В связи с плановым ремонтом электрооборудования возможно ограничение подачи электроэнергии на перечисленных ниже улицах в течение нескольких часов из указанного временного периода. Данные мероприятия необходимы для предупреждения нарушений электроснабжения и призваны обеспечить надежное электроснабжение.
14 октября с 07:00 до 19:00: с. Бжид полностью, пгт. Джубга ул. Звездная, ул. Лаврова, ул. Новороссийское шоссе, мк-н Восток; с. Агой ул. Высокая, Садовая.
Дополнительную информацию можно получить по телефону
горячей линии 8 800 220 0 220
14 октября с 07:00 до 19:00: с. Бжид полностью, пгт. Джубга ул. Звездная, ул. Лаврова, ул. Новороссийское шоссе, мк-н Восток; с. Агой ул. Высокая, Садовая.
Дополнительную информацию можно получить по телефону
горячей линии 8 800 220 0 220
Изменение номера Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань»
В настоящее время компания активно проводит мероприятия по совершенствованию работы контактного центра в целях повышения качества дистанционного обслуживания клиентов.
Новый номер кол-центра — 8 (861) 991-07-63 — будет действовать с 14 октября 2024 года. Для клиентов из сельских населенных пунктов будет действовать дополнительный номер: 8 (800) 100-57-34. Связавшись с оператором или в автоматическом режиме, клиенты смогут:
• проверить баланс лицевого счёта;
• передать показания прибора учёта электроэнергии в голосовом режиме или путём набора на клавиатуре;
• уточнить телефоны аварийных служб;
• ознакомиться со сроками и доступными способами оплаты электроэнергии;
• получить информацию о состоянии счётчика.
Набор в тоновом режиме (без ответа оператора) работает круглосуточно и без выходных. При необходимости, потребители всегда смогут связаться с операторами в будние дни с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).
В настоящее время компания активно проводит мероприятия по совершенствованию работы контактного центра в целях повышения качества дистанционного обслуживания клиентов.
Новый номер кол-центра — 8 (861) 991-07-63 — будет действовать с 14 октября 2024 года. Для клиентов из сельских населенных пунктов будет действовать дополнительный номер: 8 (800) 100-57-34. Связавшись с оператором или в автоматическом режиме, клиенты смогут:
• проверить баланс лицевого счёта;
• передать показания прибора учёта электроэнергии в голосовом режиме или путём набора на клавиатуре;
• уточнить телефоны аварийных служб;
• ознакомиться со сроками и доступными способами оплаты электроэнергии;
• получить информацию о состоянии счётчика.
Набор в тоновом режиме (без ответа оператора) работает круглосуточно и без выходных. При необходимости, потребители всегда смогут связаться с операторами в будние дни с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).
Обращаем внимание, что с 14 октября прежние номера контактного центра «ТНС энерго Кубань» станут недоступны. Актуальные номера можно будет всегда найти на сайте компании или в счетах на оплату.
Получить подробную консультацию специалиста по любым вопросам, касающимся энергоснабжения или расчетов, клиенты также могут в режиме онлайн через сайт компании. https://kuban.tns-e.ru/population/feedback/
Получить подробную консультацию специалиста по любым вопросам, касающимся энергоснабжения или расчетов, клиенты также могут в режиме онлайн через сайт компании. https://kuban.tns-e.ru/population/feedback/
Для устранения дефекта 14.10.2024г. с 14:00 до 16:00 в ТП-143 будут отключены: ул Свердлова, Горького 20-24, д/сад "Колобок".
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-0,4 №2 ТП-Г28, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Георгиевское, ул. Горная, Лесная, Октябрьская, 8-я Гвардейская, Ленина, Садовая, Советская.
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-10 Г30-Г771, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
аул Большое Псеушхо,Малое Псеушхо полностью, с. Анастасиевское
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-0,4кВ ф.5 ТП Г-47, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Мессажай, ул. Северная
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ в ТП-Н73, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с.Ольгинка п.санатория Агрия,п.санатория Черноморье, кв-л Голубые дали, кв-л Радужный.
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на КВЛ-0,4 №8 ТП-Н13, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
пгт. Новомихайловский, ул. Ленина.
с 04-00 до 19-00 15.10.2024 и 14.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на КВЛ-10 Дж5-Н261, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Бжид полностью, пгт. Джубга, ул. Звездная, ул. Лаврова, ул. Новороссийское шоссе, мкр. Восток
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ в ТП-Т103 РУ-10, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Шепси, ул. Сочинская, ул. Садовая, ул. Школьная
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-10 Н700-Н273п, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
аул Агуй-Шапсуг полностью, СТ Строитель, СТ Ромашка, СТ Озерное, СТ Кавказ.
Тел. 8-800-220-0-220.
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-0,4 №2 ТП-Г28, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Георгиевское, ул. Горная, Лесная, Октябрьская, 8-я Гвардейская, Ленина, Садовая, Советская.
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-10 Г30-Г771, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
аул Большое Псеушхо,Малое Псеушхо полностью, с. Анастасиевское
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-0,4кВ ф.5 ТП Г-47, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Мессажай, ул. Северная
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ в ТП-Н73, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с.Ольгинка п.санатория Агрия,п.санатория Черноморье, кв-л Голубые дали, кв-л Радужный.
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на КВЛ-0,4 №8 ТП-Н13, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
пгт. Новомихайловский, ул. Ленина.
с 04-00 до 19-00 15.10.2024 и 14.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на КВЛ-10 Дж5-Н261, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Бжид полностью, пгт. Джубга, ул. Звездная, ул. Лаврова, ул. Новороссийское шоссе, мкр. Восток
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ в ТП-Т103 РУ-10, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Шепси, ул. Сочинская, ул. Садовая, ул. Школьная
с 08-00 до 17-00 15.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-10 Н700-Н273п, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
аул Агуй-Шапсуг полностью, СТ Строитель, СТ Ромашка, СТ Озерное, СТ Кавказ.
Тел. 8-800-220-0-220.
👍1
ОДС Туапсеэлектросеть: Уважаемые жители и гости города Туапсе! В связи с ремонтно-профилактическими работами филиалом АО "Электросети Кубани" "Туапсе Электросеть" 15.10.2024г. с 13:30 до 16:00 в ТП-120 будут отключены: ул. Звездная 12,14,16, Котельная, КНС, ГСК. В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону 88002348373.
Вчера, 14 октября, в селе Небуг состоялось торжественное открытие общественной территории по ул. Газовиков в районе детского сада №17 в с. Небуг Туапсинского района. Она появилась благодаря инициативе жителей в рамках механизма инициативного бюджетирования.
В августе 2024 года, после заключения контракта, начались работы, приобрели и установили оборудование, произвели укладку резинового покрытия, установили перголы, скамейки и урны, установили уличные фонари. Общая стоимость проекта составила 3, 4 млн. руб.
В торжественной церемонии открытия приняли участие и перерезали красную ленточку глава поселения Нагучев Вадим Хамедович и воспитанники детского сада №17.
В августе 2024 года, после заключения контракта, начались работы, приобрели и установили оборудование, произвели укладку резинового покрытия, установили перголы, скамейки и урны, установили уличные фонари. Общая стоимость проекта составила 3, 4 млн. руб.
В торжественной церемонии открытия приняли участие и перерезали красную ленточку глава поселения Нагучев Вадим Хамедович и воспитанники детского сада №17.
❤6👍5
В связи с плановым ремонтом электрооборудования возможно ограничение подачи электроэнергии на перечисленных ниже улицах в течение нескольких часов из указанного временного периода. Данные мероприятия необходимы для предупреждения нарушений электроснабжения и призваны обеспечить надежное электроснабжение.
16 октября с 07:00 до 19:00: с. Агой ул. Высокая, Садовая; с. Бжид мкр. Юг; с. Тенгинка ул. Анатолия Петренко, пер. Степной; с. Георгиевское ул. Горная, Лесная, Октябрьская, 8я Гвардейская, Ленина, Садовая, Советская; с. Шепси - ул. Сочинская, ул. Садовая, ул. Школьная, с. Агуй Шапсуг, СТ Строитель, СТ Ромашка, СТ Озерное, СТ Кавказ.
16 октября с 03:00 до 19:00: с. Бжид, пгт. Джубга ул. Звездная, ул. Лаврова, ул. Новороссийское шоссе, мк-н Восток.
Дополнительную информацию можно получить по телефону горячей линии 8 800 220 0 220.
16 октября с 07:00 до 19:00: с. Агой ул. Высокая, Садовая; с. Бжид мкр. Юг; с. Тенгинка ул. Анатолия Петренко, пер. Степной; с. Георгиевское ул. Горная, Лесная, Октябрьская, 8я Гвардейская, Ленина, Садовая, Советская; с. Шепси - ул. Сочинская, ул. Садовая, ул. Школьная, с. Агуй Шапсуг, СТ Строитель, СТ Ромашка, СТ Озерное, СТ Кавказ.
16 октября с 03:00 до 19:00: с. Бжид, пгт. Джубга ул. Звездная, ул. Лаврова, ул. Новороссийское шоссе, мк-н Восток.
Дополнительную информацию можно получить по телефону горячей линии 8 800 220 0 220.
👍1🤔1
ОДС Туапсеэлектросеть: Уважаемые жители и гости города Туапсе! В связи с ремонтно-профилактическими работами филиалом АО "Электросети Кубани" "Туапсе Электросеть" 16.10.2024г. с 13:30 до 16:00 в ТП-120 будут отключены: ул. Звездная 12,14,16, Котельная, КНС, ГСК. В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону 88002348373.
ОДС Туапсеэлектросеть: Уважаемые жители и гости города Туапсе! В связи с ремонтно-профилактическими работами филиалом АО "Электросети Кубани" "Туапсе Электросеть" 17.10.2024г. с 09:30 до 13:00 в ТП-215 будут отключены: ул. Судоремонтников 64а. В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону 88002348373.
🙏1
ОДС Туапсеэлектросеть: Уважаемые жители и гости города Туапсе! В связи с ремонтно-профилактическими работами филиалом АО "Электросети Кубани" "Туапсе Электросеть" 17.10.2024г. с 13:30 до 16:00 в ТП-120 будут отключены: ул. Звездная 12,14,16, Котельная, КНС, ГСК. В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону 88002348373.
с 08-00 до 17-00 17.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-0,4 № 19 ТП-Н230, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Агой - ул. Высокая, Садовая.
с 03-00 до 19-00 17.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на КВЛ-10 ТРП72-ТРП42, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Бжид – полностью.
с 08-00 до 17-00 17.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-0,4 №2 ТП-Г28, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Георгиевское – ул. Лесная, Ленина, Советская.
с 08-00 до 17-00 17.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-10 Н132-Н332п, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с.Дефановка полностью,с.Молдовановка полностью,с.Горское полностью,пгт Джубга-ул.Нагорная,Заречная,Ореховая,Яблоневая,ул,Новороссийское шоссе,Колхозная,СТ Алмаз,Энтузиастов
с 08-00 до 17-00 17.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ в ТП-Г34, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с.Цыпка ул.Центральная.
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-0,4 № 19 ТП-Н230, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Агой - ул. Высокая, Садовая.
с 03-00 до 19-00 17.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на КВЛ-10 ТРП72-ТРП42, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Бжид – полностью.
с 08-00 до 17-00 17.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-0,4 №2 ТП-Г28, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с. Георгиевское – ул. Лесная, Ленина, Советская.
с 08-00 до 17-00 17.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ на ВЛ-10 Н132-Н332п, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с.Дефановка полностью,с.Молдовановка полностью,с.Горское полностью,пгт Джубга-ул.Нагорная,Заречная,Ореховая,Яблоневая,ул,Новороссийское шоссе,Колхозная,СТ Алмаз,Энтузиастов
с 08-00 до 17-00 17.10.2024
В связи с плановыми работами по предупредительному ремонту оборудования электросетевого комплекса, существенно влияющим на надежность электроснабжения, для работ в ТП-Г34, будет временно прекращена подача электроэнергии следующим потребителям:
с.Цыпка ул.Центральная.
👍1
В с. Бжид на время плановых работ электроснабжение будет обеспечено от генераторов кроме бухты Инал и Голубой бухты.
👍2
В настоящее время для взаимодействия с потребителями ПАО «Россети Кубань» функционируют следующие интерактивные сервисы в сети интернет.
1. Официальный сайт https://rosseti-kuban.ru/, посредством которого можно получить исчерпывающую информацию о деятельности общества, порядке технологического присоединения к электрическим сетям, коммерческом учете электрической энергии, оказании дополнительных услуг, плановых и аварийных отключениях https://rosseti-kuban.ru/potrebitelyam/tekhnicheskoe-sostoyanie-setey/o-tekhnicheskom-sostoyanii-setey/, энергосбережении и многое другое. Кроме того в разделе «Интерактивная обратная связь (Интернет-приемная)» https://rosseti-kuban.ru/potrebitelyam/sistema-obsluzhivanija-potrebitelej/interaktivnaya-obratnaya-svyaz-internet-priemnaya/ потребитель может задать любой вопрос и получить ответ.
2. Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети» (портал-тп.рф). Данный ресурс позволяет зарегистрированным пользователям подать заявки в электронном виде на технологическое присоединение энергопринимающих устройств; на иные услуги, доступные на Портале в электронном виде.
Также с помощью Портала электросетевых потребителю доступно отслеживание информацию о ходе рассмотрения поданных заявок.
3. Портал «Светлая страна» (https://светлаястрана.рф). С помощью
Портала «Светлая страна» потребители могут оставить обращение о таких
проблемах как: отключение электроэнергии, колебания напряжения/низкое
напряжение, дефекты электрооборудования. Ответ на обращение потребителя
предоставляется в срок не позднее 8 рабочих дней, начиная с рабочего дня,
следующего за днем принятия сообщения в работу.
Кроме того, в Обществе в круглосуточном режиме без перерывов
и выходных функционирует контактный центр с едиными, бесплатными для
потребителей федеральными номерами 8-800-100-15-52 и 8-800-220-0-220.
Операторы контактного центра оперативно информируют население
Краснодарского края и Республики Адыгея по вопросам электроснабжения
и времени проведения аварийно-восстановительных работ, а также плановых
ремонтов.
1. Официальный сайт https://rosseti-kuban.ru/, посредством которого можно получить исчерпывающую информацию о деятельности общества, порядке технологического присоединения к электрическим сетям, коммерческом учете электрической энергии, оказании дополнительных услуг, плановых и аварийных отключениях https://rosseti-kuban.ru/potrebitelyam/tekhnicheskoe-sostoyanie-setey/o-tekhnicheskom-sostoyanii-setey/, энергосбережении и многое другое. Кроме того в разделе «Интерактивная обратная связь (Интернет-приемная)» https://rosseti-kuban.ru/potrebitelyam/sistema-obsluzhivanija-potrebitelej/interaktivnaya-obratnaya-svyaz-internet-priemnaya/ потребитель может задать любой вопрос и получить ответ.
2. Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети» (портал-тп.рф). Данный ресурс позволяет зарегистрированным пользователям подать заявки в электронном виде на технологическое присоединение энергопринимающих устройств; на иные услуги, доступные на Портале в электронном виде.
Также с помощью Портала электросетевых потребителю доступно отслеживание информацию о ходе рассмотрения поданных заявок.
3. Портал «Светлая страна» (https://светлаястрана.рф). С помощью
Портала «Светлая страна» потребители могут оставить обращение о таких
проблемах как: отключение электроэнергии, колебания напряжения/низкое
напряжение, дефекты электрооборудования. Ответ на обращение потребителя
предоставляется в срок не позднее 8 рабочих дней, начиная с рабочего дня,
следующего за днем принятия сообщения в работу.
Кроме того, в Обществе в круглосуточном режиме без перерывов
и выходных функционирует контактный центр с едиными, бесплатными для
потребителей федеральными номерами 8-800-100-15-52 и 8-800-220-0-220.
Операторы контактного центра оперативно информируют население
Краснодарского края и Республики Адыгея по вопросам электроснабжения
и времени проведения аварийно-восстановительных работ, а также плановых
ремонтов.
❤2👍2