Если у вас всё хорошо, значит всё очень плохо
Прямо сейчас вспомните свой самый любимый ресторан. Почему он стал вашим любимым? Из-за вкусной еды, приятной атмосферы, вежливых официантов или того самого тирамису, которого нет больше нигде? Если сравнить ресторан с вашим бизнесом или проектом, то всё вышеперечисленное (вкус еды, скорость обслуживания, уникальность меню и т.д) является результатами работы системы управления.
А что же тогда из себя представляет сама система управления?🤔
Это то, что происходит вне зоны видимости посетителя, то есть, на кухне. Насколько «внутрянка» ресторана соответствует санитарным нормам? Соблюдаются ли технологии и рецептура? Упорядочена ли работа поваров и официантов? Как выстроена коммуникация между ними?
Если посетители постоянно жалуются на скорость обслуживания, значит, проблема является систематической и дело не в конкретном официанте. Постоянная текучка персонала, отсутствие системы наставничества, неэффективная коммуникация, переработки и выгорание – всё это изъяны системы управления, которые могут привести к «плохому» результату.
Очевидная неудовлетворенность результатами – ключевой признак необходимости вмешательства в систему управления.
В этом случае понимание существенной разницы между идеальной картиной с высокими результатами и тем, как обстоят дела сейчас, будет мотивировать руководство и ключевых сотрудников инвестировать своё время и ресурсы в изменения.
💡Но что делать, когда сотрудники говорят, что всё и так хорошо?
При этом вы, как собственник или как руководитель, можете субъективно оценить положение дел, и оно вас категорически не устраивает.
❗️У такого «всё хорошо» может быть 3 причины:
👉Сотрудники не понимают планку, к которой нужно стремиться. Обычно так происходит из-за незнания, каких целей хочет достичь компания в виде уровня сервиса, качества, прибыли. И тут проблема заключается в том, что либо сформулированные цели отсутствуют, либо сотрудники не осведомлены об их наличии.
👉Сотрудники не разделяют цели. Обычно так происходит из-за того, что не считают цели важными для себя, не идентифицируют себя с компанией или не чувствуют себя ответственными за их достижение.
👉Сотрудники боятся сказать правду. Они утверждают, что всё и так хорошо работает, потому что не хотят нести ответственность за дополнительную работу в связи с изменениями или же боятся сами оказаться под ударом - стать “крайними”.
Здесь важно разобраться, каковы причины такого поведения людей на самом деле.
Именно самоуспокоенность, как правило, является важнейшим препятствием при внедрении изменений в системе управления🤔.
Ведь зачем что-то менять, когда «у нас всё хорошо»?
⚡️Если вы недовольны результатами проектов и хотите разобраться, как выработать общее понимание необходимости изменений, приходите к нам на бесплатную 60-минутную «Сессию ясности», где мы ответим на все ваши вопросы.
Чтобы записаться, пишите ЯСНОСТЬ мне в ЛС @Malakhov_Andrey.
#управление_изменениями
Прямо сейчас вспомните свой самый любимый ресторан. Почему он стал вашим любимым? Из-за вкусной еды, приятной атмосферы, вежливых официантов или того самого тирамису, которого нет больше нигде? Если сравнить ресторан с вашим бизнесом или проектом, то всё вышеперечисленное (вкус еды, скорость обслуживания, уникальность меню и т.д) является результатами работы системы управления.
А что же тогда из себя представляет сама система управления?🤔
Это то, что происходит вне зоны видимости посетителя, то есть, на кухне. Насколько «внутрянка» ресторана соответствует санитарным нормам? Соблюдаются ли технологии и рецептура? Упорядочена ли работа поваров и официантов? Как выстроена коммуникация между ними?
Если посетители постоянно жалуются на скорость обслуживания, значит, проблема является систематической и дело не в конкретном официанте. Постоянная текучка персонала, отсутствие системы наставничества, неэффективная коммуникация, переработки и выгорание – всё это изъяны системы управления, которые могут привести к «плохому» результату.
Очевидная неудовлетворенность результатами – ключевой признак необходимости вмешательства в систему управления.
В этом случае понимание существенной разницы между идеальной картиной с высокими результатами и тем, как обстоят дела сейчас, будет мотивировать руководство и ключевых сотрудников инвестировать своё время и ресурсы в изменения.
💡Но что делать, когда сотрудники говорят, что всё и так хорошо?
При этом вы, как собственник или как руководитель, можете субъективно оценить положение дел, и оно вас категорически не устраивает.
❗️У такого «всё хорошо» может быть 3 причины:
👉Сотрудники не понимают планку, к которой нужно стремиться. Обычно так происходит из-за незнания, каких целей хочет достичь компания в виде уровня сервиса, качества, прибыли. И тут проблема заключается в том, что либо сформулированные цели отсутствуют, либо сотрудники не осведомлены об их наличии.
👉Сотрудники не разделяют цели. Обычно так происходит из-за того, что не считают цели важными для себя, не идентифицируют себя с компанией или не чувствуют себя ответственными за их достижение.
👉Сотрудники боятся сказать правду. Они утверждают, что всё и так хорошо работает, потому что не хотят нести ответственность за дополнительную работу в связи с изменениями или же боятся сами оказаться под ударом - стать “крайними”.
Здесь важно разобраться, каковы причины такого поведения людей на самом деле.
Именно самоуспокоенность, как правило, является важнейшим препятствием при внедрении изменений в системе управления🤔.
Ведь зачем что-то менять, когда «у нас всё хорошо»?
⚡️Если вы недовольны результатами проектов и хотите разобраться, как выработать общее понимание необходимости изменений, приходите к нам на бесплатную 60-минутную «Сессию ясности», где мы ответим на все ваши вопросы.
Чтобы записаться, пишите ЯСНОСТЬ мне в ЛС @Malakhov_Andrey.
#управление_изменениями
Telegram
Andrey Malakhov I enabling major projects & changes
Управляющий партнер компании PMLogix.ru. Ведем кратчайшим путем к реализации ваших амбициозных целей и проектов: https://yangx.top/UzhiEzh
February 21, 2024
Знаю, что вредно, но всё равно съем😕
В более ранние годы моей консалтинговой карьеры меня часто триггерила фраза клиента: «Мы всё это и так знаем». Мне казалось, что это обесценивает весь мой опыт и сводит пользу от моих знаний к нулю.
⠀
Почему я больше так не думаю и причем тут вредная еда?🤔
⠀
Недавно я обнаружил, что мой вес перестал меня устраивать и пришла пора что-то менять. Примерно 10 лет назад я уже худел на 12 кг, так что где-то в голове у меня сохранились базовые знания о похудении: надо соблюдать дефицит калорий -10-15%, в еде отдавать предпочтение белку и ежедневно заниматься минимальной физической активностью (10 000 шагов).
⠀
Но знать не значит делать💡
⠀
Казалось бы, и так понятно, что заехать в Макдональдс (ой, Вкусно и 🙄) после работы – не лучшая идея для снижения веса, а заменить быстрые углеводы сложными – отличная. Лет 5 назад я ставил себе цель похудеть на 3 килограмма, через год уже на 5, а потом и на 10 – всё это время мой вес неуклонно рос, но каждый год, когда я знал, что нужно делать, у меня не получалось пользоваться моими знаниями и достигать цели.
⠀
Я понял, что моих знаний недостаточно и мне нужно нечто большее. И в январе этого года после долгого откладывания я начал индивидуальную работу с консультантом по похудению. Каждый день я отправляю специалисту отчет о калориях и физической активности, а в ответ получаю обратную связь, поддержку, полезные советы и лайфхаки по питанию.
⠀
☝️Главный фактор успеха: в условиях «подотчетности» ты даже не допускаешь мысль о двойном чизбургере (точнее, гонишь эти мысли прочь). А ещё «слиться» в таких обстоятельствах также в разы сложнее, потому что чувствуешь ответственность перед другим человеком за свой результат. Кстати, за месяц я сбросил уже 4 кг (28% от цели в -14 кг).
⠀
Так что, когда я слышу от клиента «Я и так всё это знаю», я вижу свою задачу в первую очередь не в том, чтобы передать ему ещё больше знаний, а в поиске ответа на вопрос: если он и так это знает, почему тогда не делает? Если проекты постоянно срываются по срокам и проблема из раза в раз повторяется, что мешает решить эту проблему? Может быть, есть трудности по преодолению трудностей?🤯
⠀
На мой взгляд, работа консультанта заключается в том, чтобы помочь клиенту:
📌создать правильные условия для преодоления трудностей при решении проблем;
📌конвертировать знания в действия и реализовать задуманное.
Например, в некоторых случаях руководитель (наш заказчик) не действует, потому что у него перегрузка на работе и ему нужно делегировать часть задач. В другом случае он систематически “закрывает глаза” на увеличение сроков проекта, так как иначе придется выделить дополнительное время, чтобы разобраться с причинами отклонений и сделать неприятные оргвыводы. И таких причин, которые являются барьерами для реализации успешного проекта, может быть очень много.
⠀
Консультант помогает определить проблему и найти пути её решения (например, какие задачи руководителя можно делегировать), фокусирует внимание клиента на его целях в проекте, своевременно делится опытом и конкретными инструментами, мотивирует не бросать начатые изменения.
⠀
Знание не равно результат💡
⠀
Чтобы превратить теорию в действие, а действие в результат, нужно работать с барьерами. А барьеры могут быть как психологические (страхи, сомнения, сопротивление), так и организационные (дефекты в существующих процессах, нехватка необходимых инструментов и компетенций). И в том, чтобы помочь клиенту избавиться и от тех, и от других, и заключается главная функция консультанта. А там, где его компетенции не хватит, могут помочь психологи и коучи.
⠀
👉Если вы понимаете, что ваши знания не помогают разрешить давно знакомые вам проблемы, приходите на бесплатную 60-минутную «Сессию ясности». Поможем разобраться в том, что вам мешает начать внедрять изменения, и ответим на все вопросы. Чтобы записаться, пишите ЯСНОСТЬ мне в ЛС @Malakhov_Andrey.
#управление_изменениями
В более ранние годы моей консалтинговой карьеры меня часто триггерила фраза клиента: «Мы всё это и так знаем». Мне казалось, что это обесценивает весь мой опыт и сводит пользу от моих знаний к нулю.
⠀
Почему я больше так не думаю и причем тут вредная еда?🤔
⠀
Недавно я обнаружил, что мой вес перестал меня устраивать и пришла пора что-то менять. Примерно 10 лет назад я уже худел на 12 кг, так что где-то в голове у меня сохранились базовые знания о похудении: надо соблюдать дефицит калорий -10-15%, в еде отдавать предпочтение белку и ежедневно заниматься минимальной физической активностью (10 000 шагов).
⠀
Но знать не значит делать💡
⠀
Казалось бы, и так понятно, что заехать в Макдональдс (ой, Вкусно и 🙄) после работы – не лучшая идея для снижения веса, а заменить быстрые углеводы сложными – отличная. Лет 5 назад я ставил себе цель похудеть на 3 килограмма, через год уже на 5, а потом и на 10 – всё это время мой вес неуклонно рос, но каждый год, когда я знал, что нужно делать, у меня не получалось пользоваться моими знаниями и достигать цели.
⠀
Я понял, что моих знаний недостаточно и мне нужно нечто большее. И в январе этого года после долгого откладывания я начал индивидуальную работу с консультантом по похудению. Каждый день я отправляю специалисту отчет о калориях и физической активности, а в ответ получаю обратную связь, поддержку, полезные советы и лайфхаки по питанию.
⠀
☝️Главный фактор успеха: в условиях «подотчетности» ты даже не допускаешь мысль о двойном чизбургере (точнее, гонишь эти мысли прочь). А ещё «слиться» в таких обстоятельствах также в разы сложнее, потому что чувствуешь ответственность перед другим человеком за свой результат. Кстати, за месяц я сбросил уже 4 кг (28% от цели в -14 кг).
⠀
Так что, когда я слышу от клиента «Я и так всё это знаю», я вижу свою задачу в первую очередь не в том, чтобы передать ему ещё больше знаний, а в поиске ответа на вопрос: если он и так это знает, почему тогда не делает? Если проекты постоянно срываются по срокам и проблема из раза в раз повторяется, что мешает решить эту проблему? Может быть, есть трудности по преодолению трудностей?🤯
⠀
На мой взгляд, работа консультанта заключается в том, чтобы помочь клиенту:
📌создать правильные условия для преодоления трудностей при решении проблем;
📌конвертировать знания в действия и реализовать задуманное.
Например, в некоторых случаях руководитель (наш заказчик) не действует, потому что у него перегрузка на работе и ему нужно делегировать часть задач. В другом случае он систематически “закрывает глаза” на увеличение сроков проекта, так как иначе придется выделить дополнительное время, чтобы разобраться с причинами отклонений и сделать неприятные оргвыводы. И таких причин, которые являются барьерами для реализации успешного проекта, может быть очень много.
⠀
Консультант помогает определить проблему и найти пути её решения (например, какие задачи руководителя можно делегировать), фокусирует внимание клиента на его целях в проекте, своевременно делится опытом и конкретными инструментами, мотивирует не бросать начатые изменения.
⠀
Знание не равно результат💡
⠀
Чтобы превратить теорию в действие, а действие в результат, нужно работать с барьерами. А барьеры могут быть как психологические (страхи, сомнения, сопротивление), так и организационные (дефекты в существующих процессах, нехватка необходимых инструментов и компетенций). И в том, чтобы помочь клиенту избавиться и от тех, и от других, и заключается главная функция консультанта. А там, где его компетенции не хватит, могут помочь психологи и коучи.
⠀
👉Если вы понимаете, что ваши знания не помогают разрешить давно знакомые вам проблемы, приходите на бесплатную 60-минутную «Сессию ясности». Поможем разобраться в том, что вам мешает начать внедрять изменения, и ответим на все вопросы. Чтобы записаться, пишите ЯСНОСТЬ мне в ЛС @Malakhov_Andrey.
#управление_изменениями
March 4, 2024
ВЫКИНУТЬ ИЛИ ПОЧИНИТЬ🔨
Недавно у меня сломался электрогриль😕
⠀
Ситуация неприятная, потому что пользуюсь я им практически каждый день: гриль заменяет мне обычную плиту. Что делать? Починить или купить новый?
⠀
Я был уверен, что данный процесс превратится в страшную головную боль: надо найти мастера, договориться с ним о времени, потом заплатить немаленькие деньги… И ещё не факт, что после этого гриль прослужит мне долгое время.
⠀
В общем, чинить очень не хотелось. Хотелось купить новую технику и закрыть этот вопрос.
⠀
💡Но почему-то именно в этот раз я решил выбрать третий, новый для меня вариант: попробовать починить самостоятельно (кажется, я в жизни не починил ни одного электрического прибора). Я открутил верхнюю крышку гриля, заглянул внутрь и… обнаружил, что два контакта просто разъединились. 20 минут, несколько нехитрых движений плоскогубцами и всё заработало как раньше. Я был очень горд собой, так как сэкономил время и деньги, а также справился без посторонней помощи.
⠀
К чему эта история?🤔
⠀
Иногда какая-то система кажется очень сложной и непонятной, поэтому мы предпочитаем нанять крутого специалиста, который избавит нас от головной боли и сам всё починит. Но часто, чтобы система заработала целиком, нужно внести несколько небольших изменений, которые можно сделать своими руками☝️
⠀
👉Например, вы пытались внедрить свою методологию управления проектами (например, на основе PMBoK, ГОСТ или Prince2), но она не прижилась. Вы решаете перекроить всю систему: отказаться от существующей методологии и попробовать Agile.
⠀
Стоп✋Задайте себе вопрос: может быть, методология в целом работающая, но были допущены ошибки при внедрении, поэтому никто ею не пользуется? Или же стоит отказаться от каких-то процедур и инструментов, которые оказались бесполезны?
⠀
Возможно, проблема решается точечно и вам не нужно выкидывать существующую систему на помойку. Возможно, нужно просто “соединить контакты”.
⠀
👉Наш подход к разработке методологии управления проектами основывается на том, что не стоит ломать то, что работает. Нужно понять, как система устроена и, возможно, починить именно то, что не работает, а не менять систему целиком.
⠀
🔥Если вы не знаете, стоит ли чинить или пора выкидывать на свалку вашу методологию или систему управления, приходите на бесплатную 60-минутную “Сессию ясности” и получите ответы на все интересующие вопросы. Чтобы записаться, пишите ЯСНОСТЬ мне в ЛС @Malakhov_Andrey.
#методология #управление_изменениями
Недавно у меня сломался электрогриль😕
⠀
Ситуация неприятная, потому что пользуюсь я им практически каждый день: гриль заменяет мне обычную плиту. Что делать? Починить или купить новый?
⠀
Я был уверен, что данный процесс превратится в страшную головную боль: надо найти мастера, договориться с ним о времени, потом заплатить немаленькие деньги… И ещё не факт, что после этого гриль прослужит мне долгое время.
⠀
В общем, чинить очень не хотелось. Хотелось купить новую технику и закрыть этот вопрос.
⠀
💡Но почему-то именно в этот раз я решил выбрать третий, новый для меня вариант: попробовать починить самостоятельно (кажется, я в жизни не починил ни одного электрического прибора). Я открутил верхнюю крышку гриля, заглянул внутрь и… обнаружил, что два контакта просто разъединились. 20 минут, несколько нехитрых движений плоскогубцами и всё заработало как раньше. Я был очень горд собой, так как сэкономил время и деньги, а также справился без посторонней помощи.
⠀
К чему эта история?🤔
⠀
Иногда какая-то система кажется очень сложной и непонятной, поэтому мы предпочитаем нанять крутого специалиста, который избавит нас от головной боли и сам всё починит. Но часто, чтобы система заработала целиком, нужно внести несколько небольших изменений, которые можно сделать своими руками☝️
⠀
👉Например, вы пытались внедрить свою методологию управления проектами (например, на основе PMBoK, ГОСТ или Prince2), но она не прижилась. Вы решаете перекроить всю систему: отказаться от существующей методологии и попробовать Agile.
⠀
Стоп✋Задайте себе вопрос: может быть, методология в целом работающая, но были допущены ошибки при внедрении, поэтому никто ею не пользуется? Или же стоит отказаться от каких-то процедур и инструментов, которые оказались бесполезны?
⠀
Возможно, проблема решается точечно и вам не нужно выкидывать существующую систему на помойку. Возможно, нужно просто “соединить контакты”.
⠀
👉Наш подход к разработке методологии управления проектами основывается на том, что не стоит ломать то, что работает. Нужно понять, как система устроена и, возможно, починить именно то, что не работает, а не менять систему целиком.
⠀
🔥Если вы не знаете, стоит ли чинить или пора выкидывать на свалку вашу методологию или систему управления, приходите на бесплатную 60-минутную “Сессию ясности” и получите ответы на все интересующие вопросы. Чтобы записаться, пишите ЯСНОСТЬ мне в ЛС @Malakhov_Andrey.
#методология #управление_изменениями
March 6, 2024
Что меня достало👇
Недавно я делился инсайтом: почему впервые за 5 лет мне наконец-то удалось похудеть (моя цель -14 кг, я уже сбросил 9). Сегодня хочу рассказать, что именно мешало мне все эти годы и что должно произойти, чтобы желание изменений трансформировалось в действия.
Последние 5 лет мой вес неуклонно рос, но я ничего не делал с этим, потому что:
👉прибавка в весе не казалась мне чем-то катастрофическим, так как происходила постепенно
👉 я не был уверен, что смогу повторить свой былой подвиг (10 лет назад я уже худел на 12 кг), так как все мои усилия и внимание направлены на бизнес-проекты и другие начинания, а похудение шло в категории “неплохо было бы”
При этом ощущение необходимости изменений росло во мне все сильнее. Последние 2 года я стал замечать, что с лишним весом мне стало тяжелее заниматься йогой и мне перестало нравиться, как я выгляжу.
💡В начале этого года я начал рефлексировать о том, сколько раз я уже ставил себе цель похудеть. А еще представил, какие проблемы со здоровьем меня ждут через 5 лет, если я ничего не изменю сейчас. Меня это достало и я решил обратиться к нутрициологу, который проведет меня за руку к результату.
Интересно то, что тот же путь проходит любая компания, которая хочет внедрить изменения:
🔷вы откладываете этот процесс, так как вроде всё в порядке – в обозримом будущем нет катастрофических последствий для прибыли или репутации;
🔷ощущение необходимости перемен растет и вы постоянно рефлексируете на эту тему, но всё равно ничего не делаете;
🔷наступает момент, когда вы понимаете неизбежность “летящего на Землю метеорита” и вас настолько достает положение дел в компании, что вы принимаете решение менять систему управления.
Друзья, кому из вас все это знакомо?
Если вас тоже всё достало и вы хотите, чтобы кто-то провел вас за руку к результату в процессе изменений, запишитесь ко мне на бесплатную 60-минутную “Сессию ясности”, и я помогу превратить ваши желания в целевые действия. Для записи напишите ЯСНОСТЬ в телеграм @Malakhov_Andrey
#управление_изменениями
Недавно я делился инсайтом: почему впервые за 5 лет мне наконец-то удалось похудеть (моя цель -14 кг, я уже сбросил 9). Сегодня хочу рассказать, что именно мешало мне все эти годы и что должно произойти, чтобы желание изменений трансформировалось в действия.
Последние 5 лет мой вес неуклонно рос, но я ничего не делал с этим, потому что:
👉прибавка в весе не казалась мне чем-то катастрофическим, так как происходила постепенно
👉 я не был уверен, что смогу повторить свой былой подвиг (10 лет назад я уже худел на 12 кг), так как все мои усилия и внимание направлены на бизнес-проекты и другие начинания, а похудение шло в категории “неплохо было бы”
При этом ощущение необходимости изменений росло во мне все сильнее. Последние 2 года я стал замечать, что с лишним весом мне стало тяжелее заниматься йогой и мне перестало нравиться, как я выгляжу.
💡В начале этого года я начал рефлексировать о том, сколько раз я уже ставил себе цель похудеть. А еще представил, какие проблемы со здоровьем меня ждут через 5 лет, если я ничего не изменю сейчас. Меня это достало и я решил обратиться к нутрициологу, который проведет меня за руку к результату.
Интересно то, что тот же путь проходит любая компания, которая хочет внедрить изменения:
🔷вы откладываете этот процесс, так как вроде всё в порядке – в обозримом будущем нет катастрофических последствий для прибыли или репутации;
🔷ощущение необходимости перемен растет и вы постоянно рефлексируете на эту тему, но всё равно ничего не делаете;
🔷наступает момент, когда вы понимаете неизбежность “летящего на Землю метеорита” и вас настолько достает положение дел в компании, что вы принимаете решение менять систему управления.
Друзья, кому из вас все это знакомо?
Если вас тоже всё достало и вы хотите, чтобы кто-то провел вас за руку к результату в процессе изменений, запишитесь ко мне на бесплатную 60-минутную “Сессию ясности”, и я помогу превратить ваши желания в целевые действия. Для записи напишите ЯСНОСТЬ в телеграм @Malakhov_Andrey
#управление_изменениями
April 5, 2024
Я не делаю это уже 4 года😐
4 года назад я переезжал с одной квартиры на другую, но часть моих книг все ещё лежит в коробках. Я не могу их разобрать столько времени не потому что мне лень, а потому что простое физическое действие (выгрузка книг из коробок) повлечет за собой необходимость принятия огромного числа решений и начинания новых проектов. А именно:
📌в новой квартире нет подходящего шкафа для моих книг, поэтому надо купить новый;
📌чтобы купить новый шкаф, нужно решить, в какой комнате его расположить; какая у него будет вместимость и нужно ли предусмотреть место для будущих книг; какой у него должен быть дизайн, чтобы шкаф наилучшим образом вписался в интерьер;
📌нужно решить, что сделать с тем шкафом, который есть сейчас – оставить или убрать;
📌нужно выбрать, где заказать шкаф, чтобы было оптимальное соотношение цены и качества;
📌нужно перевезти шкаф домой, собрать его и разложить книги.
В общем, разобрать коробку с книгами – совсем не то, чем кажется.
И если такие тривиальные бытовые проекты могут встать на паузу, то неудивительно, что когда речь идет о сложном организационном проекте в компании, его сроки могут превратиться в вечность. Проблема в том, что в таких случаях сложность часто недооценивается, а степень неопределенности крайне высока, так как изначально мы не видим всех последствий и всех решений, которые необходимо будет принять.
👉Например, часто это касается внедрения проектного управления. Сначала кажется, что достаточно просто обучить людей, написать регламенты, установить ИСУП и всё сразу заработает. На деле же необходимо заново перестроить всю работу организации и состыковать новую «прошивку» с текущими корпоративными процессами. И это может длиться годами, так как на пути к цели будут возникать новые проекты, которые невозможно было спрогнозировать ранее.
Поделитесь в комментариях, с какими схожими проектами, которые изначально казались простыми, вы сталкивались в своей организации?
#управление_изменениями
4 года назад я переезжал с одной квартиры на другую, но часть моих книг все ещё лежит в коробках. Я не могу их разобрать столько времени не потому что мне лень, а потому что простое физическое действие (выгрузка книг из коробок) повлечет за собой необходимость принятия огромного числа решений и начинания новых проектов. А именно:
📌в новой квартире нет подходящего шкафа для моих книг, поэтому надо купить новый;
📌чтобы купить новый шкаф, нужно решить, в какой комнате его расположить; какая у него будет вместимость и нужно ли предусмотреть место для будущих книг; какой у него должен быть дизайн, чтобы шкаф наилучшим образом вписался в интерьер;
📌нужно решить, что сделать с тем шкафом, который есть сейчас – оставить или убрать;
📌нужно выбрать, где заказать шкаф, чтобы было оптимальное соотношение цены и качества;
📌нужно перевезти шкаф домой, собрать его и разложить книги.
В общем, разобрать коробку с книгами – совсем не то, чем кажется.
И если такие тривиальные бытовые проекты могут встать на паузу, то неудивительно, что когда речь идет о сложном организационном проекте в компании, его сроки могут превратиться в вечность. Проблема в том, что в таких случаях сложность часто недооценивается, а степень неопределенности крайне высока, так как изначально мы не видим всех последствий и всех решений, которые необходимо будет принять.
👉Например, часто это касается внедрения проектного управления. Сначала кажется, что достаточно просто обучить людей, написать регламенты, установить ИСУП и всё сразу заработает. На деле же необходимо заново перестроить всю работу организации и состыковать новую «прошивку» с текущими корпоративными процессами. И это может длиться годами, так как на пути к цели будут возникать новые проекты, которые невозможно было спрогнозировать ранее.
Поделитесь в комментариях, с какими схожими проектами, которые изначально казались простыми, вы сталкивались в своей организации?
#управление_изменениями
April 11, 2024
Сегодня делюсь с вами нашей разработкой – канвасом, который позволяет быстро оценить, что происходит с вашей компанией и на чем необходимо сфокусироваться при трансформации системы управления проектами и изменениями.
Канвас – это инструмент коллективного планирования, с помощью которого можно визуализировать идеи, цели, проблемы и способы их решения.
Краткая инструкция⬇️
📌Стратцели: опишите, что является стратегическим приоритетом в бизнесе, куда важно инвестировать основные ресурсы, от достижения каких целей зависит будущее компании.
📌Стратпроекты: самые важные проекты для организации. Это могут быть проекты оргизменений, цифровой трансформации, слияния или поглощения – всё, от чего зависит успех реализации стратегии.
📌Стейкхолдеры: первое лицо компании, акционеры, ключевые заказчики, руководители департаментов и все, кто заинтересован в изменениях.
📌Проблемы и риски: что может помешать двигаться к достижению стратцелей. Опишите, с какими трудностями при реализации проектов и оргизменений уже сталкиваются стейкхолдеры или какие могут возникнуть (например, из-за слабого функционального взаимодействия на значимых для компании проектах могут “поехать” сроки).
📌Катализаторы: почему именно сейчас? Что формирует неотложность внедрения изменений и может помочь: подходящее время из-за низкого сезона, быстрый рост компании и понимание, что управление «как раньше» уже невозможно, и т.д.
📌Блокеры: что мешает внедрению изменений сейчас или может затормозить в будущем. Например, повышенная загрузка ключевых сотрудников или глобальное изменение в организации, идущее «на фоне» (слияние или поглощение).
#канвасы #управление_изменениями #бери_и_делай
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
May 13, 2024
По моему опыту убеждение, что «у нас всё и так хорошо», чаще всего мешает внедрять изменения в систему управления. Ведь от добра добра не ищут, верно?
Однако проблема в том, что источником этой самоуспокоенности является не понимание объективной картины того, что происходит в вашей организации, а нежелание ваших сотрудников говорить правду: что на самом деле всё не так хорошо.
Жду ваших реакций и комментариев!
#Youtube #управление_изменениями
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
3 причины, почему сотрудники скрывают правду от руководителя #УправлениеПроектами
3 причины, почему сотрудники скрывают правду от руководителя, или что мешает управлению проектами и изменениями. Разбираем, как убеждение “у нас и так все хорошо” вредит развитию команды и приводит к ошибкам в управлении.
Меня зовут Андрей Малахов и я управляющий…
Меня зовут Андрей Малахов и я управляющий…
May 24, 2024
Раньше я думал, что записывать видео для ютуба это довольно легко,
так как у меня очень богатый опыт публичных выступлений🤔
⠀
Однако оказаться один-на-один с камерой это не так просто: нужно следовать прописанному сценарию и держать «правильное» выражение лица, следить за своим текстом, чтобы не уйти куда-нибудь в дебри, и при этом обращаться не к живым зрителям, а к камере - значит, постоянно смотреть в одну точку…
⠀
В общем это очень непростой для меня опыт, но я решил не доводить все до идеала, а прыгнуть с места в карьер, и по мере накопления опыта уже оттачивать свое мастерство.
⠀
Друзья, расскажите, овладение каким навыком в последнее время далось вам тяжело?
⠀
Ну и делюсь своим следующим видео, которое будет полезным тем, кто столкнулся с сопротивлением руководителей проектов при внедрении проектного управления. Звучит странно, но факт: проджект менеджмент на самом деле не для проджект менеджеров.
⠀
Почему РП саботируют методологию, рассказываю в этом видео. Жду вашей поддержки в виде лайков, комментариев и подписок на мой Youtube канал😊
#управление_изменениями #Youtube
так как у меня очень богатый опыт публичных выступлений🤔
⠀
Однако оказаться один-на-один с камерой это не так просто: нужно следовать прописанному сценарию и держать «правильное» выражение лица, следить за своим текстом, чтобы не уйти куда-нибудь в дебри, и при этом обращаться не к живым зрителям, а к камере - значит, постоянно смотреть в одну точку…
⠀
В общем это очень непростой для меня опыт, но я решил не доводить все до идеала, а прыгнуть с места в карьер, и по мере накопления опыта уже оттачивать свое мастерство.
⠀
Друзья, расскажите, овладение каким навыком в последнее время далось вам тяжело?
⠀
Ну и делюсь своим следующим видео, которое будет полезным тем, кто столкнулся с сопротивлением руководителей проектов при внедрении проектного управления. Звучит странно, но факт: проджект менеджмент на самом деле не для проджект менеджеров.
⠀
Почему РП саботируют методологию, рассказываю в этом видео. Жду вашей поддержки в виде лайков, комментариев и подписок на мой Youtube канал😊
#управление_изменениями #Youtube
YouTube
Почему руководители проектов саботируют проектный менеджмент #Проектныйменеджмент
В этом видео рассказываю о 7 причинах, почему проджект менеджеры саботируют проектный менеджмент и что на самом деле стоит за сопротивлением руководителей.
Меня зовут Андрей Малахов и я управляющий партнер компании PMLogix с 20-летним опытом в управлении…
Меня зовут Андрей Малахов и я управляющий партнер компании PMLogix с 20-летним опытом в управлении…
May 30, 2024
Опять эта бюрократия
⠀
Наиболее распространенная фраза от сотрудников организации, где внедряются изменения👆Однако если вы её услышали, это значит, что у вас есть пища для размышлений: обесценивание внедряемых изменений словом «бюрократия» часто скрывает неочевидные смыслы. Ниже разбираю, какие именно.
📌Непонятно, зачем это надо
Сотруднику не объяснили, зачем применяется тот или иной инструмент и какую задачу он решает. Например, оценка рисков. Кому это нужно? Это важно для компании, но сотрудник не понимает важности этого инструмента в разрезе своей работы, а потому считает его чистой бюрократией – чем-то, что насильно навязали без каких-либо объяснений.
📌Это бесполезно
Часто такое убеждение подкреплено негативным опытом: например, в прошлом процесс согласования устава проекта только затруднял работу, не принося очевидной пользы. В данном случае сотрудник будет считать все нововведения бюрократией, потому что сомневается в их эффективности на практике.
⠀
📌Затраты не стоят затраченных усилий
⠀
Например, формируется план проекта, а через неделю он устаревает. Или же заказчик игнорирует план и озвучивает свои сроки. И в том, и другом случае сотрудник будет считать, что его работа не стоила затраченных усилий. А значит это тоже бюрократия.
📌Возникновение угрозы
Нововведения могут также вызывать сопротивление у сотрудников, не желающих оказаться «под микроскопом», потому что будут выявляться проблемы, которые раньше были не так заметны. И из-за возникновения угрозы попасть под раздачу многие сотрудники также предпочтут обесценить новые правила словом “бюрократия”.
⠀
Как с этим бороться?🤔
⠀
Объясняйте и показывайте на практике, что внедрение изменений работает и это полезно не только для компании, но и для сотрудников. Демонстрируйте успешный опыт либо на пилотных проектах, либо на примере проектов в других организациях. Ваши сотрудники будут понимать для чего нужны изменения и какую пользу они приносят проектам, что все нововведения стоят затраченных усилий, а идентификацию проблем нужно рассматривать не как угрозу, а как возможность роста.
⠀
Интересно то, что иногда во время обучения я слышу от участников нечто похожее: «Ваша теория оторвана от жизни». Но я рассматриваю подобные фразы не как упрек, а снова как повод задуматься: а что стоит за этими словами на самом деле? Непонимание, как применить новый инструмент и адаптировать его под специфику организации, или же негативный опыт, когда прошлые попытки ни к чему не привели? А, может быть, человек просто боится пробовать новое, потому что не хочет потерпеть неудачу?
⠀
Причин может быть много, но когда вы слышите подобные фразы, важно копать глубже, чтобы определять скрытые смыслы и работать с ними. Тогда любые изменения будут проходить быстрее и легче.
⠀
Если вы уже пробовали менять систему управления, но это не принесло желаемых результатов, записывайтесь ко мне на бесплатную 60-минутную “Сессию ясности”, по окончании которой вы будете точно знать, почему не получалось раньше и что нужно сделать, чтобы все получилось.
📝Для записи на бесплатную сессию нужно отправить слово ЯСНОСТЬ мне в ЛС👉@Malakhov_Andrey
#управление_изменениями
⠀
Наиболее распространенная фраза от сотрудников организации, где внедряются изменения👆Однако если вы её услышали, это значит, что у вас есть пища для размышлений: обесценивание внедряемых изменений словом «бюрократия» часто скрывает неочевидные смыслы. Ниже разбираю, какие именно.
📌Непонятно, зачем это надо
Сотруднику не объяснили, зачем применяется тот или иной инструмент и какую задачу он решает. Например, оценка рисков. Кому это нужно? Это важно для компании, но сотрудник не понимает важности этого инструмента в разрезе своей работы, а потому считает его чистой бюрократией – чем-то, что насильно навязали без каких-либо объяснений.
📌Это бесполезно
Часто такое убеждение подкреплено негативным опытом: например, в прошлом процесс согласования устава проекта только затруднял работу, не принося очевидной пользы. В данном случае сотрудник будет считать все нововведения бюрократией, потому что сомневается в их эффективности на практике.
⠀
📌Затраты не стоят затраченных усилий
⠀
Например, формируется план проекта, а через неделю он устаревает. Или же заказчик игнорирует план и озвучивает свои сроки. И в том, и другом случае сотрудник будет считать, что его работа не стоила затраченных усилий. А значит это тоже бюрократия.
📌Возникновение угрозы
Нововведения могут также вызывать сопротивление у сотрудников, не желающих оказаться «под микроскопом», потому что будут выявляться проблемы, которые раньше были не так заметны. И из-за возникновения угрозы попасть под раздачу многие сотрудники также предпочтут обесценить новые правила словом “бюрократия”.
⠀
Как с этим бороться?🤔
⠀
Объясняйте и показывайте на практике, что внедрение изменений работает и это полезно не только для компании, но и для сотрудников. Демонстрируйте успешный опыт либо на пилотных проектах, либо на примере проектов в других организациях. Ваши сотрудники будут понимать для чего нужны изменения и какую пользу они приносят проектам, что все нововведения стоят затраченных усилий, а идентификацию проблем нужно рассматривать не как угрозу, а как возможность роста.
⠀
Интересно то, что иногда во время обучения я слышу от участников нечто похожее: «Ваша теория оторвана от жизни». Но я рассматриваю подобные фразы не как упрек, а снова как повод задуматься: а что стоит за этими словами на самом деле? Непонимание, как применить новый инструмент и адаптировать его под специфику организации, или же негативный опыт, когда прошлые попытки ни к чему не привели? А, может быть, человек просто боится пробовать новое, потому что не хочет потерпеть неудачу?
⠀
Причин может быть много, но когда вы слышите подобные фразы, важно копать глубже, чтобы определять скрытые смыслы и работать с ними. Тогда любые изменения будут проходить быстрее и легче.
⠀
Если вы уже пробовали менять систему управления, но это не принесло желаемых результатов, записывайтесь ко мне на бесплатную 60-минутную “Сессию ясности”, по окончании которой вы будете точно знать, почему не получалось раньше и что нужно сделать, чтобы все получилось.
📝Для записи на бесплатную сессию нужно отправить слово ЯСНОСТЬ мне в ЛС👉@Malakhov_Andrey
#управление_изменениями
June 10, 2024
🔥Друзья, ловите удобную навигацию по моему каналу, чтобы быстро найти то, что вас волнует больше всего👇
📌Полезные посты на темы: #управление_проектами #управление_изменениями #управление_рисками #ресурсное_планирование #команда #методология #ИСУП #PMO
📌Экспертные лонгриды: #кейсы #статьи #гайды
📌Короткие видео и записи вебинаров: #вебинары #Youtube
📌Ежемесячная подборка лучших материалов: #дайджест_PMLogix
📌Практические инструменты: #бери_и_делай #канвасы
📌Обновления в нашей базе знаний БРИЗ: #бриз
📌О моем авторском методе управления проектами: #парацельсПМ
📌О наших образовательных программах и не только #обучение_PMLogix
А также #отзывы и #PMLogix с историями о клиентских кейсах.
Отличной пятницы и не забудьте поделиться с коллегами!
📌Полезные посты на темы: #управление_проектами #управление_изменениями #управление_рисками #ресурсное_планирование #команда #методология #ИСУП #PMO
📌Экспертные лонгриды: #кейсы #статьи #гайды
📌Короткие видео и записи вебинаров: #вебинары #Youtube
📌Ежемесячная подборка лучших материалов: #дайджест_PMLogix
📌Практические инструменты: #бери_и_делай #канвасы
📌Обновления в нашей базе знаний БРИЗ: #бриз
📌О моем авторском методе управления проектами: #парацельсПМ
📌О наших образовательных программах и не только #обучение_PMLogix
А также #отзывы и #PMLogix с историями о клиентских кейсах.
Отличной пятницы и не забудьте поделиться с коллегами!
July 26, 2024
❗️Как я получил негативный отзыв и почему это не связано с качеством моей работы
Недавно наш клиент начал пилотировать систему планирования ресурсов, разработанную в PMLogix, однако как только представители проектного офиса дали доступ к тестированию другим сотрудникам, начались жалобы — интерфейс интуитивно не понятен, система слишком долго загружается… Клиент тут же предложил решение: давайте добавим подсказки, доработаем интерфейс и все будет хорошо.
Однако прежде чем воспринимать такую обратную связь всерьез, необходимо убедиться в том, что со стороны клиента была проведена необходимая работа по подготовке к изменению.
Например, конкретно в этом случае сотрудники, которые участвовали в тестировании, не имели четкого понимания задачи и не знали, зачем им нужна новая система и как она повлияет на их работу. У них не было выделенного времени на эту работу, не было понимания её важности и методической поддержки, а потому задача воспринималась как дополнительная и бесполезная нагрузка.
В результате люди не погружались в процесс, а находили предлоги, почему «это не работает».
Когда сотрудники загружены работой и не понимают значимость изменений, любое новшество они воспримут в штыки. Согласны?
В связи с этим я вспомнил случай из своей карьеры консультанта. Собственник и генеральный директор производственного предприятия решил внедрить ERP систему и мы столкнулись с резким сопротивлением сотрудников. В коридорах обсуждали, что система неудобна, интерфейс сложен, и вообще зачем это нужно. В какой-то момент генеральный директор собрал всех и четко обозначил свою позицию: «Я знаю, что многие считают, что система, которую мы внедряем – г****. Но я ее уже купил. Поэтому, либо вы работаете с ней, либо ищете другое место». Эта железобетонная решимость помогли настроить коллектив на работу с системой.
Однако всё могло быть иначе, если бы руководитель с самого начала определил задачу по внедрению системы как приоритетную, удостоверился в мотивации сотрудников и наличии выделенного времени на прохождение инструктажа и изучение логики системы.
Любое внедрение невозможно в формате “Вот вам новая система, изучайте”. Люди должны понимать, зачем они это делают, и иметь возможность погружаться в процесс. В противном вас ждет жесткое сопротивление и негатив.
Делюсь с вами записью вебинара про наш ИТ-инструмент ресурсного планирования, который позволяет планировать ресурсы на горизонт от 1 месяца до 1 года. В вебинаре также рассказываю о наших двух успешных кейсах внедрения управления ресурсами (в банке и ИТ-интеграторе). А если вы хотите записаться на бесплатное демо и посмотреть, как работает наш инструмент на практике, отправьте слово ДЕМО мне в ЛС @Malakhov_Andrey
#управление_изменениями #ресурсное_планирование #PMLogix #вебинары
Недавно наш клиент начал пилотировать систему планирования ресурсов, разработанную в PMLogix, однако как только представители проектного офиса дали доступ к тестированию другим сотрудникам, начались жалобы — интерфейс интуитивно не понятен, система слишком долго загружается… Клиент тут же предложил решение: давайте добавим подсказки, доработаем интерфейс и все будет хорошо.
Однако прежде чем воспринимать такую обратную связь всерьез, необходимо убедиться в том, что со стороны клиента была проведена необходимая работа по подготовке к изменению.
Например, конкретно в этом случае сотрудники, которые участвовали в тестировании, не имели четкого понимания задачи и не знали, зачем им нужна новая система и как она повлияет на их работу. У них не было выделенного времени на эту работу, не было понимания её важности и методической поддержки, а потому задача воспринималась как дополнительная и бесполезная нагрузка.
В результате люди не погружались в процесс, а находили предлоги, почему «это не работает».
Когда сотрудники загружены работой и не понимают значимость изменений, любое новшество они воспримут в штыки. Согласны?
В связи с этим я вспомнил случай из своей карьеры консультанта. Собственник и генеральный директор производственного предприятия решил внедрить ERP систему и мы столкнулись с резким сопротивлением сотрудников. В коридорах обсуждали, что система неудобна, интерфейс сложен, и вообще зачем это нужно. В какой-то момент генеральный директор собрал всех и четко обозначил свою позицию: «Я знаю, что многие считают, что система, которую мы внедряем – г****. Но я ее уже купил. Поэтому, либо вы работаете с ней, либо ищете другое место». Эта железобетонная решимость помогли настроить коллектив на работу с системой.
Однако всё могло быть иначе, если бы руководитель с самого начала определил задачу по внедрению системы как приоритетную, удостоверился в мотивации сотрудников и наличии выделенного времени на прохождение инструктажа и изучение логики системы.
Любое внедрение невозможно в формате “Вот вам новая система, изучайте”. Люди должны понимать, зачем они это делают, и иметь возможность погружаться в процесс. В противном вас ждет жесткое сопротивление и негатив.
Делюсь с вами записью вебинара про наш ИТ-инструмент ресурсного планирования, который позволяет планировать ресурсы на горизонт от 1 месяца до 1 года. В вебинаре также рассказываю о наших двух успешных кейсах внедрения управления ресурсами (в банке и ИТ-интеграторе). А если вы хотите записаться на бесплатное демо и посмотреть, как работает наш инструмент на практике, отправьте слово ДЕМО мне в ЛС @Malakhov_Andrey
#управление_изменениями #ресурсное_планирование #PMLogix #вебинары
YouTube
Вебинар "Новый инструмент ресурсного планирования"
На вебинаре рассказываю о проблемах современных ИТ-инструментов управления проектами, почему они не закрывают "боли" ресурсного планирования, и с какими проблемами приходится сталкиваться руководителям при управлении ресурсами, которых всегда не хватает,…
September 10, 2024
Сегодня у нас в гостях Екатерина Булхина – руководитель программ анализа организационной эффективности в ПАО «Газпром нефть». И тема нового подкаста «Управление изменениями: сложности, инструменты, инсайты».
Екатерина поделится своим опытом в управлении изменениями и расскажет:
🔹 в чем разница подходов в чендж менеджменте в зависимости от вида трансформаций;
🔹 с какими трудностями компания сталкивалась во время трансформаций до эры чендж менеджмента;
🔹 в какой момент и почему было принято решение разрабатывать правила управления изменениями;
🔹 как выбирали методологии, фреймворки, инструменты для управления изменениями и какие из них оказались самыми полезными;
🔹 как в компании уживается проектное управление с чендж менеджментом и многое другое🔥
Напомню, что серию подкастов с топовыми экспертами России я провожу в рамках подготовки к Всероссийской конференции «Проектные офисы: успешные стратегии и тактики», которая пройдет 17-18 октября🔥
На самой конференции тоже буду с воркшопами, поэтому буду рад пообщаться с вами вживую🤝
#подкасты #управление_изменениями
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
September 19, 2024
Пока гром не грянет, мужик не перекрестится
Часто любые изменения как в жизни, так и в бизнесе, происходят при таких условиях, когда варианта не измениться просто нет. Рассказываю ниже, что такое горящая платформа и какое отношение она имеет к изменениям👇
В 1988 году на нефтяной платформе «Piper Alpha» в Северном море произошел пожар, в результате которого погибло 167 человек. Энди Мочан (один из выживших сотрудников) позднее рассказал, что у него было меньше секунды на размышления – прыгнуть в море с высоты 150 футов (около 45 метров) или остаться на платформе. Оба варианта несли прямую угрозу жизни. На вопрос, почему он всё-таки прыгнул, он ответил, что первый вариант подразумевал возможную смерть, а второй – гарантированную.
В дисциплине «Управление изменениями» после этого случая появился термин горящая платформа как фактор, мотивирующий на проведение изменений.
Однако в жизни так обычно не работает. Когда ситуация настолько катастрофична, люди скорее примут судьбу: не будут дергаться и просто сгорят на платформе или же примут решение в стиле «спасайся, кто может» – без обдумывания последствий (то, что прыгнувший с платформы сотрудник выжил – почти чудо).
На мой взгляд, лучше всего условия для изменений отражает метафора летящий метеорит. Мы знаем, что есть определенная угроза в виде столкновения метеорита с Землей, и у нас есть время, чтобы разрулить ситуацию. Например, улететь на другую планету или придумать что-нибудь в духе фильма «Армагеддон».
Поэтому главными условиями для внедрения изменений являются:
1️⃣ осознание того, что они неизбежны;
2️⃣ наличие времени для их реализации (в случае с горящей платформой этого времени нет – решение нужно принимать немедленно, иначе все пропало).
Что может быть летящим метеоритом?
Изменения в законодательстве, которые вступят в силу через полгода, или же прекращение действия лицензий иностранного ПО. Но также это могут быть и внутренние угрозы: уход ключевых специалистов по истечении контракта, неизбежный износ оборудования, быстрый рост компании и невозможность управлять процессами в ручном режиме, как раньше.
А еще есть различные тренды, технологии и явления. Например, развитие искусственного интеллекта – сейчас он только начал влиять на нашу жизнь и рынок труда в частности, но что будет через десятилетия и сможет ли он полностью заменить некоторые профессии – неизвестно.
Пока что этот метеорит не такой близкий, но он все равно летит в сторону Земли.
Коллеги, что думаете об этом? С какими метеоритами вы сталкивались в своей жизни?
#управление_изменениями
Часто любые изменения как в жизни, так и в бизнесе, происходят при таких условиях, когда варианта не измениться просто нет. Рассказываю ниже, что такое горящая платформа и какое отношение она имеет к изменениям👇
В 1988 году на нефтяной платформе «Piper Alpha» в Северном море произошел пожар, в результате которого погибло 167 человек. Энди Мочан (один из выживших сотрудников) позднее рассказал, что у него было меньше секунды на размышления – прыгнуть в море с высоты 150 футов (около 45 метров) или остаться на платформе. Оба варианта несли прямую угрозу жизни. На вопрос, почему он всё-таки прыгнул, он ответил, что первый вариант подразумевал возможную смерть, а второй – гарантированную.
В дисциплине «Управление изменениями» после этого случая появился термин горящая платформа как фактор, мотивирующий на проведение изменений.
Однако в жизни так обычно не работает. Когда ситуация настолько катастрофична, люди скорее примут судьбу: не будут дергаться и просто сгорят на платформе или же примут решение в стиле «спасайся, кто может» – без обдумывания последствий (то, что прыгнувший с платформы сотрудник выжил – почти чудо).
На мой взгляд, лучше всего условия для изменений отражает метафора летящий метеорит. Мы знаем, что есть определенная угроза в виде столкновения метеорита с Землей, и у нас есть время, чтобы разрулить ситуацию. Например, улететь на другую планету или придумать что-нибудь в духе фильма «Армагеддон».
Поэтому главными условиями для внедрения изменений являются:
Что может быть летящим метеоритом?
Изменения в законодательстве, которые вступят в силу через полгода, или же прекращение действия лицензий иностранного ПО. Но также это могут быть и внутренние угрозы: уход ключевых специалистов по истечении контракта, неизбежный износ оборудования, быстрый рост компании и невозможность управлять процессами в ручном режиме, как раньше.
А еще есть различные тренды, технологии и явления. Например, развитие искусственного интеллекта – сейчас он только начал влиять на нашу жизнь и рынок труда в частности, но что будет через десятилетия и сможет ли он полностью заменить некоторые профессии – неизвестно.
Пока что этот метеорит не такой близкий, но он все равно летит в сторону Земли.
Коллеги, что думаете об этом? С какими метеоритами вы сталкивались в своей жизни?
#управление_изменениями
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
October 11, 2024