📌#КОРОТКО ⚡️#ГОЛОСОМ24

#Сбербанк совместно со своим дочерним коллекторским агентством «АктивБизнесКонсалт» (АБК) начал использовать в центрах обработки звонков специальную систему, позволяющую по голосу клиента определять его эмоции.

Платформа, разработанная компанией VS #Robotics (дочерняя структура #АБК), интегрируется в программу, которой пользуются операторы call-центров. Далее система «на лету» анализирует голос должника и делает вывод о том, в каком состоянии тот находится. В частности, распознаются семь эмоций: радость, удивление, нейтральное состояние, страх, уныние, раздражение и злость.


«Система в режиме реального времени на основе распознанных эмоций подсказывает оператору, надо ли следовать пользовательскому сценарию заказчика, или предлагает использовать специальный ситуационный скрипт. Например, проявить больше эмпатии при разговоре с данным абонентом», — поясняет господин Теплицкий.

Таким образом, формируется своеобразный психологический портрет должника, что позволяет оптимизировать сценарий дальнейшей беседы с ним. За счёт этого повышаются шансы на положительный результат диалога.

Источник: РБК

#деньги #коллекторы #безкоммента
@golos_grajdanina
ПОДПИСКА
ОБСУДИТЬ
НОВОСТИ24

🔥#ДЕНЬГИ
⚡️ ГОЛОСОМ24НОВОСТИ

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО:

Единственным поставщиком "Спутника" для российского здравоохранения является ООО "Иммунотехнологии", входящая в "экосистему Сбера"!
На конец февраля, ООО "Иммунотехнологии" получило порядка 2,8 миллиардов руб.
А за прививку всего населения России — получит около 90 миллиардов руб. из общих ассигнований в 182 миллиарда. Половина бюджетных средств уйдет посреднику из "экосистемы Сбера".
"При этом не менее 40% дохода могли быть выплачены в качестве дивидендов владельцам почти половины акций Сбера. Среди них частные лица, крупнейшие западные финансово-посреднические и инвестиционные структуры.
Это крупнейший легальный канал перекачки бюджетных средств за рубеж!

А с 1 июля в Москве начинается ревакцинация от коронавируса!

Выбирай любой - "Спутник V" или "Спутник Лайт" - Сбер опять в прикупе!

НИЧЕГО ЛИЧНОГО!

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШИ НОВОСТИ - https://yangx.top/golosom24
РАЗМЕСТИТЬ ВАШУ НОВОСТЬ ИЛИ РЕКЛАМУ - https://yangx.top/Golosom24digest

💥#ДЕНЬГИ И РАК
⚡️ ГОЛОСОМ24НОВОСТИ

Рак не прошел по тарифам

Решение властей по остаточному принципу оплачивать из средств обязательного медстрахования (ОМС) химиотерапию на основе дорогих препаратов, не вошедших в перечень жизненно важных, привело к сокращению закупок таких лекарств на 67%. В ряде регионов, включая Ивановскую, Мурманскую области и Чечню, полностью перестали приобретать, в частности, торизел и абраксан для лечения агрессивных форм рака. В результате пациентам приходится самим оплачивать лечение, стоимость которого может превышать 200 тыс. руб. При этом ситуация зависит не только от решений властей — сами производители далеко не всегда готовы включать свои лекарства в список ЖНВЛП.

В январе—июне объем закупок на гостендерах 11 противораковых препаратов, не включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП), снизился на 67%, до 647,4 млн руб., следует из подсчетов Headway Company. Заметнее всего — на 75% — упали закупки торизела (действующее вещество темсиролимус) и жавлора (винфлунин), используемых для лечения рака почек и мочевого пузыря, и на 70% — абраксана (паклитаксел + альбумин), применяемого при раке поджелудочный железы. В январе—июне 2020 года, когда лечение этими препаратами покрывалось тарифом ОМС, операторы госзаказа потратили на них почти 2 млрд руб.

В декабре 2020 года Федеральный фонд медстрахования (ФФОМС) и Минздрав исключили все лекарства, не входящие в ЖНВЛП, из классификатора клинико-статистических групп (КСГ), на базе которого рассчитывается стоимость лечения рака. Это произошло после утверждения поправок к законодательству, потребовавших использовать в системе ОМС только средств из перечня ЖНВЛП, поясняет независимый эксперт госзакупок Алексей Федоров.

В итоге, по его словам, из КСГ исключены около 60 схем лечения онкозаболеваний по ОМС.
В Минздраве и ФФОМС уверяют, что вопрос оплаты онкопрепаратов, в том числе не входящих в ЖНВЛП, «полностью урегулирован». В министерстве поясняют, что расчет тарифов на лечение препаратами вне перечня ЖНВЛП «не представляется возможным из-за отсутствия предельной зарегистрированной цены», а оплата лечения такими лекарствами должна проводиться в соответствии с тарифом для «прочих схем терапии».

Прочие схемы терапии тарифицируются в размере 14 тыс. руб. за законченный случай лечения, поясняют в ассоциации онкопациентов «Здравствуй». При этом, по данным аналитиков Vademecum, средняя стоимость терапии, в частности, абраксаном в 2020 году составляла 200–250 тыс. руб., винфлунином — от 130 тыс. руб. Оплата по прочим схемам терапии может оказаться в 20 раз ниже, чем себестоимость используемых лекарств, подтверждает вице-президент Всероссийского союза страховщиков Дмитрий Кузнецов.

По данным Headway Company, только десять регионов, включая Татарстан, Ханты-Мансийский АО, Тюменскую область, смогли сохранить в 2021 году объемы закупок дорогостоящих препаратов против рака на прежнем уровне.
ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШИ НОВОСТИ - https://yangx.top/golosom24
РАЗМЕСТИТЬ ВАШУ НОВОСТЬ ИЛИ РЕКЛАМУ - https://yangx.top/Golosom24digest

💰#ЦБ #РУБЛЬ #ЦИФРА #ДЕНЬГИ

«Третья форма рубля». ЦБ запустит цифровую национальную валюту уже в 2023 году

Уже в 2023 году Центробанк запустит пилотные расчеты с использованием цифрового рубля, говорится в проекте «Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики», который опубликован на сайте ЦБ.

Как поясняют в ЦБ, цифровой рубль является новой, третьей формой российского рубля. Цифровые рубли, как и наличные деньги, будут обязательством Банка России. Однако эмитировать их ЦБ будет только в цифровой форме, которая характерна для безналичных средств банков.

Регулятор убежден, что введение цифрового рубля обеспечит ряд преимуществ. Среди них — повышение доступности финансовых услуг в том числе на отдаленных и малодоступных территориях, возможность получения доступа к цифровому кошельку через любую финансовую организацию и при ограниченном доступе к сети Интернет, развитие новой платежной инфраструктуры.

«Цифровой рубль уже в 2023 году станет фактором, который будет оказывать влияние на ликвидность банковского сектора наряду с наличными деньгами», — отмечают в Центробанке.

Рубли в цифровых кошельках граждан и предприятий будут учитываться на балансе Банка России и являться его обязательствами, как и выпущенные наличные деньги. ЦБ будет проводить платежи в цифровых рублях и вести учет цифровых рублей в кошельках клиентов.

Клиенты в этой модели будут взаимодействовать с Центробанком через коммерческие банки которые будут предоставлять услуги по открытию цифровых кошельков, проведению платежей в цифровых рублях, предоставлению балансов. Также коммерческие кредитные организации будут обменивать наличные деньги и средства на банковских счетах на цифровые рубли и оказывать дополнительные услуги с применением цифровой валюты.

В 2022 году пройдет тестирование платформы цифрового рубля, а уже в 2023 году начнется пилотирование расчетов «на реальных деньгах».

Такие расчеты будут проводиться между физическими лицами (С2С), а также физическими лицами и предприятиями (С2В, В2С). Кроме того, в 2023 году ограниченному кругу участников будет предоставлена возможность заключения и исполнения на платформе цифрового рубля смарт-контрактов, то есть сделок, автоматически исполняемых при наступлении заранее определенных сторонами условий.

В 2024 году Центробанк начнет поэтапно подключать к платформе цифрового рубля все кредитные организации, увеличит количество доступных вариантов платежей и операций с использованием смарт-контрактов. По мере готовности Федерального казначейства станут доступными платежи с использованием цифровых рублей как в пользу государства, так и от государства в пользу физических лиц и предприятий (С2G, B2G, G2C, G2B).

В 2025 году ЦБ планирует ввести офлайн-режим цифрового рубля, осуществить подключение небанковских финансовых посредников, финансовых платформ, биржевой инфраструктуры.

НОВОСТИ - https://yangx.top/golosom24
РАЗМЕСТИТЬ ВАШУ РЕКЛАМУ - https://yangx.top/Golosom24digest

💥#БАНКИ #ДЕНЬГИ #ПЕРЕВОДЫ
⚡️ ГОЛОСОМ24НОВОСТИ

К внесению в Госдуму подготовлен законопроект, подготовленный Росфинмониторингом. Документ направлен на приведение законодательства РФ в соответствие с рекомендацией 16 FATF в части уточнения состава информации, сопровождающей переводы денежных средств, причем не только об отправителе, но и о получателе.
По словам участников рынка, положения документа вступают в противоречие с законом о персональных данных, а в ряде случаев просто невыполнимы. Кроме того, придется внести серьезные изменения в работу системы быстрых платежей (СПБ), где для идентификации получателя достаточно номера телефона.

Сейчас состав данных при переводах средств граждан ограничен информацией об отправителе: ФИО, номер счета, ИНН или адрес (при наличии), в отношении получателя сопровождающая информация не регламентирована.
Проект предусматривает раскрытие такой информации об обеих сторонах, а также добавляет паспортные данные и номер электронного средства платежа (карты или кошелька, например).
В Национальном совете финансового рынка (НСФР) пишут, что в результате реализации проекта участники рынка будут обязаны обеспечить контроль за наличием сведений, составляющих персональные данные, не только своего клиента—отправителя платежа, но и получателя, в отношении которого банк не получал согласие на их обработку, необходимое согласно требованиям профильного закона (152-ФЗ).

«Кроме того, неясно, как законопроект скажется на работе СБП, для инициирования перевода в которой в настоящее время достаточно только номера телефона получателя, Сервис будет невозможно сохранить в текущем виде, не создав нежелательную и антиконкурентную ситуацию регуляторного арбитража».

Есть и вопросы к безопасности: исходя из положений законопроекта, придется в незашифрованном виде передавать номера карт, что противоречит правилам платежных систем.

В свою очередь, глава правления ассоциации «Финансовые инновации» Роман Прохоров обращает внимание на то, что в «Основных направлениях развития финансового рынка на 2023–2025 годы» ЦБ анонсировал проведение мероприятий по существенной оптимизации системы ПОД/ФТ (противодействие отмыванию денег и финансированию терроризма). «К сожалению, рассматриваемый законопроект явно не соответствует этой парадигме — с упорством, достойным лучшего применения, продолжается внедрение требований FATF в условиях фактического устранения российской юрисдикции от участия в принятии решений в рамках организации»,— подчеркивает эксперт.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШИ НОВОСТИ - https://yangx.top/golosom24
РАЗМЕСТИТЬ ВАШУ НОВОСТЬ ИЛИ РЕКЛАМУ - https://yangx.top/Golosom24digest

🏦#БАНКИ #ДЕНЬГИ #ТЕХНОЛОГИИ #БЕЗОПАСНОСТЬ

Сгенерированный звук успешно обходит систему безопасности банка.
Для этого достаточно 5 минутной записи вашего голоса. После чего, запись загружается в специальную программу и выдает все необходимые для доступа к счету в банке фразы.

Эксперт издания Motherboard позвонил в колл-центр банка и с помощью искусственно сгенерированного голоса попросил проверить баланс. Затем робот попросил ввести или сказать дату рождения в качестве первой части аутентификации.

После этого нужно было сказать фразу для входа: «Мой голос — мой пароль». Эксперт снова воспроизвел звуковой файл с компьютера. Система безопасности идентифицировала голос и открыла доступ к информации о банковском счёте, включая остаток и список последних транзакций и переводов. Стоит отметить, что в некоторых банках по телефону также можно осуществлять перевод средств.

В данном случае специалист использовал бесплатный сервис генерации голоса от ElevenLabs. Чтобы создать голос, автор эксперимента записал около 5 минут своей речи и загрузил ее в ElevenLabs. Синтетический голос произносил любой введённый текст.

Этот тест был проведён в британском банке Lloyds Bank, но несколько раз терпел неудачу – система Lloyd Bank не могла аутентифицировать голос. После внесения некоторых изменений в настройки ElevenLabs, таких как чтение более длинного текста, чтобы окончания фраз звучали более естественно, сгенерированный звук успешно обошел систему безопасности банка.

Для этой конкретной атаки мошенник должен знать дату рождения жертвы, которую легко найти во множестве утечек данных в Интернете, у брокеров доступа или людей, которые показывают свою дату рождения в соцсетях.

Lloyds Bank заявил, что знает об угрозе синтетических голосов, но не видел случаев, когда такой голос использовался для мошенничества в отношении его клиентов. По словам Lloyds Bank, синтетические голоса не так привлекательны для мошенников, как другие гораздо более распространенные методы, а голосовая идентификация привела к значительному снижению мошенничества с телефонным банкингом.

Некоторые эксперты теперь призывают банки полностью отказаться от голосовой аутентификации, хотя в настоящее время злоупотребления в реальном мире могут быть редкостью.

Банки в США и Европе используют голосовую проверку для доступа к счёту по телефону. Но этот эксперимент разрушает представление о том, что биометрическая безопасность на основе голоса обеспечивает надежную защиту в мире, где теперь любой может генерировать синтетические голоса дешево, а иногда и бесплатно.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШИ НОВОСТИ - https://yangx.top/golosom24
РАЗМЕСТИТЬ ВАШУ НОВОСТЬ ИЛИ РЕКЛАМУ - https://yangx.top/Golosom24digest

💸#ДЕНЬГИ #ТРАНЗАКЦИИ

Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП) ведет разработку цифровой платформы, которая позволит компаниям и финансовым организациям осуществлять трансграничные платежи в режиме конфиденциальности. Решение планируется принять к середине лета 2023 года.

Управляющий директор управления финансовой политики и финансовых рынков #РСПП Андрей Лисицын:
«Мы делаем сейчас платформу информационно-аналитического взаимодействия по трансграничным расчетам, которая призвана обеспечивать обмен информацией в конфиденциальном режиме между корпорациями и финансовыми организациями, а также финтех-компаниями о потребностях и возможностях по осуществлению расчетов в различных валютах, а также их направлениях»

Механизм работы платформы Лисицын описал следующим образом: «Корпорации будут указывать, куда и какую валюту им хотелось бы перевести или откуда получить. А финансовые организации, причем не только российские, — какие возможности по переводу могут предложить». Особенностью системы будет анонимность, необходимая для минимизации санкционных рисков. «Конфиденциальность будет обеспечиваться не только средствами информационной безопасности, но и за счет того, что в системе в режиме онлайн будет реализован принцип «никто не видит никого». Участникам платформы будет доступна только обобщенная информация»

Чтобы выстроить отношения по конкретному запросу бизнеса, оператор системы (РСПП) будет самостоятельно информировать о нем канал для осуществления расчетов (финансовую организацию или финтех-компанию). «В системе, естественно, будет обеспечиваться принцип приоритетной защиты канала: их [таких каналов] немного, и сужение их числа влечет негативные последствия для многих компаний. Поэтому по конкретному запросу информация для комплаенса корпорации будет сначала передаваться только каналу для осуществления расчетов», — отметил он. На платформе будет также реализована система оценки финансовой устойчивости присоединяющихся к ней организаций для снижения рисков недобросовестности.

Помимо прикладной пользы для компаний платформа позволит получить аналитическую базу для принятия решений о направлениях развития финансового рынка в будущем, надеются в РСПП. «Платформа даст эмпирическую основу для понимания того, какие валюты и направления являются приоритетными для нашей экономики. Причем только мягкими валютами в своем выборе бизнес ограничен не будет», — сказал Лисицын.

Директор группы компаний «МКС» Максим Загорнов: «Чтобы эти механизмы заработали, необходимо решение или согласованная работа и банковской, и таможенной системы. Пока непонятно, каким образом все это будет осуществляться, какие договоренности у РСПП с нашими властями, структурами, которые контролируют перевод денег».

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШИ НОВОСТИ - https://yangx.top/golosom24
РАЗМЕСТИТЬ ВАШУ НОВОСТЬ ИЛИ РЕКЛАМУ - https://yangx.top/Golosom24digest
@golos_grajdanina - ПОДПИСКА
@golosgrajdanina - ОБСУДИТЬ

💰#ЦБ #БАНКИ #СТАВКИ #ДЕНЬГИ

«Отстаивая свое право и дальше убивать экономику России, они готовы даже отстреливаться», — говорит депутат Госдумы Михаил Делягин о руководстве Центрального банка, которое 26 июля в очередной раз повысило ключевую ставку — с 16% до 18% годовых.

Высокая процентная ставка — это хуже, чем грабеж. Это запрет на нормальную жизнь и на нормальную хозяйственную деятельность. При таких ставках вы можете выжить в бизнесе только в одном из трех случаев: или вы получаете прямое бюджетное финансирование, или вы «инфоцыган», или у вас есть своя маленькая нефтяная скважина.

Причём, скорее всего, это не последнее повышение ключевой ставки, и чуть позже мы увидим цифру 20%. И коммерческие банки, и потребители почему-то думают, что ЦБ одумается и будет процентную ставку снижать. Мол, мы сейчас потерпим, немного переплатим, а потом всё нормализуется. Но я уверен: никто не одумается, ничего не нормализуется. Центральный банк продолжит гробить российскую экономику, рассказывая нам бредни про её «перегрев». И мы увидим рост банкротств из-за того, что огромная часть кредитов (по некоторым данным, больше половины) выдается с плавающей процентной ставкой. Взяли-то вы кредит под 23%, а потом будете платить 27%. И попробуйте при этом не разориться.

Делается всё возможное, чтобы народ воспринимал государство как врага.

Ту же картину мы наблюдаем и с курсом рубля. Да, в обычной ситуации, если у вас избыток рублей, и вы хотите предотвратить девальвацию, вы должны ужесточить финансовую политику, чтобы рублей стало меньше. Но когда у вас нехватка рублей в экономике, а вы при этом повышаете процентную ставку, вы выдавливаете деньги, которые кто-то отложил на инвестиции (хотел, например, построить производственный цех), из реального сектора на валютный рынок. И тем самым способствуете девальвации национальной валюты.

— Некоторые эксперты ждут девальвацию уже чуть ли не в августе.

— В августе могут быть разные драматические события, на которые этот месяц года у нас традиционно богат.

На голодном денежном пайке
Дорогие займы ложатся бременем прежде всего на людей среднего достатка. Получается, лучше положить деньги в банк, чем вкладывать в покупку дорогостоящих товаров. В итоге падают и потребительский спрос, и экономическая активность.

Банк России давно удерживает страну в состоянии искусственно созданного им денежного голода. Такая ситуация нехватки денежной массы противоестественна, она свойственна только колониям, которые управляются извне.
Вывод: собираются повышать процентную ставку снова и снова - отстаивая свое право и дальше убивать экономику России, готовы даже отстреливаться.
Источник

НОВОСТИ24: https://yangx.top/golosom24
ВАША НОВОСТЬ: https://yangx.top/Golosom24digest