моя любимая часть экспозиции - клетка "удиви меня" - рандомно показывают любой "шедевр"-участник (entertaiment detected)

"ну какую биографию делают..." "руссскому розовому"! Сегодня прошла онлайн трансляция "Видения розы", специально, чтобы подогреть интерес к предстоящим торгам в Женеве - 11 ноября одноименный бриллиант из якутских копей будет выставлен на аукцион.

Костюмы балеринам делала Карин Ройтфельд, для любителей моды Sotheby's сделали специальный public-talk с ней - чем вдохновлялась и все такое.

Прямо танцы с бубном в прямом смысле этого слова.

В этом году больше всего мне не хватает профессионального общения. И это влияет намою мою работу. Живое концентрированное информационное поле - важный источник развития.

В общем, чтобы хоть как-то добрать этого общения и информационного поля я с весны слушаю профессиональные вебинары в разы чаще. Теперь буду делиться я с вами, тем, что считаю годным и полезным.

Новая рубрика #рекомендую

Четверг 5 ноября (сегодня) 19-00 мск (записи не будет)

Вебинар Насти Блиновой «Новые точки роста» (бесплатный!).

Настя обещает ответить на вопросы:

📌Как удержать покупателя на сайте и довести до покупки?
📌Почему клиент заказывает, но не выкупает товар?
📌Что делать, если трафик и продажи замерли на одном месте?

📌 Как с помощью аналитики понять, в какие каналы продвижения не стоит инвестировать бюджет?

Настя работала в Yandex и Gett, была директором по маркетингу в интернет-магазине Pudra (и этот ее кейс мне интересен больше всего).

Ссылка на регистрацию: https://wannabelike.ru/meetblinova/

#партнерскийпост

Сегодня у Даши @darvol день рождения!

Даша - человек-энергия, человек - атомный ледоход. С четкий видением, куда ей надо, кем она хочет быть, какое место занять. И работает для этого как атомный ледоход. Это мало кто видит за ее широкой улыбкой, длинными ногами и кажущейся легкостью свершений и завоеваний.

Даша! Пусть в новом году будет много приятного волшебства, легкого и красивого!

С днем рождения!

Once upon a Christmas - новогодняя рекламная кампания Selfriges

И к актуальным новостям:
"множество женщин пришли на участки для голосования в жемчужных украшениях - пишет Independent. Кто-то таким образом показывал поддержку Камале Харрис, для которой жемчуг - частое украшение, знак ее принадлежности к сестринству Alpha Kappa Alpha, кто-то - отдавал дань памяти Рут Гинзбург.

Естественно, тут же начался локальный ювелирно-политический срач в американском твиттере.

Но очевидно одно - жемчуга мы будем носить больше.

кому интересно - можно почитать больше по хештегам #PearlsForKamala, #PearlsForRuth, #PearlsForRBG, and #WomenForBiden.

"Что ждет часовую индустрию?" - патетично вопрошает автор с часовом приложении британского GQ

Кажется, ее ждет тотальная реорганизация! отвечает он себе на этот сложный вопрос.

И дальше сообщает очевидное - часовой ритейл уже должен признать, что онлайн продажи - это не зашквар.

Но есть и интересные новости: один из путей светлого будущего в рисейле: certified preowned (CPO) - который за 2020 год внезапно поднялся, оперился, примирил два противоборствующих лагеря "барахолки" и "коллекционных объектов" и в итоге продавал активнее и бодрее, чем рынок новых экземпляров, где, кажется, до сих пор ни у кого, кроме Tag Hauer не появилось успешных онлайн кейсов.

В общем, средний чек у продавцов CPO вырос с 9 тыщ фунтов до 14 тыщ, а отдельные личности умудрились слить бюджет в 2,3 ляма на одну модель.

А вот теперь интересно - можно ли применить это к ювелирной индустрии и выступают ли аукционы, так оживившиеся в этом году (настолько, что сейчас онлайн торги "невеликих" украшений проходят еженедельно) как тот самый формат CPO (по мне, так - да)?

Под занавес лета проходила курс "Сторителлинг" у Натальи Филатовой-Киетине, известную многим по каналу "Люди гибнут за PR" @prnotes. И понимаю, что многим хотелось бы услышать именно мой отзыв, как человека, который не будет никого просто так нахваливать.

Мне он понравился несколькими моментами.

- Узнала кое-какие новые приемы. Но тут стоит отметить, что я работаю в лаборатории, а не с текстами, поэтому многие вещи мне могут казаться новыми.

- Фидбек и конструктивная критика. Самый ценный момент курса. И самый болезненный.

- Никаких иллюзий по поводу того, что через несколько дней курса вы будете играюче писать гениальные тексты. Неа. Только практика, только хардкор.

В общем, он для тех, кто готов после него применять знания и упорно самостоятельно работать.

Никаких промокодов или плюшек с моей стороны, потому что это отзыв, а не рекламная интеграция.

Мне ужасно приятен этот отзыв, потому что он подробный и честный.

А кому интересен курс, то можно пройти по ссылке

https://kietiene.ru/storytelling

Новый стартует сегодня, проходить можно в своем режиме, лекции открываются каждую неделю, домашку проверяю еще плюс неделю после окончания курса) уже отучились 200 человек и все, вроде, довольны))

Я знаю, что все ждут тут от меня маркетинговых мануалов и пиар-инсайдов, но сейчас будет пятиминутка саморекламы - очень хочу рассказать про свой курс, который надо было назвать "как писать тексты и не лажать", но я решила быть оригинальной и по-быстрому окрестила его "Сторителлингом".

Я придумала его летом - внезапно, случайно, очень быстро - он родился после нескольких подряд (двадцати, примерно) консультаций с клиентами, на которых мы говорили о текстах: что в них не так, а что - не совсем не так, а что точно не надо и тд
В результате, курс уже прошло 200 человек и недоволен был один. Но девушка сразу сказала, что она думала, что будет про другое. И я благодарна ей за честность. И вернула деньги, естественно. Были те, кто проходил его несколько раз (два - вообще обычное явление, но есть люди с тремя заходами, что меня искренне восхищает).


«Сторителлинг 5.0» стартовал на этой неделе, а я чувствую себя немного маркетинговым отделом «Санлайта», заманившим покупателей на предыдущий поток обещанием, что «последняя возможность и больше не будет».
⠀
Если честно – я не собиралась. Потому что этот курс, родившийся внезапно и спонтанно, стала был для меня возможностью поговорить о том, что же такое текст, что нас в нем цепляет, когда мы ему верим, а когда нет, что слова - это всегда больше, чем буквы, соединенные вместе. Слова – это магия, рождающая эмоции. Слова – это возможность управлять реальностью, людьми и немного миром.
⠀
Первые два «Сторителлинга» были моей творческой лабораторией - я выстраивала структуру лекций, я подбирала верные промеры и метафоры, я строила этот замок, чтобы он не только мне нравился, но еще и стоял крепко и прочно. Мне хотелось видеть как моя методология работает.
⠀
А потом был первый «Практикум» и сейчас уже заканчивается второй - курсы, которые инициировали сами студенты, потому что им хотелось продолжать писать. И я начала видеть, как меняется их отношение к текстам, понимание, растет уровень ремесла и эти изменения приносили мне кучу радости. Когда находились правильные и верные слова, когда у текстов начал появляться ритм и неслучайная внутренняя структура.
⠀
И эта радость оказалась сильнейшим наркотиком. А курс стал моим способом хоть немного изменить мир. К лучшему, естественно.
⠀
В общем, кажется, сейчас я готова с уверенностью сообщить, что «Сторителлинг» продолжается. Он будет
и в новом году тоже. И сейчас я настолько уверена в том, что он хорош, что мы сделали подарочные сертификаты: вы можете подарить его друзьям, знакомым, коллегам - кому угодно. И им точно понравится, даже если они - профессиональные райтеры, журналисты, блогеры. Проверено.
⠀
https://kietiene.ru/storytelling

Легенда о находчивости Эсте Лаудер

Существует красивая легенда о том, как Эсте Лаудер раскрутила продажи своих духов.

У нее никак не шли дела, и ее продукцию неохотно брали на реализацию в магазины.

Тогда мисс Лаудер пришла в крупнейший парфюмерный магазин в Нью-Йорке и, будто бы случайно, разбила об пол флакон своих духов.

Покупательницы заинтересовались приятным ароматом и магазину пришлось заключить с Эсте Лаудер контракт на поставку.

Партизанский маркетинг в индустрии люкса

Образовывайте вашу аудиторию

Мне ужасно нравится стратегия аукционного дома Sotheby's, которую они реализуют последние два года.

Шаг 1: привлекаем новую аудиторию в офлайн сегменте (помните, мы еще везде ходили ногами, собирались по сто человек в помещении, дышали друг на друга духами и туманами и пили шампнаское?) - привлекаем к участию неожиданных ерсонажей вроде Виктории Бэкхем, репперов, голливудских продюсеров и концепт-магаз Dover Street Market.

Шаг 2: понимаем, что новая аудитория пришла, но нихрена не понимает, как тут все устроено - начинаем рассказывать, что такое аукцион вообще и почему все так не быстро. Пытаемся создать ценность этого "не быстро" для аудитории, которая привыкла к click-and-buy и one-day-delivery. Ага, хрен вам, у нас тут традиции и концепция slow living.

Шаг 3: приходит новая аудитория, привыкшая жить в сети, покупать в сети, образовываться в сети и тд. Справедливости ради надо сказать, что для этого сам дом ничего специально не делал, так получилось.

Шаг 4: понимаем на что реагирует новая "сетевая" аудитория: хайп, кликбейт и эмоции - даем им все сразу: "самый большой - самый желтый - самый розовый - из когда-либо выставленных на онлайн аукцион; социальное признание, широкое освещение в прессе и "культурное расширение" - когда торги "захватывают" информационное пространство.

Шаг 5: продолжаем образовывать аудиторию и даем и в руки информацию, с помощью которой они смотгут разговаривать со своей социальной стаей, которой точно не интересно про "уникальное колье русской императрицы Марии Федоровны" (кто это вообще?), но очень понятно - "бриллиант в честь балета, костюмы делала Карин Ройтфельд";

Шаг 6: сохраняя концепт "у нас вам не тут" переформатируем мероприятие для профессионалов и узкой группы ценителей в общепонятный (не доступный, а именно понятный) аттракцион - концептцальный формат "Festival of Wonder”: аукцион + выставка (не превью торгов, а полноценная выставка с куратором) + немного образовательных бесед

на выходе получаем результат US$ 61.7 million (CHF 54.3 million) + прирост лояльной (те регулярно покупающей) аудитории на 25% за год - вполне неплохо для закрытого карантинного года