Почти каждый работяга в процессе своей трудовой, так сказать, деятельности сталкивается с отделом HR. Прием на работу, переводы, повышения и даже увольнение- везде есть элемент интервью или собеседования. В рубрике #проСобес будем выкладывать типовые и не очень вопросы, которые Вам обязательно задаст HR, и рассказывать, как правильно на него отвечать. Поехали
#проСобес «Почему крышки канализационных люков круглые, а не квадратные?»- если Вам задали такой вопрос на собеседовании, значит Вы А) Айтишник, который пришел устраиваться в компанию Силиконовой долины в 80-е или 90-е годы XX века Б) Специалист, от которого в работе будет требоваться нестандартное и аналитическое мышление (ну или просто мышление) В) Вы имеете дело с HR, который «начитался» и морально устарел. На самом деле, этот вопрос действительно использовался в корпорации Microsoft. Он был настолько широко известен, что использовать его в XXI уже перестали. Основной же целью данного вопроса является желание понять, способен ли кандидат быстро думать и анализировать в нестандартных ситуациях. Полным провалом и «оценкой 2» будет вариант сказать: «Не знаю». Возможными вариантами ответов могут быть: А) Круглая крышка не упадет в люк (у квадрата же диагональ больше, чем его сторона) Б) Потому что сами отверстия люков круглые В) Круглую крышку можно катить, т.е. транспортировка более удобна Г) Круглую крышку не нужно разворачивать, чтобы совместить с отверстием люка. Ну и так далее. В общем важен сам факт Вашего ответа и анализа.
#проСобес «Кем Вы видите себя через 5 лет?» Мой нелюбимый вопрос. Отучил себя его задавать еще в первый год работы и до сих пор отучаю своих коллег. Однако, ОГРОМНОЕ кол-во «типичных HR» этот вопрос задают регулярно. Ну как на него можно ответить, проживая и работая в России?🙂 Тем не менее, если уж Вам его задали, отвечать всё- таки придется. Хочешь этого или нет, интервью - это «территория» HR и играть нужно по его правилам.😎 Задавая этот вопрос HR хочет понять, как правило, 2 вещи: 1️⃣ Есть ли у Вас долгосрочные планы и цели в жизни? 2️⃣Как эти цели и планы соотносятся с возможностями и планами компании? Плохими вариантами ответов будут: «Погасить судимость», «Задержаться у Вас наконец-то больше, чем на полгода», «Я еще с празднованием Нового года не определился, а Вы спрашиваете, что будет через 5 лет». Наиболее оптимальными и безопасными вариантами будут: «В мои долгосрочные планы входит развитие себя, как профессионала. Достижение новых высот (как карьерных, так и финансовых) и рост вместе со своей компанией. Обучение и расширение своих обязанностей для того, чтобы привносить в бизнес компании максимально большую пользу». Главное тут «не перегнуть» с социально-желаемыми ответами. Можно даже поделиться своей мечтой и тем, как Вы планируете к этому стремиться.
#проСобес Социально желательные ответы (далее СЖО). В предыдущем посте упомянул этот термин. Давайте разберемся, что же это такое. СЖО или социальная желательность- это склонность или установка представлять себя с наиболее выгодной для себя стороны, тенденция отвечать на вопросы согласно социальным нормам. По сути, склонность подавать себя в выгодном свете есть у каждого человека. Мало кто, отвечая на вопрос: «Чем Вы обычно занимаетесь вечером после работы?» или «Как проводите свободный досуг?» ответит: «Сижу в инсте или смотрю телек»🙈. Мы почти всегда отвечаем «Стараюсь развиваться, читаю книги, активно занимаюсь фитнесом, встречаюсь с друзьями».😇 Хотите Вы этого или нет, но в Ваших ответах на собеседовании всегда будут СЖО. Это, кстати, и не есть плохо. Согласитесь, что на вопрос: «Почему Вам интересна банковская сфера?» - гораздо лучше ответить что-то вроде: «Банковская сфера- одна из наиболее технологичных сфер. Работая здесь, ты всегда будешь идти в ногу со временем и получать актуальные и современные знания», вместо: «Устраиваясь сюда я хочу научиться, как ничего не производя, зашибать приличные бабки» или «Я слышал, что тут у вашего маркетолога ЗП в 2 раза выше, чем в Шоколаднице» Само по себе СЖО – это враг любого тестирования, собеседования или какой-либо оценки в целом. Справляться с СЖО и составители тестов и HR уже давно научились. Для этого и были придуманы методики проективных вопросов. Об этом позднее.😎
#проСобес «Какую страну Вольтер описал как «не священную, не римскую, не империю»»❓Для полноценного собеседования вопрос конечно «так себе». Скорее может использоваться преподом, чтобы определить, кого раньше отпустить с пары или HRом, чтобы разрядить атмосферу на ассессменте (групповом интервью). Привел его для того, чтобы продемонстрировать принцип, что у сложных и пространных (обширных) вопросов часто бывают очень простые ответы. В данном случае ответ «Священная Римская Империя»👌📌
#проСобес «Что Вам даст эта позиция»❓Если Вы «человек-работающий», да еще и в компании, в которой штат сотрудников больше, чем «Я+ мой друг», Вы точно повстречаетесь с этим вопросом. Обычно это бывает, когда Вы участвуете в конкурсе на новую должность. Подготовиться здесь нужно заранее, т.к. отсутствие вразумительного ответа будет на 100% означать, что «Вам перезвонят» или, не дай Бог, «возьмут в кадровый резерв». В общих чертах, в ответе на этот вопрос и HRы и Боссы хотят услышать от Вас, фразы о том, что «Решение участвовать в конкурсе принято Вами сознательно, Вы оценили все плюсы💵 и минусы💩 предлагаемой работы, уже посоветовались с семьей👨👨👧👧, пообщались с коллегами, работающими на аналогичной должности, и считаете, что Ваши текущие знания и навыки будут достаточны для того, чтобы показать результат😎. Кроме того, Вы уже успешно выполняли часть предлагаемого функционала ранее (так сказать, на добровольных началах) и переход на новую должность будет, на Ваш взгляд, закономерным этапом в Вашем профессиональном развитии». В стоп-лист ⛔️данного вопроса входят ответы типа «Просто отправил заявку», «Работаю уже 3 года и нужно что-то менять», «Ну а что Вы хотите, должна же ЗП хоть как-то расти», «На своей текущей должности я уже достиг ВСЕГО»
#проСобес ❓Расскажите мне о факте, о котором я точно не знаю❓
Не столько вопрос, сколько техника извлечения хоть какой-то пользы от проведенного собеседования для рекрутера. Вопрос, вроде как, первоначально использовался кем-то в Google и задавался обычно в конце собеседования. Основная цель вопроса- извлечь из провального собеседования и неподходящего💩 (как выяснилось в ходе интервью) кандидата хоть какую-то пользу. Как принято говорить, «для общего развития». Кандидат сообщил интересный факт- отлично, HR узнал что-то новое.👌 Ничего не смог ответить- лишнее подтверждение поставленному «диагнозу».👎 Запасайтесь интересными фактами перед интервью и не доводите до этого вопроса! 🙂
📌
Не столько вопрос, сколько техника извлечения хоть какой-то пользы от проведенного собеседования для рекрутера. Вопрос, вроде как, первоначально использовался кем-то в Google и задавался обычно в конце собеседования. Основная цель вопроса- извлечь из провального собеседования и неподходящего💩 (как выяснилось в ходе интервью) кандидата хоть какую-то пользу. Как принято говорить, «для общего развития». Кандидат сообщил интересный факт- отлично, HR узнал что-то новое.👌 Ничего не смог ответить- лишнее подтверждение поставленному «диагнозу».👎 Запасайтесь интересными фактами перед интервью и не доводите до этого вопроса! 🙂
📌
«Расскажите мне о нашей компании» #проСобес
Любое собеседование, как правило, содержит в себе элементы оценки, продажи и переговоров. Если с оценкой всё понятно, то под словом «продажа» я имею в виду ситуации, когда кандидат или компания пытаются представить себя в лучшем свете, чтобы победить в конкурсе или заполучить ценного сотрудника соответственно.
Переговоры же- это способ достижения указанных целей. К любым переговорам нужно готовиться. 📚📚 Согласитесь, не очень приятно выглядит ситуация, когда Вы уже прошли несколько этапов, идёте на финальную встречу к руководителю, а он, в свою очередь, открывает и видит Ваше резюме впервые так же, как и Вас.🤦♂️ Аналогично нелепо выглядит и ситуация, когда кандидат приходит на собеседование и НИЧЕГО не знает про компанию.🤷♀️
Будьте готовы, что наш сегодняшний вопрос Вам могут задать в самом начале интервью. Более «лояльной» формой вопроса может являться: «Что Вы знаете о нашей компании?». Но, т.к. здесь обычно можно «отделаться» стандартными фразами типа: «крупная», «стабильная», «новая» и т.д🤢., я предпочитаю именно исходный вопрос. Готовьтесь к собеседованиям, как к переговорам!👌📌
Любое собеседование, как правило, содержит в себе элементы оценки, продажи и переговоров. Если с оценкой всё понятно, то под словом «продажа» я имею в виду ситуации, когда кандидат или компания пытаются представить себя в лучшем свете, чтобы победить в конкурсе или заполучить ценного сотрудника соответственно.
Переговоры же- это способ достижения указанных целей. К любым переговорам нужно готовиться. 📚📚 Согласитесь, не очень приятно выглядит ситуация, когда Вы уже прошли несколько этапов, идёте на финальную встречу к руководителю, а он, в свою очередь, открывает и видит Ваше резюме впервые так же, как и Вас.🤦♂️ Аналогично нелепо выглядит и ситуация, когда кандидат приходит на собеседование и НИЧЕГО не знает про компанию.🤷♀️
Будьте готовы, что наш сегодняшний вопрос Вам могут задать в самом начале интервью. Более «лояльной» формой вопроса может являться: «Что Вы знаете о нашей компании?». Но, т.к. здесь обычно можно «отделаться» стандартными фразами типа: «крупная», «стабильная», «новая» и т.д🤢., я предпочитаю именно исходный вопрос. Готовьтесь к собеседованиям, как к переговорам!👌📌
Вы целеустремлённый человек? #проСобес
Целеустремлённость – качество, без которого не обходится практически ни одно описание вакансии или резюме соискателя. Работодатели указывают требование быть целеустремлённым, так как хотят иметь ориентированных на результат (цель) сотрудников. Кандидаты пишут об этом в резюме, потому что «так принято»✅.
Ответить на исходный вопрос положительно - предпочтёт практически каждый из нас. Не составит труда ответить и на вытекающее уточнение: «Почему Вы так считаете?». Во-первых, Вы действительно можете быть целеустремлённым🎖. Во-вторых, стремление к «социально желательным ответам» сидит в каждом из нас и обязательно даст о себе знать😇.
Так можно ли нас «подловить» на этом вопросе? Да, если задать уточнение: «А какие цели Вы ставили перед собой и достигли за последний год, квартал, месяц?». Еще сложнее, если уточнение будет касаться исключительно работы, личностного развития, Вашей производительности и так далее. Ответы типа: «Хочу выучить английский и уже записался на курсы🤦♂️» или «Планирую разбираться в маркетинге и читаю литературу🤦♂️» не подходят, так как свидетельствуют лишь о процессе и никак не подтверждают, что Вы умеете правильно ставить, а главное достигать своих целей и задач.
Чтобы подтвердить заявленную «целеустремлённость» Вы должны назвать уже успешные кейсы с конкретными, измеримыми, достижимыми и ориентированными во времени задачами. Ведь у Вас же были такие, верно?😎️️📌
Целеустремлённость – качество, без которого не обходится практически ни одно описание вакансии или резюме соискателя. Работодатели указывают требование быть целеустремлённым, так как хотят иметь ориентированных на результат (цель) сотрудников. Кандидаты пишут об этом в резюме, потому что «так принято»✅.
Ответить на исходный вопрос положительно - предпочтёт практически каждый из нас. Не составит труда ответить и на вытекающее уточнение: «Почему Вы так считаете?». Во-первых, Вы действительно можете быть целеустремлённым🎖. Во-вторых, стремление к «социально желательным ответам» сидит в каждом из нас и обязательно даст о себе знать😇.
Так можно ли нас «подловить» на этом вопросе? Да, если задать уточнение: «А какие цели Вы ставили перед собой и достигли за последний год, квартал, месяц?». Еще сложнее, если уточнение будет касаться исключительно работы, личностного развития, Вашей производительности и так далее. Ответы типа: «Хочу выучить английский и уже записался на курсы🤦♂️» или «Планирую разбираться в маркетинге и читаю литературу🤦♂️» не подходят, так как свидетельствуют лишь о процессе и никак не подтверждают, что Вы умеете правильно ставить, а главное достигать своих целей и задач.
Чтобы подтвердить заявленную «целеустремлённость» Вы должны назвать уже успешные кейсы с конкретными, измеримыми, достижимыми и ориентированными во времени задачами. Ведь у Вас же были такие, верно?😎️️📌
Сколько настройщиков пианино в мире? или оценка количественных параметров без точных статистических данных. #проСобес
Данные типы вопросов берут своё начало в середине XX века, когда нобелевский лауреат и физик Энрико Ферми🎓 любил озадачить подобными абсурдными головоломками своих студентов из Чикагского университета🤷♂️. В настоящее время «вопросы Ферми» гораздо чаще ассоциируются с приёмами, которые интервьюеры используют при оценке кандидата на работу.
На самом деле, головоломкой такой вопрос назвать нельзя. В отличии от головоломок, где, как правило, существует только 1 верный ответ, «Вопросы Ферми» на 100% точные значения не претендуют. Компании и HR полюбили эти вопросы по 2-м причинам: 1️⃣Слушая, как именно Вы рассуждаете над решением, можно многое узнать о Ваших личных особенностях и умении решать задачи в целом. 2️⃣Это один из тех типов вопросов, к которым практически невозможно подготовиться целенаправленно🔐.
Навряд ли Вам на собеседовании зададут именно исходный вопрос, так как он уже слишком широко растиражирован и описан в разных источниках. Вместо него Вам могут предложить оценить «Сколько стоит помыть все многоэтажные офисные здания в Москве, России❓» или «Сколько всего бензоколонок в Вашем субъекте, стране в целом❓" или «Сколько кассовых аппаратов в Вашей местности предстоит заменить в соответствии с предстоящей реформой❓». Наиболее вероятно, что Вас попросят проанализировать нечто такое, что косвенно связано с Вашей сферой деятельности. Во всех случаях речь будет идти об оценке количественных параметров без точных статистических данных.📌
Так как же успешно справиться с данными вопросами? Главное, чтобы в Вашем ответе были 2 составляющие:
1️⃣Последовательное логическое рассуждение, основанное на фактах, которыми Вы располагаете. Чем больше фактов Вы знаете и чем больше параметров в состоянии оценить, тем более точным и приближенным к реальным значениям получится Ваш ответ✅. Например, в вопросе про бензоколонки, можно начать с оценки общего кол-ва автомобилей в запрашиваемой местности (посредством анализа численности населения), взять за аксиому, что 1 автомобиль заправляется 1 раз в неделю, затем прикинуть пропускную способность 1 бензоколонки в час/день/неделю и разделить общее число автомобилей на высчитанную пропускную способность.
2️⃣Вы обязательно должны прийти к какому-либо ответу✅. Отсутствие конечного ответа или Ваша неготовность (неспособность) логически рассуждать точно не приблизят Вас к желаемой позиции🤦♀️.
Вам всё это не напоминает «дедуктивный метод» Шерлока Холмса?🕵️
📌
Данные типы вопросов берут своё начало в середине XX века, когда нобелевский лауреат и физик Энрико Ферми🎓 любил озадачить подобными абсурдными головоломками своих студентов из Чикагского университета🤷♂️. В настоящее время «вопросы Ферми» гораздо чаще ассоциируются с приёмами, которые интервьюеры используют при оценке кандидата на работу.
На самом деле, головоломкой такой вопрос назвать нельзя. В отличии от головоломок, где, как правило, существует только 1 верный ответ, «Вопросы Ферми» на 100% точные значения не претендуют. Компании и HR полюбили эти вопросы по 2-м причинам: 1️⃣Слушая, как именно Вы рассуждаете над решением, можно многое узнать о Ваших личных особенностях и умении решать задачи в целом. 2️⃣Это один из тех типов вопросов, к которым практически невозможно подготовиться целенаправленно🔐.
Навряд ли Вам на собеседовании зададут именно исходный вопрос, так как он уже слишком широко растиражирован и описан в разных источниках. Вместо него Вам могут предложить оценить «Сколько стоит помыть все многоэтажные офисные здания в Москве, России❓» или «Сколько всего бензоколонок в Вашем субъекте, стране в целом❓" или «Сколько кассовых аппаратов в Вашей местности предстоит заменить в соответствии с предстоящей реформой❓». Наиболее вероятно, что Вас попросят проанализировать нечто такое, что косвенно связано с Вашей сферой деятельности. Во всех случаях речь будет идти об оценке количественных параметров без точных статистических данных.📌
Так как же успешно справиться с данными вопросами? Главное, чтобы в Вашем ответе были 2 составляющие:
1️⃣Последовательное логическое рассуждение, основанное на фактах, которыми Вы располагаете. Чем больше фактов Вы знаете и чем больше параметров в состоянии оценить, тем более точным и приближенным к реальным значениям получится Ваш ответ✅. Например, в вопросе про бензоколонки, можно начать с оценки общего кол-ва автомобилей в запрашиваемой местности (посредством анализа численности населения), взять за аксиому, что 1 автомобиль заправляется 1 раз в неделю, затем прикинуть пропускную способность 1 бензоколонки в час/день/неделю и разделить общее число автомобилей на высчитанную пропускную способность.
2️⃣Вы обязательно должны прийти к какому-либо ответу✅. Отсутствие конечного ответа или Ваша неготовность (неспособность) логически рассуждать точно не приблизят Вас к желаемой позиции🤦♀️.
Вам всё это не напоминает «дедуктивный метод» Шерлока Холмса?🕵️
📌
Что ответить по поводу увольнения с предыдущего места работы? или методика проективных вопросов. #проСобес
Природу социально желаемых ответов (далее СЖО) и нашей неконтролируемой😻 к этому тяге мы уже обсуждали несколькими постами выше. Сегодня же речь пойдет о методике, которая используется для «преодоления» СЖО и минимизации «искажений»👑, которые произвольно или не очень, имеются в ответах почти каждого кандидата во время собеседований.
Проективные вопросы- это методика, используя которую, рекрутер получает необходимую о нас информацию основываясь на интерпретации наших ответов относительно действий других людей👥 или вымышленных персонажей🦄. Другими словами, отвечая на, казалось бы, несвязанный лично с собой вопрос, мы всё равно многое расскажем и о себе. К числу проективных вопросов относятся: «Почему люди врут❓», «Что людям обычно нравится в работе❓», «Зачем люди делают карьеру❓» и так далее.
Так в чем же «фишка» проективных вопросов? Всё предельно просто- о чем бы нас ни спросили в процессе собеседования или любого другого мероприятия, нам свойственно судить об этом исходя из собственного опыта✅. При ответе на вопросы, когда нас просят объяснить или предположить действия других людей мы, прежде всего, дадим ответ исходя из собственных кейсов. Конечно, если на вопрос: «Что движет людьми, которые летали в космос?» мы можем и пофантазировать😜, то отвечая на вопрос: «По каким причинам люди обычно увольняются?» мы в числе первых укажем те причины, которые были когда-то именно у нас (при наличии данного опыта как такового)📌.
Вернемся к нашему исходному вопросу, а именно, к теме ответа про причины предыдущего увольнения. Вот стандартная ситуация, которая была сотни раз:
«Почему Вы ушли с предыдущего места работы?»- «Я всему научился и перестал развиваться💪» или «Было далеко добираться😢».
…Продолжение собеседования и другие вопросы…
«Как Вы считаете, почему люди в целом меняют места работы или увольняются?» (как бы невзначай)- «Бывают планы продаж или задачи, которые невозможно выполнить🤔; бывает, когда невозможно сработаться с руководителем🤥 или долго не повышают ЗП🙄».
Надеюсь, в приведенном примере заметна разница между первым и вторым ответом одного и того же человека. Выводы здесь очевидны😎.
Не забывайте, что, говоря о других, Вы рассказываете и про себя.✅📌
Природу социально желаемых ответов (далее СЖО) и нашей неконтролируемой😻 к этому тяге мы уже обсуждали несколькими постами выше. Сегодня же речь пойдет о методике, которая используется для «преодоления» СЖО и минимизации «искажений»👑, которые произвольно или не очень, имеются в ответах почти каждого кандидата во время собеседований.
Проективные вопросы- это методика, используя которую, рекрутер получает необходимую о нас информацию основываясь на интерпретации наших ответов относительно действий других людей👥 или вымышленных персонажей🦄. Другими словами, отвечая на, казалось бы, несвязанный лично с собой вопрос, мы всё равно многое расскажем и о себе. К числу проективных вопросов относятся: «Почему люди врут❓», «Что людям обычно нравится в работе❓», «Зачем люди делают карьеру❓» и так далее.
Так в чем же «фишка» проективных вопросов? Всё предельно просто- о чем бы нас ни спросили в процессе собеседования или любого другого мероприятия, нам свойственно судить об этом исходя из собственного опыта✅. При ответе на вопросы, когда нас просят объяснить или предположить действия других людей мы, прежде всего, дадим ответ исходя из собственных кейсов. Конечно, если на вопрос: «Что движет людьми, которые летали в космос?» мы можем и пофантазировать😜, то отвечая на вопрос: «По каким причинам люди обычно увольняются?» мы в числе первых укажем те причины, которые были когда-то именно у нас (при наличии данного опыта как такового)📌.
Вернемся к нашему исходному вопросу, а именно, к теме ответа про причины предыдущего увольнения. Вот стандартная ситуация, которая была сотни раз:
«Почему Вы ушли с предыдущего места работы?»- «Я всему научился и перестал развиваться💪» или «Было далеко добираться😢».
…Продолжение собеседования и другие вопросы…
«Как Вы считаете, почему люди в целом меняют места работы или увольняются?» (как бы невзначай)- «Бывают планы продаж или задачи, которые невозможно выполнить🤔; бывает, когда невозможно сработаться с руководителем🤥 или долго не повышают ЗП🙄».
Надеюсь, в приведенном примере заметна разница между первым и вторым ответом одного и того же человека. Выводы здесь очевидны😎.
Не забывайте, что, говоря о других, Вы рассказываете и про себя.✅📌
Вопросы про книги. #проСобес
Конечно, это далеко не самая важная и решающая тема для обсуждения на собеседовании. Навряд ли решение о том, брать👍 или не брать👎 Вас на работу, будет приниматься по итогам ответа на вопросы про книжки. Тем не менее, к данной теме вопросов рекомендуется всё-таки подготовиться и вот почему:
Во-первых, "сотрудник-читающий"👨🎓 сейчас, так сказать, "в тренде". Практически в каждой системе оценки и развития сотрудников (там, где она есть) имеются блоки и задания по прочтению N-ого количества литературы за отчетный период📚. Кроме того, сами руководители очень часто рекомендуют (настоятельно😡) прочитать и знать тот или иной материал. Совсем недавно, от основателей Модуль Банка (возможно слышали о таком) узнал, что задача прочитать и рассказать о 3-х прочитанных книгах- это одна из обязательных задач для прохождения испытательного срока✅.
Во-вторых, в вопросах о книгах, как и во всех остальных, Вас могут «подловить» на присущем каждому из нас желании приукрасить действительность😇. Разберём возможные варианты:
Какие книги Вы любите читать? – задавая данный вопрос, помимо ожидания положительного ответа о том, что Вы читаете в принципе🙏, рекрутер, глубоко в душе, хочет, чтобы в ответе была и профессиональная литература. Ничего не имею против Дарьи Донцовой, но, согласитесь, что факт того, что Вы одолели последнюю серию детективов, навряд ли приблизит Вас к желаемой позиции sales или PR менеджера😴. А вот инфо и пара фактов из книги «Первоклассный сервис», если Вы собеседуетесь на менеджера по работе с клиентами, будет весомым «плюсом»✅.
Вы читаете книги? - после ответа «Да, конечно» нужно быть готовым, что у нас могут уточнить: Какие 3 последние книги Вы прочитали? или Какую книгу и какого автора Вы читаете в данный момент?. Согласитесь, что отсутствие точного и быстрого ответа на подобного рода уточняющие вопросы никак не коррелирует с исходным посылом🤦♂️.
В целом, формат собеседования не предполагает глубокий пересказ или подробное общение о той или иной книге. А это значит, что в ответах про литературу всегда можно и нужно «набирать очки»✅. Для этого вполне достаточно иметь в уме несколько названий и фактов из актуальных для данной встречи книг или литературы📝. Однако, регулярно читать и действительно использовать материал, будет куда как лучше!👌📌
Конечно, это далеко не самая важная и решающая тема для обсуждения на собеседовании. Навряд ли решение о том, брать👍 или не брать👎 Вас на работу, будет приниматься по итогам ответа на вопросы про книжки. Тем не менее, к данной теме вопросов рекомендуется всё-таки подготовиться и вот почему:
Во-первых, "сотрудник-читающий"👨🎓 сейчас, так сказать, "в тренде". Практически в каждой системе оценки и развития сотрудников (там, где она есть) имеются блоки и задания по прочтению N-ого количества литературы за отчетный период📚. Кроме того, сами руководители очень часто рекомендуют (настоятельно😡) прочитать и знать тот или иной материал. Совсем недавно, от основателей Модуль Банка (возможно слышали о таком) узнал, что задача прочитать и рассказать о 3-х прочитанных книгах- это одна из обязательных задач для прохождения испытательного срока✅.
Во-вторых, в вопросах о книгах, как и во всех остальных, Вас могут «подловить» на присущем каждому из нас желании приукрасить действительность😇. Разберём возможные варианты:
Какие книги Вы любите читать? – задавая данный вопрос, помимо ожидания положительного ответа о том, что Вы читаете в принципе🙏, рекрутер, глубоко в душе, хочет, чтобы в ответе была и профессиональная литература. Ничего не имею против Дарьи Донцовой, но, согласитесь, что факт того, что Вы одолели последнюю серию детективов, навряд ли приблизит Вас к желаемой позиции sales или PR менеджера😴. А вот инфо и пара фактов из книги «Первоклассный сервис», если Вы собеседуетесь на менеджера по работе с клиентами, будет весомым «плюсом»✅.
Вы читаете книги? - после ответа «Да, конечно» нужно быть готовым, что у нас могут уточнить: Какие 3 последние книги Вы прочитали? или Какую книгу и какого автора Вы читаете в данный момент?. Согласитесь, что отсутствие точного и быстрого ответа на подобного рода уточняющие вопросы никак не коррелирует с исходным посылом🤦♂️.
В целом, формат собеседования не предполагает глубокий пересказ или подробное общение о той или иной книге. А это значит, что в ответах про литературу всегда можно и нужно «набирать очки»✅. Для этого вполне достаточно иметь в уме несколько названий и фактов из актуальных для данной встречи книг или литературы📝. Однако, регулярно читать и действительно использовать материал, будет куда как лучше!👌📌
Почему мы должны взять на работу именно Вас? #проСобес
Данный вопрос является одним из самых распространенных🗣 и задаётся рекрутерами или боссами весьма часто👨💼. Наверняка опыт выполнения этого «задания» был и у Вас.
Почему же этот вопрос так любим HR-менеджерами?
Во-первых, ответ на него является той самой квинтэссенцией всего процесса интервью для самого HR✅. Разбирая свои заметки в резюме🤦♀️ после трудового дня и десятка собеседований🙅♂️, конечной целью любого рекрутера является как раз решение задачи: «Почему я должен выбрать именно его?». Таким образом, отвечая на исходный вопрос кандидаты, по сути, существенно помогают HR в его же работе🛠.
Во-вторых, задавая исходный вопрос, HR может подразумевать получение ответов сразу на 3 составляющие: 1️⃣Почему Вы будете успешны в этой работе? 2️⃣Почему Вы хотите здесь работать? 3️⃣Расскажите мне о себе. В итоге, уточнив лишь про одну, можно получить ответы сразу на несколько важных тем😎.
В-третьих, вопрос позволяет выявить креативность кандидата🦄 (если она нужна или имеется, как таковая), а также позволяет интервьюируемому раскрыться, если до этого ответы были короткие и неполные🙄.
Так как же отвечать?! К числу откровенно плохих ответов можно отнести те, которые расскажут рекрутеру о той пользе, которую принесёт трудоустройство лично Вам:
🚫Мне нужны деньги.
🚫Мне очень нужна работа.
🚫Это около моего дома.
🚫Я всегда интересовался этой сферой.
Ответ типа: «Я обладаю релевантным опытом, имею высшее образование и степень МВА в данной отрасли, неоднократно выполнял аналогичный функционал ранее и всегда находил общий язык с коллегами и подчиненными, а также всегда достигал поставленных целей» на первый взгляд, может показаться весьма подходящим. Однако, это не так!❌😕
Ваш опыт🏅, предыдущий функционал⚙️, образование📚 и дополнительные тренинги📋- это лишь то, благодаря чему Вы были приглашены на указанное собеседование и оказались «у порога». Это лишь причины, а не следствие.
Залог наиболее успешного ответа скрывается в одном из основных принципов или правил копирайтинга. Принцип заключается в том, что при описании чего-либо нужно начинать с той выгоды, которую принесет объект или субъект, а лишь потом сообщать о его свойствах или особенностях✅.
Таким образом, при ответе на исходный вопрос рекомендуется начинать с перечисления той пользы или выгоды, которую принесет Ваша работа непосредственно будущему отделу, компании или даже HR-у, который сидит перед Вами🏋️♀️. Как правило, основные задачи, на выполнение которых рассчитывает работодатель и для которых ищет нового человека, можно найти в описании самой же вакансии🔖, сайте компании👩💻 или других открытых источниках🔍.
Всем новых побед на собеседованиях!👌📌
Данный вопрос является одним из самых распространенных🗣 и задаётся рекрутерами или боссами весьма часто👨💼. Наверняка опыт выполнения этого «задания» был и у Вас.
Почему же этот вопрос так любим HR-менеджерами?
Во-первых, ответ на него является той самой квинтэссенцией всего процесса интервью для самого HR✅. Разбирая свои заметки в резюме🤦♀️ после трудового дня и десятка собеседований🙅♂️, конечной целью любого рекрутера является как раз решение задачи: «Почему я должен выбрать именно его?». Таким образом, отвечая на исходный вопрос кандидаты, по сути, существенно помогают HR в его же работе🛠.
Во-вторых, задавая исходный вопрос, HR может подразумевать получение ответов сразу на 3 составляющие: 1️⃣Почему Вы будете успешны в этой работе? 2️⃣Почему Вы хотите здесь работать? 3️⃣Расскажите мне о себе. В итоге, уточнив лишь про одну, можно получить ответы сразу на несколько важных тем😎.
В-третьих, вопрос позволяет выявить креативность кандидата🦄 (если она нужна или имеется, как таковая), а также позволяет интервьюируемому раскрыться, если до этого ответы были короткие и неполные🙄.
Так как же отвечать?! К числу откровенно плохих ответов можно отнести те, которые расскажут рекрутеру о той пользе, которую принесёт трудоустройство лично Вам:
🚫Мне нужны деньги.
🚫Мне очень нужна работа.
🚫Это около моего дома.
🚫Я всегда интересовался этой сферой.
Ответ типа: «Я обладаю релевантным опытом, имею высшее образование и степень МВА в данной отрасли, неоднократно выполнял аналогичный функционал ранее и всегда находил общий язык с коллегами и подчиненными, а также всегда достигал поставленных целей» на первый взгляд, может показаться весьма подходящим. Однако, это не так!❌😕
Ваш опыт🏅, предыдущий функционал⚙️, образование📚 и дополнительные тренинги📋- это лишь то, благодаря чему Вы были приглашены на указанное собеседование и оказались «у порога». Это лишь причины, а не следствие.
Залог наиболее успешного ответа скрывается в одном из основных принципов или правил копирайтинга. Принцип заключается в том, что при описании чего-либо нужно начинать с той выгоды, которую принесет объект или субъект, а лишь потом сообщать о его свойствах или особенностях✅.
Таким образом, при ответе на исходный вопрос рекомендуется начинать с перечисления той пользы или выгоды, которую принесет Ваша работа непосредственно будущему отделу, компании или даже HR-у, который сидит перед Вами🏋️♀️. Как правило, основные задачи, на выполнение которых рассчитывает работодатель и для которых ищет нового человека, можно найти в описании самой же вакансии🔖, сайте компании👩💻 или других открытых источниках🔍.
Всем новых побед на собеседованиях!👌📌
Вы командный игрок? #проСобес
Связанные вопросы:
Вы любите работать в команде?
У Вас лучше получается показывать результат работая в команде или в одиночку?
Расскажите мне о каком-либо командном проекте и Вашей роли в нём?
Почему этот вопрос задается:
Работодателю нужно понимать, как Вы будете интегрированы в корпоративную среду и как Ваши действия будут соотноситься с действиями коллег или отдела. Несмотря на то, что ответ на исходный вопрос подразумевает очевидные «ДА» или «НЕТ», будьте готовы к тому, что HR задаст уточняющие вопросы. Для рекрутера это один из непростых вопросов потому, что почти все отвечают «ДА» и, при необходимости, «подтверждают» свой ответ примерами и результатами, которые показала его команда. Основная же задача для хорошего HR, как в исходном вопросе, так и в уточнениях- это определить достигала ли поставленных целей и задач команда (отдел) благодаря🤝 действиям кандидата или вопреки🏋️♀️ им.
Наилучший подход к ответу на вопрос:
Для подтверждения слов, что Вы- командный игрок, приведите примеры успешных реализованных проектов или задач, которые Вы достигли с Вашей командой. Расскажите подробно о том, какая задача стояла изначально и, каков был результат. Опишите распределение ролей и те подзадачи, которые стояли конкретно перед Вами. Приведите примеры🔖 и факты📝 того, что Вы выполняли свою часть работы, как обращаясь за помощью или экспертизой к членам Вашей группы, так и оказывая поддержку💪 Вашим коллегам, при необходимости.
Как не рекомендуется отвечать на вопрос:
Меньше всего работодатель хочет узнать о том, что Ваше поведение зависит, в первую очередь, от самой команды🙅♂️. О том, что все зависит от того, удаётся ли Вам сработаться с новым коллективом и от степени заинтересованности каждого из членов. Не нужно приводить примеры с противопоставлениями себя и команды⚖️. Не стоит рассказывать о ситуациях, когда Вы работали на отлично, тогда как прочие члены команды Вам только мешали. Ситуация, когда «Все вокруг виноваты, кроме меня»🕶 звучит на собеседованиях, к сожалению, очень часто. В данном случае, шанс того, что HR и работодатель займут Вашу точку зрению, крайне невелики.⛔️
Удачи! И помните, что «Вливаясь в коллектив, совсем необязательно в нём растворяться».👌📌
Связанные вопросы:
Вы любите работать в команде?
У Вас лучше получается показывать результат работая в команде или в одиночку?
Расскажите мне о каком-либо командном проекте и Вашей роли в нём?
Почему этот вопрос задается:
Работодателю нужно понимать, как Вы будете интегрированы в корпоративную среду и как Ваши действия будут соотноситься с действиями коллег или отдела. Несмотря на то, что ответ на исходный вопрос подразумевает очевидные «ДА» или «НЕТ», будьте готовы к тому, что HR задаст уточняющие вопросы. Для рекрутера это один из непростых вопросов потому, что почти все отвечают «ДА» и, при необходимости, «подтверждают» свой ответ примерами и результатами, которые показала его команда. Основная же задача для хорошего HR, как в исходном вопросе, так и в уточнениях- это определить достигала ли поставленных целей и задач команда (отдел) благодаря🤝 действиям кандидата или вопреки🏋️♀️ им.
Наилучший подход к ответу на вопрос:
Для подтверждения слов, что Вы- командный игрок, приведите примеры успешных реализованных проектов или задач, которые Вы достигли с Вашей командой. Расскажите подробно о том, какая задача стояла изначально и, каков был результат. Опишите распределение ролей и те подзадачи, которые стояли конкретно перед Вами. Приведите примеры🔖 и факты📝 того, что Вы выполняли свою часть работы, как обращаясь за помощью или экспертизой к членам Вашей группы, так и оказывая поддержку💪 Вашим коллегам, при необходимости.
Как не рекомендуется отвечать на вопрос:
Меньше всего работодатель хочет узнать о том, что Ваше поведение зависит, в первую очередь, от самой команды🙅♂️. О том, что все зависит от того, удаётся ли Вам сработаться с новым коллективом и от степени заинтересованности каждого из членов. Не нужно приводить примеры с противопоставлениями себя и команды⚖️. Не стоит рассказывать о ситуациях, когда Вы работали на отлично, тогда как прочие члены команды Вам только мешали. Ситуация, когда «Все вокруг виноваты, кроме меня»🕶 звучит на собеседованиях, к сожалению, очень часто. В данном случае, шанс того, что HR и работодатель займут Вашу точку зрению, крайне невелики.⛔️
Удачи! И помните, что «Вливаясь в коллектив, совсем необязательно в нём растворяться».👌📌
Какими критериями Вы руководствуетесь при поиске работы? #проСобес
Связанные вопросы:
Как Вы выбираете компании и вакансии, на которые откликаетесь?
Какие факторы Вы ищете или избегаете при выборе работы?
Что, из обсуждаемой нами работы, Вам не подходит?
Почему этот вопрос задается:
Исходный вопрос весьма полезен как для HR, так и для самого соискателя🤝. Интервьюеру, озвученные Вами критерии помогут сформировать «ценностную картину кандидата» и определить, что из того, чем располагает компания, будет способствовать или, наоборот, мешать дальнейшей продуктивной и успешной работе. Соискателю, возможность ответа на этот вопрос предоставляет уникальный шанс обозначить те вещи, которые наиболее желанны❤️ или, наоборот, категорически недопустимы🚫 в дальнейшей работе.
Наилучший подход к ответу на вопрос:
Основные критерии, которым должны соответствовать для Вас работа и работодатель, рекомендуется определить и зафиксировать заранее⏰. Экспромтом на этот вопрос получиться ответить навряд ли. Отвечая без подготовки, под влиянием обстановки или в результате стресса и волнения, Вы сильно рискуете забыть и не упомянуть о существенных для себя вещах. В процессе собеседования HR или руководитель никогда не успеют рассказать абсолютно обо всех нюансах трудового процесса. Следовательно, всё то, о чем Вы не упомянули или забыли, в дальнейшем, сможет сыграть «против Вас».
Как не рекомендуется отвечать на вопрос:
Озвучивая свои критерии, Вы должны чётко понимать, что всё, что Вы скажете, будет использовано при принятии решения о Вашем найме⚠️. Если какой-либо фактор или критерий для Вас не сильно важен и второстепенен- не озвучивайте его. К сожалению, часто бывает так, что сказанное соискателем «к слову» или «просто так» -становится для него неким «заградительным барьером»⛔️. Не нужно удивляться ситуации, когда при Вашем полном соответствии предлагаемой должности по части проф. навыков, Вам отказали в трудоустройстве только потому, что в числе главных факторов при выборе работы Вы озвучили условие «фиксированное рабочее место без частной смены локации», тогда как компания мобильна и от работников требуется быть готовыми к работе в разных частях города и open space. Удачи!👌📌
Связанные вопросы:
Как Вы выбираете компании и вакансии, на которые откликаетесь?
Какие факторы Вы ищете или избегаете при выборе работы?
Что, из обсуждаемой нами работы, Вам не подходит?
Почему этот вопрос задается:
Исходный вопрос весьма полезен как для HR, так и для самого соискателя🤝. Интервьюеру, озвученные Вами критерии помогут сформировать «ценностную картину кандидата» и определить, что из того, чем располагает компания, будет способствовать или, наоборот, мешать дальнейшей продуктивной и успешной работе. Соискателю, возможность ответа на этот вопрос предоставляет уникальный шанс обозначить те вещи, которые наиболее желанны❤️ или, наоборот, категорически недопустимы🚫 в дальнейшей работе.
Наилучший подход к ответу на вопрос:
Основные критерии, которым должны соответствовать для Вас работа и работодатель, рекомендуется определить и зафиксировать заранее⏰. Экспромтом на этот вопрос получиться ответить навряд ли. Отвечая без подготовки, под влиянием обстановки или в результате стресса и волнения, Вы сильно рискуете забыть и не упомянуть о существенных для себя вещах. В процессе собеседования HR или руководитель никогда не успеют рассказать абсолютно обо всех нюансах трудового процесса. Следовательно, всё то, о чем Вы не упомянули или забыли, в дальнейшем, сможет сыграть «против Вас».
Как не рекомендуется отвечать на вопрос:
Озвучивая свои критерии, Вы должны чётко понимать, что всё, что Вы скажете, будет использовано при принятии решения о Вашем найме⚠️. Если какой-либо фактор или критерий для Вас не сильно важен и второстепенен- не озвучивайте его. К сожалению, часто бывает так, что сказанное соискателем «к слову» или «просто так» -становится для него неким «заградительным барьером»⛔️. Не нужно удивляться ситуации, когда при Вашем полном соответствии предлагаемой должности по части проф. навыков, Вам отказали в трудоустройстве только потому, что в числе главных факторов при выборе работы Вы озвучили условие «фиксированное рабочее место без частной смены локации», тогда как компания мобильна и от работников требуется быть готовыми к работе в разных частях города и open space. Удачи!👌📌
Почему Вы решили выбрать эту профессию? #проСобес
Связанные вопросы:
Почему Вы решили стать ... ?
Почему Вы хотите быть ... ?
Что повлияло на Ваше решение быть ... ?
Почему этот вопрос задается:
Если Вам задали такой вопрос, то Вы являетесь начинающим или молодым специалистом🎓. У профессионалов с 15-ти или 20-ти летним стажем такие моменты уточняют, разве только на свиданиях🥂. Задавая исходный вопрос, интервьюер стремится понять ваши мотивы🍗 и побуждения🍔, которые привели к выбору данной сферы деятельности или профессии. Ваш ответ поможет рекрутеру понять, стоят ли за Вашим выбором какие-либо расчеты📈, ожидания🎈 или стимулы💰. Ответ покажет, является ли Ваше желание работать «здесь» осознанным событием и частью ранее составленного плана, или подтвердит факт того, что Ваше присутствие здесь лишь случайно или спонтанно🤦♀️. Часто бывает так, что истина где-то посередине. В таком случае, будьте готовы к дополнительным вопросам HR.
Наилучший подход к ответу на вопрос:
Подумайте над этой темой заранее. Это один из тех вопросов, который сразу же идентифицирует тех кандидатов, которые не имеют четкого представления о том, что им нужно в данный момент времени. Для работодателя это всегда определённый риск. Никто не захочет «вкладываться» в нового сотрудника при наличии подозрения в нетвёрдости его интереса к компании или должности🚫.
Составьте перечень факторов, который привёл Вас к данному выбору. На собеседовании рассказывайте только о тех, которые характеризуют Вас и саму ситуацию с положительной стороны. Это может быть опыт успешной стажировки с аналогичным функционалом, который подтвердил Ваше желание работать в этой сфере✅. Это может быть успешный пример Ваших родителей, родственников или друзей, который является для Вас показательным✅. Или наличие успехов и достижений в учёбе в том направлении, которое связано с желаемой работой✅. Пригодиться здесь могут результаты профориентационных тестирований (если у Вас таковые имеются), которые, помимо самих результатов, еще и покажут работодателю, что к выбору профессии Вы подошли серьезно💪.
Как не рекомендуется отвечать на вопрос:
Неуместными здесь будут ответы «противопоставления». К примеру: «Моя специальность в ВУЗе была Государственное и муниципальное управление. Мне тяжело давались изучения нормативных актов. В связи с этим, я ищу вакансию с минимальным кол-вом бумажной работы и общением»🚫. Факт того, что у Вас не очень хорошо получалось делать один функционал не говорит о том, что у Вас точно получится делать другой.
Весьма сомнительным будет ответ: «В ВУЗе моим любимым предметом был маркетинг. У нас был отличный и веселый преподаватель и у меня всегда были по этому предмету только пятёрки. Вот почему я хочу попробовать поработать маркетологом»🚫.
Исключительно субъективные, спонтанные или отрицательные факторы в этом вопросе Вам не помощники⛔️. Удачи!📌👌
Связанные вопросы:
Почему Вы решили стать ... ?
Почему Вы хотите быть ... ?
Что повлияло на Ваше решение быть ... ?
Почему этот вопрос задается:
Если Вам задали такой вопрос, то Вы являетесь начинающим или молодым специалистом🎓. У профессионалов с 15-ти или 20-ти летним стажем такие моменты уточняют, разве только на свиданиях🥂. Задавая исходный вопрос, интервьюер стремится понять ваши мотивы🍗 и побуждения🍔, которые привели к выбору данной сферы деятельности или профессии. Ваш ответ поможет рекрутеру понять, стоят ли за Вашим выбором какие-либо расчеты📈, ожидания🎈 или стимулы💰. Ответ покажет, является ли Ваше желание работать «здесь» осознанным событием и частью ранее составленного плана, или подтвердит факт того, что Ваше присутствие здесь лишь случайно или спонтанно🤦♀️. Часто бывает так, что истина где-то посередине. В таком случае, будьте готовы к дополнительным вопросам HR.
Наилучший подход к ответу на вопрос:
Подумайте над этой темой заранее. Это один из тех вопросов, который сразу же идентифицирует тех кандидатов, которые не имеют четкого представления о том, что им нужно в данный момент времени. Для работодателя это всегда определённый риск. Никто не захочет «вкладываться» в нового сотрудника при наличии подозрения в нетвёрдости его интереса к компании или должности🚫.
Составьте перечень факторов, который привёл Вас к данному выбору. На собеседовании рассказывайте только о тех, которые характеризуют Вас и саму ситуацию с положительной стороны. Это может быть опыт успешной стажировки с аналогичным функционалом, который подтвердил Ваше желание работать в этой сфере✅. Это может быть успешный пример Ваших родителей, родственников или друзей, который является для Вас показательным✅. Или наличие успехов и достижений в учёбе в том направлении, которое связано с желаемой работой✅. Пригодиться здесь могут результаты профориентационных тестирований (если у Вас таковые имеются), которые, помимо самих результатов, еще и покажут работодателю, что к выбору профессии Вы подошли серьезно💪.
Как не рекомендуется отвечать на вопрос:
Неуместными здесь будут ответы «противопоставления». К примеру: «Моя специальность в ВУЗе была Государственное и муниципальное управление. Мне тяжело давались изучения нормативных актов. В связи с этим, я ищу вакансию с минимальным кол-вом бумажной работы и общением»🚫. Факт того, что у Вас не очень хорошо получалось делать один функционал не говорит о том, что у Вас точно получится делать другой.
Весьма сомнительным будет ответ: «В ВУЗе моим любимым предметом был маркетинг. У нас был отличный и веселый преподаватель и у меня всегда были по этому предмету только пятёрки. Вот почему я хочу попробовать поработать маркетологом»🚫.
Исключительно субъективные, спонтанные или отрицательные факторы в этом вопросе Вам не помощники⛔️. Удачи!📌👌
Как понять, что Вы провалили собеседование уже в процессе интервью? #проСобес
Негласная этика проведения собеседований гласит, что интервью — это не место для эмоций и демонстрации своего личного отношения к процессу😑. Это золотое правило стараются соблюдать почти все рекрутеры и большинство руководителей. Да и среди самих кандидатов ситуации, когда последние встают и уходят с собеседования или ярко выражают разного рода эмоции😱, крайне редки. Конечно, все слышали про стрессовые интервью или истории о спесивых боссах, которые в процессе собеседования делают, что захотят. Однако, такие истории-это лишь крайности процесса🙈.
Так можно ли, если HR-ы все такие политкорректные😇 и правильные😇, понять, что «что-то идёт не так» уже в процессе интервью или сразу по его завершении? Есть ли сигналы, которые выдадут даже самого опытного рекрутера и намекнут Вам, что «Вы в пролёте»? Да, есть.👌
Если Вы являетесь знатоком «языка тела» или проштудировали Пола Экмана и его «Психологию эмоций»📚, Вам не составит труда просчитать эмоции рекрутера лишь по его лицу и мимике👍. При всём уважении, не думаю, что таковых знатоков в нашем канале в достатке. К их числу, к сожалению, не отношусь и я😊. И, так как, просмотреть сериал «Обмани меня» для понимания мира эмоций недостаточно, разберём 3️⃣ более простых сигнала:
1️⃣Помимо «языка тела», хорошими сигналами на счет того, как проходит собеседование, являются сами вопросы. Бытует мнение, что всё более и более сложные или глубокие вопросы задаются с целью «разоблачить» кандидата или выявить его некомпетентность. Между тем, вопросы на «около-работные» темы, о погоде, спорте или о чём-либо еще – демонстрируют симпатию рекрутера и могут показаться для кандидата хорошим сигналом, так как свидетельствуют о личном интересе со стороны HR💕. На самом деле, как правило, всё ровным счетом наоборот.
Если интервью становится всё сложнее, а вопросы всё более специфическими и конкретными — это сигнал, что Вы на верном пути и интересны компании, как профессионал✅. Если собеседование вдруг стало слишком «милым»👼, а вопросы более простыми и общими— это сигнал либо о том, что перед Вами некомпетентный HR, либо о том, что, к сожалению, Вы «в пролёте».
2️⃣Следующий сигнал – это продолжительность собеседования🕙. Как правило, перед собеседованием Вас всегда предупреждают и его плановой длительности. Если, вместо положенных 40 минут, Вы закончили через 15 или 20 –, в большинстве случаев, это сигнал о том, что решение уже принято и оно, к несчастью, не в Вашу пользу👎.
Сигнал работает и в обратном направлении. Если после Вас у рекрутера есть следующий кандидат, а Ваше общение уже превысило запланированное— это есть хорошо✅. Ни HR, ни руководитель не будут жертвовать своим временем или сдвигать расписание кроме как в ситуациях, когда в кандидате они видят потенциального коллегу🤝.
3️⃣Секретный вопрос. Как-то раз, поймал себя на ситуации, когда, отвечая на вопрос кандидата о функционале, я непроизвольно использовал выражение «Вы будете…», вместо того, чтобы использовать стандартные «Сотруднику будет необходимо…». Позднее оказалось, что указанная выше модель поведения - свойственна многим HR или руководителям📈. Это может произойти, когда HR или Босс уже в процессе интервью видят в кандидате сотрудника🤝.
Чтобы проверить этот «индикатор» Вам можно использовать разные вопросы. Спросите что-то из разряда: «С какими основными сложностями Я СМОГУ столкнуться в первые 3 месяца?» или «Как изменится МОЙ функционал после испытательного срока?» и так далее. Если в ответе будет местоимение «Вы» и, в целом, отвечать будут «про Вас»— это очень хорошо✅. Если рассказывать будут о неком «обобщенном образе кандидата»— это, скорее всего, хуже⛔️.
Считывайте сигналы о возможном исходе собеседования и меняйте свои поведение и ответы уже в процессе интервью. Удачи! 👌📌
Негласная этика проведения собеседований гласит, что интервью — это не место для эмоций и демонстрации своего личного отношения к процессу😑. Это золотое правило стараются соблюдать почти все рекрутеры и большинство руководителей. Да и среди самих кандидатов ситуации, когда последние встают и уходят с собеседования или ярко выражают разного рода эмоции😱, крайне редки. Конечно, все слышали про стрессовые интервью или истории о спесивых боссах, которые в процессе собеседования делают, что захотят. Однако, такие истории-это лишь крайности процесса🙈.
Так можно ли, если HR-ы все такие политкорректные😇 и правильные😇, понять, что «что-то идёт не так» уже в процессе интервью или сразу по его завершении? Есть ли сигналы, которые выдадут даже самого опытного рекрутера и намекнут Вам, что «Вы в пролёте»? Да, есть.👌
Если Вы являетесь знатоком «языка тела» или проштудировали Пола Экмана и его «Психологию эмоций»📚, Вам не составит труда просчитать эмоции рекрутера лишь по его лицу и мимике👍. При всём уважении, не думаю, что таковых знатоков в нашем канале в достатке. К их числу, к сожалению, не отношусь и я😊. И, так как, просмотреть сериал «Обмани меня» для понимания мира эмоций недостаточно, разберём 3️⃣ более простых сигнала:
1️⃣Помимо «языка тела», хорошими сигналами на счет того, как проходит собеседование, являются сами вопросы. Бытует мнение, что всё более и более сложные или глубокие вопросы задаются с целью «разоблачить» кандидата или выявить его некомпетентность. Между тем, вопросы на «около-работные» темы, о погоде, спорте или о чём-либо еще – демонстрируют симпатию рекрутера и могут показаться для кандидата хорошим сигналом, так как свидетельствуют о личном интересе со стороны HR💕. На самом деле, как правило, всё ровным счетом наоборот.
Если интервью становится всё сложнее, а вопросы всё более специфическими и конкретными — это сигнал, что Вы на верном пути и интересны компании, как профессионал✅. Если собеседование вдруг стало слишком «милым»👼, а вопросы более простыми и общими— это сигнал либо о том, что перед Вами некомпетентный HR, либо о том, что, к сожалению, Вы «в пролёте».
2️⃣Следующий сигнал – это продолжительность собеседования🕙. Как правило, перед собеседованием Вас всегда предупреждают и его плановой длительности. Если, вместо положенных 40 минут, Вы закончили через 15 или 20 –, в большинстве случаев, это сигнал о том, что решение уже принято и оно, к несчастью, не в Вашу пользу👎.
Сигнал работает и в обратном направлении. Если после Вас у рекрутера есть следующий кандидат, а Ваше общение уже превысило запланированное— это есть хорошо✅. Ни HR, ни руководитель не будут жертвовать своим временем или сдвигать расписание кроме как в ситуациях, когда в кандидате они видят потенциального коллегу🤝.
3️⃣Секретный вопрос. Как-то раз, поймал себя на ситуации, когда, отвечая на вопрос кандидата о функционале, я непроизвольно использовал выражение «Вы будете…», вместо того, чтобы использовать стандартные «Сотруднику будет необходимо…». Позднее оказалось, что указанная выше модель поведения - свойственна многим HR или руководителям📈. Это может произойти, когда HR или Босс уже в процессе интервью видят в кандидате сотрудника🤝.
Чтобы проверить этот «индикатор» Вам можно использовать разные вопросы. Спросите что-то из разряда: «С какими основными сложностями Я СМОГУ столкнуться в первые 3 месяца?» или «Как изменится МОЙ функционал после испытательного срока?» и так далее. Если в ответе будет местоимение «Вы» и, в целом, отвечать будут «про Вас»— это очень хорошо✅. Если рассказывать будут о неком «обобщенном образе кандидата»— это, скорее всего, хуже⛔️.
Считывайте сигналы о возможном исходе собеседования и меняйте свои поведение и ответы уже в процессе интервью. Удачи! 👌📌
7 неформальных причин, из-за которых Вас не возьмут на работу #проСобес
Самое главное и, между тем, самое сложное – это соответствовать формальным критериям вакансии. К числу таковых относятся: опыт и его продолжительность, компетенции и результаты их применения, функционал и уровень ранее занимаемой должности, уровень дохода, образование и так далее✅.
К числу критериев, которые формальны для рекрутера, но тщательно скрываются от соискателей👀, относятся также возраст и пол кандидата. Согласно закону, указывать эти критерии и, следовательно, отбирать по ним кандидатов- строго запрещено🙅♂️. Однако, все прекрасно понимают, что закон законом, а взгляд и желание руководителя никто отменять не собирается. В конечном итоге, люди вправе сформировать такую команду, за которую потом им же отвечать.
И вот, полностью соответствуя всем описанным выше критериям, Вы отправляете заявку на вакансию или уже даже прошли собеседование. И… получаете ОТКАЗ⛔️. В 95%+ случаев причина в том, что у кого-то из Ваших конкурентов один или сразу все критерии были на порядок выше💪. Но, бывают случаи, когда реальная причина немного в другом👉:
1️⃣Фото в резюме. Хорошее и качественное фото всегда играет в плюс кандидату. Оно, как минимум, помогает персонифицировать резюме и сделать его более заметным и запоминающимся. Однако, здесь многие размещают такие фото, которые к вакансии приблизят навряд ли. К числу таковых можно отнести: фото с шашлыками🥓, фото на фоне ковра🌅, фото известного актера👑, мемасик и так далее. Думаю, смысл понятен.
2️⃣Орфографические ошибки в резюме. Особенно настораживает сочетание этих ошибок с наличием таких фраз, как «Высокие коммуникативные навыки. Отличная устная и письменная речь» в описании Вашего CV🤦♀️.
3️⃣Профили в социальных сетях (ВК, FB, Inst и т.д.). Очень часто работодатель анализирует эту информацию перед принятием решения. Как правило, кандидата легко можно найти по его почте или телефону из резюме🔎. И, как правило, эти профили у всех открыты. Зачастую, взору представляется нечто весьма интересное, но никак не способствующее решению в пользу кандидата🆘. Речь идет не только о фото, но и о «дополнительной информации»🍓, которой обычно предостаточно. От описания примеров воздержусь.
4️⃣Прочая активность в интернете. Ваши комментарии на различных форумах, под новостями или обсуждениями. Например, когда обнаруживается, что кандидат взывал о помощи на форуме для людей с психическими расстройствами🤷♂️.
5️⃣Мелодия звонка или услуга «замени гудок». Периодически и здесь бывают сюрпризы. Звонишь серьезному кандидату- а там администрация президента или частушки Сектора Газа…
6️⃣Внешний вид на собеседовании. Несмотря на то, что по одёжке только встречают, иногда бывают ситуации, когда по ней же и провожают🚶♀️.
7️⃣Слухи от бывших коллег и неформальные «рекомендации». Здесь не о тех рекомендателях, контакты которых Вы оставили в резюме. Иногда бывает так, что Вы ранее пересекались или работали с кем-то из компании, в которую претендуете. И эти люди дают свою неформальную и не всегда лестную оценку😇. Однако, ни хороший HR, ни руководитель, без проверки, эту информацию воспринимать не будут🕵️♀️.
Проверили все 7 неформальных пунктов перед откликом? Всё в порядке? Отлично! Теперь дело за малым - соответствовать формальным критериям✅. Удачи!👌📌
Самое главное и, между тем, самое сложное – это соответствовать формальным критериям вакансии. К числу таковых относятся: опыт и его продолжительность, компетенции и результаты их применения, функционал и уровень ранее занимаемой должности, уровень дохода, образование и так далее✅.
К числу критериев, которые формальны для рекрутера, но тщательно скрываются от соискателей👀, относятся также возраст и пол кандидата. Согласно закону, указывать эти критерии и, следовательно, отбирать по ним кандидатов- строго запрещено🙅♂️. Однако, все прекрасно понимают, что закон законом, а взгляд и желание руководителя никто отменять не собирается. В конечном итоге, люди вправе сформировать такую команду, за которую потом им же отвечать.
И вот, полностью соответствуя всем описанным выше критериям, Вы отправляете заявку на вакансию или уже даже прошли собеседование. И… получаете ОТКАЗ⛔️. В 95%+ случаев причина в том, что у кого-то из Ваших конкурентов один или сразу все критерии были на порядок выше💪. Но, бывают случаи, когда реальная причина немного в другом👉:
1️⃣Фото в резюме. Хорошее и качественное фото всегда играет в плюс кандидату. Оно, как минимум, помогает персонифицировать резюме и сделать его более заметным и запоминающимся. Однако, здесь многие размещают такие фото, которые к вакансии приблизят навряд ли. К числу таковых можно отнести: фото с шашлыками🥓, фото на фоне ковра🌅, фото известного актера👑, мемасик и так далее. Думаю, смысл понятен.
2️⃣Орфографические ошибки в резюме. Особенно настораживает сочетание этих ошибок с наличием таких фраз, как «Высокие коммуникативные навыки. Отличная устная и письменная речь» в описании Вашего CV🤦♀️.
3️⃣Профили в социальных сетях (ВК, FB, Inst и т.д.). Очень часто работодатель анализирует эту информацию перед принятием решения. Как правило, кандидата легко можно найти по его почте или телефону из резюме🔎. И, как правило, эти профили у всех открыты. Зачастую, взору представляется нечто весьма интересное, но никак не способствующее решению в пользу кандидата🆘. Речь идет не только о фото, но и о «дополнительной информации»🍓, которой обычно предостаточно. От описания примеров воздержусь.
4️⃣Прочая активность в интернете. Ваши комментарии на различных форумах, под новостями или обсуждениями. Например, когда обнаруживается, что кандидат взывал о помощи на форуме для людей с психическими расстройствами🤷♂️.
5️⃣Мелодия звонка или услуга «замени гудок». Периодически и здесь бывают сюрпризы. Звонишь серьезному кандидату- а там администрация президента или частушки Сектора Газа…
6️⃣Внешний вид на собеседовании. Несмотря на то, что по одёжке только встречают, иногда бывают ситуации, когда по ней же и провожают🚶♀️.
7️⃣Слухи от бывших коллег и неформальные «рекомендации». Здесь не о тех рекомендателях, контакты которых Вы оставили в резюме. Иногда бывает так, что Вы ранее пересекались или работали с кем-то из компании, в которую претендуете. И эти люди дают свою неформальную и не всегда лестную оценку😇. Однако, ни хороший HR, ни руководитель, без проверки, эту информацию воспринимать не будут🕵️♀️.
Проверили все 7 неформальных пунктов перед откликом? Всё в порядке? Отлично! Теперь дело за малым - соответствовать формальным критериям✅. Удачи!👌📌
Игра в тёмную или вопрос, который Вы обязательно должны задать #проСобес
Тезис о том, что любое собеседование – это, в том или ином виде, продажа, уже разбирался в самых первых моих постах. Если вакансия стартовая и компании требуется много сотрудников в N-ый момент времени, то «продавцом» является, скорее всего, работодатель. Если вакансия одна, а желающих десятки, то «продавать» себя требуется уже самим кандидатам.🤝
Однако, есть один нюанс, который существенно отличает любое интервью от стандартного понимания нами того, что мы называем продажей⚠️. Дело в том, что, когда мы выбираем с Вами продукт или услугу и «имеем дело» с грамотным консультантом, наш диалог всегда начинается с ответов на уточняющие вопросы. «Есть ли у Вас уже гаджеты нашего бренда?» или «Для кого выбираете товар?» или «Какую функцию ищете среди наших устройств?» и так далее. Точное выявление потребности является основополагающим аспектом для дальнейшей успешной и эффективной продажи.✅
Как Вы уже поняли, в отличие от сделки в магазине, возможность получить хоть какую-то дополнительную информацию в течение собеседования, как правило, появляется у нас с Вами только по его окончании.🤷♂️ Другими словами, являясь продавцами, мы с Вами рассказываем и презентуем «товар», не уточнив при этом у оппонента практически ничего.🤦♀️ На деле, у нас появляется шанс что-либо спросить, только когда рекрутер произносит фразу «Есть ли какие-либо вопросы, на которые я могу ответить?» и, как правило, это происходит в самом конце интервью.🆘
Таким образом, процесс интервью имеет много общего с карточной «игрой в тёмную».💣 Мы жадно рассказываем о себе, набираем и не видим карты, и верим в случайную удачу до тех пор, пока не получим долгожданное «Вы приняты»👍 или «мы Вам перезвоним».👎
Так есть ли рецепт⁉️ Есть, и это вопрос: «Можете ли Вы рассказать мне о позиции и типе человека, которого Вы ищете?». Правильно и вовремя поставленный, этот вопрос может предоставить Вам ту единственную и величайшую возможность «приоткрыть карты» и направить всю имеющуюся у Вас информацию в нужное русло.✅ Найдите возможность задать его как можно раньше, но не «перегните» и помните, что правила на собеседовании задает всё-таки HR.😎
Для примера, отвечая на вопрос «Что Вы знаете о нашей компании?» и рассказав всё то, что Вы прочитали и выучили перед подготовкой к собеседованию (Вы же это сделали, верно?🙂) сообщите, что тем не менее у Вас нет точного и полного представления о самой вакансии. Превратите свой ответ в вопрос: «Могли бы Вы рассказать мне несколько больше о вакансии и типе человека, которого Вы ищете к себе в команду?». ✅
Если у Вас получилось задать этот вопрос и, главное, услышать на него ответ в первой половине интервью- стройте всё Ваше дальнейшее выступление вокруг того, что компания ищет от сотрудника. Благодаря этой информации Вы всегда будете «на шаг впереди» и исключите «стрельбу из пушки по воробьям» нервно надеясь, что попали в цель. 💪
Удачи!📌👌
Тезис о том, что любое собеседование – это, в том или ином виде, продажа, уже разбирался в самых первых моих постах. Если вакансия стартовая и компании требуется много сотрудников в N-ый момент времени, то «продавцом» является, скорее всего, работодатель. Если вакансия одна, а желающих десятки, то «продавать» себя требуется уже самим кандидатам.🤝
Однако, есть один нюанс, который существенно отличает любое интервью от стандартного понимания нами того, что мы называем продажей⚠️. Дело в том, что, когда мы выбираем с Вами продукт или услугу и «имеем дело» с грамотным консультантом, наш диалог всегда начинается с ответов на уточняющие вопросы. «Есть ли у Вас уже гаджеты нашего бренда?» или «Для кого выбираете товар?» или «Какую функцию ищете среди наших устройств?» и так далее. Точное выявление потребности является основополагающим аспектом для дальнейшей успешной и эффективной продажи.✅
Как Вы уже поняли, в отличие от сделки в магазине, возможность получить хоть какую-то дополнительную информацию в течение собеседования, как правило, появляется у нас с Вами только по его окончании.🤷♂️ Другими словами, являясь продавцами, мы с Вами рассказываем и презентуем «товар», не уточнив при этом у оппонента практически ничего.🤦♀️ На деле, у нас появляется шанс что-либо спросить, только когда рекрутер произносит фразу «Есть ли какие-либо вопросы, на которые я могу ответить?» и, как правило, это происходит в самом конце интервью.🆘
Таким образом, процесс интервью имеет много общего с карточной «игрой в тёмную».💣 Мы жадно рассказываем о себе, набираем и не видим карты, и верим в случайную удачу до тех пор, пока не получим долгожданное «Вы приняты»👍 или «мы Вам перезвоним».👎
Так есть ли рецепт⁉️ Есть, и это вопрос: «Можете ли Вы рассказать мне о позиции и типе человека, которого Вы ищете?». Правильно и вовремя поставленный, этот вопрос может предоставить Вам ту единственную и величайшую возможность «приоткрыть карты» и направить всю имеющуюся у Вас информацию в нужное русло.✅ Найдите возможность задать его как можно раньше, но не «перегните» и помните, что правила на собеседовании задает всё-таки HR.😎
Для примера, отвечая на вопрос «Что Вы знаете о нашей компании?» и рассказав всё то, что Вы прочитали и выучили перед подготовкой к собеседованию (Вы же это сделали, верно?🙂) сообщите, что тем не менее у Вас нет точного и полного представления о самой вакансии. Превратите свой ответ в вопрос: «Могли бы Вы рассказать мне несколько больше о вакансии и типе человека, которого Вы ищете к себе в команду?». ✅
Если у Вас получилось задать этот вопрос и, главное, услышать на него ответ в первой половине интервью- стройте всё Ваше дальнейшее выступление вокруг того, что компания ищет от сотрудника. Благодаря этой информации Вы всегда будете «на шаг впереди» и исключите «стрельбу из пушки по воробьям» нервно надеясь, что попали в цель. 💪
Удачи!📌👌
День наоборот или о чем спросить на собеседовании #проСобес
Когда мы анализируем пройденное интервью, то в оценку рекрутера закладываем качество заданных им вопросов, а в самооценку – то, как мы на эти самые вопросы отвечали. Конечно, 90% успеха на собеседовании зависит от того, попали мы в своих ответах в ту самую искомую HR-ом точку🎯 или нет. Заметку о том, что нужно сделать, чтобы существенно сузить этот радиус попадания, ищите двумя постами выше.📌🔙
Тем не менее, возможность позадавать свои вопросы в спокойном режиме, нам все-таки предоставляется😇. Бывает это, как правило, в конце встречи и, следовательно, на итоговый результат уже не сильно влияет😴. Однако, отсутствием вразумительных вопросов или, еще хуже, наличием неуместных, общее впечатление мы можем сильно скорректировать🤦♀️.
Чтобы не ломать голову, что спросить, сегодня у нас «день наоборот». Ниже представлены несколько распространенных и толковых вариантов Вам в помощь:
Вопросы для HR:
🔹Можете ли Вы рассказать мне о позиции и типе сотрудника, которого Вы ищете? (см. предыдущий пост)
🔹Расскажите об одном из самых успешных сотрудников в указанной должности? Что его характеризует?
🔹Расскажите о руководителе, с которым придётся работать.
Какова причина открытия вакансии (замена или увеличение штатной численности)
🔹Какова модель обучения в компании. Какие этапы ждут успешного кандидата.
🔹Какие варианты карьерного продвижения возможны с указанной должности.
🔹Каковы дальнейшие этапы и шаги нашего взаимодействия?
Вопросы для руководителя:
🔹Каковы основные критерии успешности сотрудника на данной должности?
🔹Какие качества Вы цените в сотрудниках?
🔹Каковы задачи на испытательный срок?
🔹Есть ли у вас институт наставничества? Кто обычно бывает наставником у новобранцев?
🔹Какой уровень дохода, в среднем, зарабатывают опытные коллеги на аналогичной должности?
🔹За что Вы любите работу в данной компании?
🔹Есть ли корпоративные мероприятия и как отдел проводит досуг?
🔹Что Вы не терпите в работе?
🔹Какие сложности обычно возникают у новых сотрудников?
🔹Каким руководителем Вы являетесь? Какой тип и руководства обычно используете?
Умейте формулировать вопросы, а главное слышать ответы. Удачи!📌👌
Когда мы анализируем пройденное интервью, то в оценку рекрутера закладываем качество заданных им вопросов, а в самооценку – то, как мы на эти самые вопросы отвечали. Конечно, 90% успеха на собеседовании зависит от того, попали мы в своих ответах в ту самую искомую HR-ом точку🎯 или нет. Заметку о том, что нужно сделать, чтобы существенно сузить этот радиус попадания, ищите двумя постами выше.📌🔙
Тем не менее, возможность позадавать свои вопросы в спокойном режиме, нам все-таки предоставляется😇. Бывает это, как правило, в конце встречи и, следовательно, на итоговый результат уже не сильно влияет😴. Однако, отсутствием вразумительных вопросов или, еще хуже, наличием неуместных, общее впечатление мы можем сильно скорректировать🤦♀️.
Чтобы не ломать голову, что спросить, сегодня у нас «день наоборот». Ниже представлены несколько распространенных и толковых вариантов Вам в помощь:
Вопросы для HR:
🔹Можете ли Вы рассказать мне о позиции и типе сотрудника, которого Вы ищете? (см. предыдущий пост)
🔹Расскажите об одном из самых успешных сотрудников в указанной должности? Что его характеризует?
🔹Расскажите о руководителе, с которым придётся работать.
Какова причина открытия вакансии (замена или увеличение штатной численности)
🔹Какова модель обучения в компании. Какие этапы ждут успешного кандидата.
🔹Какие варианты карьерного продвижения возможны с указанной должности.
🔹Каковы дальнейшие этапы и шаги нашего взаимодействия?
Вопросы для руководителя:
🔹Каковы основные критерии успешности сотрудника на данной должности?
🔹Какие качества Вы цените в сотрудниках?
🔹Каковы задачи на испытательный срок?
🔹Есть ли у вас институт наставничества? Кто обычно бывает наставником у новобранцев?
🔹Какой уровень дохода, в среднем, зарабатывают опытные коллеги на аналогичной должности?
🔹За что Вы любите работу в данной компании?
🔹Есть ли корпоративные мероприятия и как отдел проводит досуг?
🔹Что Вы не терпите в работе?
🔹Какие сложности обычно возникают у новых сотрудников?
🔹Каким руководителем Вы являетесь? Какой тип и руководства обычно используете?
Умейте формулировать вопросы, а главное слышать ответы. Удачи!📌👌