Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
☝🏻Предприятие «Вода Донбасса» отвечает на вопросы пользователей
🔹 Как будет рассчитываться оплата за воду?
Принцип остался прежним:
— если есть счетчик — по его показаниям;
— если нет счетчика — по норме, установленной в вашем населенном пункте. При этом будут учитываться только те дни, когда вода подавалась потребителю.
Жители верхних этажей, куда вода не поступает из-за недостатка давления, будут оплачивать услуги водоснабжения по норме уличной колонки, действующим в их населенном пункте.
🔹Когда потребители получат квитанции за воду?
В сентябре. Квитанции за август разнесут по почтовым ящикам или вручат лично в руки. Для удобства потребителей, у которых нет счетчика, отдельно будет указана сумма услуг за сентябрь. Ее нужно внести при заполнении единой книжки по оплате коммунальных услуг за сентябрь. В дальнейшем квитанции будут предоставляться через личный кабинет потребителя. При этом прежний способ заполнения квитанций в расчетной книжке сохранится.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
🔹 Как будет рассчитываться оплата за воду?
Принцип остался прежним:
— если есть счетчик — по его показаниям;
— если нет счетчика — по норме, установленной в вашем населенном пункте. При этом будут учитываться только те дни, когда вода подавалась потребителю.
Жители верхних этажей, куда вода не поступает из-за недостатка давления, будут оплачивать услуги водоснабжения по норме уличной колонки, действующим в их населенном пункте.
🔹Когда потребители получат квитанции за воду?
В сентябре. Квитанции за август разнесут по почтовым ящикам или вручат лично в руки. Для удобства потребителей, у которых нет счетчика, отдельно будет указана сумма услуг за сентябрь. Ее нужно внести при заполнении единой книжки по оплате коммунальных услуг за сентябрь. В дальнейшем квитанции будут предоставляться через личный кабинет потребителя. При этом прежний способ заполнения квитанций в расчетной книжке сохранится.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
✅Предприятие "Вода Донбасса" продолжает отвечать на вопросы жителей
❓Почему в квитанции на оплату холодного водоснабжения и водоотведения указано 10 сентября 2024 года и проставлен срок оплаты до этого же числа?
Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, вносить квартплату и оплачивать коммунальные услуги нужно ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Поэтому в квитанциях за август стоит срок оплаты 10.09.2024.
Но, поскольку потребители получили квитанции после 10.09.2024, срок сдвигается. Оплату следует внести в течение 10 календарных дней после получения квитанции. В последующем срок оплаты необходимо соблюдать.
Обращаем внимание, что пеня за просрочку платежей не будет начисляться до 31 декабря 2024 года.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
❓Почему в квитанции на оплату холодного водоснабжения и водоотведения указано 10 сентября 2024 года и проставлен срок оплаты до этого же числа?
Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, вносить квартплату и оплачивать коммунальные услуги нужно ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Поэтому в квитанциях за август стоит срок оплаты 10.09.2024.
Но, поскольку потребители получили квитанции после 10.09.2024, срок сдвигается. Оплату следует внести в течение 10 календарных дней после получения квитанции. В последующем срок оплаты необходимо соблюдать.
Обращаем внимание, что пеня за просрочку платежей не будет начисляться до 31 декабря 2024 года.
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
✅Предприятие «Вода Донбасса» отвечает на вопросы жителей
❓Механизм расчета оплаты?
🔹Сейчас поступает большое количество вопросов касаемо суммы начислений за август, указанной в квитанции или личном кабинете абонента. Жителям непонятен механизм расчета.
🔹С примерами расчета оплаты можно ознакомиться по ссылке
❗️Напоминаем, если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.
🔹Для сверки данных можно обратиться в филиал «Вода Донбасса»
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
❓Механизм расчета оплаты?
🔹Сейчас поступает большое количество вопросов касаемо суммы начислений за август, указанной в квитанции или личном кабинете абонента. Жителям непонятен механизм расчета.
🔹С примерами расчета оплаты можно ознакомиться по ссылке
❗️Напоминаем, если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.
🔹Для сверки данных можно обратиться в филиал «Вода Донбасса»
#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Forwarded from МИНСТРОЙ ДНР
❗️Уважаемые жители Донецка и Макеевки!
🔹В связи с проведением регламентных работ на магистральных водоводах, питающих Донецк и Макеевку, предприятие "Вода Донбасса" вынуждено перейти на усеченный график подачи воды - 1 раз в два дня.
🗓Сокращенный график подачи воды продлится с 14 октября по 1 ноября текущего года. Данные мероприятия не отразятся на подготовке к отопительному сезону.
☝🏻В дни, когда будет отсутствовать водоснабжение, начисления производиться не будут.
Просим с пониманием отнестись к данной ситуации.
По информации ГУП ДНР "Вода Донбасса"
#ВодаДонбасса #информация #водоснабжение
🔹В связи с проведением регламентных работ на магистральных водоводах, питающих Донецк и Макеевку, предприятие "Вода Донбасса" вынуждено перейти на усеченный график подачи воды - 1 раз в два дня.
🗓Сокращенный график подачи воды продлится с 14 октября по 1 ноября текущего года. Данные мероприятия не отразятся на подготовке к отопительному сезону.
☝🏻В дни, когда будет отсутствовать водоснабжение, начисления производиться не будут.
Просим с пониманием отнестись к данной ситуации.
По информации ГУП ДНР "Вода Донбасса"
#ВодаДонбасса #информация #водоснабжение