Мои кейсы. Часть 1
Всегда активно откликаюсь на проекты по консалтингу, построению продуктовых команд и развитию продукт-менеджеров в компаниях.
Насмотренность 95 компаний на 7 рынках. Имею опыт работы в e-commerce, EdTech, InsurTech, финтех и инвестициях, ритейле, CRM, экспресс-доставке и других стартапах. Вот сводка реализованных кейсов, которая показывает подходы и результаты:
Рост доходов и выручки
• Увеличение выручки одной из категорий на 170%, что вдвое быстрее среднего темпа роста платформы.
• Запуск новых категорий и продуктов, которые обеспечили прирост до 1% общей выручки.
• Увеличение конверсии покупки из корзины на 15%, что принесло дополнительные 3% общей выручки.
• Прирост экспресс-доставки на 70% после внедрения новых фич и оптимизации процессов.
Запуск новых продуктов
• Внедрение предзаказов, что обеспечило 0.5% роста в одной из ключевых категорий.
• Создание финансового приложения для страхования жизни, которое упростило клиентский путь.
• Тестирование и запуск трех моделей монетизации в образовательном продукте, что позволило достичь первых стабильных доходов.
Оптимизация бизнес-процессов
• Оцифровка текущих процессов страховой компании, что ускорило обслуживание клиентов и снизило издержки.
• Создание системы приоритетов вокруг клиентских метрик (NPS, CJM), что повысило удержание пользователей.
• Определение продуктовой стратегии для CRM-системы, что позволило увеличить выручку на 20%.
Снижение затрат и фокус на экономике
• Отказ от нерентабельного продукта с экономией 20 млн рублей на запуске.
• Определение наиболее выгодных регионов для масштабирования, что помогло оптимизировать расходы на развитие.
Обучение и развитие продукт-менеджеров
• Обучение продуктовых команд, что позволило компании увеличить выручку на 90%.
• Выпуск 900+ продакт-менеджеров в рамках образовательной программы.
С кем особенно интересно работать:
• Владельцы компаний, Генеральные директора и операционные директора — выстроим структуру, процессы и точки контроля для ускорения роста.
• Директора по маркетингу — помогаю находить точки роста выручки через анализ и запуск новых решений.
• Директора по обучению — создание внутренних академий, развитие продуктовых команд и обучение сотрудников инструментам управления.
Если вы ищете партнера для решения бизнес-задач или развития продуктовой команды, пишите в личные сообщения @SKoloskov или на почту [email protected]. Готов обсудить ваши задачи! 🚀
Всегда активно откликаюсь на проекты по консалтингу, построению продуктовых команд и развитию продукт-менеджеров в компаниях.
Насмотренность 95 компаний на 7 рынках. Имею опыт работы в e-commerce, EdTech, InsurTech, финтех и инвестициях, ритейле, CRM, экспресс-доставке и других стартапах. Вот сводка реализованных кейсов, которая показывает подходы и результаты:
Рост доходов и выручки
• Увеличение выручки одной из категорий на 170%, что вдвое быстрее среднего темпа роста платформы.
• Запуск новых категорий и продуктов, которые обеспечили прирост до 1% общей выручки.
• Увеличение конверсии покупки из корзины на 15%, что принесло дополнительные 3% общей выручки.
• Прирост экспресс-доставки на 70% после внедрения новых фич и оптимизации процессов.
Запуск новых продуктов
• Внедрение предзаказов, что обеспечило 0.5% роста в одной из ключевых категорий.
• Создание финансового приложения для страхования жизни, которое упростило клиентский путь.
• Тестирование и запуск трех моделей монетизации в образовательном продукте, что позволило достичь первых стабильных доходов.
Оптимизация бизнес-процессов
• Оцифровка текущих процессов страховой компании, что ускорило обслуживание клиентов и снизило издержки.
• Создание системы приоритетов вокруг клиентских метрик (NPS, CJM), что повысило удержание пользователей.
• Определение продуктовой стратегии для CRM-системы, что позволило увеличить выручку на 20%.
Снижение затрат и фокус на экономике
• Отказ от нерентабельного продукта с экономией 20 млн рублей на запуске.
• Определение наиболее выгодных регионов для масштабирования, что помогло оптимизировать расходы на развитие.
Обучение и развитие продукт-менеджеров
• Обучение продуктовых команд, что позволило компании увеличить выручку на 90%.
• Выпуск 900+ продакт-менеджеров в рамках образовательной программы.
С кем особенно интересно работать:
• Владельцы компаний, Генеральные директора и операционные директора — выстроим структуру, процессы и точки контроля для ускорения роста.
• Директора по маркетингу — помогаю находить точки роста выручки через анализ и запуск новых решений.
• Директора по обучению — создание внутренних академий, развитие продуктовых команд и обучение сотрудников инструментам управления.
Если вы ищете партнера для решения бизнес-задач или развития продуктовой команды, пишите в личные сообщения @SKoloskov или на почту [email protected]. Готов обсудить ваши задачи! 🚀
💥 Хотите развиваться в топ-менеджменте? Разберём роль COO на открытом вебинаре!
❓ Кто такой COO, зачем он нужен, каковы его задачи и KPI? Узнайте, как стать ключевым игроком в бизнесе и взять управление в свои руки. Разбор реальных кейсов, практические советы и ясное понимание пути в топ-менеджмент.
Присоединяйтесь к открытому уроку 22 января в 20:00 мск. Участники получат скидку на большое обучение «COO / Операционный директор в IT».
🔴 Регистрируйтесь прямо сейчас: https://otus.pw/poppO/
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
❓ Кто такой COO, зачем он нужен, каковы его задачи и KPI? Узнайте, как стать ключевым игроком в бизнесе и взять управление в свои руки. Разбор реальных кейсов, практические советы и ясное понимание пути в топ-менеджмент.
Присоединяйтесь к открытому уроку 22 января в 20:00 мск. Участники получат скидку на большое обучение «COO / Операционный директор в IT».
🔴 Регистрируйтесь прямо сейчас: https://otus.pw/poppO/
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
Рекомендация канала для насмотренности продактов
Друзья, хочу порекомендовать сегодня канал Артема Чистякова, Product Owner in VkusVill. До работы во ВкусВилле запускал не один пет-проект. Артем щедро делится насмотренностью, рефлексией своих ошибок и подходов.
Также не могу не заметить, что Артем проходил мой мини-курс по ведению телеграмм-канала и я рад его успехам в этом деле:) Вот мысли и посты, которые мне понравились:
1. Не зацикливайтесь на фреймворках, а используйте их как инструменты для достижения лучших результатов. Например, вы можете адаптировать метод RICE, добавив коэффициент срочности "Urgent". Следуя этим рекомендациям, команды смогут сохранять гибкость и более эффективно реагировать на вызовы рынка и запросы пользователей. Успех в управлении продуктами — это баланс между структурой и гибкостью, а не механическое выполнение методологических указаний. Пост - https://yangx.top/ArtemProProduct/654
2. Недоверие к эмоционально невыразительным людям часто возрастает. Мы склонны доверять тем, кто показывает свои настоящие чувства — они ближе и понятнее нам. Ведь эмоциональная открытость помогает не только в построении доверительных отношений, но и положительно сказывается на нашем психическом здоровье. Больше тут - https://yangx.top/ArtemProProduct/644
3. Когда отмечены несколько проблем и потребностей, необходимо выделить одну из них и определить ее приоритет. Но что делать, если у нас недостаточно данных для этого? Ответ прост: нам нужно их получить. Один из вариантов — разработать единый продукт с несколькими подходами к его позиционированию. Пост - https://yangx.top/ArtemProProduct/660
4. ТОП ошибок продакт-менеджера:
1) Я делаю продукт для себя и при этом хочу заработать.
Бро, платит клиент - поэтому важно супер четко понимать его потребности
2) Я выбрал маленький рынок. Все мои друзья говорят что это им нужно!
Но потом ты осознаешь что ты и твои друзья - супер узки сегмент - поэтому бабки на этом не сделаешь. Как считать рынок? Пост
3) Я собрал команду из друзей/ знакомых. Твои партнеры должны выбираться не по принципу тех с кем тебе привычнее, а тех кто реально нужен проекту.
Не натягивай сову на глобус, а друга на свой проект)) Как искать партнера?
Пост
4) Я делал продукт, который не был значим для меня лично. Чтобы выйти на бабки - нужно сначала чуть помучаться с тестированием разных гипотез, а для этого нужно топливо - личная значимость - супер!
5) Космолеты. Пресловутый бережливый подход, который почему то все знают но про него забывают. И как же понять где грань МВП? Пост
Более подробно можно почитать на канале Артема - https://yangx.top/ArtemProProduct/
А если нужен курс по ведению телеграм-канала - пишите автору @SKoloskov.
Друзья, хочу порекомендовать сегодня канал Артема Чистякова, Product Owner in VkusVill. До работы во ВкусВилле запускал не один пет-проект. Артем щедро делится насмотренностью, рефлексией своих ошибок и подходов.
Также не могу не заметить, что Артем проходил мой мини-курс по ведению телеграмм-канала и я рад его успехам в этом деле:) Вот мысли и посты, которые мне понравились:
1. Не зацикливайтесь на фреймворках, а используйте их как инструменты для достижения лучших результатов. Например, вы можете адаптировать метод RICE, добавив коэффициент срочности "Urgent". Следуя этим рекомендациям, команды смогут сохранять гибкость и более эффективно реагировать на вызовы рынка и запросы пользователей. Успех в управлении продуктами — это баланс между структурой и гибкостью, а не механическое выполнение методологических указаний. Пост - https://yangx.top/ArtemProProduct/654
2. Недоверие к эмоционально невыразительным людям часто возрастает. Мы склонны доверять тем, кто показывает свои настоящие чувства — они ближе и понятнее нам. Ведь эмоциональная открытость помогает не только в построении доверительных отношений, но и положительно сказывается на нашем психическом здоровье. Больше тут - https://yangx.top/ArtemProProduct/644
3. Когда отмечены несколько проблем и потребностей, необходимо выделить одну из них и определить ее приоритет. Но что делать, если у нас недостаточно данных для этого? Ответ прост: нам нужно их получить. Один из вариантов — разработать единый продукт с несколькими подходами к его позиционированию. Пост - https://yangx.top/ArtemProProduct/660
4. ТОП ошибок продакт-менеджера:
1) Я делаю продукт для себя и при этом хочу заработать.
Бро, платит клиент - поэтому важно супер четко понимать его потребности
2) Я выбрал маленький рынок. Все мои друзья говорят что это им нужно!
Но потом ты осознаешь что ты и твои друзья - супер узки сегмент - поэтому бабки на этом не сделаешь. Как считать рынок? Пост
3) Я собрал команду из друзей/ знакомых. Твои партнеры должны выбираться не по принципу тех с кем тебе привычнее, а тех кто реально нужен проекту.
Не натягивай сову на глобус, а друга на свой проект)) Как искать партнера?
Пост
4) Я делал продукт, который не был значим для меня лично. Чтобы выйти на бабки - нужно сначала чуть помучаться с тестированием разных гипотез, а для этого нужно топливо - личная значимость - супер!
5) Космолеты. Пресловутый бережливый подход, который почему то все знают но про него забывают. И как же понять где грань МВП? Пост
Более подробно можно почитать на канале Артема - https://yangx.top/ArtemProProduct/
А если нужен курс по ведению телеграм-канала - пишите автору @SKoloskov.
Forwarded from Koloskov: growth, product, analytics (Sergey Koloskov)
Фреймворки для проектирования востребованных курсов
Друзья, собираем все курсы и материалы теперь на сайте https://koloskoveducation.tilda.ws/ и канале https://yangx.top/koloskoveducation/. Обязательно присмотритесь к курсам, потому что для проектирования курса используются следующие фреймворки:
1. ADDIE. Создаю курсы, которые проходят полный цикл от анализа потребностей до оценки результатов, чтобы обеспечить практическую пользу каждому участнику.
2. Таксономия Блума. Формирую образовательные цели так, чтобы участники могли не только запоминать и понимать, но и применять знания, анализировать и создавать новые решения.
3. Модель Киркпатрика. Оцениваю эффективность обучения на каждом этапе: от ваших первых впечатлений до реальных изменений в работе и результатах.
4. Модель опыта Колба. Строю обучение через практику, рефлексию и эксперименты, чтобы знания стали вашим личным инструментом.
5. SAM. Тестирую и совершенствую материалы в процессе создания курса, чтобы они максимально соответствовали вашим запросам.
6. 70/20/10. Организую обучение с акцентом на практический опыт, обмен опытом и минимум теории, чтобы знания применялись сразу.
7. Constructive Alignment. Структурирую обучение так, чтобы цели, методы и задания работали вместе для достижения ваших результатов.
По вопросам сотрудничества можете написать @SKoloskov
Друзья, собираем все курсы и материалы теперь на сайте https://koloskoveducation.tilda.ws/ и канале https://yangx.top/koloskoveducation/. Обязательно присмотритесь к курсам, потому что для проектирования курса используются следующие фреймворки:
1. ADDIE. Создаю курсы, которые проходят полный цикл от анализа потребностей до оценки результатов, чтобы обеспечить практическую пользу каждому участнику.
2. Таксономия Блума. Формирую образовательные цели так, чтобы участники могли не только запоминать и понимать, но и применять знания, анализировать и создавать новые решения.
3. Модель Киркпатрика. Оцениваю эффективность обучения на каждом этапе: от ваших первых впечатлений до реальных изменений в работе и результатах.
4. Модель опыта Колба. Строю обучение через практику, рефлексию и эксперименты, чтобы знания стали вашим личным инструментом.
5. SAM. Тестирую и совершенствую материалы в процессе создания курса, чтобы они максимально соответствовали вашим запросам.
6. 70/20/10. Организую обучение с акцентом на практический опыт, обмен опытом и минимум теории, чтобы знания применялись сразу.
7. Constructive Alignment. Структурирую обучение так, чтобы цели, методы и задания работали вместе для достижения ваших результатов.
По вопросам сотрудничества можете написать @SKoloskov
koloskoveducation.tilda.ws
Курсы и статьи от Сергея Колоскова
Тренды, которые скоро будут растить конверсию в покупку
Читая научно-популярные книги с прогнозами про будущее (Каку, Котлер, Курцвейл и Домингос в их числе), попробовал свести несколько рекомендаций и трендов на будущее для нашей задачи - конверсии в покупку:
1. Микротранзакции за микроуслуги
Например, оплата не за подписку, а за каждую минуту потребления контента или использование функции. Возможность "взять в долг" даже минимальные суммы (например, оплата такси, если денег на карте временно нет).
2. Контент как валюта
Вместо оплаты пользователи делятся данными (например, аналитикой своего поведения) или создают контент для компании. Пользователи получают бонусы, если их созданный контент (отзывы, посты) приводит других клиентов.
3. Продукты, адаптирующиеся к контексту пользователя
Приложения меняют свой дизайн и функции в зависимости от времени суток, геолокации или уровня заряда телефона. Например, в ночное время акцент на более спокойных функциях, днём — на продуктивности. Продукты, которые понимают ваш день (встречи, задачи) и предлагают услуги, связанные с ним (еда к обеду, такси после вечернего мероприятия).
4. Самообучающиеся продукты
Приложения, которые обучаются только на данных конкретного пользователя и работают без облака (улучшение рекомендаций без утечек данных). Интерфейсы, которые автоматически "перестраиваются" в зависимости от того, как пользователь с ними взаимодействует.
5. Превентивные системы
AI предсказывает моменты, когда пользователь может уйти (например, из-за скуки или неудобного UX), и заранее предлагает решение. Приложения предупреждают пользователя о забытых задачах или возможных проблемах до их появления (например, "напоминание о важном" перед дедлайном). А также системы умного дома, которая автоматически подстраивает климат, освещение и музыку под настроение пользователя.
__________
Следите за курсами редакции на канале https://yangx.top/koloskoveducation/, по вопросам сотрудничества можете написать @SKoloskov
Читая научно-популярные книги с прогнозами про будущее (Каку, Котлер, Курцвейл и Домингос в их числе), попробовал свести несколько рекомендаций и трендов на будущее для нашей задачи - конверсии в покупку:
1. Микротранзакции за микроуслуги
Например, оплата не за подписку, а за каждую минуту потребления контента или использование функции. Возможность "взять в долг" даже минимальные суммы (например, оплата такси, если денег на карте временно нет).
2. Контент как валюта
Вместо оплаты пользователи делятся данными (например, аналитикой своего поведения) или создают контент для компании. Пользователи получают бонусы, если их созданный контент (отзывы, посты) приводит других клиентов.
3. Продукты, адаптирующиеся к контексту пользователя
Приложения меняют свой дизайн и функции в зависимости от времени суток, геолокации или уровня заряда телефона. Например, в ночное время акцент на более спокойных функциях, днём — на продуктивности. Продукты, которые понимают ваш день (встречи, задачи) и предлагают услуги, связанные с ним (еда к обеду, такси после вечернего мероприятия).
4. Самообучающиеся продукты
Приложения, которые обучаются только на данных конкретного пользователя и работают без облака (улучшение рекомендаций без утечек данных). Интерфейсы, которые автоматически "перестраиваются" в зависимости от того, как пользователь с ними взаимодействует.
5. Превентивные системы
AI предсказывает моменты, когда пользователь может уйти (например, из-за скуки или неудобного UX), и заранее предлагает решение. Приложения предупреждают пользователя о забытых задачах или возможных проблемах до их появления (например, "напоминание о важном" перед дедлайном). А также системы умного дома, которая автоматически подстраивает климат, освещение и музыку под настроение пользователя.
__________
Следите за курсами редакции на канале https://yangx.top/koloskoveducation/, по вопросам сотрудничества можете написать @SKoloskov
Какие технологии помогут бизнесу в 2025?
Коммуникации — сердце любой компании. Какие решения будут в топе в 2025? На канале «Цифровизируй это» эксперты VK Tech уже рассказали о трендах, которые задают курс.
Вот что обсуждают:
🔹 Эффективность труда: онлайн-доски, автоматизация и боты. Как сделать работу гибкой и вовлеченной?
🔹 Комплексные решения: бесшовная связь между устройствами, юридическая простота и удобство внедрения.
🔹 Кибербезопасность: локализация данных в РФ, защита от утечек и интеграция с российскими антивирусами.
Подписывайтесь, чтобы быть в тренде и знать, как технологии меняют бизнес!
Коммуникации — сердце любой компании. Какие решения будут в топе в 2025? На канале «Цифровизируй это» эксперты VK Tech уже рассказали о трендах, которые задают курс.
Вот что обсуждают:
🔹 Эффективность труда: онлайн-доски, автоматизация и боты. Как сделать работу гибкой и вовлеченной?
🔹 Комплексные решения: бесшовная связь между устройствами, юридическая простота и удобство внедрения.
🔹 Кибербезопасность: локализация данных в РФ, защита от утечек и интеграция с российскими антивирусами.
Подписывайтесь, чтобы быть в тренде и знать, как технологии меняют бизнес!
Гайд как выявлять и анализировать проблемы, превращая их в процессы
Итак, короткий гайд, как делать процессы:
1. Определение проблемы
• Какие задачи повторяются регулярно и занимают много времени?
• Какие из текущих процессов вызывают больше всего задержек и ошибок?
• В каких местах вы или ваша команда чаще всего «тушите пожары»?
• Что теряется (время, деньги, клиенты) из-за отсутствия четкой структуры?
2. Разбор корневых проблем
• Почему эта проблема возникает? Это разовая ошибка или системный сбой?
• Какие действия (или их отсутствие) приводят к негативным результатам?
• Есть ли чёткие инструкции или правила для этого процесса?
Инструменты
• Диаграмма «рыбья кость» (Ishikawa).
• Метод 5 «Почему?» для поиска первопричины.
3. Формулирование целей процесса
• Каков желаемый результат? Какие показатели улучшатся после решения проблемы?
• Какие временные или ресурсные ограничения нужно учитывать?
• Как понять, что процесс работает эффективно?
Пример:
Проблема: сроки согласования документов затягиваются.
Цель: ускорить согласование до 2 дней вместо 5 без увеличения нагрузки на сотрудников.
4. Построение процесса
• Какие шаги необходимы для выполнения задачи?
• Кто из команды отвечает за каждый этап?
• Какие инструменты или технологии помогут упростить процесс?
• Как автоматизировать повторяющиеся задачи?
Начните с визуализации процессов с помощью схем или mind map.
5. Делегирование и автоматизация
• Какие задачи можно автоматизировать с помощью технологий?
• Какие функции можно передать команде, сохраняя контроль за результатами?
• Как проверить, что делегированные задачи выполняются эффективно?
Пример вопросов для автоматизации
• Какие шаги процесса повторяются одинаково для каждого проекта?
• Есть ли CRM/ERP-системы, которые могут взять эту задачу на себя?
6. Оценка эффективности
• Как измерить успех внедрения нового процесса?
• Как часто процесс нужно пересматривать и оптимизировать?
• Что делать, если результаты не соответствуют ожиданиям?
Метрики:
• Сокращение времени выполнения.
• Увеличение точности или качества результатов.
• Снижение нагрузки на ключевых сотрудников.
7. Построение системы
• Как связать новый процесс с другими бизнес-процессами?
• Какие дополнительные точки роста он может открыть?
• Как обеспечить масштабируемость процесса при росте компании?
Тестируйте новый процесс на пилотной группе или в одном отделе, чтобы избежать рисков на старте.
__________
Следите за курсами редакции на канале https://yangx.top/koloskoveducation/, по вопросам сотрудничества можете написать @SKoloskov
Итак, короткий гайд, как делать процессы:
1. Определение проблемы
• Какие задачи повторяются регулярно и занимают много времени?
• Какие из текущих процессов вызывают больше всего задержек и ошибок?
• В каких местах вы или ваша команда чаще всего «тушите пожары»?
• Что теряется (время, деньги, клиенты) из-за отсутствия четкой структуры?
2. Разбор корневых проблем
• Почему эта проблема возникает? Это разовая ошибка или системный сбой?
• Какие действия (или их отсутствие) приводят к негативным результатам?
• Есть ли чёткие инструкции или правила для этого процесса?
Инструменты
• Диаграмма «рыбья кость» (Ishikawa).
• Метод 5 «Почему?» для поиска первопричины.
3. Формулирование целей процесса
• Каков желаемый результат? Какие показатели улучшатся после решения проблемы?
• Какие временные или ресурсные ограничения нужно учитывать?
• Как понять, что процесс работает эффективно?
Пример:
Проблема: сроки согласования документов затягиваются.
Цель: ускорить согласование до 2 дней вместо 5 без увеличения нагрузки на сотрудников.
4. Построение процесса
• Какие шаги необходимы для выполнения задачи?
• Кто из команды отвечает за каждый этап?
• Какие инструменты или технологии помогут упростить процесс?
• Как автоматизировать повторяющиеся задачи?
Начните с визуализации процессов с помощью схем или mind map.
5. Делегирование и автоматизация
• Какие задачи можно автоматизировать с помощью технологий?
• Какие функции можно передать команде, сохраняя контроль за результатами?
• Как проверить, что делегированные задачи выполняются эффективно?
Пример вопросов для автоматизации
• Какие шаги процесса повторяются одинаково для каждого проекта?
• Есть ли CRM/ERP-системы, которые могут взять эту задачу на себя?
6. Оценка эффективности
• Как измерить успех внедрения нового процесса?
• Как часто процесс нужно пересматривать и оптимизировать?
• Что делать, если результаты не соответствуют ожиданиям?
Метрики:
• Сокращение времени выполнения.
• Увеличение точности или качества результатов.
• Снижение нагрузки на ключевых сотрудников.
7. Построение системы
• Как связать новый процесс с другими бизнес-процессами?
• Какие дополнительные точки роста он может открыть?
• Как обеспечить масштабируемость процесса при росте компании?
Тестируйте новый процесс на пилотной группе или в одном отделе, чтобы избежать рисков на старте.
__________
Следите за курсами редакции на канале https://yangx.top/koloskoveducation/, по вопросам сотрудничества можете написать @SKoloskov
Telegram
Все курсы Сергея Колоскова
Все материалы по курсам собраны в одном месте. Также публикуются обновления курсов.
🔥Как повысить эффективность, минимизировать хаос и удержать команду, превращая проблемы в четко управляемые процессы?
⚡️22 января в 20.00 мск. приглашаем на открытый вебинар “Как построить процессы, а не проблемы?”, на котором:
- обсудим как выявлять и анализировать проблемы, превращая их в процессы, которые решают задачи системно.
- разберем этапы построения эффективных процессов, обсудим, как управлять процессами с помощью делегирования и автоматизации, а не людьми.
- узнаем, как внедрять изменения, сохраняя команду, снижая сопротивление и вовлекая сотрудников.
❗️Разберем практические кейсы участников и ответим на вопросы
👉Не пропустите! Регистрация по ссылке https://otus.pw/Qb4L/
Открытый урок приурочен к старту курса "CTO/Технический директор". 5 месяцев обучения. Преподаватели-практики из ведущих отраслевых компаний. Выпускной проект - детальный план развития технического подразделения на один год, на три года и на пять лет.
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
⚡️22 января в 20.00 мск. приглашаем на открытый вебинар “Как построить процессы, а не проблемы?”, на котором:
- обсудим как выявлять и анализировать проблемы, превращая их в процессы, которые решают задачи системно.
- разберем этапы построения эффективных процессов, обсудим, как управлять процессами с помощью делегирования и автоматизации, а не людьми.
- узнаем, как внедрять изменения, сохраняя команду, снижая сопротивление и вовлекая сотрудников.
❗️Разберем практические кейсы участников и ответим на вопросы
👉Не пропустите! Регистрация по ссылке https://otus.pw/Qb4L/
Открытый урок приурочен к старту курса "CTO/Технический директор". 5 месяцев обучения. Преподаватели-практики из ведущих отраслевых компаний. Выпускной проект - детальный план развития технического подразделения на один год, на три года и на пять лет.
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В новом выпуске видеоподкаста «Проект ID» Юлия Брук, HR-директор направления «Социальные платформы и медиасервисы» VK, поделилась опытом работы в одной из крупнейших IT-компаний страны.
Юлия рассказала, каким она видит сотрудников ВКонтакте, как формируется вайб команды, и почему любовь к продукту — это ключ к успеху.
Говорили и о развитии компании за 14 лет, эффективных HR-процессах, которые помогают бизнесу, и о том, как руководителю найти баланс между поддержкой сотрудников и требовательностью.
Юлия рассказала, каким она видит сотрудников ВКонтакте, как формируется вайб команды, и почему любовь к продукту — это ключ к успеху.
Говорили и о развитии компании за 14 лет, эффективных HR-процессах, которые помогают бизнесу, и о том, как руководителю найти баланс между поддержкой сотрудников и требовательностью.
Как провести исследования, когда ресурсов не хватает?
https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet
Исследования и проверка гипотез – ключевые процессы для управления продуктами и маркетингом. Они снижают риски, но требуют значительных ресурсов: времени, денег и квалифицированной команды. Однако оптимизация процессов Discovery позволяет ускорить работу, сохраняя высокое качество решений.
Вместе с Сергеем Тихомировым (независимый косультант, ex-Head of Product Яндекс Практикум, eLama, автор мной читаемого telegram-канала «Борода продакта» https://yangx.top/productclub, автор Product Architecture Framework) вышла большая статья, где мы рассмотрели инструменты и хак-подходы, которые подойдут даже при дефиците ресурсов.
Концепция треугольника эффективности Discovery
В статье мы говорим про любопытную концепцию треугольника исследований. В отличие от классического проектного треугольника, тут снижение одного ресурса не всегда ведет к росту других. Оптимизация Discovery возможна за счет внедрения лучших практик и современных подходов. В основе треугольника:
- Качество данных – точность и полнота знаний, полученных из исследования.
- Время – период, необходимый для проведения исследования и анализа.
- Стоимость – бюджет на проведение исследований.
Все составляющие раскрываем в статье https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet, а в конце статьи есть ссылка на полную версию материала. Будем рады комментариям, шейрам и поддержке статьи.
https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet
Исследования и проверка гипотез – ключевые процессы для управления продуктами и маркетингом. Они снижают риски, но требуют значительных ресурсов: времени, денег и квалифицированной команды. Однако оптимизация процессов Discovery позволяет ускорить работу, сохраняя высокое качество решений.
Вместе с Сергеем Тихомировым (независимый косультант, ex-Head of Product Яндекс Практикум, eLama, автор мной читаемого telegram-канала «Борода продакта» https://yangx.top/productclub, автор Product Architecture Framework) вышла большая статья, где мы рассмотрели инструменты и хак-подходы, которые подойдут даже при дефиците ресурсов.
Концепция треугольника эффективности Discovery
В статье мы говорим про любопытную концепцию треугольника исследований. В отличие от классического проектного треугольника, тут снижение одного ресурса не всегда ведет к росту других. Оптимизация Discovery возможна за счет внедрения лучших практик и современных подходов. В основе треугольника:
- Качество данных – точность и полнота знаний, полученных из исследования.
- Время – период, необходимый для проведения исследования и анализа.
- Стоимость – бюджет на проведение исследований.
Все составляющие раскрываем в статье https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet, а в конце статьи есть ссылка на полную версию материала. Будем рады комментариям, шейрам и поддержке статьи.
Метрики, по которым достигается Product market Fit
Сохраняйте себе и делитесь с коллегами полезным чек-листом метрик для каждого продукта:
1. Метрики использования продукта
- Retention Rate (коэффициент удержания) - сколько пользователей продолжают использовать продукт спустя определённый период времени.
- Кривая удержания выравнивается (plateau) и не падает до 0.
- DAU/MAU (отношение ежедневной активности к месячной) выше 20%, для социальных продуктов — 50%+.
2. Финансовые метрики
- MRR (Monthly Recurring Revenue) - вы видите устойчивый рост регулярного дохода как сигнал, что клиенты ценят продукт и готовы платить.
- CAC к LTV (стоимость привлечения клиента к его пожизненной ценности), LTV (Lifetime Value) должен быть в 3 раза больше CAC (Customer Acquisition Cost).
- Cohort Revenue Retention (RRR): Показывает, сколько дохода вы сохраняете от клиентов из каждой когорты, идеально когда >100%, что говорит о том, что клиенты докупают или повышают тарифы.
3. Обратная связь и удовлетворённость пользователей
- Net Promoter Score (NPS) «Какова вероятность, что вы порекомендуете нас другу?» выше 30
- Активная обратная связь - дают запросы на новые функции? это признак вовлечённости.
4. Метрики роста
- Коэффициент органического роста: более 50% новых клиентов приходят органически идеально
- Коэффициент вирусности >1 (например, 1.1 означает, что каждый пользователь приводит 1.1 нового).
5. Поведенческие метрики
- Activation Rate как доля пользователей, которые успешно прошли первый важный шаг (например, завершили настройку аккаунта или сделали первый заказ) должна быть более 80% для первичных пользователей.
- Time to Value (время до ценности): Насколько быстро пользователь ощущает ценность продукта. Как показывает практика, в в2с продуктах идеально сейчас до 120 секунд, у в2в до 300 секунд.
___________
Друзья, напоминаю, что если у вас есть ко мне запрос, то можно:
1) заполнить анкету и получить подарки
2) посмотреть все курсы для роста в продакт-менеджменте тут от команды канала
3) Либо просто написать @SKoloskov
Сохраняйте себе и делитесь с коллегами полезным чек-листом метрик для каждого продукта:
1. Метрики использования продукта
- Retention Rate (коэффициент удержания) - сколько пользователей продолжают использовать продукт спустя определённый период времени.
- Кривая удержания выравнивается (plateau) и не падает до 0.
- DAU/MAU (отношение ежедневной активности к месячной) выше 20%, для социальных продуктов — 50%+.
2. Финансовые метрики
- MRR (Monthly Recurring Revenue) - вы видите устойчивый рост регулярного дохода как сигнал, что клиенты ценят продукт и готовы платить.
- CAC к LTV (стоимость привлечения клиента к его пожизненной ценности), LTV (Lifetime Value) должен быть в 3 раза больше CAC (Customer Acquisition Cost).
- Cohort Revenue Retention (RRR): Показывает, сколько дохода вы сохраняете от клиентов из каждой когорты, идеально когда >100%, что говорит о том, что клиенты докупают или повышают тарифы.
3. Обратная связь и удовлетворённость пользователей
- Net Promoter Score (NPS) «Какова вероятность, что вы порекомендуете нас другу?» выше 30
- Активная обратная связь - дают запросы на новые функции? это признак вовлечённости.
4. Метрики роста
- Коэффициент органического роста: более 50% новых клиентов приходят органически идеально
- Коэффициент вирусности >1 (например, 1.1 означает, что каждый пользователь приводит 1.1 нового).
5. Поведенческие метрики
- Activation Rate как доля пользователей, которые успешно прошли первый важный шаг (например, завершили настройку аккаунта или сделали первый заказ) должна быть более 80% для первичных пользователей.
- Time to Value (время до ценности): Насколько быстро пользователь ощущает ценность продукта. Как показывает практика, в в2с продуктах идеально сейчас до 120 секунд, у в2в до 300 секунд.
___________
Друзья, напоминаю, что если у вас есть ко мне запрос, то можно:
1) заполнить анкету и получить подарки
2) посмотреть все курсы для роста в продакт-менеджменте тут от команды канала
3) Либо просто написать @SKoloskov
⚡️Открытый урок «Product Market Fit: как убедиться, что ваш продукт востребован?».
Когда: 27 января в 20:00 мск.
На вебинаре вы узнаете:
- что такое Product Market Fit
- барьеры на пути к PMF
- метрики для оценки
Кому будет полезен вебинар:
Начинающим продактам, проджектам, маркетологам, тимлидам и всем, кто интересуется управлением продуктом.
В результате вебинара:
Узнаете, почему Product Market Fit является критической составляющей любого стартапа и как понять, что вы его достигли. Встречаемся в преддверии старта курса «Product Manager IT-проектов» Otus.
Все участники вебинара получат специальную цену на обучение!
👉🏻Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не пропустить мероприятие: https://otus.pw/3l7Q/
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
Когда: 27 января в 20:00 мск.
На вебинаре вы узнаете:
- что такое Product Market Fit
- барьеры на пути к PMF
- метрики для оценки
Кому будет полезен вебинар:
Начинающим продактам, проджектам, маркетологам, тимлидам и всем, кто интересуется управлением продуктом.
В результате вебинара:
Узнаете, почему Product Market Fit является критической составляющей любого стартапа и как понять, что вы его достигли. Встречаемся в преддверии старта курса «Product Manager IT-проектов» Otus.
Все участники вебинара получат специальную цену на обучение!
👉🏻Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не пропустить мероприятие: https://otus.pw/3l7Q/
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
Self skills в стиле продакта
Self-skills — это навыки, связанные с самоорганизацией, саморефлексией и личной эффективностью. Для продакт-менеджера это особенно важно, поскольку работа требует высокого уровня автономности и ответственности (в следующем посте будет интересное мероприятие на тему). Думаю, что профессия продакта тоже сбалансирована по данному направлению:
1. Самоорганизация
Возьмите список своих задач (личных и рабочих). Примените методику RICE (Reach, Impact, Confidence, Effort):
- Reach: сколько людей/пользователей это затронет?
- Impact: насколько это повлияет на цели (например, доход или NPS)?
- Confidence: как вы уверены в успехе (% оценки)?
- Effort: сколько времени или ресурсов потребуется (в часах или днях)?
Рассчитайте итоговый RICE-скор и определите, какие задачи делать в первую очередь.
2. Критическое мышление
Возьмите любую идею для новой функции продукта (или придумайте). Используйте метод 5 "Почему?", чтобы докопаться до истинной причины, зачем это нужно:
- Почему это важно для бизнеса?
- Почему это поможет пользователям?
- Почему это лучше, чем альтернативы?
- Почему это стоит сделать сейчас?
- Почему мы уверены в успехе?
После этого задайте 3 критических вопроса, которые могли бы задать стейкхолдеры, и найдите на них ответы.
3. Чек-лист кризисного продакта
Выберите проект, который идет не так, как планировалось (или придумайте гипотетический кейс). Составьте список шагов для выхода из кризиса:
- Что критически важно исправить прямо сейчас?
- Какие проблемы можно отложить?
- С кем нужно срочно поговорить (команда, стейкхолдеры)?
- Какие метрики покажут, что вы на правильном пути?
- Сделайте план на 24 часа, неделю и месяц.
___________
Друзья, напоминаю, что если у вас есть ко мне запрос, то можно:
1) заполнить анкету и получить подарки
2) посмотреть все курсы для роста в продакт-менеджменте тут от команды канала
3) Либо просто написать @SKoloskov
Self-skills — это навыки, связанные с самоорганизацией, саморефлексией и личной эффективностью. Для продакт-менеджера это особенно важно, поскольку работа требует высокого уровня автономности и ответственности (в следующем посте будет интересное мероприятие на тему). Думаю, что профессия продакта тоже сбалансирована по данному направлению:
1. Самоорганизация
Возьмите список своих задач (личных и рабочих). Примените методику RICE (Reach, Impact, Confidence, Effort):
- Reach: сколько людей/пользователей это затронет?
- Impact: насколько это повлияет на цели (например, доход или NPS)?
- Confidence: как вы уверены в успехе (% оценки)?
- Effort: сколько времени или ресурсов потребуется (в часах или днях)?
Рассчитайте итоговый RICE-скор и определите, какие задачи делать в первую очередь.
2. Критическое мышление
Возьмите любую идею для новой функции продукта (или придумайте). Используйте метод 5 "Почему?", чтобы докопаться до истинной причины, зачем это нужно:
- Почему это важно для бизнеса?
- Почему это поможет пользователям?
- Почему это лучше, чем альтернативы?
- Почему это стоит сделать сейчас?
- Почему мы уверены в успехе?
После этого задайте 3 критических вопроса, которые могли бы задать стейкхолдеры, и найдите на них ответы.
3. Чек-лист кризисного продакта
Выберите проект, который идет не так, как планировалось (или придумайте гипотетический кейс). Составьте список шагов для выхода из кризиса:
- Что критически важно исправить прямо сейчас?
- Какие проблемы можно отложить?
- С кем нужно срочно поговорить (команда, стейкхолдеры)?
- Какие метрики покажут, что вы на правильном пути?
- Сделайте план на 24 часа, неделю и месяц.
___________
Друзья, напоминаю, что если у вас есть ко мне запрос, то можно:
1) заполнить анкету и получить подарки
2) посмотреть все курсы для роста в продакт-менеджменте тут от команды канала
3) Либо просто написать @SKoloskov
Эволюция навыков идет полным ходом: в 2025 году в лидеры вырываются self skills!
Являются ли они необходимыми в текущих условиях, или это мимолетный тренд, который вскоре исчезнет? И какие шаги следует предпринять, если эти навыки важны для успешной карьеры?
Ответ — на онлайн-вебинаре Яндекс Практикума 31 января в 11:00 мск.
Расскажем:
✅ Различия между hard, soft и self skills.
✅ Стоит ли отдельно осваивать self skills для карьерного роста.
✅ Что такое growth mindset skills и почему к ним растет интерес.
Спикер: Галина Лебедова, руководитель b2b-направления Яндекс Практикум, 15 лет в управлении командами, более 12 лет в сфере образования, 9 лет в EdTech-индустрии.
БОНУС🎁 только для участников вебинара: бесплатный доступ к 350+ курсам по 1000+ навыкам на платформе Грейд от Яндекс Практикум. Доступ действует 14 дней. Количество доступов не ограничено.
Подключайтесь!
➡️ Зарегистрироваться на вебинар
Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2Vtzqunojdv
Являются ли они необходимыми в текущих условиях, или это мимолетный тренд, который вскоре исчезнет? И какие шаги следует предпринять, если эти навыки важны для успешной карьеры?
Ответ — на онлайн-вебинаре Яндекс Практикума 31 января в 11:00 мск.
Расскажем:
✅ Различия между hard, soft и self skills.
✅ Стоит ли отдельно осваивать self skills для карьерного роста.
✅ Что такое growth mindset skills и почему к ним растет интерес.
Спикер: Галина Лебедова, руководитель b2b-направления Яндекс Практикум, 15 лет в управлении командами, более 12 лет в сфере образования, 9 лет в EdTech-индустрии.
БОНУС🎁 только для участников вебинара: бесплатный доступ к 350+ курсам по 1000+ навыкам на платформе Грейд от Яндекс Практикум. Доступ действует 14 дней. Количество доступов не ограничено.
Подключайтесь!
➡️ Зарегистрироваться на вебинар
Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2Vtzqunojdv
Фреймворки для управления изменениями в стратегии
Собрал несколько полезных фреймворков для управления изменениями в стратегии. А если у вас есть запрос на формирование стратегии, вы можете обратиться ко мне @SKoloskov за консультациями или заказом “под ключ”, а также посмотреть Интенсив Продуктовая стратегия.
1. Модель Коттера (8 шагов управления изменениями)
- Создание чувства срочности. Убедите всех, что изменения необходимы. Пример: Покажите аналитические данные о том, как конкуренты захватывают рынок.
- Создание видения и стратегии. Сформулируйте цель изменений и план достижения. Пример: Определите, что новая стратегия увеличит NPS и сократит отток.
- Коммуникация видения. Постоянно транслируйте цель изменений. Пример: Используйте митинги, рассылки, демо, чтобы напомнить, зачем это делается.
- Устранение барьеров. Уберите препятствия, которые мешают внедрению изменений.
- Обеспечение краткосрочных побед. Показывайте быстрые успехи, чтобы мотивировать команду.
- Консолидация изменений. Расширяйте изменения и не останавливайтесь на достигнутом.
- Закрепление в культуре. Сделайте изменения частью корпоративных стандартов.
2. ADKAR (Prosci)
- Awareness (Осознание). Люди должны понять, почему изменения необходимы.
- Desire (Желание). Мотивируйте сотрудников поддерживать изменения.
- Knowledge (Знания). Обеспечьте обучение и информацию о том, как изменения будут реализованы.
- Ability (Способность). Дайте команде ресурсы и инструменты для внедрения.
- Reinforcement (Закрепление). Убедитесь, что изменения становятся постоянными.
3. Модель McKinsey 7S
- Strategy (Стратегия). Основное направление изменений.
- Structure (Структура). Как организованы команды.
- Systems (Системы). Процессы и инструменты.
- Shared Values (Общие ценности). Культура и миссия компании.
- Style (Стиль). Лидерство и управление.
- Staff (Персонал). Люди и их компетенции.
- Skills (Навыки). Ключевые способности команды.
4. Lean Change Management
- Инсайты. Проведение диагностики и сбор идей (интервью, метрики, исследования).
- Опции. Генерация возможных решений (workshops, brainstorming).
- Эксперименты. Внедрение изменений через небольшие тесты.
5. PDCA (Plan-Do-Check-Act)
- Plan (План). Определите цели изменений и ресурсы.
- Do (Действие). Внедрите изменения в ограниченном масштабе.
- Check (Проверка). Оцените результаты изменений с помощью метрик.
- Act (Коррекция). При необходимости внесите корректировки.
6. Теория жизненного цикла (Ицхак Адизес)
- Рождение. Ставьте приоритет на развитие идеи.
- Детство. Фокус на быстром росте и минимизации хаоса.
- Юность. Внедрение систем и процессов для стабильности.
- Зрелость. Поддержание инноваций, предотвращение стагнации.
- Старение. Реорганизация для избежания упадка.
____________
Сайт Сергея Колоскова - https://koloskoveducation.tilda.ws/
Новая статья про треугольник дискавери - https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet
Собрал несколько полезных фреймворков для управления изменениями в стратегии. А если у вас есть запрос на формирование стратегии, вы можете обратиться ко мне @SKoloskov за консультациями или заказом “под ключ”, а также посмотреть Интенсив Продуктовая стратегия.
1. Модель Коттера (8 шагов управления изменениями)
- Создание чувства срочности. Убедите всех, что изменения необходимы. Пример: Покажите аналитические данные о том, как конкуренты захватывают рынок.
- Создание видения и стратегии. Сформулируйте цель изменений и план достижения. Пример: Определите, что новая стратегия увеличит NPS и сократит отток.
- Коммуникация видения. Постоянно транслируйте цель изменений. Пример: Используйте митинги, рассылки, демо, чтобы напомнить, зачем это делается.
- Устранение барьеров. Уберите препятствия, которые мешают внедрению изменений.
- Обеспечение краткосрочных побед. Показывайте быстрые успехи, чтобы мотивировать команду.
- Консолидация изменений. Расширяйте изменения и не останавливайтесь на достигнутом.
- Закрепление в культуре. Сделайте изменения частью корпоративных стандартов.
2. ADKAR (Prosci)
- Awareness (Осознание). Люди должны понять, почему изменения необходимы.
- Desire (Желание). Мотивируйте сотрудников поддерживать изменения.
- Knowledge (Знания). Обеспечьте обучение и информацию о том, как изменения будут реализованы.
- Ability (Способность). Дайте команде ресурсы и инструменты для внедрения.
- Reinforcement (Закрепление). Убедитесь, что изменения становятся постоянными.
3. Модель McKinsey 7S
- Strategy (Стратегия). Основное направление изменений.
- Structure (Структура). Как организованы команды.
- Systems (Системы). Процессы и инструменты.
- Shared Values (Общие ценности). Культура и миссия компании.
- Style (Стиль). Лидерство и управление.
- Staff (Персонал). Люди и их компетенции.
- Skills (Навыки). Ключевые способности команды.
4. Lean Change Management
- Инсайты. Проведение диагностики и сбор идей (интервью, метрики, исследования).
- Опции. Генерация возможных решений (workshops, brainstorming).
- Эксперименты. Внедрение изменений через небольшие тесты.
5. PDCA (Plan-Do-Check-Act)
- Plan (План). Определите цели изменений и ресурсы.
- Do (Действие). Внедрите изменения в ограниченном масштабе.
- Check (Проверка). Оцените результаты изменений с помощью метрик.
- Act (Коррекция). При необходимости внесите корректировки.
6. Теория жизненного цикла (Ицхак Адизес)
- Рождение. Ставьте приоритет на развитие идеи.
- Детство. Фокус на быстром росте и минимизации хаоса.
- Юность. Внедрение систем и процессов для стабильности.
- Зрелость. Поддержание инноваций, предотвращение стагнации.
- Старение. Реорганизация для избежания упадка.
____________
Сайт Сергея Колоскова - https://koloskoveducation.tilda.ws/
Новая статья про треугольник дискавери - https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet
Сопротивление изменениям — враг или ресурс для роста?
Узнайте, как преодолевать сопротивление и использовать его для усиления стратегии вашей компании. Только практические механизмы и проверенные методы!
Кому нужно знать эту информацию:
- Руководителям IT команд
- Топ-менеджерам (CTO, CIO, CPO)
- Владельцам бизнеса
- Бизнес-аналитикам
📌30 января в 20:00 мск вы изучите, почему изменения вызывают сопротивление, как с этим работать и даже извлекать из него выгоду.
Регистрируйтесь на вебинар и получите скидку на большое обучение «Стратегическое управление IT-компанией»: https://otus.pw/4VjA/
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
Узнайте, как преодолевать сопротивление и использовать его для усиления стратегии вашей компании. Только практические механизмы и проверенные методы!
Кому нужно знать эту информацию:
- Руководителям IT команд
- Топ-менеджерам (CTO, CIO, CPO)
- Владельцам бизнеса
- Бизнес-аналитикам
📌30 января в 20:00 мск вы изучите, почему изменения вызывают сопротивление, как с этим работать и даже извлекать из него выгоду.
Регистрируйтесь на вебинар и получите скидку на большое обучение «Стратегическое управление IT-компанией»: https://otus.pw/4VjA/
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru
Как TOGAF помогает продакт-менеджеру
Собрали реальные кейсы из практики, которые должны еще раз доказать, насколько инструмент востребован.
Также напоминаю, если у вас есть запрос ко мне на консалтинг, менторинг или образовательный курс, то вы можете написать @SKoloskov или заполнить анкету. Итак, кейсы:
Кейс 1: Запуск B2B SaaS-продукта без проблем с интеграцией. Компания разрабатывает SaaS-продукт для корпоративных клиентов, но его сложно внедрить из-за несовместимости с их ИТ-системами. Продажи тормозятся, клиенты требуют кастомных доработок.
🔍 Решение:
1️⃣ TOGAF Business Architecture → Использовали Value Stream Mapping (VSM) для анализа бизнес-процессов клиентов, чтобы понять, как SaaS-продукт должен встроиться в их среду.
2️⃣ TOGAF Information Systems Architecture → С помощью Domain-Driven Design (DDD) определили ключевые API и модели данных, обеспечив совместимость с корпоративными CRM, ERP и IAM (Single Sign-On через SAML/OAuth).
3️⃣ TOGAF Technology Architecture → Использовали The Open Group IT4IT Reference Architecture для стандартизации интеграций.
🎯 Результат:
-Время внедрения сокращено в 2 раза.
-Уменьшено количество кастомных запросов на 30%.
Кейс 2: Оптимизация продуктового портфеля в банке. В банке 10+ цифровых продуктов (мобильные и веб-приложения), которые частично дублируют функциональность. Это приводит к высокому TCO (Total Cost of Ownership) и сложности поддержки.
🔍 Решение:
1️⃣ TOGAF Architecture Vision → Применили Wardley Mapping, чтобы выявить стратегически важные и устаревающие продукты.
2️⃣ TOGAF Enterprise Continuum → Использовали Capability-Based Planning, чтобы определить ключевые бизнес-возможности и избавиться от лишнего.
3️⃣ TOGAF Opportunities and Solutions → Применили API-first подход и перевели часть функционала в микросервисы.
🎯 Результат:
-Оптимизировано 30% продуктового портфеля.
-Упрощено управление разработкой и интеграциями.
-Снижение затрат на поддержку на 25%.
Кейс 3: Внедрение AI/ML в e-commerce. Компания хочет добавить персонализированные рекомендации в свой e-commerce-продукт, но текущая архитектура не готова к AI/ML-интеграции.
🔍 Решение:
1️⃣ TOGAF Information Systems Architecture → Использовали Event-Driven Architecture (EDA), чтобы обеспечить потоковую обработку данных для AI.
2️⃣ TOGAF Data Architecture → Применили Data Mesh, чтобы организовать децентрализованное управление ML-моделями и наборами данных.
3️⃣ TOGAF Technology Architecture → Внедрили MLOps (Machine Learning Operations) для автоматизации обучения и развертывания моделей (BigQuery + Vertex AI).
🎯 Результат:
- AI-движок интегрирован в архитектуру без перестройки системы.
- Улучшение персонализации контента → +15% к конверсии.
- Снижение нагрузки на команду Data Science на 10%.
____________
Сайт про автора канала - https://koloskoveducation.tilda.ws/
Новая статья про треугольник дискавери - https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet
Собрали реальные кейсы из практики, которые должны еще раз доказать, насколько инструмент востребован.
Также напоминаю, если у вас есть запрос ко мне на консалтинг, менторинг или образовательный курс, то вы можете написать @SKoloskov или заполнить анкету. Итак, кейсы:
Кейс 1: Запуск B2B SaaS-продукта без проблем с интеграцией. Компания разрабатывает SaaS-продукт для корпоративных клиентов, но его сложно внедрить из-за несовместимости с их ИТ-системами. Продажи тормозятся, клиенты требуют кастомных доработок.
🔍 Решение:
1️⃣ TOGAF Business Architecture → Использовали Value Stream Mapping (VSM) для анализа бизнес-процессов клиентов, чтобы понять, как SaaS-продукт должен встроиться в их среду.
2️⃣ TOGAF Information Systems Architecture → С помощью Domain-Driven Design (DDD) определили ключевые API и модели данных, обеспечив совместимость с корпоративными CRM, ERP и IAM (Single Sign-On через SAML/OAuth).
3️⃣ TOGAF Technology Architecture → Использовали The Open Group IT4IT Reference Architecture для стандартизации интеграций.
🎯 Результат:
-Время внедрения сокращено в 2 раза.
-Уменьшено количество кастомных запросов на 30%.
Кейс 2: Оптимизация продуктового портфеля в банке. В банке 10+ цифровых продуктов (мобильные и веб-приложения), которые частично дублируют функциональность. Это приводит к высокому TCO (Total Cost of Ownership) и сложности поддержки.
🔍 Решение:
1️⃣ TOGAF Architecture Vision → Применили Wardley Mapping, чтобы выявить стратегически важные и устаревающие продукты.
2️⃣ TOGAF Enterprise Continuum → Использовали Capability-Based Planning, чтобы определить ключевые бизнес-возможности и избавиться от лишнего.
3️⃣ TOGAF Opportunities and Solutions → Применили API-first подход и перевели часть функционала в микросервисы.
🎯 Результат:
-Оптимизировано 30% продуктового портфеля.
-Упрощено управление разработкой и интеграциями.
-Снижение затрат на поддержку на 25%.
Кейс 3: Внедрение AI/ML в e-commerce. Компания хочет добавить персонализированные рекомендации в свой e-commerce-продукт, но текущая архитектура не готова к AI/ML-интеграции.
🔍 Решение:
1️⃣ TOGAF Information Systems Architecture → Использовали Event-Driven Architecture (EDA), чтобы обеспечить потоковую обработку данных для AI.
2️⃣ TOGAF Data Architecture → Применили Data Mesh, чтобы организовать децентрализованное управление ML-моделями и наборами данных.
3️⃣ TOGAF Technology Architecture → Внедрили MLOps (Machine Learning Operations) для автоматизации обучения и развертывания моделей (BigQuery + Vertex AI).
🎯 Результат:
- AI-движок интегрирован в архитектуру без перестройки системы.
- Улучшение персонализации контента → +15% к конверсии.
- Снижение нагрузки на команду Data Science на 10%.
____________
Сайт про автора канала - https://koloskoveducation.tilda.ws/
Новая статья про треугольник дискавери - https://vc.ru/marketing/1769687-kak-provesti-issledovaniya-kogda-resursov-ne-hvataet
🚀Хотите понять, как TOGAF стал мировым стандартом в архитектуре? И чем этот фреймворк поможет и в вашей работе?
Приходите на бесплатный вебинаре онлайн-курса «Архитектура корпорации. Togaf 10» - «TOGAF: начало»: регистрация
Кому будет интересно:
- Архитекторам, бизнес-аналитикам, топ-менеджерам и всем, кто хочет поближе познакомиться с TOGAF.
Результат вебинара:
- Вы разберётесь, как TOGAF развивался с момента создания, какие изменения в нём происходили и почему он стал популярным инструментом в разработке архитектуры.
🤝После вебинара продолжите обучение на курсе со скидкой и даже в рассрочку!
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
Приходите на бесплатный вебинаре онлайн-курса «Архитектура корпорации. Togaf 10» - «TOGAF: начало»: регистрация
Кому будет интересно:
- Архитекторам, бизнес-аналитикам, топ-менеджерам и всем, кто хочет поближе познакомиться с TOGAF.
Результат вебинара:
- Вы разберётесь, как TOGAF развивался с момента создания, какие изменения в нём происходили и почему он стал популярным инструментом в разработке архитектуры.
🤝После вебинара продолжите обучение на курсе со скидкой и даже в рассрочку!
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
🔎 Как не слить бюджет и делать продукты, которые взлетят?
Каждый основатель, маркетинг-директор или CPO хотя бы раз задавался вопросом: «А точно ли мы делаем то, что нужно пользователю?» Или «Мы точно выбрали правильный рынок?». Вот уже более 6 лет я с командой помогаю принимать решения на основе данных, а не догадок.
Что делаем?
1) Исследуем новый продукт
- Оптимизируем бюджет на 20–30%, определяя, что действительно важно.
- Снижаем ошибки в дорожной карте благодаря насмотренности и инсайтам с рынка.
- Тестируем гипотезы MVP на реальных пользователях, чтобы понять, какие фичи приносят ценность.
- Анализируем конкурентную среду, определяя ключевые преимущества продукта.
Метрики: DAU, GMV.
2) Разрабатываем CJM клиентских путей
-Находим точки падения конверсии и NPS, рассчитываем индекс удовлетворенности.
-Предлагаем свыше 150+ улучшений с приоритизацией, часть из которых уже внедрена и улучшила воронку продаж.
-Анализируем фидбек клиентов и определяем болевые точки взаимодействия.
- Создаём пошаговую карту действий для улучшения пользовательского опыта.
Метрики: DAU/MAU, Retention, AOV, Revenue.
3) Исследуем новые рынки
-Определяем особенности продукта и маркетинга под новые страны и регионы.
- Формируем пользовательские персоны и отличия от текущей аудитории.
- Анализируем регуляторные требования и локальные тренды, влияющие на продукт.
- Определяем каналы продвижения, наиболее эффективные в новом рынке.
Метрики: DAU, GMV, AOV.
4) Проектируем стратегию
-Помогаем защитить бюджет.
- Даём дополнительный источник для приоритизации задач.
- Формируем roadmap развития продукта с учётом бизнес-целей.
- Определяем точки роста и стратегии выхода на новый уровень.
Метрики: DAU/MAU, Retention, AOV, Revenue.
5) Анализируем Employee Journey Map (EJM)
- Определяем, где падает продуктивность сотрудников HR и продаж.
- Переструктурируем рабочее время, увеличиваем NPS сотрудников и эффективность продаж.
- Анализируем ключевые факторы вовлечённости и удовлетворённости сотрудников.
- Предлагаем механики мотивации, улучшающие продуктивность и удержание.
Метрики: NPS, Employee profitability.
6) Обучаем продактов
- 80% практики, 20% разборов — только конкретика по запросу.
- Подбираем программу под реальные бизнес-задачи.
- Разбираем реальные кейсы, которые можно сразу внедрить в работу.
Метрики: NPS, Employee profitability.
Для кого?
Владельцы бизнеса, CPO, CMO, CFO, которые хотят работать с фактами, а не гипотезами.
95 кейсов на 7 рынках, но преимущественно компании из EdTech, страхования, e-comm, финтеха, ритейла и строительства.
Готовы оптимизировать бюджет и масштабироваться без хаоса? Напишите в личку @SKoloskov
Каждый основатель, маркетинг-директор или CPO хотя бы раз задавался вопросом: «А точно ли мы делаем то, что нужно пользователю?» Или «Мы точно выбрали правильный рынок?». Вот уже более 6 лет я с командой помогаю принимать решения на основе данных, а не догадок.
Что делаем?
1) Исследуем новый продукт
- Оптимизируем бюджет на 20–30%, определяя, что действительно важно.
- Снижаем ошибки в дорожной карте благодаря насмотренности и инсайтам с рынка.
- Тестируем гипотезы MVP на реальных пользователях, чтобы понять, какие фичи приносят ценность.
- Анализируем конкурентную среду, определяя ключевые преимущества продукта.
Метрики: DAU, GMV.
2) Разрабатываем CJM клиентских путей
-Находим точки падения конверсии и NPS, рассчитываем индекс удовлетворенности.
-Предлагаем свыше 150+ улучшений с приоритизацией, часть из которых уже внедрена и улучшила воронку продаж.
-Анализируем фидбек клиентов и определяем болевые точки взаимодействия.
- Создаём пошаговую карту действий для улучшения пользовательского опыта.
Метрики: DAU/MAU, Retention, AOV, Revenue.
3) Исследуем новые рынки
-Определяем особенности продукта и маркетинга под новые страны и регионы.
- Формируем пользовательские персоны и отличия от текущей аудитории.
- Анализируем регуляторные требования и локальные тренды, влияющие на продукт.
- Определяем каналы продвижения, наиболее эффективные в новом рынке.
Метрики: DAU, GMV, AOV.
4) Проектируем стратегию
-Помогаем защитить бюджет.
- Даём дополнительный источник для приоритизации задач.
- Формируем roadmap развития продукта с учётом бизнес-целей.
- Определяем точки роста и стратегии выхода на новый уровень.
Метрики: DAU/MAU, Retention, AOV, Revenue.
5) Анализируем Employee Journey Map (EJM)
- Определяем, где падает продуктивность сотрудников HR и продаж.
- Переструктурируем рабочее время, увеличиваем NPS сотрудников и эффективность продаж.
- Анализируем ключевые факторы вовлечённости и удовлетворённости сотрудников.
- Предлагаем механики мотивации, улучшающие продуктивность и удержание.
Метрики: NPS, Employee profitability.
6) Обучаем продактов
- 80% практики, 20% разборов — только конкретика по запросу.
- Подбираем программу под реальные бизнес-задачи.
- Разбираем реальные кейсы, которые можно сразу внедрить в работу.
Метрики: NPS, Employee profitability.
Для кого?
Владельцы бизнеса, CPO, CMO, CFO, которые хотят работать с фактами, а не гипотезами.
95 кейсов на 7 рынках, но преимущественно компании из EdTech, страхования, e-comm, финтеха, ритейла и строительства.
Готовы оптимизировать бюджет и масштабироваться без хаоса? Напишите в личку @SKoloskov
Что входит в базовый набор знаний по продуктовой аналитике
Друзья, в прошлом году мы проводили опрос, какие курсы от нашей редакции вы хотели бы пройти. Тогда победили 2 темы - продуктовая стратегия (запустили в конце прошлого года) и продуктовая аналитика. Честно скажу, темы неожиданные, но систематизировать и подавать в доступной практической форме готовы продолжать выпускать для вас курсы. Сейчас собирается материал по курсу Продуктовая аналитика (программа и пр. есть в описании). Буду рад обсудить с вами контент перед запуском (можете писать @SKoloskov) и ранним заказам!
Почему курс именно такой? Проведя свыше 100 ассессментов продакт-менеджеров, считаю базу в следующем:
- Анализ поведения пользователей. Как пользователи взаимодействуют с продуктом? Какие функции наиболее популярны? Например, количество кликов, время, проведённое в приложении, или конкретные действия.
- Метрики удержания и вовлечённости. Как долго пользователи остаются в продукте? Сколько времени они тратят на его использование? Как часто возвращаются?
- Анализ конверсий и продаж. Как хорошо продукт выполняет свои цели (например, регистрация, покупка, подписка)?
- А/Б тестирование. Оценка эффективности различных версий продукта, дизайна или функциональности для улучшения пользовательского опыта и бизнес-результатов.
- Когортный анализ. Изучение поведения пользователей по группам, которые начинаются использовать продукт в определённый период или с определёнными характеристиками.
- Ключевые показатели (KPI). Такие показатели, как LTV (Lifetime Value), ARPU (Average Revenue Per User), CAC (Customer Acquisition Cost), помогают понять, насколько продукт успешен с точки зрения бизнеса.
А если есть запрос на консалтинг, пишите @SKoloskov, тут кейсы https://yangx.top/FreshProductGo/1335
Друзья, в прошлом году мы проводили опрос, какие курсы от нашей редакции вы хотели бы пройти. Тогда победили 2 темы - продуктовая стратегия (запустили в конце прошлого года) и продуктовая аналитика. Честно скажу, темы неожиданные, но систематизировать и подавать в доступной практической форме готовы продолжать выпускать для вас курсы. Сейчас собирается материал по курсу Продуктовая аналитика (программа и пр. есть в описании). Буду рад обсудить с вами контент перед запуском (можете писать @SKoloskov) и ранним заказам!
Почему курс именно такой? Проведя свыше 100 ассессментов продакт-менеджеров, считаю базу в следующем:
- Анализ поведения пользователей. Как пользователи взаимодействуют с продуктом? Какие функции наиболее популярны? Например, количество кликов, время, проведённое в приложении, или конкретные действия.
- Метрики удержания и вовлечённости. Как долго пользователи остаются в продукте? Сколько времени они тратят на его использование? Как часто возвращаются?
- Анализ конверсий и продаж. Как хорошо продукт выполняет свои цели (например, регистрация, покупка, подписка)?
- А/Б тестирование. Оценка эффективности различных версий продукта, дизайна или функциональности для улучшения пользовательского опыта и бизнес-результатов.
- Когортный анализ. Изучение поведения пользователей по группам, которые начинаются использовать продукт в определённый период или с определёнными характеристиками.
- Ключевые показатели (KPI). Такие показатели, как LTV (Lifetime Value), ARPU (Average Revenue Per User), CAC (Customer Acquisition Cost), помогают понять, насколько продукт успешен с точки зрения бизнеса.
А если есть запрос на консалтинг, пишите @SKoloskov, тут кейсы https://yangx.top/FreshProductGo/1335