Профайлинг, нейротехнологии и детекции лжи
22K subscribers
2.19K photos
302 videos
121 files
1.19K links
Канал Алексея Филатова, посвященный небанальным новостям профайлинга, верификации лжи и нейротехнологий.

Сайт www.ProProfiling.com
Чат канала: T.me/ProProfilingChat
加入频道
Кое-что из интересного и полезного по теме #FaceReader.
В распознавании и интерпретации лиц и состояний человека принимают участие оба полушария головного мозга, но роль правого полушария более существенна (Hecaen, 1981, 2011). Вообще, здоровые люди-правши при контакте с другим человеком чаще (65/35%) обращают внимание на правую сторону лица собеседника (Ярбус, 1965). Удивительно, но при этом, лицо с улыбкой в левой (по отношению к наблюдателю) стороне воспринимается как более радостное, чем зеркальное отражение этого же лица с улыбкой справа.
Более того, с правым полушарием в большей степени связано восприятие негативных эмоций, в то время как позитивные эмоции соотносятся либо с левым полушарием, либо с обоими полушариями одновременно (Moretti, Charlton, Taylor, 1996).
В целом правая половина лица больше привлекает внимания, больше запоминается и по ней происходит более лучшее опознание лица конкретного человека (Heller, Levy, 1981).
По себе замечаю, что частенько в воспитании своего сына поступаю не всегда правильно.

Исследование профессора Стэнфорда Кэрол Двэк показало, что когда мы хвалим детей за их высокий интеллект, а не за трудолюбие, это ведет к ухудшению их результатов и снижению мотивации. Объясняется это тем, что дети, которых хвалили за их способности, а не усилия, чувствуют себя беспомощными при столкновении с неудачами. Они уверены, что проблема скрыта в недостатке их врожденных навыков, а не в старательности и целеустремленности при решении поставленных задач.

Дети, которых хвалят за усердие в возрасте от 1 до 3 лет, а не за интеллект, через пять лет вырабатывают так называемый «позитивный» тип интеллекта и не фиксируются на собственной исключительности. Примечательно, что похвалы, которые ведут к «фиксированному» типу мышления, чаще всего используют родители девочек, а «позитивному» — мальчиков.
Тем, кто уже сейчас планирует свое время на следующий год и интересуется машинным обучением, искусственным интеллектом, большими данными и современными трендами в этой сфере, рекомендую 16 февраля посетить конференцию Яндекса на эту тему.
Как я понял из описания – задача конференции простым языком рассказать о довольно сложных вещах и показать как их можно реализовать в реальном бизнесе. Я буду.

https://events.yandex.ru/events/b-konf/16-feb-2017/#program
Нас уже 300 человек! Спасибо, что вы здесь со мной следите и интересуетесь профайлингом, нейро- и когитивными технологиями. Следите сами и делитесь с друзьями и коллегами! Ваши комментарии и предложения по контенту канала я всегда рад увидеть на @afltv. Филатов Алексей.
Как известно, каждая эмоция связана с определенной “химией” мозга – концентрацией нейромедиаторов в лимбической системе. Наиболее авторитетная и перспективная на сегодняшний день теория эмоциональной “нейрохимии” принадлежит Хьюго Левхейму (Lövheim H., 2012).
Она утверждает, что каждая базовая эмоция связана со следующей концентрацией нейромедиаторов:

Презрение – низкая концентрация серотонина, дофамина и норадреналина.
Печаль – низкая концентрация серотонина и дофамина, высокая концентрация норадреналина.
Страх – низкая концентрация серотонина и норадреналина, высокая – дофамина.
Гнев – низкая концентрация серотонина и высокая концентрация дофамина и норадреналина.
Отвращение – высокая концентрация серотонина и низкая дофамина и нарадреналина.
Удивление – высокая концентрация серотонина и норадреналина, низкая концентрация дофамина.
Радость – высокая концентрация серотонина и дофамина, низкая концентрация норадреналина.
Удивительно, но это доказано. Чем выше расположен рот, тем радостнее и моложе выглядит лицо, но ниже кажущийся интеллект. Сходный эффект дают широко расставленные глаза и короткий нос. Очень длинный нос во всех случаях вызывает отрицательное отношение к лицу, а высокий лоб – положительное. Низкое расположение рта на лице (тонкая нижняя челюсть) приводит к тому, что большинством людей такое лицо воспринимается как «боязливое», удлиненный нос на лице воспринимается как признак печали, а короткий – презрения.

Эти закономерности подтверждаются кросскультуральными исследованиями с привлечением представителей европейской, африканской и азиатской культур (Neth, Martinez, 2009).
Особенности восприятия лица и его сторон.
Многие на «бытовом уровне» слышали, что одна сторона нашего лица управляется «разумом», а другая – эмоциями. Дело в том, что в этом есть значительная доля правды.

В левой и правой частях лица по-разному проявляются естественная и намеренная экспрессия. Сверхбыстрые микровыражения эмоций проявляются преимущественно в левой половине лица, а произвольные (намеренные) выражения – в значительной степени в правой (Bartlett, Littewort, Braathen, Sejnowski, 2013).
При определении сильных эмоций (интенсивность 4-5 по 5-ти бальной шкале) на правую половину лица уделяется 55% времени, а при определении слабых эмоций (1-2 по 5-ти бальной шкале) – 67% (Барабанщиков В.А., 2012).

Женщины в отличие от мужчин, смотрят на собеседника дольше и чаще. Женские лица в целом привлекают к себе больше внимания, чем мужские. В целом их рассматривают почти в 2 раза дольше (Hall, 2004).
#лицо, #интересныефакты, #восприятие
Вчера встречался с людьми, которые считают себя ну очень хорошими «профайлерами». Но если раньше я просто спокойно улыбался таким «специалистам» и говорил, какие же они крутые, то сейчас они уже раздражают.
И ведь вроде даже термины кое-какие знают, но вот что эти термины означают - совсем не понимают и делают удивительно глупые ошибки. Не все так просто в нетестовой психодиагностике.

Мне вчера говорили, «Пол Экман подтвердил, что все эмоции выражаются одинаковым способом». Ага, подтвердил. Ну-ну. Вот только что он подтвердил? Вы хоть читали?

Покажу Вам знаменитую «табличку» П.Экмана, показывающую процент испытуемых из 10-ти стран, которые правильно опознали эмоцию по стандартизированным фотографиям Экмана (максимально интенсивная выраженность эмоций), (Ekman and all, 1987).

Радость – 69-97%
Удивление – 78-94%
Печаль – 76-92%
Страх – 65-91%
Отвращение – 60-89%
Гнев – 67-84%

Как вы видите, процент колеблется от 65 до 97%. И это с учетом того, что эмоции были выражены максимально!! 5 баллов из 5-ти! Хотя конечно же, вы можете сказать, что это были все нерусские люди, а «какие-то» греки, немцы, итальянцы, японцы, турки, американцы и др. А вот мы-то, русские, или я конкретно, их всех сделаю!

Хотите знать, какой процент правильного определение русскими людьми эмоций, которые выражены на 2 балла из 5-ти по интенсивности? Вас это шокирует, как 2 года тому назад шокировало меня (В.А.Барабанщиков, 2014):

Радость – 42%
Удивление – 45%
Печаль – 52%
Страх – 7%
Отвращение – 60%
Гнев – 67%

Как вы видите, - процент от 7-ми (семи!) до 67% максимум!

А теперь внимание – в «обычной» жизни мы не испытываем интенсивных эмоций, это вообще редкость. А если испытываем, то они совсем не базовые, а либо прототипические, либо социальные. И вообще большая часть нашей эмоциональной жизни укладывается в 1-2 балла по 5-ти бальной шкале.

А они мне говорят, что все видят и знают . Ну-ну. Насмотрелись ВВС и второсортных сериалов, наслушались ерунды на тренингах шарлатанов и всему научились. Ну и молодцы. По сему ввожу новый тег - #идиоты

#идиоты, #лицо, #эмоции, #восприятие, #Экман, #интересныефакты, #мэтры
Китайский IT-гигант Baidu совместно с KFC запустила «умный» ресторан с интерактивными киосками, которые подбирают оптимальное меню для посетителя, основываясь его на внешнем виде. По-сути все очень просто: распознавание лица, пола, возраста, текущего эмоционального состояния и предложение персонализированного меню. Очень хорошая маркетинговая идея, тем более, что китайцы сейчас помешаны на персонализации контактов. Между прочим, надо бы как-нибудь зайти в KFC, а то давненько я там не был.
http://gagadget.com/science/25101-kitajskij-kfc-rekomenduet-blyuda-po-litsam/

#технологии, #автоматизация, #эмоции, #Китай, #IT-гиганты, #цифровойпрофайлинг, #Baidu
Сжатые кулаки активизируют более быструю переработку графической информации и улучшают способность ее запоминать. Подавляющее большинство поз тела с направленными ладонями вперед (от себя, как составная часть отталкивания предмета) значимо ухудшает запоминание любой информации. Позы тела с направленными ладонями к себе не влияют на запоминание, а позы тела с полным прикосновением ладоней к туловищу (как элемент инкорпорации) статистически значимо улучшают запоминание текстовой, цифровой и графической информации (Schubert, 2004).
Поэтому, если хотите запомнить что-либо наверняка, прикасайтесь к себе :)
#нейротехнологии, #память, #невербалика, #простыефакты
Известный сервис FindFace.ru с сегодняшнего дня работает еще и в Twitter! Теперь по фотографии человека вы можете найти его Twitter-аккаунт!

#лицо, #цифровыетехнологии, #Twitter, #FindFace
Динамика лицевых выражений является одной из ключевых тем в нейромаркетинге. Есть определенные правила, по которым эмоции сменяются одна на другую в известном контексте. Именно по этой динамике нейромаркетологи определяют отношение человека к той или иной ситуации (стимулу).
В частности проявления эмоции страха (тревоги) в верхней части лица являются одними из самых устойчивых, даже несмотря на изменение общего отношения к ситуации.

#эмоции, #базовыеэмоции, #нейромаркетинг, #страх, #лицо
Нас уже 500 человек!
Друзья и коллеги, мне очень приятно, что вы вместе со мной интересуетесь небанальными новостями нейротехнологий, профайлинга и верификации лжи!
В Новом году нас ждет множество интересных событий и открытий на эти темы, которыми я буду рад поделиться с Вами! Интересуйтесь сами и приглашайте друзей!
Geektimes опубликовал перевод хорошей статьи о том, как нейросеть научили определять профессию человека, основываясь только на метаданных сотовых операторов.
Сразу предупреждаю, что многобукв, но интересно.

По-большому счету, статья показывает, что те, у кого хорошо развиты технологии работы с данными не нуждаются в расшифровке персонального трафика, чтобы узнать о человеке то, что надо. Достаточно просто анализировать то, что доступно. Очень интересно посмотреть на значащие факторы: тут и соотношение входящих/исходящих смс, и частота и размер пополнений счета, и ширина дисплея в пикселях, и процент ночных голосовых звонков, и много другого. Становится очень понятно, почему банки так рвутся к данным операторов - можно реально сильно снизить процент рискованных кредитов, если не справки смотреть, а на то, что заёмщик о себе рассказал параметрами своего трафика.

https://geektimes.ru/post/283938/

#цифровойпрофайлинг, #цифровыетехнологии, #нейросети, #анализтрафика
Эффект Форера

В 1948 году профессор-психолог Бертрам Форер провел интереснейший психологический эксперимент, который был повторен и подтвержден несколько раз (Dickson, D. H. and Kelly, I. W. (1985). The 'Barnum Effect' in Personality Assessment: A Review of the Literature). Он раздал своим студентам специальный тест, чтобы с помощью полученных результатов проанализировать их личности. Изюминкой эксперимента было то, что профессор в действительности и не собирался проводить никакого анализа. Вместо настоящего анализа профессор раздал всем студентам один и тот же текст, который был взят из обычного гороскопа.

Текст был примерно такого содержания:

«Вы нуждаетесь в том, чтоб люди вас любили и восхищались вами. Вы достаточно самокритичны, у вас есть много скрытых возможностей, которые вы так и не использовали себе во благо. Хотя у вас есть некоторые личные слабости. Вы дисциплинированы, с виду уверены, но на самом деле склонны волноваться и ощущать неуверенность. Часто вас охватывают серьезные сомнения в верности принятого решения, правильно ли вы поступили. Вы отдаете преимущество некоторому разнообразию, ограничения у вас вызывают возмущение. Также вы гордитесь тем, что мыслите независимо, вы не соглашаетесь с чужими суждениями без достаточных доказательств. Иногда вы приветливы и дружелюбны, а иногда осторожны и сдержаны. Некоторые из ваших стремлений весьма нереалистичны. Одна из главных целей – стабильность».

Затем он предложил каждому студенту по пятибалльной шкале оценить соответствие этого описания их личности.
Удивительно, но средней оценкой было 4,26 бала. При повторных экспериментах были получены результаты от 3,6 до 4,5 баллов!! Но за десятки экспериментов этот балл ни разу не опускался ниже 3,6!!

Тем самым Бертрам Форер доказал, что вовсе необязательно обладать каким-то знаниями для того, чтобы «читать» характер человека, главное сказать, что прогноз готовили лично для него, добавить авторитета, сказав, что его готовили ученые-психологи, пустить пыль в глаза умными фразами и добавить всем понятных слов! Но эти выводы должны быть быть позитивными, без негатива и конкретики. И этого достаточно!

Поэтому, уважаемые друзья, когда вы слышите подобные выводы – требуйте реальных доказательств, без которых не принимайте все на веру. Требуйте ссылки на конкретные исследования и работы, не позволяйте себе забить свою голову бездоказательной туфтой. Сейчас появилось слишком много «профайлеров», выводы которых не опираются ни на что и уж очень похожи на такие «гороскопы».

#исследования, #эксперименты, #идиоты, #гороскоп
Однажды, на одном из своих тренингов Джек Кенфилд (один из соавторов фильма "Секрет") показал на примере, как и почему мы с вами реагируем на критику.

Он подошёл к одной из участниц и сказал: "Я провожу множество семинаров и лекций, но впервые у меня среди слушателей настолько глупый человек".

Ясное дело, девушку это сильно задело. Но Джек успокоил ее тем, что это всего лишь упражнение и у него есть продолжение.

Он снова посмотрел на неё и в этот раз произнёс: "Я провожу множество семинаров и лекций, но впервые у меня среди слушателей человек с зелёными волосами".

В этот раз девушка рассмеялась.
– Почему вы смеётесь, – спросил ее Джек?
– Потому что нет у меня никаких зелёных волос.
– Почему же тогда вы разозлились на меня в первый раз?
– ...

Критика задевает нас только если мы сами о себе думаем то, что говорит критикующий. Если мы уверены в себе и точно знаем, что мы умны, красивы, стройны, щедры, то, что бы ни говорили нам другие! – мы будем знать, что это неправда.

Люди находят критику в постах, песнях, взглядах, шутках и мемах. Находят её там, где чаще всего её вообще нет.

Поэтому, каждый раз чувствуя себя расстроенным из-за того, что о вас сказали другие, просто задайте себе вопрос: не мои ли это "зеленые волосы?" И уж если в этом есть доля правды, посмотрите на это как возможность, благодаря которой можно вырасти.

С наступающим Новым Годом!🎄
Сбербанк России решил не дожидаться Нового Года и на днях взял на работу "Железную Леди" - самообучающийся алгоритм для работы с клиентами. На данный момент искуственный интеллект (ИИ) используется для работы с просрочкой по кредитам физических лиц с минимальными рисками. Думаю, в следующем году эта "леди" сможет без проблем проводить консультации по любым банковским услугам при необходимости, переключая клиента на менеджера.

https://youtu.be/3DblRVHYbiM


#ИИ, #технологии, #будущеерядом, #тренды
Феномен пост-правды.
Этот феномен стал словом года и оказал принципиальное влияние не только на этот год, но и на будущее пятилетие. А поскольку я являюсь исследователем обманов, никак нельзя оставить этот феномен без разбора в этом году.
Что такое пост-правда? С моей точки зрения лучше всего этот феномен иллюстрирует классическое русское высказывание: «Каждый раз, когда к нам в гости приезжает Петрович, у нас пропадают серебряные ложки. Да, ложки потом находятся, но осадок остается надолго».

Пост-правда не обязательно должна быть правдой. Это может быть и откровенная ложь. Политик, журналист, менеджер, бизнес-тренер, который врет и обещает невозможное или почти невозможное, но то, что всем очень хочется, скорее всего будет восприниматься как тот, кто ведет позитивную политику (блог, тренинг и др.), в то время как оппонент, который разоблачает ложь, занимается лишь тупыми личными нападками на хорошего человека. Главное – нужно сказать об этом эмоционально, свести все к личным счетам и при этом избежать конкретной фактологии. А дальше позитивные и негативные эмоции подскажут, кого выбрать избирателю. А избиратель всегда выбирает позитив, пусть и видимый. Точнее потребитель.

Похоже, что сегодня технологии массовых коммуникаций и соцсетей повторяют цикл развития конца 30х-начала 40х годов прошлого века, а это было время вызовов и достижений. Плюсы этого в том, что с помощью этого можно сплотить людей вокруг одной идеи, а минусы, - в том, что люди становятся глупее и незаметно для себя теряют контроль за собственным образом мышления.

Поэтому в 2017 году нужно не только уметь управлять своими эмоциями, чтобы не «разводиться» на действия манипуляторов, но и уметь определять ложь, - а значит внимательно относиться к фактам и к их проверке.

#размышления, #постправда, #массовыетехнологии, #тренды
Искусственный интеллект создал психологический профиль Дональда Трампа. С моей точки зрения – вполне качественно. Читать на английском, причем довольно много. Мне переводить будет долго, кто не знает языка – Гугл переводчик вам в помощь. Скоро обещают выложить профиль Хилари, ждемс.

https://www.psychologytoday.com/blog/your-online-secrets/201612/trump-psychoanalyzed-artificial-intelligence

#цифровойпрофайлинг, #AI, #политика, #профиль