Мировой судья судебного участка №191 г. Санкт-Петербурга рассмотрел иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Санкт-Петербургу, действующего в интересах Бориса Аникина, к АО «Мегафон-Ритейл» о защите прав потребителей.
Истец просил взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи в размере 32 790 рублей, неустойку в размере 48 529, 20 рублей, компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 20 000 рублей и штраф, свои требования мотивируя тем, что 13.07.2023 Аникин приобрел в магазине "Мегафон" умные часы "Apple Watch Nike Series 7", стоимостью 32 790 рублей. В день покупки потребителем были обнаружены недостатки, которые не позволяли эксплуатировать товар по назначению. Ответчик в добровольном порядке требования Аникина оставил без удовлетворения.
В день покупки товара потребителем обнаружены недостатки, которые выразились в том, что смарт-часы не подключаются к мобильному устройству посредством беспроводной связи Bluetooth, при подключении требуется обновление операционной системы. Кроме того, при обращении на официальный сайт службы поддержки продукции Apple, Аникиным было обнаружено, что устройство приобретено в апреле 2023 года, а также, что данное устройство не зарегистрировано в системе Apple.
14.07.2023 истец обратился к продавцу с заявлением о возврате уплаченных денежных средств и о расторжении договора. 18.07.2023 от продавца поступил ответ о том, что в целях принятия решения по заявлению необходимо провести оценку качества товара, после чего истец обратился с заявлением на проведение проверки качества товара и 26.07.2023 ООО «Мультисервисцентр» представил техническое заключение устройства с актом выполненных работ, согласно которым дефект не был обнаружен, однако производителем заявлено, что данная модель смарт-часов не поддерживает версию нужной прошивки, в связи с чем до потребителя доведена недостоверная информация о качестве товара и его характеристиках.
Ответчиком каких-либо возражений относительно заявленных требований не заявлено.
Суд иск удовлетворил частично, взыскал с ответчика денежные средства, уплаченные за товар, в размере 32 790 рублей, неустойку - 48 529, 20 рублей, компенсацию морального вреда - 5 000 рублей, штраф - 43 159, 60 рублей, а также госпошлину - 2 639, 57 рублей.
Апелляционным определением Фрунзенского районного суда г. СПб решение мирового судьи было оставлено без изменений.
#мировые_судьи #фрунзенский_спб #гражданскиедела #опсспб #ЗПП
Истец просил взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи в размере 32 790 рублей, неустойку в размере 48 529, 20 рублей, компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 20 000 рублей и штраф, свои требования мотивируя тем, что 13.07.2023 Аникин приобрел в магазине "Мегафон" умные часы "Apple Watch Nike Series 7", стоимостью 32 790 рублей. В день покупки потребителем были обнаружены недостатки, которые не позволяли эксплуатировать товар по назначению. Ответчик в добровольном порядке требования Аникина оставил без удовлетворения.
В день покупки товара потребителем обнаружены недостатки, которые выразились в том, что смарт-часы не подключаются к мобильному устройству посредством беспроводной связи Bluetooth, при подключении требуется обновление операционной системы. Кроме того, при обращении на официальный сайт службы поддержки продукции Apple, Аникиным было обнаружено, что устройство приобретено в апреле 2023 года, а также, что данное устройство не зарегистрировано в системе Apple.
14.07.2023 истец обратился к продавцу с заявлением о возврате уплаченных денежных средств и о расторжении договора. 18.07.2023 от продавца поступил ответ о том, что в целях принятия решения по заявлению необходимо провести оценку качества товара, после чего истец обратился с заявлением на проведение проверки качества товара и 26.07.2023 ООО «Мультисервисцентр» представил техническое заключение устройства с актом выполненных работ, согласно которым дефект не был обнаружен, однако производителем заявлено, что данная модель смарт-часов не поддерживает версию нужной прошивки, в связи с чем до потребителя доведена недостоверная информация о качестве товара и его характеристиках.
Ответчиком каких-либо возражений относительно заявленных требований не заявлено.
Суд иск удовлетворил частично, взыскал с ответчика денежные средства, уплаченные за товар, в размере 32 790 рублей, неустойку - 48 529, 20 рублей, компенсацию морального вреда - 5 000 рублей, штраф - 43 159, 60 рублей, а также госпошлину - 2 639, 57 рублей.
Апелляционным определением Фрунзенского районного суда г. СПб решение мирового судьи было оставлено без изменений.
#мировые_судьи #фрунзенский_спб #гражданскиедела #опсспб #ЗПП
August 16, 2024
Фрунзенский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел гражданское дело по иску Радимира Семенова к ООО «Ашан» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов.
Истец указал, что 29.08.2022 приобрел у ответчика домашнюю мужскую обувь (пантолеты) LUCKY LAND, 44 размера, эксплуатировал данную обувь строго по назначению только в домашних помещениях и при соблюдении всех необходимых условий, однако позже Семеновым были обнаружены производственные недостатки, заключающиеся в растрескивании и последующем отклеивании подошвы. После обращения к ответчику с претензией по качеству приобретенного товара продавцом 09.11.2023 был произведен возврат стоимости указанной обуви в размере 599, 99 рублей. Ответчик посредством продажи товара ненадлежащего качества причинил истцу моральный вред, который Семенов просил взыскать, также он просил взыскать штраф и почтовые расходы.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ранее представил возражения на исковое заявление.
В обоснование заявленных требований Семенов ссылался на причинение ему морального вреда в результате продажи ответчиком товара ненадлежащего качества, перенесенных нравственных страданиях и переживаниях по данному поводу, невозможности использования обуви по прямому назначению, необходимости расторжения договора купли-продажи. В судебном заседании он оценил причиненный ему моральный вред в размере до 5 000 руб.
Судом был установлен в ходе рассмотрения дела факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, выразившийся в продаже товара ненадлежащего качества, и пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований.
Суд иск удовлетворил, взыскал с ООО «Ашан» компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 1 000 рублей, почтовые расходы в размере 67 рублей, а также госпошлину в размере 300 рублей.
Рисунок: нейросеть.
#фрунзенский_спб #гражданскиедела #опсспб #обувь #пантолеты #зпп
Истец указал, что 29.08.2022 приобрел у ответчика домашнюю мужскую обувь (пантолеты) LUCKY LAND, 44 размера, эксплуатировал данную обувь строго по назначению только в домашних помещениях и при соблюдении всех необходимых условий, однако позже Семеновым были обнаружены производственные недостатки, заключающиеся в растрескивании и последующем отклеивании подошвы. После обращения к ответчику с претензией по качеству приобретенного товара продавцом 09.11.2023 был произведен возврат стоимости указанной обуви в размере 599, 99 рублей. Ответчик посредством продажи товара ненадлежащего качества причинил истцу моральный вред, который Семенов просил взыскать, также он просил взыскать штраф и почтовые расходы.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ранее представил возражения на исковое заявление.
В обоснование заявленных требований Семенов ссылался на причинение ему морального вреда в результате продажи ответчиком товара ненадлежащего качества, перенесенных нравственных страданиях и переживаниях по данному поводу, невозможности использования обуви по прямому назначению, необходимости расторжения договора купли-продажи. В судебном заседании он оценил причиненный ему моральный вред в размере до 5 000 руб.
Судом был установлен в ходе рассмотрения дела факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, выразившийся в продаже товара ненадлежащего качества, и пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований.
Суд иск удовлетворил, взыскал с ООО «Ашан» компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 1 000 рублей, почтовые расходы в размере 67 рублей, а также госпошлину в размере 300 рублей.
Рисунок: нейросеть.
#фрунзенский_спб #гражданскиедела #опсспб #обувь #пантолеты #зпп
August 21, 2024