Я СИСТЕМА: Артур Аникиев
810 subscribers
17 photos
2 videos
4 links
Артур Аникиев (предприниматель и бизнес-консультант из Санкт-Петербурга) просто и понятно о том, как освободить время эффективно выстроенными процессами в жизни, бизнесе и получать от этого удовольствие. Навигация и теги https://yangx.top/AAsyst/168
加入频道
#ГотовностьУма Попробую начать с рассуждений на тему, пожалуй, самую ненавистную для большинства: разобраться в негативном окрасе слов «бюрократ» и «бюрократизация». Постараться понять причины столь негативного восприятия, казалось бы, таких безобидных слов, которые задумывались греками как чёткое определение следования «букве закона».

Попробовать найти в значении данных слов что-то важное, не исключено, скрытое где-то глубоко, но всё же очень полезное не только для бизнеса, процессов, но и обыденной жизни. Возможно, разбор этимологии этих слов родит новую волну споров и разногласий, но в конечном итоге нас всё равно будет ждать осознание невозможности существования вне данных систем, которые определяются этими замечательными, сложными и одновременно противными словами.

Так что же такое «бюрократ», или точнее, кто? Чтобы не портить себе настроение общепринятым значением, я предлагаю рассматривать эти термины как нечто неодушевлённое, вроде предметов обихода, с чем мы неминуемо сталкиваемся, но оно не имеет персонализации, признаков жизни, а значит, меньше нас беспокоит. Сродни камню, лежащему на дороге. И даже если этот камень попадает нам в ботинок, как долго мы будем на него злиться и переживать? Такой подход поможет нам понять главный смысл того, о чём мы будем говорить: плохими слова делают люди, неумело, неаккуратно и не по назначению их использующие. Само же слово может в себе нести бесконечно правильный посыл и быть проводником на извилистой дороге проблем. @AAsyst
#ГотовностьУма Итак, бюрократ – это некий игрок внутри определённой системы, который педантично и самоотверженно выполняет все формальные требования системы. Некто, следующий прописанным инструкциям и заботящийся о невозможности отступления от набора правил.

Если, прочитав такое определение, вы согласитесь, что это идеальное описание исполнителя нижнего уровня, то мы с вами не просто на правильном пути, мы двигаемся к более важному и широкому пониманию процессов крупных корпораций, а значит, и государства. Но буду двигаться, следуя порядку и ранее намеченному плану.

Не сомневаюсь, что многие представляют себе бюрократа как специалиста с весьма низким уровнем компетентности. Во многом это связано с механическим, рутинным характером выполнения поставленных задач. Вот откуда рождается отсутствие гибкости в подходе к процессу. Вот почему шаблонные итерации превалируют над основной сутью происходящего, и тем более, конечным результатом.

Есть ещё ряд моментов, бесспорно отнимающих положительные баллы у слова бюрократ. Среди таких моментов – невозможность оценить сделанную работу в денежном выражении и злоупотребление временными ресурсами, выходящими за рамки нормирования. Ведь отличие бюрократа от станка в том, что он всё-таки взаимодействует с людьми, а в подобной работе всегда присутствует элемент неопределённости. @AAsyst
#ПотоковыеНовости Поговорим о дивидендах? Дивидендный сезон 2025 по прогнозам разных инвестиционных домов обещает быть богатым. Если Вы не успели поучаствовать в декабрьском отскоке рынка на позитивном новостном фоне, то возможно ваше внимание привлекут ценные бумаги в ожидании щедрых дивидендов. Итак, топ 5 дивидендных бумаг:

- X5 RU000A108X38 - 33% ожидаемая дивидендная доходность за 12 мес. В ближайшие месяцы Х5 должна объявить дивидендную политику и размер дивиденда за 2024 год + выплаты за 2021-2023гг. (возможно 1140р. на акцию);

- Сургутнефтегаз ап, RU0009029524, компания платит традиционно высокий дивиденд, ожидаем в районе 15% за год (около 9р. на акцию)

- Татнефть RU0006944147, ожидаемая доходность около 15%, примерно 100р. на акцию

- МТС RU0007775219, ожидаем 35р. на акцию или 15% за год

- Лукойл RU0009024277 - 1066р. на акцию или 14% за год

- Сбер RU0009029557 - 35р. на акцию или около 11% за год

Не является инвестиционной идеей. Подкидываю идеи для изучения вопроса инвестирования.
@AAsyst
Нужны деньги для дальнейшего развития бизнеса, но сегодня возможность получения адекватных по ставке займов отсутствует. Какие есть выходы из сложившейся ситуации? Есть силы развивать бизнес, но нет возможностей. #МыБудемСпорить

Ответ: Это отдельная большая тема для разговора, но постараюсь кратко наметить основные направления, в которых обязательно следует разобраться перед работой с займами.

Сначала следует понять, вам нужны деньги для покрытия кассового разрыва или вы доходны и собираетесь масштабировать свой бизнес. В первом случае вам противопоказаны деньги и требуется разобраться, что же на самом деле съедает вашу доходность внутри вашего предприятия. Это может быть высокий показатель дебиторской задолженности или складского запаса, стагнирующая отрасль, низкая производительность, отсутствие исполненного плана продаж, репутационные потери, наконец, высокий уровень закредитованности. Нужное подчеркнуть.

Во втором, жму вашу руку и обращаю ваше внимание, что условия с дорогими деньгами, в большинстве случаев равны, а следовательно объём потребления снижается, конкурентная среда усиливается. Насколько вы готовы переплачивать в своей экспансии за каждый следующий клочок рынка. Хорошо ли вы понимаете, что в подобной ситуации вы будете агрессивнее подъедать доли ваших конкурентов, чем спровоцируете их ответную реакцию. Иногда не самую правильную, в виде снижения стоимости продукта, чем убьёте размеры своего денежного потока.

Если же вы доходны, но к тому же уверены в потенциале рынка, собственных силах и конкурентных преимуществах, то здесь так же пара путей для поиска. Первый – это перевод своего бизнеса из статуса доходный в категорию эффективный. Кризис – это санитар рынка. Кризис вымывает с рынка самых слабых и не эффективных. Как у вас обстоят дела с автоматизацией, издержками, производительностью, инновациями? Поиск внутренних ресурсов высвобождает деньги для дальнейшего развития бизнеса. Причём эти деньги не только самые дешёвые, но и практически неисчерпаемые.

Однако, если и с эффективностью тоже всё превосходно, самое время задуматься о публичности компании и выходе на IPO. При высоких ставках деньги сберегаются в банках, зачем вам доступ к деньгам через кредитную организацию, вы можете взаимодействовать с инвестором напрямую. Вашими инвесторами могут стать даже ваши сотрудники, проконсультируйтесь с юристами, как составить договора займов с гарантиями безопасности для них или сделайте их участниками вашей прибыли, раз уж вы в ней так уверены. @AAsyst
#ГотовностьУма Я благодарен жизни за возможности встреч с большим количеством предпринимателей и был счастлив видеть разнообразие направлений в бизнесе, начиная от продовольственного ларька и заканчивая сетью заводов пищевой и тяжёлой промышленности масштаба страны. Но при этом меня насторожило достаточное количество противопоказаний для ведения бизнеса, связанных не с кабальными налогами, действующим законодательством или “чиновничьим беспределом”, а с отсутствием трудолюбивого любопытства и капитуляцией перед информационным хаосом на всех уровнях бизнес-иерархии, не исключая чиновников, от деятельности которых в равной степени зависит благосостояние страны. Многие компании иногда не понимают, что для решения их не только несложных задач, но даже нетривиальных проблем уже существуют определённые технологии. @AAsyst
- История «Торговой фирмы Андерсен» началась в 1994 году - предприятие тогда специализировалось на оказании услуг общественного питания‚ проведении банкетов и праздничных мероприятий. Позднее, в 2003 году, я с группой единомышленников купил компанию, и мы определили новое направление развития - производство и оптовая продажа замороженных полуфабрикатов из теста, чем «Торговая фирма Андерсен» занимается, и по сей день.

- На тот момент шло бурное развитие сегмента замороженных полуфабрикатов, но это не касалось выпечки: замороженное тесто и изделия из него производили лишь несколько крупных хлебобулочных комбинатов. Это свидетельствовало о том, что существовал сегмент рынка, который могло занять малое предприятие. #История #Интервью2011 @AAsyst
Фраза Марка Твена "Кто не знает, куда направляется, очень удивится, попав не туда". Так ли она проста как может показаться на первый взгляд? Это мудрое и ироничное напоминание о том, что осознанное целеполагание – это не опция, а необходимость для того, чтобы жить жизнью, которой мы хотим, а не той, которая "получилась сама собой". Она призывает к активности, планированию и ответственности за свой собственный путь. Удивление в конце пути – это цена за отсутствие направления в начале. Лучше сначала потратить немного времени на определение "куда", чем потом удивляться "где". #Цитата @AAsyst
#Паллиатив 4 марта 2025 года в стенах Отеля LOTTE в Санкт-Петербурге прошла V-я конференция, организованная Центром развития команд, лидеров и наставников Елены Челокиди @centerchelokidi и Союзом «Ленинградская областная торгово-промышленная палата» @tpplo на тему: «Менторинг в бизнесе: Применение».

Прекрасно организованное мероприятие, роскошный и полный зал отеля в центре города. Важная тема для большинства работодателей в ситуации повышенного спроса на сотрудников. В ситуации потребности в нематериальном стимулировании персонала, его развитии и качественной эволюции. Так же прекрасна высказанная мысль о необходимости премирования наставничества. Большое количество именитых спикеров подтверждали правильность движения в этом направлении.

Как человек, который уже десять лет тому назад внедрял в компаниях механизмы аттестации сотрудников, материальной стимуляции по мере роста приверженности компании, отмечу несколько важных аспектов. Уже тогда становилось понятно значение интеграции в компанию через понимание корпоративной культуры, которая транслировалась от старожилов к вновь прибывшим. И как же важно, чтобы мы на пороге острой потребности в этих инструментах не ошиблись в критериях выбора менторов из общей массы специалистов.

Мои опасения касаются ошибок, которые допускали и допускают многие компании, предпочитая зрелых, самостоятельных, «неуправляемых» и финансово независимых сотрудников ищущим и «смотрящим в рот» юнцам. Не научились ещё у нас многие компании работать с «утяжелённым знанием человеческим материалом». А плюсы и минусы разных аспектов этой проблемы буду стараться обязательно раскрыть в @AAsyst, материал есть.
Forwarded from ЦЕНТР ЕЛЕНЫ ЧЕЛОКИДИ (Varvara)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ГотовностьУма Жирным плюсом для слова «бюрократ» будет умение не отходить от заданной линии, способность не ломать шаблонов и гарантировать регулярно повторяющийся результат в весьма предсказуемом временном диапазоне. Подобный подход вне всяких сомнений может сэкономить время и деньги при определённых обстоятельствах. Иногда даже уберечь от полного краха или фатальных ошибок.

Для примера хочется использовать работу некоего офис-менеджера, который принимает входящую электронную почту и перенаправляет её пяти-шести интересантам. Принимает документы от пяти-шести специалистов и раскладывает по определённому критерию в лотки для бумаг, которые имеют подписи: срочно, в работу, пересмотреть, передать или отклонить. А также работает с официальными письмами, требующими регистрации в журнале, присвоения входящего номера, передает специалисту для написания ответа и своевременно отправляет адресату.

Попробуйте представить себе ситуацию, в которой нет чёткого алгоритма действий этого сотрудника, и электронная почта уйдёт не тому интересанту. Или, скажем, официальное письмо не будет должным образом зарегистрировано, что не позволит проследить своевременный ответ и отправку. В первом случае ошибка может вызвать потерю времени многих сотрудников, связанную с поиском неверно отправленного мейла, во втором же репутационные или санкционные потери вследствие сбоя делового документооборота.

Капелькой дёгтя в этой замечательной бочке с медовыми плюсами, конечно же, будет человеческий фактор. Никто не мешает этому секретарю в случае неприязни к тому или иному специалисту, взаимодействие с которым входит в круг его бюрократических обязанностей, «подложить свинью». Например, по формальному признаку, в ряде случаев, приходящих от этого специалиста, использовать лоток для бумаг с надписью «пересмотреть» вместо «срочно». Знакомая ситуация? @AAsyst
#ПотоковыеНовости Еще несколько идей в первичных размещениях облигаций, заслуживающих внимания:

- Евраз Холдинг Финанс 003Р-03, большой обьем выпуска (150 млн долларов), рейтинг АА+, срок всего 2 года и ежемесячные выплаты, я бы участвовал с купоном не менее 9.6, эмитент обещает купон не выше 10 %. Сбор заявок сегодня до 15-00

- Полипласт П02-БО-03, обещает высокий купон, до 13.9 в долларе с ежемесячной выплатой и рейтингом А-. Можно добавить в портфель при купоне от 13 годовых, однако, с оглядкой на то, что объем выпуска очень скромный всего 10 млн долларов, что предвещает возможную переподписку и низкую аллокацию. Сбор заявок до 18.03

- В рублях самое ожидаемое размещение - Совкомбанк Лизинг БО П09. Ожидаемая ставка купона - КС + до 200бп. Тем самым получаем 23 годовых с офертой через 6 месяцев! Чем не аналог короткому вкладу в банке.

Рубль по прежнему крепкий, курс доллара на 12/03 - рекордные 86,57 р за доллар, потому продолжаем формировать валютную позицию. @AAsyst
#МыБудемСпорить Вопрос: Я и сам неплохо управляюсь с построением бизнес-процессов. Я руковожу компанией уже достаточно давно и не вижу смысла в консультантах.

Ответ: Будучи акционером, руководителем компании или лидером какой-нибудь группы, взяв на себя миссию быть инициатором грядущих реформ, вы будете дальновидным стратегом, хорошо понимающим цену и ценность будущих преобразований. Вы будете шахматным игроком, который просчитывает партию на несколько ходов вперёд и понимает все необходимые жертвы для выигрыша в этой партии.

Но стоит только вам взяться за реализацию деталей всего намеченного в вашем собственном коллективе, вы медленно и планомерно начнёте превращаться во внешний раздражитель, источник стресса, синоним тяжёлых испытаний и негативных эмоций. Все ошибки будут записываться именно на ваш счёт вне зависимости от того, кто их совершил.

Вы будете должны обрасти компетенциями иного толка. Построение процессов в компании, которая занимается бизнесом, потребует особо пристального внимания к мелочам, что практически невозможно в ситуации результативной работы при процессах выстроенных или даже в отсутствии таковых. Вы станете терять лёгкость в общении, утяжеляя контакты с вашими подчинёнными или коллегами излишними деталями.

Вы будете становиться инородным элементом в собранном вами коллективе. Вы начнёте становиться занудой, который в простонародии называется «кайфолом». А вся ваша команда будет вынуждена меняться и походить на вас, что вряд ли им понравится! @AAsyst
#ГотовностьУма Теперь, немного покопавшись в слове «бюрократ», мне хотелось бы перейти к слову, в отношении которого я испытываю огромную теплоту. К слову, которое вызывает у меня ощущение порядка: «бюрократизация». Возможно, кто-то, считав мои эмоции, а также оценив семантическое сходство этих слов, поморщился. Как же так, если я испытывал
неприязнь к слову «бюрократ», то чего бы ради мне умиляться словом «бюрократизация»? Тогда айда разбираться.

Бюрократизация, в отличии от бюрократа, то есть оператора процесса, есть сложный проект. В большинстве, если не во всех случаях, вынужденный. Продиктованный необходимостью узкой специализации функций. Жизненной потребностью в контролируемости и предсказуемости. Бюрократизация – один из самых сложных проектов, требующий рационального взгляда на необходимость проводимых изменений с точки зрения повышения производительности. Во всех случаях меняющий корпоративную культуру, организацию людей, отношение к процессам. С позиции проектного менеджмента проект, относящийся к высшей категории сложности и являющийся необратимым.

Для примера, если вы декларируете в коллективе вашей компании необходимость создания процедуры ответа на входящие звонки клиентов, подробно её описываете и методично внедряете, то последующий отказ от созданного алгоритма может спровоцировать ротацию кадров или справедливое недоумение ваших клиентов, а возможно, и их частичную потерю. @AAsyst
- Я окончил Университет низкотемпературных и пищевых технологий или как он раньше назывался «Холодильник» по специальности инженер-технолог хлебного производства. Но еще раньше, до поступления в институт, я работал укладчиком и пекарем на АО «Хлеб», то есть все этапы хлебного производства были мне знакомы.

После окончания института я стоял перед выбором: продолжить работу на хлебозаводе, или попробовать себя в новом качестве - директора типографии. Я выбрал последнее, так как всегда хотел двигаться вперед и чувствовал в себе силы занять столь ответственную позицию, несмотря на тогда еще молодой возраст. #История #Интервью2011 @AAsyst
#ГотовностьУма На мой взгляд, здесь самое время ввести некое знание, принципиальные различия между проектом и процессом. Нам это очень пригодиться в дальнейшем, когда мы начнём разбирать бизнес-процессы, способы их построения и ошибки в работе с ними. Дело заключается в том, что бюрократизация является сложным проектом, состоящим из нескольких, а иногда огромного количества проектов внутри него. Проект бюрократизация выглядит как совокупность проектов, направленных на создание свода правил, различных по сути и содержанию.

Получается так называемый портфель проектов под названием «бюрократизация». Внутри этого портфеля проектов каждый проект в итоге заканчивается поставкой определённого продукта – регламента, правила, инструкции и.т.д. То есть результата проектов, каждый из которых решает отдельно взятую задачу, отдельную проблему. И если вы уже уловили разницу между процессом и проектом, то давайте сверимся. Проект – это одно, несколько или связанный комплекс действий, направленный на улучшение, описание или изменение какой-либо конкретной задачи. И самое главное свойство проекта – это его конечность. Проект не является регулярно повторяющейся процедурой, действием, если хотите.

Процесс же в точности наоборот, является цикличным, регулярно используемым элементом жизни компании, да и нашей жизни тоже.
Мы регулярно чистим зубы, делая это изо дня в день, совершая этот процесс почти механически, по схожей технологии и лишь с небольшими отклонениями в технике чистки.

Это пример процесса на примитивном, бытовом уровне. Однако покупку зубной щётки я бы рассматривал как проект, так как с покупкой щётки отпадает необходимость задумываться о её жёсткости, цене, цвете и размере, и начинается процесс её
использования. @AAsyst
#Паллиатив В феврале еще Государственная дума в первом чтении поддержала законопроект, направленный на борьбу с англицизмами и подразумевающий запрет иностранных слов в коммерческих обозначениях. Новшеством предлагают закрепить приоритетное применение русского языка как государственного для информирования граждан о скидках, распродажах и так далее.

Это сразу же породило массу вопросов. Как будет осуществляться контроль за соблюдением правил? Как бизнесу приспосабливаться к новым требованиям? И многие другие.

Почему бизнесу опять надо приспосабливаться? Будет ли этот законопроект стоить бизнесу дополнительных денег на изменение вывесок, дополнительных расходов на перевод и размещение рядом с устоявшимися в быту англоязычными словами? Или может было бы правильнее для бизнеса, направить эти деньги на повышение эффективности. На развитие, которое становится всё тяжелее, в связи с высокой стоимостью кредитов.

Мы становимся многонациональной страной без английского языка или следом будет что-то ещё? @AAsyst
#ГотовностьУма Получается, бюрократизация – проект, растянутый во времени, состоящий из более мелких проектов, каждый из которых заканчивается созданием регулярно повторяющихся процессов, во главе которых стоят операторы процесса, то есть бюрократы.

Так откуда же берётся наша неприязнь к этим словам? Почему же мы частенько связываем эти слова с волокитой и злоупотреблением? Понять это мы сможем на нескольких примерах. Но сначала нам следует осознать, что бюрократизация продиктована растущим количеством связей, коммуникаций, элементов в системе, с которыми нам приходится взаимодействовать, в компании и жизни каждого человека. А если посмотреть глубже, то практически все процессы в рамках одной замкнутой системы взаимосвязаны, а значит, влияют друг на друга. Будь то малый бизнес, корпорация или семья.

Да, да, семья. С точки зрения определения слова система, семья является таковой. Главные критерии системы: целостность, управляемость или самоуправляемость. Члены же семьи в такой социальной системе могут рассматриваться как определённые структуры, элементы или подсистемы. И в конечном итоге у семьи, как и у любой системы, имеется взаимосвязь всех этих элементов, то есть членов семьи, с внутренней и внешней средой. А раз все процессы взаимосвязаны, то попытка изменить одну или несколько связей могут привести к непредсказуемому результату, если такие изменения совершаются необдуманно.

Если бабушка всегда кормила детей, приходящих со школы, и по каким-то причинам перестала это делать, сможет ли система под названием семья продолжать нормально функционировать, или нужно будет перестраивать связи между элементами, членами семьи? Благо, бабушка вернулась к выполнению своих обязательств, и описывать её деятельность для неё же самой нет нужды. @AAsyst
#ПотоковыеНовости Основные ожидания этой недели — это переговоры Путина и Трампа 18.03 + заседание ЦБ 21.03. Ранее по тегу обсуждали много новых выпусков, предлагаю обсудить, какие облигации можно брать на ожидании НЕповышения КС, а также надежде на ее снижение в обозримом будущем

Для долгосрочных позиций — это ОФЗ + бумаги гос. корпораций. Покупка с дисконтом под ожидание роста по телу. Длинные ОФЗ всем уже набили оскомину, однако давайте еще раз: ОФЗ26238, доходность к погашению 14,41%, текущая котировка 56% от номинала

ОФЗ26243 - доходность к погашению 14.82%, котировка 73% от номинала. При росте бумаги, продаём до погашения и зарабатываем.

Из прогосударственных корпов, я бы обратил внимание на РЖД

РЖД 001-Р40 и 001Р-38 погашение январь 2035 и март 2030 соответственно. Очень привлекательный фиксированный купон с ежемесячной выплатой 17,65 и 17,9 годовых + ожидание роста по телу при снижении ставки ЦБ.

Из новых выпусков корпоративных бумаг с высоким купоном я бы выделил:

- Биннофарм 1Р5, купон до 24,5% ежемесячно, по первичной схеме размещения до 19.03

- Сэтл Групп 002Р-03 и 002Р-02 под погашение, сроки 1 год 11мес и 11 мес соответственно

Подобных примеров много, они могут конкурировать с депозитами + фиксируем высокую доходность.

При выборе смотрим на рейтинг и на показатель Чистый долг/EBITDA, простыми словами он показывает закредитованность или сколько лет нужно работать компании, чтобы заплатить свои долги. Например, Биннофарм это 1.3 и Сэтл - 0.4, главное помним про ДИВЕРСИФИКАЦИЮ корпоративных бумагах! @AAsyst