель будет совершенно нереалистичным – очевидно, что если проекты не обеспечены ресурсами, то выполнены они не будут. 

В итоге мы начали делать простую ресурсную модель по руководителям проектов, а потом, уже на других местах работы, я использовал ресурсное ограничение для того, чтобы оценить, какие проекты можно включить в портфель проектов.

Коллеги, если моя история была для вас полезной, приходите на мой бесплатный вебинар 12 декабря «Как перестать терять миллионы из-за ошибок в управлении ресурсами». Подробная программа и регистрация здесь.

‼️ Напомню, что зарегистрированные участники вебинара получат подарок – бесплатный доступ к нашему онлайн курсу по ресурсному планированию, который будет уже в января. 

#кейсы, #ресурсное_планирование #PMO
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дождались🔥 Коллеги, мы с командой PMLogix закрываем главный гештальт этого года👇

Наконец-то публикуем долгожданный и максимально подробный кейс: как мы реализовали бизнес-критичную ИТ-трансформацию в международной логистической компании «РУЛОГ» после 24.02.2022, без внутреннего проектного офиса и в условиях максимально сжатых сроков.

🚀 10 месяцев мы выполняли функцию проектного офиса на аутсорсе, и за это время компания «РУЛОГ» успела реализовать важнейшую часть программы ИТ-трансформации — запуск 8 ключевых ИТ-систем на пилотном складском комплексе и тиражирование на остальные склады в срок, продиктованный внешним контрактом с материнской компанией:

система ERP 
система управления складом — WMS
система управления транспортными средствами (включая систему учёта топлива и ТО, а также систему по оптимизации маршрутов) — TMS 
система управления воротами (синхронизация складов с грузовиками)
клиентский портал B2B
шина данных
система регулярной отчетности и хранилище данных

И все это без ущерба для текущего бизнеса, при отсутствии внутреннего проектного офиса, и фактически без профессиональных руководителей проектов (в основном руководителями проектов были или эксперты в ИТ, или руководители подразделений в бизнесе). 

С какими сложностями мы столкнулись, за счет чего смогли вывезти программу, за которую практически никто не хотел браться, а также все детали кейса – читайте здесь.

А здесь, если вы пропустили, подкаст с Александром Писаренко, ИТ-директором и руководителем программы трансформации в «РУЛОГ», где он поделился своими впечатлениями от нашей работы и главными сложностями кейса🔥

#кейсы #PMO