📣 Укрзалізниця відновила інтеграцію з Армія+ для придбання квитків зі спецрезерву військовослужбовцями та моніторинг і автовикуп квитків у застосунку та на сайті. Також повернулася верифікація через Дія.Підпис для найбільш ажіотажних міжнародних рейсів.
ℹ️ Загалом Укрзалізниця вже відновила понад 90% пасажирських онлайн-сервісів: вже незабаром повернеться портал замовлення додаткових послуг і програма лояльності. Також триває робота над поновленням відображення у застосунку квитків, які зникли з акаунту внаслідок кібератаки.
Вантажні сервіси Укрзалізниця планує відновити у першій декаді квітня. Наразі всі необхідні документи на перевезення вантажів оформлюються у паперовому вигляді.
Продовжуємо роботу, щоб вже невдовзі пасажирам став доступним весь набір звичних зручних функції.
ℹ️ Загалом Укрзалізниця вже відновила понад 90% пасажирських онлайн-сервісів: вже незабаром повернеться портал замовлення додаткових послуг і програма лояльності. Також триває робота над поновленням відображення у застосунку квитків, які зникли з акаунту внаслідок кібератаки.
Вантажні сервіси Укрзалізниця планує відновити у першій декаді квітня. Наразі всі необхідні документи на перевезення вантажів оформлюються у паперовому вигляді.
Продовжуємо роботу, щоб вже невдовзі пасажирам став доступним весь набір звичних зручних функції.
Додатковий поїзд до Трускавця: ще більше можливостей для оздоровлення!
Весна – ідеальний час, щоб відновити сили, а ми подбали, щоб дістатися курорту було ще зручніше! Поїзд №159/160 Київ – Трускавець курсуватиме ще на кілька додаткових дат:
📅 4, 5, 6, 7, 11, 13, 14 квітня 2025 року
🛤️ Розклад руху:
🚆 Київ 10:16 → Трускавець 19:37
🚆 Трускавець 09:03 → Київ 19:11
📍 Зупинки у Львові та Дрогобичі
Квитки вже у продажу в застосунку, на сайті та в касах вокзалів!
Весна – ідеальний час, щоб відновити сили, а ми подбали, щоб дістатися курорту було ще зручніше! Поїзд №159/160 Київ – Трускавець курсуватиме ще на кілька додаткових дат:
📅 4, 5, 6, 7, 11, 13, 14 квітня 2025 року
🛤️ Розклад руху:
🚆 Київ 10:16 → Трускавець 19:37
🚆 Трускавець 09:03 → Київ 19:11
📍 Зупинки у Львові та Дрогобичі
Квитки вже у продажу в застосунку, на сайті та в касах вокзалів!
🇺🇦 Об’єднувальна сила українців не має меж!
⠀
У ці дні Укрзалізниця протидіяла ворожій кібератаці та відновлювала критично важливі сервіси для пасажирів не сама.
Пліч-о-пліч із перших же годин із нами були співробітники Служби безпеки України — а саме, фахівці Кібердепартаменту СБУ. Вони перевіряли безпечність збережених даних та забезпечили можливість відновлювати сервіси так, щоб закладені "сюрпризи" не зашкодили знову.
🤝Дякуємо також всім, хто проактивно запропонував підтримку та допоміг експертизою, обладнанням, технічними рішеннями, аби якнайшвидше повернути онлайн-зручність українським пасажирам після масштабної таргетованої кібератаки.
⠀
Маємо за честь мати таких надійних партнерів і друзів: ДКІБ СБУ, CERT-UA, Eset, GigaCloud, GigaTrans, Датацентр «Парковий», Cisco, LIFECELL і "Датагруп-Воля", IT-Enterprise, Huawei, Oracle, Kyivstar.
⠀
💯Ваші досвід, дієва допомога та залученість — неоціненні!
⠀
Гуртом ми сила, і жодна ворожа атака нас не зупинить!
⠀
🚊Продовжуємо працювати за графіком!
⠀
У ці дні Укрзалізниця протидіяла ворожій кібератаці та відновлювала критично важливі сервіси для пасажирів не сама.
Пліч-о-пліч із перших же годин із нами були співробітники Служби безпеки України — а саме, фахівці Кібердепартаменту СБУ. Вони перевіряли безпечність збережених даних та забезпечили можливість відновлювати сервіси так, щоб закладені "сюрпризи" не зашкодили знову.
🤝Дякуємо також всім, хто проактивно запропонував підтримку та допоміг експертизою, обладнанням, технічними рішеннями, аби якнайшвидше повернути онлайн-зручність українським пасажирам після масштабної таргетованої кібератаки.
⠀
Маємо за честь мати таких надійних партнерів і друзів: ДКІБ СБУ, CERT-UA, Eset, GigaCloud, GigaTrans, Датацентр «Парковий», Cisco, LIFECELL і "Датагруп-Воля", IT-Enterprise, Huawei, Oracle, Kyivstar.
⠀
💯Ваші досвід, дієва допомога та залученість — неоціненні!
⠀
Гуртом ми сила, і жодна ворожа атака нас не зупинить!
⠀
🚊Продовжуємо працювати за графіком!
Відкриваємо продаж квитків у сполученні Львів – Чоп – Львів для транзитних поїздів №27/28 Київ – Чоп та №749/750 Київ – Чоп!
Це дозволить забезпечити зручне пересадкове сполучення для пасажирів, які подорожують в міжнародному сполученні.
З 31 березня у зв’язку з будівництвом європейської колії в Закарпатті змінено маршрут низки поїздів, зокрема, тимчасово не курсуватиме через Чоп поїзд №368/367 Ковель – Ужгород, який забезпечував важливі пересадки на міжнародні поїзди до Братислави, Будапешта та Відня. Щоб надати альтернативу пасажирам, Укрзалізниця запроваджує можливість попередньо придбати квитки зі Львова до Чопа та Мукачево на транзитні поїзди №27/28 та №749/750.
🛤️ Поїзд №27/28 Київ – Чоп – Київ забезпечує пересадки на: Відень, Будапешт, Кошице та Братиславу.
🕒 Графік руху:
➡️ Київ 19:57 → Львів 03:22 → Чоп 07:50;
⬅️ Чоп 22:38 → Львів 03:00 → Київ 10:01.
🚄 Поїзд №749/750 Київ – Чоп – Київ стане універсальним рішенням для міжнародних та внутрішніх подорожей:
✅ Забезпечує пересадку на міжнародний транскордонний поїзд №140/640 Чоп – Захонь – Чоп.
✅ Ідеальний варіант для вечірнього доїзду зі Львова до Закарпаття та ранкового повернення назад.
✅ Альтернативний поїзд, якщо не вистачило квитків на поїзд №27/28 Київ – Чоп.
🕒 Графік руху:
➡️ Київ 13:23 → Львів 20:08 → Мукачево 23:55 → Чоп 00:48.
⬅️ Чоп 05:21 → Мукачево 06:21 → Львів 09:59 → Київ 16:41.
Продовжуємо піклуватися про комфорт пасажирів та забезпечувати надійні пересадки для міжнародних подорожей!
Це дозволить забезпечити зручне пересадкове сполучення для пасажирів, які подорожують в міжнародному сполученні.
З 31 березня у зв’язку з будівництвом європейської колії в Закарпатті змінено маршрут низки поїздів, зокрема, тимчасово не курсуватиме через Чоп поїзд №368/367 Ковель – Ужгород, який забезпечував важливі пересадки на міжнародні поїзди до Братислави, Будапешта та Відня. Щоб надати альтернативу пасажирам, Укрзалізниця запроваджує можливість попередньо придбати квитки зі Львова до Чопа та Мукачево на транзитні поїзди №27/28 та №749/750.
🛤️ Поїзд №27/28 Київ – Чоп – Київ забезпечує пересадки на: Відень, Будапешт, Кошице та Братиславу.
🕒 Графік руху:
➡️ Київ 19:57 → Львів 03:22 → Чоп 07:50;
⬅️ Чоп 22:38 → Львів 03:00 → Київ 10:01.
🚄 Поїзд №749/750 Київ – Чоп – Київ стане універсальним рішенням для міжнародних та внутрішніх подорожей:
✅ Забезпечує пересадку на міжнародний транскордонний поїзд №140/640 Чоп – Захонь – Чоп.
✅ Ідеальний варіант для вечірнього доїзду зі Львова до Закарпаття та ранкового повернення назад.
✅ Альтернативний поїзд, якщо не вистачило квитків на поїзд №27/28 Київ – Чоп.
🕒 Графік руху:
➡️ Київ 13:23 → Львів 20:08 → Мукачево 23:55 → Чоп 00:48.
⬅️ Чоп 05:21 → Мукачево 06:21 → Львів 09:59 → Київ 16:41.
Продовжуємо піклуватися про комфорт пасажирів та забезпечувати надійні пересадки для міжнародних подорожей!
Працюємо над збільшенням кількості зручних поїздів до ЄС.
ℹ️ Перспективи розвитку та покращення пасажирського залізничного сполучення між Україною та Австрією обговорили голова правління АТ «Укрзалізниця» Олександр Перцовський та генеральний директор ÖBB Андреас Матте (Andreas Matthä), який завітав до Києва.
Зокрема, на зустрічі розглянули можливість запуску нового та більш комфортного пересадкового сполучення між Києвом та Віднем. Також залізничники обох країн опрацьовують запуск поїзда з австрійськими сидячими вагонами до Ужгорода, через Чоп.
🤝 Окрім інфраструктурних питань, сторони домовилися про спільне навчання поїзних бригад і технічних фахівців. Відібрані працівники Укрзалізниці пройдуть у Відні тренінги з пасажирського та технічного сервісу.
Загалом державна залізнична компанія ÖBB, окрім внутрішніх перевезень, обслуговує міжнародні сполучення з Чехією, Німеччиною, Швейцарією, Італією, Угорщиною, Словаччиною, Словенією, Нідерландами, Бельгією, Францією та Хорватією.
ℹ️ Перспективи розвитку та покращення пасажирського залізничного сполучення між Україною та Австрією обговорили голова правління АТ «Укрзалізниця» Олександр Перцовський та генеральний директор ÖBB Андреас Матте (Andreas Matthä), який завітав до Києва.
Зокрема, на зустрічі розглянули можливість запуску нового та більш комфортного пересадкового сполучення між Києвом та Віднем. Також залізничники обох країн опрацьовують запуск поїзда з австрійськими сидячими вагонами до Ужгорода, через Чоп.
🤝 Окрім інфраструктурних питань, сторони домовилися про спільне навчання поїзних бригад і технічних фахівців. Відібрані працівники Укрзалізниці пройдуть у Відні тренінги з пасажирського та технічного сервісу.
Загалом державна залізнична компанія ÖBB, окрім внутрішніх перевезень, обслуговує міжнародні сполучення з Чехією, Німеччиною, Швейцарією, Італією, Угорщиною, Словаччиною, Словенією, Нідерландами, Бельгією, Францією та Хорватією.
🚊Випускаємо з ремонту черговий капітально модернізований на власних потужностях Укрзалізниці електропоїзд — ЕД9М!
Поїзд був відставлений від експлуатації через пожежу в головному вагоні ще в 2021 році, а до його ремонту фахівці заводу приступили в січні 2025 року. Всі роботи були виконані в рекордно стислі строки - трохи більше, ніж за 2 місяці.
Традиційно, ЕД9М обладнаний наступним набором опцій:
✔️ пандусами;
✔️ інклюзивними вбиральнями та спеціальними місцями для осіб з інвалідністю;
✔️ навігацією шрифтом Брайля;
✔️ кріпленнями для велосипедів;
✔️системою відеоспостереження;
✔️ портами Type-C та USB для зарядки гаджетів.
Крім цього, в процесі ремонтних робіт оновили інтерʼєр кабіни машиніста та встановили сучасний ергономічний пульт керування та мікропроцесорну систему управління та діагностики.
Система відеоспостереження поїзда виводиться на екран в кабіні машиніста: встановлена навіть відеокамера, що направлена на струмоприймач на поїзді. Вона дозволить локомотивній бригаді попереджати нестандартні ситуації та вчасно помічати "безквиткових пасажирів".
Локомотивна бригада також отримала низку певних покращень робочого місця: так, в кабіні машиніста встановлений кондиціонер та мікрохвильова піч.
Електропоїзд ЕД9М має 8 вагонів та 792 місця для пасажирів. Вже невдовзі електропоїзд перевозитиме пасажирів у регіональному сполученні за маршрутом Київ — Чернігів — Київ.
На цьому маршруті він замінить рухомий склад, який буде передислоковано на приміське сполучення — на маршрут Київ — Ніжин, де продовжується впровадження модернізованого рухомого складу. В результаті цієї заміни вже 5 з 9 електропоїздів, що курсують на маршруті Київ - Ніжин, будуть капітально модернізованими.
Дякуємо інженерам та іншим працівникам за якісну роботу над модернізацією поїзда та розумне планування!
Бажаємо пасажирам приємних подорожей відновленими електропоїздами.
Поїзд був відставлений від експлуатації через пожежу в головному вагоні ще в 2021 році, а до його ремонту фахівці заводу приступили в січні 2025 року. Всі роботи були виконані в рекордно стислі строки - трохи більше, ніж за 2 місяці.
Традиційно, ЕД9М обладнаний наступним набором опцій:
✔️ пандусами;
✔️ інклюзивними вбиральнями та спеціальними місцями для осіб з інвалідністю;
✔️ навігацією шрифтом Брайля;
✔️ кріпленнями для велосипедів;
✔️системою відеоспостереження;
✔️ портами Type-C та USB для зарядки гаджетів.
Крім цього, в процесі ремонтних робіт оновили інтерʼєр кабіни машиніста та встановили сучасний ергономічний пульт керування та мікропроцесорну систему управління та діагностики.
Система відеоспостереження поїзда виводиться на екран в кабіні машиніста: встановлена навіть відеокамера, що направлена на струмоприймач на поїзді. Вона дозволить локомотивній бригаді попереджати нестандартні ситуації та вчасно помічати "безквиткових пасажирів".
Локомотивна бригада також отримала низку певних покращень робочого місця: так, в кабіні машиніста встановлений кондиціонер та мікрохвильова піч.
Електропоїзд ЕД9М має 8 вагонів та 792 місця для пасажирів. Вже невдовзі електропоїзд перевозитиме пасажирів у регіональному сполученні за маршрутом Київ — Чернігів — Київ.
На цьому маршруті він замінить рухомий склад, який буде передислоковано на приміське сполучення — на маршрут Київ — Ніжин, де продовжується впровадження модернізованого рухомого складу. В результаті цієї заміни вже 5 з 9 електропоїздів, що курсують на маршруті Київ - Ніжин, будуть капітально модернізованими.
Дякуємо інженерам та іншим працівникам за якісну роботу над модернізацією поїзда та розумне планування!
Бажаємо пасажирам приємних подорожей відновленими електропоїздами.
Укрзалізниця
Додатковий поїзд до Трускавця: ще більше можливостей для оздоровлення! Весна – ідеальний час, щоб відновити сили, а ми подбали, щоб дістатися курорту було ще зручніше! Поїзд №159/160 Київ – Трускавець курсуватиме ще на кілька додаткових дат: 📅 4, 5, 6, 7…
Збільшуємо кількість рейсів додатковому поїзду №159/160 Київ – Трускавець!
Він курсуватиме також 12, 18, 19, 20 та 21 квітня вказаним графіком в обох напрямках.
Квитки - вже у продажу в застосунку Укрзалізниці, на сайті та в касах вокзалів!
Він курсуватиме також 12, 18, 19, 20 та 21 квітня вказаним графіком в обох напрямках.
Квитки - вже у продажу в застосунку Укрзалізниці, на сайті та в касах вокзалів!
🤝Укрзалізниця отримала від Фонду Говарда Баффета спецтранспорт для патрулювання та кінологічної служби.
Фонд Говарда Баффета передав для потреб воєнізованої охорони Укрзалізниці 20 багі Polaris високої прохідності та 5 автомобілів Toyota Hilux з кунгами, обладнаними для перевезення службових собак.
🛺 Багі будуть використовуватися для:
▫️ патрулювання на великих вагонних дільницях та перегонах,
▫️ оперативного реагування на несанкціоноване втручання в роботу залізниці,
▫️ евакуації людей в екстрених ситуаціях поза межами станцій,
▫️ гасіння займань (зокрема підпалів диверсантами) залізничного обладнання в місцях, де під’їзд звичайних авто ускладнений.
🛻 Автомобілі Toyota Hilux для кінологічної служби мають новий рівень комфорту для чотирилапих охоронців залізниці: обігрів та кондиціювання, ізольовані відсіки-термоси, подача води, місця для зберігання обладнання та корму.
Дякуємо партнерам за підтримку та посилення безпеки української залізниці! 💙🚆
Фонд Говарда Баффета передав для потреб воєнізованої охорони Укрзалізниці 20 багі Polaris високої прохідності та 5 автомобілів Toyota Hilux з кунгами, обладнаними для перевезення службових собак.
🛺 Багі будуть використовуватися для:
▫️ патрулювання на великих вагонних дільницях та перегонах,
▫️ оперативного реагування на несанкціоноване втручання в роботу залізниці,
▫️ евакуації людей в екстрених ситуаціях поза межами станцій,
▫️ гасіння займань (зокрема підпалів диверсантами) залізничного обладнання в місцях, де під’їзд звичайних авто ускладнений.
🛻 Автомобілі Toyota Hilux для кінологічної служби мають новий рівень комфорту для чотирилапих охоронців залізниці: обігрів та кондиціювання, ізольовані відсіки-термоси, подача води, місця для зберігання обладнання та корму.
Дякуємо партнерам за підтримку та посилення безпеки української залізниці! 💙🚆
📲Повертаємо користувачам втрачені після кібератаки квитки, придбані раніше!
Тепер в акаунтах пасажирів будуть відновлені електронні квитки, які були придбані в застосунку Укрзалізниці до кібератаки.
Щоб відновити свій квиток, придбаний раніше, користувачу потрібно:
✅зайти в свій акаунт в застосунку Укрзалізниці;
✅натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка;
✅натиснути кнопку "Завантажити PDF-квиток" та зберегти відновлений квиток на своєму телефоні.
Ми рекомендуємо всім пасажирам додати свою дійсну електронну пошту до власних акаунтів у застосунку та на сайті Укрзалізниці, адже всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана в профілі користувача.
Дякуємо за вашу довіру і терпіння! Продовжуємо рух🫶🏻🚆
Тепер в акаунтах пасажирів будуть відновлені електронні квитки, які були придбані в застосунку Укрзалізниці до кібератаки.
Щоб відновити свій квиток, придбаний раніше, користувачу потрібно:
✅зайти в свій акаунт в застосунку Укрзалізниці;
✅натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка;
✅натиснути кнопку "Завантажити PDF-квиток" та зберегти відновлений квиток на своєму телефоні.
Ми рекомендуємо всім пасажирам додати свою дійсну електронну пошту до власних акаунтів у застосунку та на сайті Укрзалізниці, адже всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана в профілі користувача.
Дякуємо за вашу довіру і терпіння! Продовжуємо рух🫶🏻🚆