Заявитель против FB
Пока Facebook ‘лежит’, расскажу что одной из причин этого может быть ответ на раскрытие информации о информационной уязвимости ФБ, заявленной Фрэнсис Хауган.
Как пишет New York Times, Фрэнсис Хауген, менеджер по продуктам Facebook, которая покинула компанию в мае, рассказала, что она предоставила внутренние документы журналистам и другим лицам.
В интервью телеканалу «60 минут», вышедшем в эфир в воскресенье, 37-летняя г-жа Хауген сказала, что она встревожена тем, что увидела в Facebook. По ее словам, компания неоднократно ставила на первое место собственные интересы, а не интересы общества. Поэтому она скопировала страницы внутреннего исследования Facebook и решила что-то с этим сделать.
Г-жа Хауген также подала жалобу в Комиссию по ценным бумагам (SEC) и биржам, обвинив Facebook в том, что компания своими публичными заявлениями вводит инвесторов в заблуждение.
#compliance #compliancepractice #whistleblowers
Пока Facebook ‘лежит’, расскажу что одной из причин этого может быть ответ на раскрытие информации о информационной уязвимости ФБ, заявленной Фрэнсис Хауган.
Как пишет New York Times, Фрэнсис Хауген, менеджер по продуктам Facebook, которая покинула компанию в мае, рассказала, что она предоставила внутренние документы журналистам и другим лицам.
В интервью телеканалу «60 минут», вышедшем в эфир в воскресенье, 37-летняя г-жа Хауген сказала, что она встревожена тем, что увидела в Facebook. По ее словам, компания неоднократно ставила на первое место собственные интересы, а не интересы общества. Поэтому она скопировала страницы внутреннего исследования Facebook и решила что-то с этим сделать.
Г-жа Хауген также подала жалобу в Комиссию по ценным бумагам (SEC) и биржам, обвинив Facebook в том, что компания своими публичными заявлениями вводит инвесторов в заблуждение.
#compliance #compliancepractice #whistleblowers
NY Times
Whistle-Blower Says Facebook ‘Chooses Profits Over Safety’
Frances Haugen, a Facebook product manager who left the company in May, revealed that she had provided internal documents to journalists and others.
Опубликован новый стандарт ISO семейства Систем комплаенс-менеджмента ISO 37002:2021 Whistleblowing management systems — Guidelines (Международное руководство по информированию о нарушениях) https://www.iso.org/standard/65035.html
Стандарт относится к категории Рекомендаций, его положения могут быть использованы организациями как для доработки общей системы комплаенс-менеджмента в части работы горячей линии, так и как самостоятельно. Стандарт построен по циклу PDCA и, как и другие стандарты класса MSS (management system standards/ стандарты систем менеджмента), содержит ключевые разделы 4-10. Подробнее с содержанием можно ознакомиться в Preview: https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:37002:ed-1:v1:en
#compliancepractice #whistleblowers #комплаенс
Стандарт относится к категории Рекомендаций, его положения могут быть использованы организациями как для доработки общей системы комплаенс-менеджмента в части работы горячей линии, так и как самостоятельно. Стандарт построен по циклу PDCA и, как и другие стандарты класса MSS (management system standards/ стандарты систем менеджмента), содержит ключевые разделы 4-10. Подробнее с содержанием можно ознакомиться в Preview: https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:37002:ed-1:v1:en
#compliancepractice #whistleblowers #комплаенс
ISO
ISO 37002:2021
Whistleblowing management systems — Guidelines
Transparency International опубликовала отчёт о том как российские компании делают hot lines
Как пишут авторы в отчете самым проблемным параметром оказалось раскрытие процедуры и сроков рассмотрения сообщений: только 26 компаний из 100 получили баллы по этому критерию оценки. Также лишь в половине исследованных компаний обратиться на горячую линию могут не только сотрудники, но и контрагенты.
РЖД получает 100 балов, а Сбербанк и Veon (который Билайн) 85.
Ну как так?
#anticorruption #compliancepractice #whistleblowers
Как пишут авторы в отчете самым проблемным параметром оказалось раскрытие процедуры и сроков рассмотрения сообщений: только 26 компаний из 100 получили баллы по этому критерию оценки. Также лишь в половине исследованных компаний обратиться на горячую линию могут не только сотрудники, но и контрагенты.
РЖД получает 100 балов, а Сбербанк и Veon (который Билайн) 85.
Ну как так?
#anticorruption #compliancepractice #whistleblowers
Трансперенси Интернешнл-Р
Эксперты «Трансперенси» оценили горячие линии крупного бизнеса для заявителей о коррупции
«Трансперенси Интернешнл – Р» представляет исследование «Горячие линии для заявителей о коррупции в коммерческом секторе: 100 крупнейших по выручке российских компаний». Заявления о коррупции — один из важнейших инструментов раскрытия коррупционных практик…
David Banisar из Article 19 опубликовал статью, проанализировав как выполняются нормы о защите заявителей во всех странах.
В целом, он обнаружил, что 150 государств-членов ООН и 20 самоуправляющихся юрисдикций приняли ту или иную форму защиты осведомителей, хотя большинство из них довольно ограничены и ничего не говорят о реализации или эффективности.
Каждая страна отмечена самым сильным законом о защите, который у нее есть. В большинстве стран действует несколько законов, охватывающих различные аспекты и темы:
1. Комплексная (46 юрисдикций). Страны с одним законом или комбинацией законов, обеспечивающих всестороннюю (широкую, но обычно не абсолютно все, особенно национальную безопасность) защиту лиц, сообщающих о нарушениях, в разных секторах занятости и предметных областях (например, Великобритания, Новая Зеландия, ЮАР). Как правило, они являются самостоятельными, но в некоторых случаях могут составлять обширный раздел трудового законодательства (Норвегия). В некоторых случаях может быть 2 закона, которые охватывают разные сектора занятости, например, в Австралии, которые в совокупности являются довольно всеобъемлющими. Сюда не входят Индия (не действует) или Либерия (закон утратил силу).
2. Отраслевая (13 юрисдикций). Страны с законом по лекалам норм Всемирного банка, который обеспечивает всестороннюю защиту осведомителей в широком спектре предметных областей, но только в одном секторе занятости (только в государственном или частном секторе), например, в Канаде и США. В другом секторе могут быть некоторые меры защиты, но они не всеобъемлющие.
3. Тематическая (~90 юрисдикций). В стране есть закон или законы, предусматривающие защиту в одной тематической области, такой как борьба с коррупцией или окружающая среда. Может быть серия тематических законов для областей, но не всеобъемлющая защита, поэтому пробелы в защите зависят от предмета. Они варьируются в широких пределах, некоторые из них представляют собой всеобъемлющие автономные законы, в то время как большинство из них представляют собой краткие положения. Я не включаю многие законы о борьбе с коррупцией, где единственной защитой является сохранение конфиденциальности личности человека.
4. Структурные (23 юрисдикции). В стране не принят закон, подпадающий под одну из вышеперечисленных категорий, но принят закон, включающий общие принципы защиты лиц, сообщающих о нарушениях, но без подробной защиты. Они часто содержатся в законах о свободе информации, а также в некоторых законах о труде и коррупции.
5. Законопроекты или инициативы. В стране не принят закон ни по одной из вышеперечисленных категорий, но в настоящее время (примерно за последние 5 лет) активно рассматривается закон о защите осведомителей в целом или тематически.
Я бы на самом деле выявил ещё одну категорию - ЕС, где разработан специальный механизм информирования о санкционных нарушениях (мы об этом ранее писали).
#compliancepractice #whistleblowers #sanction #anticorruption
В целом, он обнаружил, что 150 государств-членов ООН и 20 самоуправляющихся юрисдикций приняли ту или иную форму защиты осведомителей, хотя большинство из них довольно ограничены и ничего не говорят о реализации или эффективности.
Каждая страна отмечена самым сильным законом о защите, который у нее есть. В большинстве стран действует несколько законов, охватывающих различные аспекты и темы:
1. Комплексная (46 юрисдикций). Страны с одним законом или комбинацией законов, обеспечивающих всестороннюю (широкую, но обычно не абсолютно все, особенно национальную безопасность) защиту лиц, сообщающих о нарушениях, в разных секторах занятости и предметных областях (например, Великобритания, Новая Зеландия, ЮАР). Как правило, они являются самостоятельными, но в некоторых случаях могут составлять обширный раздел трудового законодательства (Норвегия). В некоторых случаях может быть 2 закона, которые охватывают разные сектора занятости, например, в Австралии, которые в совокупности являются довольно всеобъемлющими. Сюда не входят Индия (не действует) или Либерия (закон утратил силу).
2. Отраслевая (13 юрисдикций). Страны с законом по лекалам норм Всемирного банка, который обеспечивает всестороннюю защиту осведомителей в широком спектре предметных областей, но только в одном секторе занятости (только в государственном или частном секторе), например, в Канаде и США. В другом секторе могут быть некоторые меры защиты, но они не всеобъемлющие.
3. Тематическая (~90 юрисдикций). В стране есть закон или законы, предусматривающие защиту в одной тематической области, такой как борьба с коррупцией или окружающая среда. Может быть серия тематических законов для областей, но не всеобъемлющая защита, поэтому пробелы в защите зависят от предмета. Они варьируются в широких пределах, некоторые из них представляют собой всеобъемлющие автономные законы, в то время как большинство из них представляют собой краткие положения. Я не включаю многие законы о борьбе с коррупцией, где единственной защитой является сохранение конфиденциальности личности человека.
4. Структурные (23 юрисдикции). В стране не принят закон, подпадающий под одну из вышеперечисленных категорий, но принят закон, включающий общие принципы защиты лиц, сообщающих о нарушениях, но без подробной защиты. Они часто содержатся в законах о свободе информации, а также в некоторых законах о труде и коррупции.
5. Законопроекты или инициативы. В стране не принят закон ни по одной из вышеперечисленных категорий, но в настоящее время (примерно за последние 5 лет) активно рассматривается закон о защите осведомителей в целом или тематически.
Я бы на самом деле выявил ещё одну категорию - ЕС, где разработан специальный механизм информирования о санкционных нарушениях (мы об этом ранее писали).
#compliancepractice #whistleblowers #sanction #anticorruption
Ssrn
Whistleblowing: International Standards and Developments
Whistleblowing is a key tool in fighting corruption. By promising that their rights will be protected, employees and others who are familiar with the inner work
👍7🔥2
Заявители по санкциям
Наблюдается интересная экстраполяция или расширения понятия института заявителя (whistleblowers).
В марте 2022 на уровне ЕС появился EU Sanction Whistleblowers Tool. В мае британский FCA ввёл свой канал для таких лиц.
В США обсуждают как задействовать whistleblower механизм, поскольку законодательство обширное и есть как у Комиссии по ценным бумагам своя программа SEC whistleblower program, у Департамента юстиции своя (DoJ whistleblower program), которая защищает иностранных заявителей и создаёт механизм информирования. Своя программа есть у налоговой службы.
Здесь интересная логика: раз нарушение режима санкций осуществляется в том числе через подделку отчетности (books and records), то SEC также может принять принудительные меры, во исполнения Закона о биржах либо если нарушается обязанность владельца регистрации по раскрытию информации в соответствии с федеральными законами о ценных бумагах.
Таким образом, программа SEC по заявителям также может быть распространена и на заявителей по санкциям.
Но есть одно препятствие. Не будет ли это конкуренцией ведомств: в первую очередь между OFAC и SEC. И потом расследования OFAC имеют свою логику и связаны с банками.
#compliancepractice #whistleblowers #sanction #SEC #OFAC #EU
Наблюдается интересная экстраполяция или расширения понятия института заявителя (whistleblowers).
В марте 2022 на уровне ЕС появился EU Sanction Whistleblowers Tool. В мае британский FCA ввёл свой канал для таких лиц.
В США обсуждают как задействовать whistleblower механизм, поскольку законодательство обширное и есть как у Комиссии по ценным бумагам своя программа SEC whistleblower program, у Департамента юстиции своя (DoJ whistleblower program), которая защищает иностранных заявителей и создаёт механизм информирования. Своя программа есть у налоговой службы.
Здесь интересная логика: раз нарушение режима санкций осуществляется в том числе через подделку отчетности (books and records), то SEC также может принять принудительные меры, во исполнения Закона о биржах либо если нарушается обязанность владельца регистрации по раскрытию информации в соответствии с федеральными законами о ценных бумагах.
Таким образом, программа SEC по заявителям также может быть распространена и на заявителей по санкциям.
Но есть одно препятствие. Не будет ли это конкуренцией ведомств: в первую очередь между OFAC и SEC. И потом расследования OFAC имеют свою логику и связаны с банками.
#compliancepractice #whistleblowers #sanction #SEC #OFAC #EU
🔥4👍2❤1
Сегодня SEC опубликовала решение о вознаграждении $20 млн. заявителю о нарушениях (Whistleblower)
Здесь представляет интерес не сама сумма вознаграждения $20 млн., которая составляет процент (от 10 до 30) от суммы выявленного нарушения. А система принятия решения.
В опубликованном Order SEC обсуждает почему Claimant 1 (здесь заявитель в процессуальном смысле) заслужил данную награду, а два других заявителя (Claimant 2 и Claimant 5) не удостоились.
Несмотря на то, что Claimant 1 сам был вовлечён в противоправную деятельность под руководством своего начальника, его помощь в предоставлении информации SEC помогло расследовать комплексное нарушение.
Из этого решения можно сделать несколько выводов:
- даже сам нарушитель (который работает либо под принуждением, либо находится в субординации к главному нарушителю) может стать whistleblower если он своевременно раскроет всю схему.
- конечно, его поведение будет учитываться при назначении вознаграждения (можно предположить, что сумма вознаграждения была 10%)
- на вознаграждение могут претендовать несколько человек и SEC открыто анализирует почему принято данное решение (что ещё один шаг к транспарентности самой Комиссии и принятия решений).
#compliancepractice #anticorruption #SEC #whistleblowers
Здесь представляет интерес не сама сумма вознаграждения $20 млн., которая составляет процент (от 10 до 30) от суммы выявленного нарушения. А система принятия решения.
В опубликованном Order SEC обсуждает почему Claimant 1 (здесь заявитель в процессуальном смысле) заслужил данную награду, а два других заявителя (Claimant 2 и Claimant 5) не удостоились.
Несмотря на то, что Claimant 1 сам был вовлечён в противоправную деятельность под руководством своего начальника, его помощь в предоставлении информации SEC помогло расследовать комплексное нарушение.
Из этого решения можно сделать несколько выводов:
- даже сам нарушитель (который работает либо под принуждением, либо находится в субординации к главному нарушителю) может стать whistleblower если он своевременно раскроет всю схему.
- конечно, его поведение будет учитываться при назначении вознаграждения (можно предположить, что сумма вознаграждения была 10%)
- на вознаграждение могут претендовать несколько человек и SEC открыто анализирует почему принято данное решение (что ещё один шаг к транспарентности самой Комиссии и принятия решений).
#compliancepractice #anticorruption #SEC #whistleblowers
🔥8👍5👎1
Опубликован Regional Whistleblowing Hotline Benchmark Report 2022 от Navex.
В рамках регионального исследования по бенчмаркингу "горячих линий" были проанализированы показатели эффективности различных каналов информирования. Ниже приводим основные выводы из исследования:
▪️ Пандемия COVID-19 по-прежнему оказывает влияние на тенденции внутренней отчетности и информирования. Одним из эффектов удаленной работы является то, что компании стали чаще использовать цифровые платформы по управлению инцидентами и сообщению о неправомерных действиях. Сообщения, полученные по телефонии, в 2021 году были выше в некоторых регионах.
▪️ Средний уровень сообщений о нарушений на горячую линию в Европе четвертый год подряд остается неизменным - 0,5 сообщений на 100 сотрудников. Исключая данные Великобритании из данного контрольного показателя, мы видим, что в остальной Европе наблюдается устойчивый рост объема сообщений за последние три года - с 0,4 сообщений в 2019 году до 0,6 в 2021 году. Количество сообщений на 100 сотрудников в Азиатско-Тихоокеанском регионе - 0,5, Северной Америке - 1,4, Южной Америке - 2,3.
▪️ Снизилось количество анонимных сообщений по сравнению с 2020 годом: Азиатско-Тихоокеанский регион – с 73% до 62% , Южная Америка – с 70% до 58%, Северная Америка – с 56% до 48%. Для европейских организаций доля анонимных сообщений остается на прежнем уровне – 56%, однако показатель значительно ниже остальных регионов.
▪️Доля подтвержденных сообщений: Южная Америка – 51%, Азиатско-Тихоокеанский регион – 47%, Европа и Северная Америка - 43%. Отмечен положительный рост количества подтвержденных анонимных сообщений: Южная Америка – 49%, Европа – 43%, Азиатско-Тихоокеанский регион – 36%, Северная Америка – 38%. Доля подтвержденных сообщений в небольших организациях выше, чем в крупных.
▪️ Средняя продолжительность рассмотрения сообщений: Северная Америка – 39 дней, Южная Америка – 49 дней, Европа – 74 дня, Азиатско-Тихоокеанский регион – 86 дней.
▪️Рассмотрение анонимных сообщений занимает больше времени, чем неанонимных: Европа – 71 день против 67, Азиатско-Тихоокеанский регион – 82 дня против 68, Северная Америка – 41 против 37, Южная Америка – 51 против 45.
▪️ Меры по итогам рассмотрения подтвержденных сообщений: дисциплинарные меры приняты в 92-100% случаев, пересмотр политик и процедур – в 56-82% случаев, проведение тренингов – 60-79% случаев.
📚 На основе исследования выделены рекомендации по повышению эффективности горячих линий:
📎 Внедрение различных каналов для информирования о нарушениях. Данные показывают, что сотрудники ценят возможность использовать несколько каналов информирования и иметь к ним доступ.
📎 Повышать осведомленность о возможности обращения на горячую линию. Сотрудники должны понимать ценность инструмента "горячая линия" для снижения рисков, а также знать о о чем необходимо сообщать, как, когда и по каким каналам.
📎 Активное информирование, обучающие тренинги и разъяснительные встречи. Выделить достаточное количество ресурсов для приема и обработки сообщений, а также наличие у ответственных сотрудников необходимых компетенций.
📎 Устранение страха "возмездия". Обеспечить должную защиту информаторов, в том числе отсутствие на практике случаев преследования информаторов, наличие эффективных способов защиты конфиденциальности личности информаторов, информирование о них сотрудников и иных заинтересованных лиц, формирование у них должного уровня доверия к горячей линии.
#compliancepractice #whistleblowers
В рамках регионального исследования по бенчмаркингу "горячих линий" были проанализированы показатели эффективности различных каналов информирования. Ниже приводим основные выводы из исследования:
▪️ Пандемия COVID-19 по-прежнему оказывает влияние на тенденции внутренней отчетности и информирования. Одним из эффектов удаленной работы является то, что компании стали чаще использовать цифровые платформы по управлению инцидентами и сообщению о неправомерных действиях. Сообщения, полученные по телефонии, в 2021 году были выше в некоторых регионах.
▪️ Средний уровень сообщений о нарушений на горячую линию в Европе четвертый год подряд остается неизменным - 0,5 сообщений на 100 сотрудников. Исключая данные Великобритании из данного контрольного показателя, мы видим, что в остальной Европе наблюдается устойчивый рост объема сообщений за последние три года - с 0,4 сообщений в 2019 году до 0,6 в 2021 году. Количество сообщений на 100 сотрудников в Азиатско-Тихоокеанском регионе - 0,5, Северной Америке - 1,4, Южной Америке - 2,3.
▪️ Снизилось количество анонимных сообщений по сравнению с 2020 годом: Азиатско-Тихоокеанский регион – с 73% до 62% , Южная Америка – с 70% до 58%, Северная Америка – с 56% до 48%. Для европейских организаций доля анонимных сообщений остается на прежнем уровне – 56%, однако показатель значительно ниже остальных регионов.
▪️Доля подтвержденных сообщений: Южная Америка – 51%, Азиатско-Тихоокеанский регион – 47%, Европа и Северная Америка - 43%. Отмечен положительный рост количества подтвержденных анонимных сообщений: Южная Америка – 49%, Европа – 43%, Азиатско-Тихоокеанский регион – 36%, Северная Америка – 38%. Доля подтвержденных сообщений в небольших организациях выше, чем в крупных.
▪️ Средняя продолжительность рассмотрения сообщений: Северная Америка – 39 дней, Южная Америка – 49 дней, Европа – 74 дня, Азиатско-Тихоокеанский регион – 86 дней.
▪️Рассмотрение анонимных сообщений занимает больше времени, чем неанонимных: Европа – 71 день против 67, Азиатско-Тихоокеанский регион – 82 дня против 68, Северная Америка – 41 против 37, Южная Америка – 51 против 45.
▪️ Меры по итогам рассмотрения подтвержденных сообщений: дисциплинарные меры приняты в 92-100% случаев, пересмотр политик и процедур – в 56-82% случаев, проведение тренингов – 60-79% случаев.
📚 На основе исследования выделены рекомендации по повышению эффективности горячих линий:
📎 Внедрение различных каналов для информирования о нарушениях. Данные показывают, что сотрудники ценят возможность использовать несколько каналов информирования и иметь к ним доступ.
📎 Повышать осведомленность о возможности обращения на горячую линию. Сотрудники должны понимать ценность инструмента "горячая линия" для снижения рисков, а также знать о о чем необходимо сообщать, как, когда и по каким каналам.
📎 Активное информирование, обучающие тренинги и разъяснительные встречи. Выделить достаточное количество ресурсов для приема и обработки сообщений, а также наличие у ответственных сотрудников необходимых компетенций.
📎 Устранение страха "возмездия". Обеспечить должную защиту информаторов, в том числе отсутствие на практике случаев преследования информаторов, наличие эффективных способов защиты конфиденциальности личности информаторов, информирование о них сотрудников и иных заинтересованных лиц, формирование у них должного уровня доверия к горячей линии.
#compliancepractice #whistleblowers
Navex
2022 Hotline & Incident Management Benchmark Report
👍9🔥2