За 9 месяцев через платформу обратной связи поступило 77513 обращений. А с момента запуска проекта – 319419. Наиболее популярными темами стали благоустройство (18426), здравоохранение (18159), автодороги (13601), ЖКХ (6737) и мусор (6660).

Сервис работает на платформе «Госуслуги» в рамах нацпроекта «Цифровая экономика» и направлен на оперативное взаимодействие граждан и органов власти.

Отправить обращение можно через форму на портале «Госулуги», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», через сайты правительства региона, всех министерств, администраций районов и городов.
_______________

#ПОС
#Госуслуги
#обращенияграждан
#национальныепроекты
#цифроваяэкономика

📌 ПОС — платформа обратной связи на «Госуслугах» помогает жителям Дона решать повседневные проблемы с помощью органов власти. ПОС – часть нацпроекта «Цифровая экономика».

Сегодня к ПОС подключены более пяти тысяч госучреждений Дона. С начала ноября через ПОС поступило более семи тысяч сообщений. А с начала 2023 года - более ста тысяч сообщений. Наиболее популярные темы - ЖКХ, медицина и благоустройство.

Ответ заявитель получает оперативно. Кроме того, можно оценить ответ и проделанную работу.

Способы обращения в ПОС:
🔷 заполните форму на портале «Госуслуги» и отправьте сообщение онлайн;
🔷 через приложение «Госуслуги. Решаем вместе» со смартфона;
🔷 через виджеты на официальных страницах ВК или сайтах органов власти.
____________

#ПОС
#обращенияграждан
#национальныепроекты
#цифроваяэкономика

📊 Специалисты донского ЦУР составили топ тем, по которым жители региона чаще всего обращались к сервису «Платформа обратной связи».

В топ тем 2023 года вошли медицина, благоустройство, автомобильные дороги, мусор и ЖКХ. Всего же с начала года более 100 тысяч обращений от жителей Дона поступило через платформу обратной связи.

Обратиться через сервис «Платформа обратной связи» можно с любым вопросом, который беспокоит жителей региона. Чаще это точечные вопросы, которые можно оперативно решить.
________________


#ПОС
#ЦУР_РО

Как подать жалобу или задать вопрос с помощью Платформы обратной связи, смотрите в видео ▶️
_______________

#ПОС
#Госуслуги

Как подать жалобу или задать вопрос с помощью Платформы обратной связи, смотрите в видео ▶️
_______________

#ПОС
#Госуслуги

Как подать жалобу или задать вопрос с помощью Платформы обратной связи, смотрите в видео ▶️
_______________

#ПОС
#Госуслуги

📌 «Сообщить о проблеме», «Решаем вместе», «Высказать мнение» – такими словами более трех лет встречает пользователей в Ростовской области «Платформа обратной связи» (ПОС). Сервис, целью которого является быстрое решение актуальных проблем граждан, с каждым годом набирает популярность у жителей Дона.

По итогам 2023 года Ростовская область вошла в топ-5 лидеров, а по оперативным результатам текущего года возглавляет рейтинговую таблицу по внедрению и использованию ПОС среди регионов России.

________________


#Ростовскаяобласть #ПОС

❓ Как подать жалобу или задать вопрос с помощью Платформы обратной связи, смотрите в видео ▶️
_______________


#ПОС
#Госуслуги

❓ Как подать жалобу или задать вопрос с помощью Платформы обратной связи, смотрите в видео ▶️
_______________

#ПОС
#Госуслуги

❓ Как подать жалобу или задать вопрос с помощью Платформы обратной связи, смотрите в видео ▶️
_______________

#ПОС
#Госуслуги

❓ Как подать жалобу или задать вопрос с помощью Платформы обратной связи, смотрите в видео ▶️
_______________

#ПОС
#Госуслуги

❓ Как подать жалобу или задать вопрос с помощью Платформы обратной связи, смотрите в видео ▶️
_______________


#ПОС
#Госуслуги

❓ Как подать жалобу или задать вопрос с помощью Платформы обратной связи, смотрите в видео ▶
_______________


#ПОС
#Госуслуги

❓ Как подать жалобу или задать вопрос с помощью Платформы обратной связи, смотрите в видео ▶
_______________

#ПОС
#Госуслуги