ICT.Moscow
5.82K subscribers
871 photos
6 videos
1 file
6.58K links
ИТ и телеком в Москве: агрегация полезной информации для бизнеса — http://ict.moscow/

→ фид про ИИ: @ict_moscow_ai
→ фид про 5G: @ict_moscow_5g

Редакция: [email protected]
Сотрудничество: [email protected]
Наши вакансии: https://clck.ru/3BoDXh
加入频道
«Яндекс» тестирует чат с компаниями в поисковой выдаче // VC.ru

«Яндекс» в выдаче поисковых запросов предлагает при помощи специальной кнопки связаться с консультантами некоторых компаний, пишет VC.ru. По данным издания, поисковик проводит закрытый эксперимент в сотрудничестве с разработчиком систем онлайн-консультаций JivoSite. Пока кнопку онлайн-чата на странице поиска могут добавить только некоторые сайты-клиенты JivoSite, отобранные вручную руководством компании.

https://vc.ru/31893-yandeks-dobavil-v-rezultaty-poiska-chat-s-kompaniyami

#интернет_поиск #чат #JivoSite #Яндекс
«Яндекс» позволил создавать чат-боты для «Алисы» // РБК

«Яндекс» запускает платформу «Яндекс.Диалоги» для регистрации и разработки собственных чат-ботов или сервисов для голосового помощника «Алисы». Пока платформа работает в бета-режиме. Пользователи могут создавать различные навыки для «Алисы», например, «научить» ее играть в города или показывать прогноз погоды. Разработанные навыки будут проходить модерацию. Компания также позволит подключаться к платформе и бизнесу: с «Алисой» уже работает служба доставки цветов Flowwow, «Папа Джонс» и HeadHunter.

📝 Полезные контакты: руководитель отдела разработки голосовых и диалоговых технологий и продуктов «Яндекса» 👤 Денис Филиппов

#Яндекс_Диалоги #Яндекс #Алиса #чат_боты
Московским предпринимателям поможет чат-бот // Mos.ru

Портал «Малый бизнес Москвы» запустил в Telegram чат-бота @mbmru_bot, который будет консультировать предпринимателей. По словам руководителя Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства Алексея Фурсина, бот сможет ответить на вопросы «где найти источники финансирования для реализации идей, как подобрать лучшие помещения, где научиться основам и способам развития бизнеса». Если вопрос для онлайн-помощника новый, то бизнесмену предлагается оставить номер телефона, по которому перезвонит живой консультант.

#господдержка #чат_боты
Минэкономразвития и Сбербанк запустят чат-помощника для предпринимателей // «Ведомости»

Минэкономразвития к лету планирует запустить бизнес-бота для предпринимателей, с которым можно будет общаться через приложение. Среди планируемого функционала — "возможность спросить, где взять кредит". Приложение будет "с системой искусственного интеллекта". Решение разрабатывается совместно со Сбербанком, также ведутся обсуждения с платформами «типа Яндекса», где есть голосовые помощники.

🔗 Портал «Малый бизнес Москвы» запустил в Telegram чат-бота @mbmru_bot для консультирования предпринимателей.

#ИИ #чат_боты #Сбербанк
Московская Eora внедряет ИИ в S7 Airlines

Московская компания Eora внедряет ИИ в S7 Airlines для консультирования пассажиров по выбору авиабилетов. Чат-бот в Facebook Messenger ответит на вопросы о доступных авиабилетах, подберет город для путешествия по заданным параметрам, а также сообщит статус рейса. Для дополнительной консультации чат-бот может перевести пассажира к оператору.

Как говорится в сообщении Eora, «это был путь длинною в 11 месяцев, очень-очень долгие переговоры. И мы дожили. Мы выгрызли зубами этот контракт… S7 запустил нашего бота себе на страничку и это только начало, первые шаги, новое начинание».

📝 Полезные контакты: руководитель Eora 👤Роман Доронин

#ИИ #чат_боты #S7_Airlines #EORA
«Мегафон» представил чат-бота для юридических консультаций

«МегаФон» представил чат-бота для консультаций по правовым вопросам. Пилотная версия робота, получившего название LegalApe 2.8, протестирована на VIII Петербургском международном юридическом форуме. Чат-бот разработан на основе нейронных сетей с использованием массивов данных, включающих судебную практику, деловую переписку, научные работы и правовые позиции юристов. Используя информацию из нормативно-правовых актов и авторитетных источников, бот-юрист отвечает на вопросы, дает объяснения, участвует в прениях.

#нейросеть #чат_бот #Мегафон

Мы в Twitter и ТамТам
«Билайн» запустил маркетплейс услуг на основе ИИ

«Билайн» запустил маркетплейс сервисов, через который пользователь может купить билеты в кино, заказать продукты и записаться в салоны красоты. Воспользоваться сервисом можно через приложение «Мой Билайн». В приложение встроен персональный ассистент “Марк”, общение с которым проходит в формате чат-бота, доступна лента новостей с опросами, предложениями, а также лента с категориями сервисов. В ближайшее время в приложении появятся сервисы такси, заказа уборки квартир, покупки авиабилетов и бронирования отелей и т.д.

#телеком #маркетплейс #Билайн #ИИ #чат_боты

@ICT_Moscow в Twitter
В Москве за год на 75% выросло число обращений в службу поддержки Tele2 через digital-каналы // Tele2

Tele2 констатировал, что за год в Москве число обращений в службу поддержки через digital-каналы (приложение, мессенджеры, соцсети) увеличилось на 75%. Половина из них приходится на онлайн-чат в мобильном приложении оператора. В компании отмечают, что до 12% обращений обрабатывает чат-бот. Самые распространенные вопросы — тарифные условия, управление SIM-картой и работа личного кабинета.

📞 О применении роботов в единой городской справочной Москвы, а также о столичных решениях в области речевых технологий читайте в материале на ICT.Moscow →

#Tele2 #чат_боты
«Лаборатория Наносемантика» разработала виртуального ассистента для консультаций по COVID-19 // «Сколково»

«Лаборатория Наносемантика» (резидент«Сколково»), разработала виртуального помощника, который оказывает поддержку по вопросам пандемии, мерах профилактики, соблюдении карантина, сдаче анализов и др. Виртуальный ассистент, или чат-бот, может быть установлен на любой сайт, в мессенджер и приложение, и круглосуточно отвечать на вопросы пользователей.

В компании поясняют, что возможности ассистента можно развивать. Он может принимать заявки от пользователей, которые хотели бы получить экстренную помощь, и направлять их соответствующим специалистам напрямую. Бот может проводить опросы граждан, собирать обратную связь, отправлять уведомления. Решение разработано совместно с Минздравом РФ.

📝 Полезные контакты: 👤Станислав Ашманов, гендиректор компании «Лаборатория Наносемантика»

#Лаборатория_Наносемантика #здравоохранение #чат_боты