Заметка №320
Записывайте видео ваших онлайн встреч с клиентом
И вот какие возможности это может дать:
1) в спорной/сложной ситуации с клиентом всегда можно найти исходные данные
2) если диалог на английском, вы точно не разберете 100% речи собеседника, а при просмотре повтора, не упустите важных деталей
3) всем новым сотрудникам на этапе адаптации нужно давать послушать 3-5 лучших демо клиенту. И эти записи нужно регулярно актуализировать.
Теперь вопрос, как это записывать?
Протестировав ряд софта, остановился на Movavi, тк
1) супер дружелюбный интерфейс + наличие русского языка
2) возможность разовой оплаты, и пользуйся софтом хоть всю жизнь
3) По горячим клавишам запуск в 1 клик + вторым кликом можно сразу выгрузить всё на YouTube или Google Drive закрытой ссылкой. При этом качество записи выбираешь сам, можно и в Full HD (но тут уже вопрос к процессору вашего ноута/пк)
4) Можно записывать только экран веб камеры (а не весь скрин). Или вообще делать запись только аудио.
Да, поначалу я узнал про этот софт из-за того, что ко мне пришли с рекламой. До этого я пользовался стандартным QuickTime Player + ещё одной убогой софтиной где п1 вообще не дружелюбный)
А тут реально перешел на Movavi и использую их для целей, описанных выше.
Короче, попробуйте сами, тк есть и бесплатный триал, и годовая подписка стоит вменяемых денег, а ещё и по моим ссылкам 30% скидка на покупку.
Ссыль для Mac: https://bit.ly/3v7pNJQ
Ссыль для Windows: https://bit.ly/3wyVXi3
Записывайте видео ваших онлайн встреч с клиентом
И вот какие возможности это может дать:
1) в спорной/сложной ситуации с клиентом всегда можно найти исходные данные
2) если диалог на английском, вы точно не разберете 100% речи собеседника, а при просмотре повтора, не упустите важных деталей
3) всем новым сотрудникам на этапе адаптации нужно давать послушать 3-5 лучших демо клиенту. И эти записи нужно регулярно актуализировать.
Теперь вопрос, как это записывать?
Протестировав ряд софта, остановился на Movavi, тк
1) супер дружелюбный интерфейс + наличие русского языка
2) возможность разовой оплаты, и пользуйся софтом хоть всю жизнь
3) По горячим клавишам запуск в 1 клик + вторым кликом можно сразу выгрузить всё на YouTube или Google Drive закрытой ссылкой. При этом качество записи выбираешь сам, можно и в Full HD (но тут уже вопрос к процессору вашего ноута/пк)
4) Можно записывать только экран веб камеры (а не весь скрин). Или вообще делать запись только аудио.
Да, поначалу я узнал про этот софт из-за того, что ко мне пришли с рекламой. До этого я пользовался стандартным QuickTime Player + ещё одной убогой софтиной где п1 вообще не дружелюбный)
А тут реально перешел на Movavi и использую их для целей, описанных выше.
Короче, попробуйте сами, тк есть и бесплатный триал, и годовая подписка стоит вменяемых денег, а ещё и по моим ссылкам 30% скидка на покупку.
Ссыль для Mac: https://bit.ly/3v7pNJQ
Ссыль для Windows: https://bit.ly/3wyVXi3
www.movavi.ru
Бесплатная программа для записи видео с экрана | Movavi Screen Recorder
Как бесплатно записать видео с экрана компьютера? Бесплатная программа Screen Recorder поможет снимать видео с экрана – фильмы, онлайн-ролики и все происходящее на мониторе.
👍1
Заметки продавца B2B
Подкаст №8 Как устроен BizDev в GameDev Крутой диалог с Тимом Фадеевым из Heatherglade Games о его 8 летнем опыте работы биздева в игровой индустрии. За 53 минуты обсудили: - сколько стоит участие в выставках Game индустрии и как они монетизируются? -как…
Audio
Добавляю подкаст про «BizDev в Game индустрии» для прослушивания в telegram
А так же, все первые 8 выпусков подкаста «Заметки продавца В2В» теперь доступны и в Apple Podcast (ссыль)
И да, ребята, я в курсе, что звук моего микрофона оставляет желать лучшего)) За это извиняюсь. Делаю ставку в первую очередь на контент
*Все потому, что не был уверен, что проект с подкастами будет развиваться.
Теперь я вижу отклик, кол-во прослушиваний и буду покупать проф микрофон))
_________________________
А след гость уже дал согласие на запись. И он представить отдела в2в продаж очень известной в Украине компании, в названии которой есть нечто общее с популярным футбольным клубом из Голландии)))
Подписчики подкаст платформ узнают о выпуске первые
@Salesnotes
А так же, все первые 8 выпусков подкаста «Заметки продавца В2В» теперь доступны и в Apple Podcast (ссыль)
И да, ребята, я в курсе, что звук моего микрофона оставляет желать лучшего)) За это извиняюсь. Делаю ставку в первую очередь на контент
*Все потому, что не был уверен, что проект с подкастами будет развиваться.
Теперь я вижу отклик, кол-во прослушиваний и буду покупать проф микрофон))
_________________________
А след гость уже дал согласие на запись. И он представить отдела в2в продаж очень известной в Украине компании, в названии которой есть нечто общее с популярным футбольным клубом из Голландии)))
Подписчики подкаст платформ узнают о выпуске первые
@Salesnotes
Заметка №321
Про «дружный» коллектив в отделе продаж
Невероятно, но факт: обстановку примерно в 50% отделах продаж можно описать одной фразой
«Выживет сильнейший»
По факту, я и канал свой создал после того, как начал просить о помощи своих коллег и мало кто желал помочь.
За 4 года я общался по душам с очень многими продавцами и выделил ряд мотивов, почему сейлзы не хотят помогать друг другу, вот вам для ознакомления ход их мыслей:
- у меня тут «сраки» горят по выполнению плана, а мне ещё новобранца учить просто так?
- ох, это уже 10ый новый сейл за год, смысл ему помогать, когда он свалит, как поймет, что тут не так всё, как ему описали при собеседовании?
- ага, сейчас я поделюсь с ним своими секретами и он/она меня переплюнут в результатах и мне прийдется заново напрягать булки, чтобы показывать результат
- Это мой конкурент, он работает на моём поле и уведет у меня клиентов. Делать нечего его ещё учить.
Справедливости ради, так не везде, а только в +- 50% компаний, и это чаще встречается в небольших отделах продаж, тк большие выросли на этих ошибках и знают как с этим работать.
Если вы сейл и в такой ситуации: нестрашно, тк вы можете сами на канале найти более 300 заметка по активным холодным продажам (ссылка в описании канала)
Если вы руководитель, который наблюдает в своем отделе продаж такое, пишите в ЛС (@Altunin), попробуем решить вашу проблему)
@Salesnotes
Про «дружный» коллектив в отделе продаж
Невероятно, но факт: обстановку примерно в 50% отделах продаж можно описать одной фразой
«Выживет сильнейший»
По факту, я и канал свой создал после того, как начал просить о помощи своих коллег и мало кто желал помочь.
За 4 года я общался по душам с очень многими продавцами и выделил ряд мотивов, почему сейлзы не хотят помогать друг другу, вот вам для ознакомления ход их мыслей:
- у меня тут «сраки» горят по выполнению плана, а мне ещё новобранца учить просто так?
- ох, это уже 10ый новый сейл за год, смысл ему помогать, когда он свалит, как поймет, что тут не так всё, как ему описали при собеседовании?
- ага, сейчас я поделюсь с ним своими секретами и он/она меня переплюнут в результатах и мне прийдется заново напрягать булки, чтобы показывать результат
- Это мой конкурент, он работает на моём поле и уведет у меня клиентов. Делать нечего его ещё учить.
Справедливости ради, так не везде, а только в +- 50% компаний, и это чаще встречается в небольших отделах продаж, тк большие выросли на этих ошибках и знают как с этим работать.
Если вы сейл и в такой ситуации: нестрашно, тк вы можете сами на канале найти более 300 заметка по активным холодным продажам (ссылка в описании канала)
Если вы руководитель, который наблюдает в своем отделе продаж такое, пишите в ЛС (@Altunin), попробуем решить вашу проблему)
@Salesnotes
Заметка №322
Самый лучший сейл - уверенный в себе сейл
Чтобы понять смысл этой фразы, мне пришлось проработать сейлзом более 6х лет и пообщаться +- со 100 сейлзами / ропами / собственниками. И теперь я хочу объяснить, что я имею в виду:
Безумно легче продавать, когда ты уверен в потоке продаж. Когда ты не вступаешь в гонку на выживание каждый новый месяц, а знаешь, что у тебя уже точно будут продажи на сумму, которая тебя вполне устраивает, а всё, что сверху - это уже дополнительные твои бонусы.
В таком ритме ты можешь быть честным с клиентами, ты не прогибаешься под их условия, а диктуешь свои (а они в шоке, и покупают). Твоя уверенность чувствуется в разговоре. Ты не занимаешься бессмысленными пингованиями из серии: ну что вы там, покупать будете? А если со скидочкой?
Да, будут скептики, которые скажут, что так продажник расслабляется и перестаёт продавать. Что ж, уверен, это от человека зависит. Лично мне всегда мало достигнутых результатов и я всегда хотел бы заработывать больше, чем вчера. А те, которые хотят сидеть на жопе ровно, их никакой руководитель и система мотивации не сподвигнет. Это моё мнение.
Поэтому желаю всем своим подписчикам быть уверенным в себе. Для этого нужно «всего лишь» найти Компанию и продукт, который позволит вам формировать постоянный поток Клиентов (как действующих, так и новых), и правильную систему мотивации.
@Salesnotes
Самый лучший сейл - уверенный в себе сейл
Чтобы понять смысл этой фразы, мне пришлось проработать сейлзом более 6х лет и пообщаться +- со 100 сейлзами / ропами / собственниками. И теперь я хочу объяснить, что я имею в виду:
Безумно легче продавать, когда ты уверен в потоке продаж. Когда ты не вступаешь в гонку на выживание каждый новый месяц, а знаешь, что у тебя уже точно будут продажи на сумму, которая тебя вполне устраивает, а всё, что сверху - это уже дополнительные твои бонусы.
В таком ритме ты можешь быть честным с клиентами, ты не прогибаешься под их условия, а диктуешь свои (а они в шоке, и покупают). Твоя уверенность чувствуется в разговоре. Ты не занимаешься бессмысленными пингованиями из серии: ну что вы там, покупать будете? А если со скидочкой?
Да, будут скептики, которые скажут, что так продажник расслабляется и перестаёт продавать. Что ж, уверен, это от человека зависит. Лично мне всегда мало достигнутых результатов и я всегда хотел бы заработывать больше, чем вчера. А те, которые хотят сидеть на жопе ровно, их никакой руководитель и система мотивации не сподвигнет. Это моё мнение.
Поэтому желаю всем своим подписчикам быть уверенным в себе. Для этого нужно «всего лишь» найти Компанию и продукт, который позволит вам формировать постоянный поток Клиентов (как действующих, так и новых), и правильную систему мотивации.
@Salesnotes
Заметка №323
Сейл не должен собирать досье на Клиента
Если ваш бизнес не подразумевает одни крупные сделки с чеком 50тыс $ +, то эта заметка для вас.
По моему мнению, работа со сбором информации и работа в продажах - это работа для очень разных психотипов людей. Я работал в компаниях, где до того, как начать процесс продажи, мне необходимо было:
выбрать нишу, куда я хочу продавать - изучить, с кем работает Компания в этой нише, а с кем еще нет - с тем, с кем не работает узнать почему и не общался кто-то ли из коллег ранее (не было норм CRM) - если никто не работал, я изучаю компанию, подходит ли она вообще под портрет моего Клиента - если да, изучаю сайт и иную информацию про компанию (только на этот этап можно потратить час) - ищу email ЛПР, звоню секретарю и вот где-то уже на этом этапе включаются мои продажные навыки ведения переписок/звонков/переговоров.
И вот я знаю, что есть очень много компаний (особенно небольших, до 20 человек), где весь описанный выше процесс делает продавец. Как следствие, 80% своего времени он занимается не продажами, а сбором информации. Как следствие: недостаточное кол-во продаж, небольшая зп в итоге месяца. Недовольство положением/собой/выбором профессии - выгорание - увольнение сотрудника - новый этап поиска новых сотрудников и по кругу.
Открою секрет: можно легко найти малоопытного студента до 25 лет, обучить навыку сбора информации по вашему продукту/решению и будет давать сейлзу уже инфу в виде: сегодня позвони/напиши вот в эти 5-10 компании, я вчера все про ним прочекала: вот их email / номера, вот что им можно предложить.
Такой аналитик/разведчик (кому как нравится называть) будет стоить компании до 500уе, и сможет убрать рутинные задачи отдела продаж до 5 человек. Если в отделе 10 человек, то лучше иметь двух таких помощников.
В итоге: отдел продаж счастлив, что не нужно искать иголку в стоге сена. У отдел продаж нет возможности жаловаться на нехватку времени, тк он собирал инфу по Клиентам, кол-во сейлз активностей становиться выше - продаж тоже будет выше. И все это благодаря введению новой единицы в отдел продаж.
Ну а если у вас проблема обучить правильному и быстрому сбору информации, тк нет понимания / регламента - пишите в ЛС (@altunin), поделюсь своим опытом.
@Salesnotes
Сейл не должен собирать досье на Клиента
Если ваш бизнес не подразумевает одни крупные сделки с чеком 50тыс $ +, то эта заметка для вас.
По моему мнению, работа со сбором информации и работа в продажах - это работа для очень разных психотипов людей. Я работал в компаниях, где до того, как начать процесс продажи, мне необходимо было:
выбрать нишу, куда я хочу продавать - изучить, с кем работает Компания в этой нише, а с кем еще нет - с тем, с кем не работает узнать почему и не общался кто-то ли из коллег ранее (не было норм CRM) - если никто не работал, я изучаю компанию, подходит ли она вообще под портрет моего Клиента - если да, изучаю сайт и иную информацию про компанию (только на этот этап можно потратить час) - ищу email ЛПР, звоню секретарю и вот где-то уже на этом этапе включаются мои продажные навыки ведения переписок/звонков/переговоров.
И вот я знаю, что есть очень много компаний (особенно небольших, до 20 человек), где весь описанный выше процесс делает продавец. Как следствие, 80% своего времени он занимается не продажами, а сбором информации. Как следствие: недостаточное кол-во продаж, небольшая зп в итоге месяца. Недовольство положением/собой/выбором профессии - выгорание - увольнение сотрудника - новый этап поиска новых сотрудников и по кругу.
Открою секрет: можно легко найти малоопытного студента до 25 лет, обучить навыку сбора информации по вашему продукту/решению и будет давать сейлзу уже инфу в виде: сегодня позвони/напиши вот в эти 5-10 компании, я вчера все про ним прочекала: вот их email / номера, вот что им можно предложить.
Такой аналитик/разведчик (кому как нравится называть) будет стоить компании до 500уе, и сможет убрать рутинные задачи отдела продаж до 5 человек. Если в отделе 10 человек, то лучше иметь двух таких помощников.
В итоге: отдел продаж счастлив, что не нужно искать иголку в стоге сена. У отдел продаж нет возможности жаловаться на нехватку времени, тк он собирал инфу по Клиентам, кол-во сейлз активностей становиться выше - продаж тоже будет выше. И все это благодаря введению новой единицы в отдел продаж.
Ну а если у вас проблема обучить правильному и быстрому сбору информации, тк нет понимания / регламента - пишите в ЛС (@altunin), поделюсь своим опытом.
@Salesnotes
Заметка №324
Почему Клиент не отвечает?
Думаю, у всех бывали случаи, когда Клиент сам вас нашел, проявил интерес к вашей услуге/продукту, его всё устраивает, в том числе, он одобрил цену, и.... потом он уходит в небытие и игнорирует все ваши письма/звонки?!
И ты такой думаешь: "Блин, вот почему он отвалился?"
На самом деле вариантов бывает масса.
Один из мотивов мне недавно честно поведал собственник одной ИТ компании. Он сам так неоднократно поступал (находил нужную ему компанию, утверждал цену и уходил во временный игнор).
И рассказал одну из причин. Не секрет, что у собственника за день может быть 10-30 разноплановых задач. И вот он вроде решил, что пора покупать софт для отдела продаж, все согласовал и вдруг, к нему приходит 2 значимых сотрудника из его же компании и говорят, что планируют увольняться. Всё, тут уже не до запланированного софта, нужно решать как продолжать бизнес без этих людей (или как их удержать).
А покупка софта переносится на неопределенный срок (и не исключает и вовсе отмены сделки).
Почему он игнорит вас вместо честного и развернутого ответа?
-Он не настолько вам доверяет, чтобы делиться такой информацией
-Не каждый хочет афишировать малознакомым людям, что у него проблема в бизнесе (опять же, вопрос доверия)
Поэтому проигнорить в каком-то плане менее энергозатратно для собственника.
Что делать сейлзам в такой ситуации?
Стараться максимально войти в положение и постараться уточнить, когда будет уместно напомнить о себе.
*если вы как собственник/лпр бывали в такой ситуации, и ваши мотивы отличались от вышеупомянутых, напишите мне (@altunin), а я опубликую ваши варианты (авторство указывается по желанию).
Так мы сможем помочь и сейлзам лучше понимать мотивы и что ещё можно делать в этой ситуации;)
@Salesnotes
Почему Клиент не отвечает?
Думаю, у всех бывали случаи, когда Клиент сам вас нашел, проявил интерес к вашей услуге/продукту, его всё устраивает, в том числе, он одобрил цену, и.... потом он уходит в небытие и игнорирует все ваши письма/звонки?!
И ты такой думаешь: "Блин, вот почему он отвалился?"
На самом деле вариантов бывает масса.
Один из мотивов мне недавно честно поведал собственник одной ИТ компании. Он сам так неоднократно поступал (находил нужную ему компанию, утверждал цену и уходил во временный игнор).
И рассказал одну из причин. Не секрет, что у собственника за день может быть 10-30 разноплановых задач. И вот он вроде решил, что пора покупать софт для отдела продаж, все согласовал и вдруг, к нему приходит 2 значимых сотрудника из его же компании и говорят, что планируют увольняться. Всё, тут уже не до запланированного софта, нужно решать как продолжать бизнес без этих людей (или как их удержать).
А покупка софта переносится на неопределенный срок (и не исключает и вовсе отмены сделки).
Почему он игнорит вас вместо честного и развернутого ответа?
-Он не настолько вам доверяет, чтобы делиться такой информацией
-Не каждый хочет афишировать малознакомым людям, что у него проблема в бизнесе (опять же, вопрос доверия)
Поэтому проигнорить в каком-то плане менее энергозатратно для собственника.
Что делать сейлзам в такой ситуации?
Стараться максимально войти в положение и постараться уточнить, когда будет уместно напомнить о себе.
*если вы как собственник/лпр бывали в такой ситуации, и ваши мотивы отличались от вышеупомянутых, напишите мне (@altunin), а я опубликую ваши варианты (авторство указывается по желанию).
Так мы сможем помочь и сейлзам лучше понимать мотивы и что ещё можно делать в этой ситуации;)
@Salesnotes
2 сценария действий продавца после отправки персонализированного КП
Вариант 1 (стандартный, используют 95% сейлзов) -
«Валерий Игоревич, здравствуйте, подскажите, было ли время ознакомиться с предложением?»
- Нет, давайте уже после выходных ознакомлюсь и сам свяжусь с вами..
После выходных опять деликатно напоминаем о себе, на что слышим
«нет, сегодня завал, давайте позже» и так далее, до бесконечности))
Вариант 2. Используем современные решения по отслеживанию отправленного КП, например, https://fireoffer.ru (ох уж эти авторы каналов ака «гении» креатива и нативных постов, ахах))). Но а если без шуток. Отправляем аналогичную ссылку клиенту, а на выходе владеем информацией о том:
Сколько раз он открыл КП (и открывал ли вообще), на каких страницах останавливался, сколько времени изучал, пересылал ли кому-то.
Владея этой информацией можно понимать реальные мотивы заинтересованности или не заинтересованности клиента и строить диалог исходя из знания этих данных.
Попробуйте, тем более, что для подписчиков @Salesnotes дали промокод В2Вpromo и при регистрации вам зачислят 500 RUB на тест)
При этом я бы не рекомендовал держать клиента за дурака, а быть максимально честным, что вы используете сейл софт и видели, что он делает с вашим КП.
#Реклама
Вариант 1 (стандартный, используют 95% сейлзов) -
«Валерий Игоревич, здравствуйте, подскажите, было ли время ознакомиться с предложением?»
- Нет, давайте уже после выходных ознакомлюсь и сам свяжусь с вами..
После выходных опять деликатно напоминаем о себе, на что слышим
«нет, сегодня завал, давайте позже» и так далее, до бесконечности))
Вариант 2. Используем современные решения по отслеживанию отправленного КП, например, https://fireoffer.ru (ох уж эти авторы каналов ака «гении» креатива и нативных постов, ахах))). Но а если без шуток. Отправляем аналогичную ссылку клиенту, а на выходе владеем информацией о том:
Сколько раз он открыл КП (и открывал ли вообще), на каких страницах останавливался, сколько времени изучал, пересылал ли кому-то.
Владея этой информацией можно понимать реальные мотивы заинтересованности или не заинтересованности клиента и строить диалог исходя из знания этих данных.
Попробуйте, тем более, что для подписчиков @Salesnotes дали промокод В2Вpromo и при регистрации вам зачислят 500 RUB на тест)
При этом я бы не рекомендовал держать клиента за дурака, а быть максимально честным, что вы используете сейл софт и видели, что он делает с вашим КП.
#Реклама
Заметки продавца B2B
Заметка №324 Почему Клиент не отвечает? Думаю, у всех бывали случаи, когда Клиент сам вас нашел, проявил интерес к вашей услуге/продукту, его всё устраивает, в том числе, он одобрил цену, и.... потом он уходит в небытие и игнорирует все ваши письма/звонки?!…
Вот ещё одно дельное наблюдение по заметке 324. Спасибо Фарид
Заметки продавца B2B
Заметка №323 Сейл не должен собирать досье на Клиента Если ваш бизнес не подразумевает одни крупные сделки с чеком 50тыс $ +, то эта заметка для вас. По моему мнению, работа со сбором информации и работа в продажах - это работа для очень разных психотипов…
К продолжению про сбор и работу с базой:
Даже в скрине выше есть вариант обойти заспамленность:
Нужно попробовать начать с конца базы. Те скорее всего на ответе той самой тетки из скрина большинство забъют на эту базу и переключатся на иные задачи, не дойдя даже до середины базы)
И ещё один вывод: чем эксклюзивнее у вас база, тем легче её будет прорабатывать. Тут нужно углубляться в индустрию и искать варианты)
@Salesnotes
Даже в скрине выше есть вариант обойти заспамленность:
Нужно попробовать начать с конца базы. Те скорее всего на ответе той самой тетки из скрина большинство забъют на эту базу и переключатся на иные задачи, не дойдя даже до середины базы)
И ещё один вывод: чем эксклюзивнее у вас база, тем легче её будет прорабатывать. Тут нужно углубляться в индустрию и искать варианты)
@Salesnotes
Мифы о работе в ИТ продажах
Очень чётко помню, с какими розовыми очками я был, когда в 2016г из телекома перешел в свою первую ИТ компанию на позицию сейлза. Помню даже, что от счастья немного всплакнул, узнав, что меня готовы взять и вот вот я перешагну новую ступень в моем нелегком карьерном пути.
Прошло 5 лет, я поработал в 3 разных ИТ компания, прошел более 100 собеседований в разные ИТ компании СНГ, познакомился с более чем 150 сейлзами и собственниками ИТ бизнеса,
и теперь 5 июля в 19.00 готов поделиться в формате бесплатного вебинара от IAMPM о тех ситуациях, с которыми я столкнулся.
Это будет в рамках моего любимого формата «Мифы и реальность». За час вебинара я попробую:
- приснять ваши розовые очки и рассказать, к чему стоит быть готовым, если вы решились на этот шаг
- рассказать, с чем вы столкнетесь в 90% ИТ компаний СНГ
- рассказать, как быть, если вы уже попали в компанию и каждый день работаете в режиме «что, блин, происходит?»
Ну а если вы уже «в рынке», то можете тоже подключаться к вебинару и узнавать свой опыт в формате «Блин, да, у меня так тоже было». Такая поддержка будет очень ценна для меня, тк это мой первый вебинар с этой темой
Регистрация на вебинар по ссылке
Очень чётко помню, с какими розовыми очками я был, когда в 2016г из телекома перешел в свою первую ИТ компанию на позицию сейлза. Помню даже, что от счастья немного всплакнул, узнав, что меня готовы взять и вот вот я перешагну новую ступень в моем нелегком карьерном пути.
Прошло 5 лет, я поработал в 3 разных ИТ компания, прошел более 100 собеседований в разные ИТ компании СНГ, познакомился с более чем 150 сейлзами и собственниками ИТ бизнеса,
и теперь 5 июля в 19.00 готов поделиться в формате бесплатного вебинара от IAMPM о тех ситуациях, с которыми я столкнулся.
Это будет в рамках моего любимого формата «Мифы и реальность». За час вебинара я попробую:
- приснять ваши розовые очки и рассказать, к чему стоит быть готовым, если вы решились на этот шаг
- рассказать, с чем вы столкнетесь в 90% ИТ компаний СНГ
- рассказать, как быть, если вы уже попали в компанию и каждый день работаете в режиме «что, блин, происходит?»
Ну а если вы уже «в рынке», то можете тоже подключаться к вебинару и узнавать свой опыт в формате «Блин, да, у меня так тоже было». Такая поддержка будет очень ценна для меня, тк это мой первый вебинар с этой темой
Регистрация на вебинар по ссылке
IAMPM
Мифы и реальность работы в IT-продажах | IAMPM
Page synchronized. Edit page only on site Tilda.cc
Люблю яркие / смешные принты на одежде и использую это как одну из точек «касаний» со спикером. Куда больше людей тебя запомнит:
Кому-то зайдёт контент, а кто-то заценит твой лук.
+ на офлайн мероприятиях, где вы как участник (конференции, например) тоже классно использовать такое, тк вы генерируете повод подойти к вам
К слову, сегодня на вебинаре (см пост выше) тоже буду выступать с новым забавным принтом
* Кстати да, вот так я выгляжу, если вдруг вы как-то иначе меня представляли )))
Кому-то зайдёт контент, а кто-то заценит твой лук.
+ на офлайн мероприятиях, где вы как участник (конференции, например) тоже классно использовать такое, тк вы генерируете повод подойти к вам
К слову, сегодня на вебинаре (см пост выше) тоже буду выступать с новым забавным принтом
* Кстати да, вот так я выгляжу, если вдруг вы как-то иначе меня представляли )))
Наверное, никто не будет отрицать, что работа в продажах напрямую связанная со стрессом. И одним из симптомов повышенного стресса - это проблема со сном (не могут уснуть или тяжело встают по утрам, или чувствуют постоянную дневную сонливость).
Чтобы решить эти проблемы, бывшие разработчики Яндекса создали телеграм-бота по имени Слипи.
Для его создания они изучили более 200 научных исследований, выделили самое важное и сделали увлекательный 30-дневный квест. Каждый вечер Слипи присылает небольшие задания, на которые нужно выделять всего 15 минут перед сном. Что особенно привлекает, все советы бот подкрепляет ссылками на статьи из научных журналов.
К этому моменту Слипи попробовали 6000 человек, 93% чувствуют улучшение в первые недели. А 24% — замечают сильный рост качества сна.
Для подписчиков канала в ближайшие дни действует скидка 34%. Когда Слипи, спросит откуда о нем узнали, просто выбирайте «Заметки продавца В2В».
Сон — это хорошая инвестиция, так что познакомьтесь со Слипи: @sleepyrobot
#Реклама
Чтобы решить эти проблемы, бывшие разработчики Яндекса создали телеграм-бота по имени Слипи.
Для его создания они изучили более 200 научных исследований, выделили самое важное и сделали увлекательный 30-дневный квест. Каждый вечер Слипи присылает небольшие задания, на которые нужно выделять всего 15 минут перед сном. Что особенно привлекает, все советы бот подкрепляет ссылками на статьи из научных журналов.
К этому моменту Слипи попробовали 6000 человек, 93% чувствуют улучшение в первые недели. А 24% — замечают сильный рост качества сна.
Для подписчиков канала в ближайшие дни действует скидка 34%. Когда Слипи, спросит откуда о нем узнали, просто выбирайте «Заметки продавца В2В».
Сон — это хорошая инвестиция, так что познакомьтесь со Слипи: @sleepyrobot
#Реклама
Заметка №325
Как с точностью в 90% выявить все потребности вашего потенциального Клиента?
Делюсь отрывком из книги Роберта Фитцпатрика: «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?»
Многие хвалят эту книгу для продавцов, но мне понравился только один фрагмент оттуда, вот он:
«Спросите, как они справляются с задачей Х сейчас и сколько денег они на это тратят. Уточните, сколько времени это занимает. Попросите их поподробнее рассказать о том, как была решена задача Х в последний раз. Если проблема так и осталась нерешенной, спросите почему. Пытались ли они найти решения? Эти решения оказались недостаточно эффективными? Или они даже не попытались погуглить?»
@Salesnotes
Как с точностью в 90% выявить все потребности вашего потенциального Клиента?
Делюсь отрывком из книги Роберта Фитцпатрика: «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?»
Многие хвалят эту книгу для продавцов, но мне понравился только один фрагмент оттуда, вот он:
«Спросите, как они справляются с задачей Х сейчас и сколько денег они на это тратят. Уточните, сколько времени это занимает. Попросите их поподробнее рассказать о том, как была решена задача Х в последний раз. Если проблема так и осталась нерешенной, спросите почему. Пытались ли они найти решения? Эти решения оказались недостаточно эффективными? Или они даже не попытались погуглить?»
@Salesnotes
Заметка №326
Можете ли вы объяснить чем занимаетесь вашим близким людям?
Если да -вы красавчик. Если нет - есть над чем работать. Почему это важно?
Клиент впервые слышат о вашей Компании, вашем продукте. Вы когда пришли на работу, вникали в продукт 2-4 недели, а Клиенту пытаетесь все изложить за 1-2 часа (суммарно). Как думаете, все ли он сходу поймет?
Рекомендация: составь список близких людей (не менее 5 человек) и по очереди продавайте им ваши услуги и честно спрашивайте, насколько им все понятно. Лучший способ это понять - попросить их продать вам ваш же продукт обратно.
И вот то, как они это будут делать, будет говорить о том, насколько они «въехали» в суть вашего бизнеса/продаж. Примерно также ваш потенциальный Клиент будет понимать ваш продукт/услугу после вашей презентации. Ну, пускай он даже будет чуть-чуть лучше понимать, в виду того, что он вроде должен быть в теме, однако это не говорит о том, что ему всегда будет все понятно)
Для наглядности прикрепляю ссылку на 7 минутное видео, в котором очень хорошо изображен процесс искажения информации.
*как вариант, можете посмотреть первые 30 секунд и последние 30 секунд видео, но лучше целиком.
https://www.youtube.com/watch?v=z3ZegeWfKhM
@Salesnotes
Можете ли вы объяснить чем занимаетесь вашим близким людям?
Если да -вы красавчик. Если нет - есть над чем работать. Почему это важно?
Клиент впервые слышат о вашей Компании, вашем продукте. Вы когда пришли на работу, вникали в продукт 2-4 недели, а Клиенту пытаетесь все изложить за 1-2 часа (суммарно). Как думаете, все ли он сходу поймет?
Рекомендация: составь список близких людей (не менее 5 человек) и по очереди продавайте им ваши услуги и честно спрашивайте, насколько им все понятно. Лучший способ это понять - попросить их продать вам ваш же продукт обратно.
И вот то, как они это будут делать, будет говорить о том, насколько они «въехали» в суть вашего бизнеса/продаж. Примерно также ваш потенциальный Клиент будет понимать ваш продукт/услугу после вашей презентации. Ну, пускай он даже будет чуть-чуть лучше понимать, в виду того, что он вроде должен быть в теме, однако это не говорит о том, что ему всегда будет все понятно)
Для наглядности прикрепляю ссылку на 7 минутное видео, в котором очень хорошо изображен процесс искажения информации.
*как вариант, можете посмотреть первые 30 секунд и последние 30 секунд видео, но лучше целиком.
https://www.youtube.com/watch?v=z3ZegeWfKhM
@Salesnotes
YouTube
Испорченный байк
Передача информации в действии! Наглядней некуда!
Глухой слышал, как немой рассказывал, что слепой видел, как безногий бежал.
Глухой слышал, как немой рассказывал, что слепой видел, как безногий бежал.
Заметка №327
1/3 Клиентов, за которых стоит бороться
В книге Стивена Шиффмана «Техники холодных звонков» я нашел очень интересную градацию Клиентов, о которой ранее не задумывался:
Все ваши Клиенты (бывшие, настоящие, будущие) делятся на 3 типа:
1/3 из них вы никогда не продадите. Даже бесплатно.
1/3 купит ваш продукт из без вас, просто так.
И вот за последнюю 1/3 стоит «сражаться» продавцу. Именно там работают все навыки / методики / тактики, которыми вы владеете (планируете овладеть).
@Salesnotes
1/3 Клиентов, за которых стоит бороться
В книге Стивена Шиффмана «Техники холодных звонков» я нашел очень интересную градацию Клиентов, о которой ранее не задумывался:
Все ваши Клиенты (бывшие, настоящие, будущие) делятся на 3 типа:
1/3 из них вы никогда не продадите. Даже бесплатно.
1/3 купит ваш продукт из без вас, просто так.
И вот за последнюю 1/3 стоит «сражаться» продавцу. Именно там работают все навыки / методики / тактики, которыми вы владеете (планируете овладеть).
@Salesnotes