«Спроси маму» Роба Фитцпатрика

Полезная книга о том, как правильно задавать вопросы, чтобы собирать действительно полезную информацию для своего бизнеса. Книга написана для стартапов, но будет интересна маркетологам, product owners и предпринимателям.

Если совсем коротко - выводы, сделанные на основе неправильных вопросов неправильным людям, способны отправить бизнес на кладбище стартапов.

Очень по делу рассказано как проводить Customer Development. В целом ничего сверхъестественного - спрашивайте людей о том, что для них важно. И выстраивайте предложение под их потребности.

Не задавайте своей маме (жене, другу) вопрос нравится ли ей ваша идея. Конечно, нравится, ведь она вас любит и хочет поддержать. Вы хотели получить поддержку или ценную информацию? Учитесь задавать правильные вопросы.

#книги_prus

На сцене двое. Она - Марлен Дитрих. Он - Эрих Мария Ремарк. Они оба не были ни первыми, ни последними, ни единственными друг для друга. Она непостоянна и холодна. Он не перестает ей восхищаться. Большая любовь, которая сохранится в многочисленных письмах, полных нежности и тоски.

«Я думаю, нас подарили друг другу, и в самое подходящее время. Мы до боли заждались друг друга. У нас было слишком много прошлого и совершенно никакого будущего. Да мы и не хотели его. Надеялись на него, наверное, иногда, может быть – ночами, когда жизнь истаивает росой и уносит тебя по ту сторону реальности, к непознанным морям забытых сновидений», - напишет он ей.

Я смотрела сейчас спектакль про их любовь. Два человека на сцене читают письма. Повезло, что он не был долгим. Смотрела и вспоминала «Любовные письма» с Олегом Табаковым и Ольгой Яковлевой. Тоже два человека сидят на сцене, читают письма. Письма, которые они всю жизнь пишут друг другу. Карьеры строятся и рушатся, браки заключаются и разбиваются, дети.. Табаков за весь спектакль ни разу не встал со своего места. Но в конце рыдал весь зал. Ну может не весь, у меня не хватало сил сдерживаться.

Захотелось его вспомнить почему-то. Такую любовь не каждый сможет рассказать.

Доброе утро у всех владельцев QIWI-кошельков и пресс-службы QIWI. Кстати, где она?

Случалось вам страстно увлечься каким-то делом? Триатлоном, горными восхождениями, марафонским бегом? Или диджействовать как СЕО Goldman Sachs? Возможно ли почти профессионально увлекаться чем-то, кроме работы?

Я одно время не на шутку увлеклась кулинарией. Кто меня знает лично, слышал про мой food-проект EasyBusy. Я им жила, болела, горела. Мы с подругой делали море контента, проводили мастер-классы и праздники. Вокруг проекта искрила настоящая живая энергия, на которую намагничивались люди. Без копейки вложений в рекламу мы попали и на ТВ, и на конкурсы под судейством Константина Ивлева. Два энтузиаста без дня образования пробовали на вкус еще одну неизведанную грань жизни.

И эта грань была ярче и выпуклее остальных. При встречах со мной говорили только о моем проекте - и моя профессиональная публичная легенда начала меняться. А работодателя начала напрягать «непрофильная» активность. Мое увлечение начало угрожать карьере.

Наша публичная легенда, личный бренд, прости господи, влияют на карьеру. Нравится нам это или нет. Хорошо, если увлечение и работа комплиментарны. А если нет? На этот счет есть несколько соображений:

- Я бы уравновесила хобби-контент с рабочим: конференциями, защитой проектов и получением наград. Тогда не забьется профессиональная сторона, за которой следят эйчары, партнеры, работодатели.

- Хобби, которое имеет тенденцию развиваться как бизнес, возможно нужно строить без личного бренда. Это позволит снизить уровень карьерных рисков.

- Стоит прикинуть три раза, прежде чем безоглядно постить хобби-контент в пабликах. Если вы бегаете марафоны по всеми миру и партнеры перед звонком спрашивают в России ли ты, это уже повод задуматься о том, что есть перебор с контентом.

Что еще?
Некоторые хобби просто несовместимы с занимаемой должностью. Совет директоров предписал СЕО Goldman Sachs завязывать с диджейством. А мне ответ подкинула жизнь в виде приглашения возглавить пресс-службу Сбера. И там уже стало не до хобби.

Получается, что мы оба на мой вопрос в начале поста ответили «нет»?

Планы на субботу 😅
А что у вас?

Зоопарк в твоей голове

Путеводитель по 25 психологическим синдромам. От популярных синдромов выгорания, новичка и сбитого летчика. До менее известных синдромов - Дориана Грея (боязнь старения) и белого кролика. Я, как водится, обнаружила у себя почти все синдромы.

Книга написана коллективом авторов-психологов: Мужицкая. Лабковский и др. Читается одним днем. Воспринимать ее нужно как путеводитель - нашли у себя признаки синдрома, знаете с чем дальше работать. И пусть их веселые названия не вводят в заблуждение - синдром пустого гнезда может отравить жизнь самым печальным образом.

#книги_prus

Интересный кейс рассказала Саша Жаркова, co-founder SETTERS и еще ряда проектов. Компания в долгом поиске руководителя дизайнеров. Коллектив творческий. Нужен тот, кто вольется в команду, разделит культурный код.

И вот очередного кандидата предложили пособеседовать его будущим подчиненным. Команде это понравилось. Правда, на каком этапе сейчас трудоустройство неизвестно.

Я сначала ехидно подумала, долго же вы искать будете. А потом задумалась - ну а что? Хорошие люди сейчас очень дорогие и редкие. Распознать профи могут только те, кто и сами в теме. Узнать «своего» им тоже проще. Да и нерв от прихода нового руководителя в команде будет ниже. Сами же выбирали. Как вам идея?

Когда клиент попросил подготовить график бесплатных публикаций на три месяца вперед.

#профессия_пиарщик

Принят закон о запрете рекламы на ресурсах иноагентов и рекламы иноагентов. Гражданам и компаниям запрещено размещать рекламу на любых платформах иноагентов. Штраф за нарушение - до 50 тысяч рублей для физлиц и до 500 тысяч рублей для юрлиц. За неоднократные нарушения - до двух лет лишения свободы.

Цитирование, упоминание и репосты сообщений иноагентов пока не являются рекламой. Будьте внимательны.

На конференции про IPO 2024 поставили распознаватель речи, который транслировал речь спикера на экраны. Но что-то пошло не так.

Спасибо Ире С. за фоточку 😅

Случалось вам заводиться с полоборота и биться в комментариях с незнакомыми людьми не на жизнь, а на смерть? Даже на моем мирном канале была такая мини-битва.

Одни из самых адских срачей (если не брать СВО), которые я видела, были в мамских и кулинарных чатах. Если заскучали, закиньте в эти чаты свое ценное мнение про детские прививки или на чем готовить окрошку.

Если вы уже расчехлили лазерный меч, чтобы накрошить врагов на полосочки и кубики, остановитесь. Это триггеры. Темы, по которым у людей есть два и более разных мнения. И они скорее уничтожат, чем согласятся друг с другом.

Триггеры - это прием, который используют грамотные админы каналов для повышения вовлеченности аудитории. Нет ничего лучше для канала, чем хороший срач. ER (engagement rate - метрика вовлеченности, важная для рекламы) растет, приходят новые подписчики.

Топ-3 самых триггерных тем на все времена: деньги, секс и политика. С какой начнем?)

Можно еще объединить, дабы усилить. Отношения полов без денег. Мат в меньшинствах. Секс как психотерапия)

Итоги опроса говорят нам об одном - мы, ребята, перезимовали!! Теперь ждете пост про секс? 😎

Выходные прошли за долгими разговорами. Общаться с фаундерами компаний это как подключаться к сверхмощному источнику знаний. Общение было такой концентрации и силы, что теперь хочется побыть в тишине и дать осесть новым мыслям…

Но сразу хочется вот чем поделиться. Все фаундеры говорили о неизбежности конфликтов. И о том, что важно договориваться сразу с партнерами как будете их решать. Такая очень простая, но и очень выстараданная опытом мысль.

#понравилось

Бывшие топ-менеджеры Twitter подали очередной иск к Илону Маску на $128 млн. из-за невыплаты пособий. Товарищи утверждают, что Маск испытывает к ним личную неприязнь. В жалобе приводися комментарий Маска его официальному биографу Уолтеру Айзексону о том, что он будет «охотиться за каждым из руководителей и директоров Твиттера» до самой смерти». Ну наш же!

На сон грядущий закину вам одну цифру - 2 трлн. рублей объем рынка эзотерики. PR туда не входит, если что. Хотя…

2 трлн. рублей - примерно столько россияне потратили на покупку продуктов. «Отрасль» растет на дрожжах наших страхов и попыток создать видимость определенности, желании найти быстрые и простые ответы. Ну еще на нашей скуке и лени. И моя копеечка в этом рынке тоже есть, если что. Кто из вас не ходил разложить карты Таро или дышать маткой? Да вы кремень!

Я иногда думаю о том, что зря мы пиарщики не используем проверенные триллионами рублей приемы в своей работе. Скажем, вести календарь благоприятных дней для интервью, снимать блоки с личного бренда, вести практику изобилия новостей и марафоны желаний. Нам бы добавило это ценностного предложения, не тем занимаемся.

Спросила студентов, какие российские компании они бы отнесли к lovemark (бренды, которым удалось выстроить особую эмоциональную связь с потребителями, высокую лояльность). Две группы, независимо друг от друга, назвали: Яндекс, Сбер и … Газпром.