😎 Сегодня прошел второй день 31-й Международной выставки туризма и индустрии гостеприимства MITT-2025.

София Глюзицкая, руководитель направления «Краткосрочная аренда» в Авито Путешествиях, приняла участие в сессии «Инновации в онлайн дистрибуции гостиничных услуг: кейсы и перспективы развития». Она отметила, что рынок краткосрочной аренды продолжает оставаться инвестиционно привлекательным, а также рассказала про тренды: активный рост туристического потока и количества объектов размещения, увеличение среднего чека при бронировании.

Анастасия Бардина, руководитель по развитию направления отелей в Авито Путешествиях, выступила на панельной дискуссии «Цифровая независимость: новые горизонты российского рынка ОТА». Она поделилась, как Авито развивает направление российского туризма и реагирует на вызовы рынка.

#АвитоПутешествия

😎 Почти каждый десятый россиянин в этом году вложит более 100 тыс. рублей в подготовку к дачному сезону

Совсем скоро наступит дачный сезон, поэтому аналитики Авито решили узнать у россиян все о подготовке к нему.

Оказалось, что:

➡️ Почти каждый второй в этом году из-за теплой зимы и ранней весны начнет подготовку раньше. Март — самый популярный месяц для подготовки к дачному сезону (19%). Однако 10% начинают подготовку еще раньше — в феврале. Еще 16% опрошенных начинают готовиться в апреле.

➡️ При обустройстве дачного участка 42% опрошенных хотели бы уложиться в сумму до 20 000 рублей. 26% готовы потратить до 50 000 рублей, а больше этой суммы — 25%, при этом почти каждый десятый (9%) готов потратить свыше 100 000 рублей. Среди респондентов, указавших точный бюджет, среднее значение составило 42 000 рублей.

➡️ 4 из 10 россиян признались, что ощутимую часть времяпрепровождения на даче посвящают ремонту построек и обустройству участка. 63% в том числе занимаются огородом, 51% отдыхают с семьей и друзьями, 46% — устраивают пикники и барбекю. Также 35% ходят в баню, а 31% наблюдают за природой.

#Новости #АвитоТовары

🏆Авито — триумфатор премии «Хрустальная Гарнитура 2025»!

Премия вручается ежегодно за самые выдающиеся проекты и достижения в области клиентского сервиса.

В этом году Авито победил в следующих номинациях:

🥇Самая эффективная кроссфункциональная коллаборация — команда CSBP Авито
🥇Лучшая практика обучения и развития персонала — обучающий симулятор ЦКС Авито
🥇 Лучший коллектив по обслуживанию клиентов — Авито Путешествия

Авито также получил статуэтки за высокую оценку жюри в таких номинациях, как:

🏅Самое эффективное управление пиковой нагрузкой — Avito CS WFM/RTM
🏅Работодатель года
🏅Лучшая практика мотивации и вовлечённости персонала
🏅Лучшая цифровая команда ЦКС — команда поддержки в соцсетях и претензионной линии Авито
🏅Лучшая команда операционной поддержки контакт центра — команда контента ЦКС Авито
🏅Лучший крупный контакт центр (свыше 1000 операторов) — центр клиентского сервиса Авито

Отдельно были отмечены и руководители:

⭐️ Александр Мудров — лучший руководитель клиентского сервиса
⭐️ Анастасия Судденко — лучший операционный руководитель
⭐️ Канунникова Анастасия — лучший продавец
⭐️ Алина Масагутова — наставник года
⭐️ Кирилл Лебедев — тренер года

Всего Авито получил 14 наград — на 6 больше, чем годом ранее!

💬 Именно эти люди помогают клиентам Авито с самыми сложными вопросами и поддерживают сервис платформы на высочайшем уровне.

Поздраляем коллег и желаем новых успехов!

🤍 Авито рассказал, как грамотно начинать карьеру

⭐️ Татьяна Сёмина, руководитель направления по работе с молодежью Авито, поделилась советами для тех, кто только начинает свой профессиональный путь.

В рамках презентации сезона проектов Росмолодёжь.Бизнес и Росмолодежь.Карьера Татьяна рассказала, как правильно подготовиться к собеседованию, о чем стоит и не стоит рассказывать на встрече с будущим работодателем, а также провела интерактивную сессию с гостями события.

💡Молодые люди поделились на команды и готовили свои рекомендации по внешнему виду, ответам на вопросы о себе и о работодателе, а затем присоединились к общему обсуждению. По итогам активности самые яркие участники получили памятные призы от Авито.

➡ Также Татьяна подчеркнула, что Авито всегда рад поддерживать амбициозных и талантливых молодых специалистов, и пригласила всех желающих ознакомиться с карьерными возможностями в компании!