Роспотребнадзор выявил норовирусную инфекцию в лагере "Белые горы", в Амурской области

Специалистами Роспотребнадзора в кратчайшие сроки установлен возбудитель, вызвавший случаи заболеваемости острой кишечной инфекцией в лагере "Белые горы" в Амурской области. Причиной вспышки заболеваемости стал норовирус👈.

При поступлении информации о случаях отравления (28.06) на место незамедлительно выехали специалисты Роспотребнадзора.

📌Источником заболевания стали трое сотрудников пищеблока, которые скрывали признаки инфекционного заболевания и занимались приготовлением пищи. На пищеблоке выявлены многочисленные нарушения санитарных правил.

‼️В лагере отдыхали 275 детей. Из 86 детей с симптомами заболевания 10 госпитализированы, остальные переносят норовирус в лёгкой форме.

📣Деятельность лагеря приостановлена. Документы переданы в суд.

В настоящее время детей вывозят из лагеря по домам. Эпидрасследование продолжается.

✔️Ситуация находится на личном контроле руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

➡️ По поручению руководителя Роспотребнадзора А.Ю. Поповой создана рабочая группа, которая проработает вопрос совершенствования процесса рассмотрения жалоб потребителей на работу маркетплейсов.

@Legal_tourism
#ЮридическиеНовостиТуризм
#новости_Роспотребнадзора

✈️Роспотребнадзор готов оказать содействие туристам, которые приобрели авиабилеты на Пхукет

Российские граждане, приобретшие авиабилеты на рейс Екатеринбург-Пхукет (Королевство Таиланд), массово столкнулись с аннулированием указанных билетов из-за предположительного сбоя на сайте авиакомпании.

‼️Роспотребнадзор напоминает, что аннулирование билетов, выписанных по ошибочной цене, не может быть законным. Предложение авиакомпании на сайте о стоимости и основных условиях перевозки является публичной офертой. После оплаты пассажиром, авиакомпания не вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг.

👀Аналогичной позиции придерживается Верховный Суд Российской Федерации, рассматривающий споры с потребителями в других сферах. Так 18.10.2023 был опубликован обзор по делам о защите прав потребителей, согласно которому «Размещенное на сайте продавца предложение о продаже товара, обращенное к неопределенному кругу лиц и содержащее подробную информацию о товаре и его цене, является публичной офертой. После получения продавцом сообщения от потребителя о намерении заключить договор на условиях публичной оферты продавец не вправе в одностороннем порядке изменить объявленную цену товара», – говорится в документе, «Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе».

📌Территориальным органам Роспотребнадзора дано поручение подробно консультировать пассажиров и оказывать им содействие в подготовке претензий и исковых заявлений. Также Роспотребнадзор рассматривает возможность подачи группового иска, если будет собрано необходимое количество заявлений от пострадавших.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

⚡️Роспотребнадзор разъясняет:

Что делать в случае отмены рейса из-за непогоды?

‼️Отказ в перевозке, обусловленный отменой или значительной задержкой рейса, указанного в билете, изменением перевозчиком маршрута перевозки, либо выполнением рейса не по расписанию, признается вынужденным отказом пассажира от перевозки.

➡️В случае вынужденного отказа от поездки, пассажир вправе требовать возврата уплаченных средств, даже если тариф был невозвратным.

Для этого пассажир должен составить претензию в адрес перевозчика и приложить к ней копии документов, подтверждающих понесеннве убытки.

➡️Пассажир может взыскать с перевозчика штраф в размере 25% МРОТ за каждый час задержки, но не более половины стоимости билета, если перевозчик не докажет, что просрочка произошла по причине непреодолимой силы.

➡️При задержке, например, авиарейса пассажир имеет право
✔️на бесплатное хранение багажа,
✔️предоставление комнат матери и ребенка для детей до семи лет,
✔️обеспечение прохладительными напитками и горячим питанием, если рейс задержали от четырех часов,
✔️размещение в гостинице при ожидании более восьми часов в дневное время и более шести часов — в ночное. При этом доставку до гостиницы должен обеспечить аэропорт.

➡️Кроме того, в случае необходимости представители аэропорта должны обеспечить пассажиру два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте, если рейс задерживается более чем на два часа.

📌При возникновении вопросов, относительно защиты прав потребителей, вы в праве обратиться в Управление Роспотребнадзора по вашему региону или на номер: 8 (800) 555-49-43 звонок бесплатный.

#новости_Роспотребнадзора

@rospotrebnadzor_ru

Размещение в отелях Петербурга за год подорожало на 14%

В 2023 г. средний тариф за размещение на одну ночь в отелях Санкт-Петербурга (ADR) составил 6089 руб. Это на 13,7% больше, чем в 2022 г., подсчитали аналитики компании Hotel Advisors. Выборка включает гостиницы категории «три», «четыре» и «пять звезд».

Рост стоимости за прошлый год во всех трех категориях был практически равномерным, но в сравнении с 2021 г. динамика цен существенно отличается. В категории «три звезды» за два последних года стоимость проживания выросла на 27,5% до 3876 руб. Цены на «четыре звезды» за тот же период выросли на 20,4% до 5618 руб. «Пятерки» за два года подорожали всего на 7,1%. Такая динамика объясняется тем, что в 2022 г. цены на размещение в этом сегменте снижались на фоне оттока платежеспособных иностранных туристов.

#Новости #Отели #ADR #ОтелиПетербурга
📱 Новости Отелей

❗️Коллективным средствам размещения пора сдать в Росстат отчет за 2023 год

Компании и ИП должны сдать в Росстат годовые сведения о деятельности коллективных средств размещения не позднее 1 февраля. Сведения за 2023 год сдаются по обновленной статистической форме № 1-КСР, утвержденной приказом Росстата от 31.07.2023 № 368.

Статистический отчет по форме 1-КСР сдают юридические лица, независимо от формы собственности и организационно-правовой формы, и ИП, предоставляющие услуги гостиниц и аналогичных им коллективных средств размещения, в том числе специализированных, соответствующие хотя бы одному из следующих условий:

— входящие в единый перечень классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей, ведение которого осуществляется в соответствии с законом об основах туристской деятельности (от 24.11.1996 № 132-ФЗ); 
— входящие в государственный реестр курортного фонда Российской Федерации, ведение которого осуществляется в соответствии с законом о природных лечебных ресурсах (от 23.02.1995 № 26-ФЗ); 
— вид экономической деятельности которых идентифицируется следующими кодами Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД2): 55.1; 55.10; 55.2; 55.20; 55.3; 55.30; 55.9; 55.90; 86.90.4; 
— иные коллективные средства размещения, используемые для осуществления деятельности по оказанию услуг в сфере туризма.

Соответственно, данную отчетность должны сдать гостиницы, мотели, хостелы, санаторно-курортные организации, организации отдыха, туристские базы, кемпинги, глэмпинги, дома охотника (рыбака) и пр.

#Новости #Отели #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

🦮Перевозить питомца в поезде стало ещё удобнее — теперь оформить поездку для животного без сопровождения владельца можно на сайте РЖД.

Это быстро и просто:

⚪️ авторизуйтесь в личном кабинете;

⚪️при покупке билета выберите поезд с услугой «Перевозка животных без сопровождающего»;

⚪️кликните на услугу;

⚪️ укажите информацию о питомце, перевозимых с ним вещах и о том, как его кормить. Также оставьте Ф. И. О. и телефоны тех, кто будет сажать животное в поезд и забирать его в точке назначения;

⚪️ забронируйте и оплатите услугу.

Посмотреть заявление и квитанцию можно в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Документы нужно распечатать и показать проводнику вагона, в котором поедет животное.

#объясняемрф
#новости

⚡ Подписывайтесь на Объясняем.РФ

Вступает в силу ряд изменений относительно надзорных мероприятий

📌С 21 сентября 2024 года вступает в силу ряд изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 г. № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля».

‼️В соответствии с изменениями, Роспотребнадзор будет проводить «внезапные проверки» (без уведомления контролируемых лиц) при выявлении индикаторов риска нарушения обязательных требований к продукции, которая подлежит маркировке средствами идентификации.

📣Также увеличен срок проведения обязательных профилактических визитов с 1 до 10 дней в отношении:
— образовательных организаций;
— государственных и муниципальных учреждений здравоохранения;
— социального обслуживания и питания детей;
— объекты контроля которых отнесенные к категориям чрезвычайно высокого и высокого риска.

Срок проведения профилактических визитов на основании поручений также увеличен с 1️⃣ до 1️⃣0️⃣ рабочих дней.

👀При этом на объектах, которыми пользуются или управляют несколько лиц, срок проведения таких профилактических визитов может быть продлен не более чем на 10 рабочих дней.

⚡️Кроме того, проведение внепланового контрольного мероприятия, по согласованию с органами прокуратуры, теперь возможно также при поступлении сведений о фактах осуществления предпринимательской деятельности без представления в соответствующие органы государственной власти уведомления о начале такой деятельности.

Роспотребнадзор напоминает, что 8 августа 2024 года Президентом Российской Федерации подписан Федеральный закон, согласно которому налоговые органы будут вправе передавать Роспотребнадзору сведения об адресе и о месте применения контрольно-кассовой техники и дате первого кассового чека за реализуемые товары или услуги.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Роспотребнадзор до 1 марта проведёт в пострадавших от разлива нефтепродуктов районах предварительную оценку соответствия пляжей и зон отдыха санитарным требованиям

В настоящее время в Краснодарском крае и Республике Крым специалисты Роспотребнадзора продолжают контроль показателей качества окружающей среды.

🕯Всего с начала работ проведено:
— 1931 исследования воды из источников питьевого водоснабжения и распределительной сети (за сутки – 104);
— 4294 исследований атмосферного воздуха (за сутки – 149);
— 514 исследований морской воды (за сутки – 42);
— 996 исследования почвы (песка) (за сутки – 99);
— 417 исследования готовых блюд с полевых кухонь и мест размещения сотрудников МЧС России и волонтёров (за сутки – 14). 

Для оценки безопасности рыбной продукции, добытой в Черном море, Роспотребнадзор продолжает усиленный контроль на наличие потенциально опасных веществ, в частности нефтепродуктов. К настоящему моменту проведено 5️⃣5️⃣5️⃣ исследований рыбы и рыбной продукции.

Несоответствия гигиеническим нормативам, связанные с загрязнением объектов окружающей среды в рамках чрезвычайной ситуации, не выявлены.

➡️Подготовка к туристическому сезону в регионах России продолжается. Территориальные органы Роспотребнадзора ежегодно проверяют и выдают санитарно-эпидемиологические заключения о соответствии санитарным правилам водных объектов для использования в целях рекреации. Здоровье и благополучие граждан России – первостепенная задача, и ведомство делает все возможное для обеспечения комфортного и безопасного отдыха.

Ситуация остается на строгом контроле Роспотребнадзора.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора