Х5 Group провела исследование о влиянии благодарности на вовлечённость и удержание сотрудников. Оказалось, что офисные работники, которые получали или отправляли благодарности через внутренний сервис «Спасибо», в три раза реже покидают компанию. Исследование проводилось среди 11000 человек и основано на аналитике за три года.

vk.com/@x5group-research-thankyou

«Пятёрочка» начала принимать слабослышащих сотрудников на позиции сборщиков заказов в магазины Москвы и Подмосковья. Кампания проходит совместно с Всероссийским обществом глухих.

vk.com/@x5group-5ka-vog

«Перекрёсток» станет доступнее для людей с инвалидностью. Проект по улучшению инфраструктуры стартовал в пяти городах, 5000 сотрудников уже прошли специальное обучение. Сертификацию о доступности получили 23 супермаркета, до конца года планируется сертифицировать ещё около 30 магазинов.

vk.com/@x5group-tcx-dostupnaya
#tgm

«Корзина доброты» пройдёт 18 декабря сразу во всех московских «Пятёрочках» в пределах МКАД. Покупатели смогут пожертвовать продукты для нуждающихся пенсионеров и семей с детьми из 11 регионов страны. Продовольственные наборы доставят благополучателям к Новому году.

vk.com/@x5group-korzina-msc-2021

«Пятёрочка» возглавила рейтинг «Любимые бренды россиян» в категории «Продуктовые магазины» с индексом 20,9%. Исследование провела компания OMI.

vk.com/@x5group-5ka-omi
#tgm

В «Пятёрочках» Москвы и Московской области установили 200 ящиков для писем Деду Морозу. Каждый желающий может отправить послание до 30 декабря и получить ответ от зимнего волшебника. А гости самой Усадьбы смогут сфотографироваться возле специальной фотозоны. ❄️

vk.com/@x5group-5ka-pisma
#tgm

«Пятёрочка Доставка» запустилась в Ульяновске и Магнитогорске. Сервис охватывает в городах все районы.

vk.com/@x5group-5ka-dostavka-dec21

X5 Group запустила первую в ритейле платформу АБ-тестирования, которая поможет ускорить рост бизнеса за счёт увеличения количества проводимых экспериментов. Система автоматически собирает результаты экспериментов на 18656 магазинах и позволяет анализировать эффективность операционных процессов во всех бизнес-единицах группы.

vk.com/@x5group-ab

«Корзина доброты» в Москве собрала 40 тонн продовольственной помощи для нуждающихся жителей 11 регионов. Всего волонтёры Фонда продовольствия «Русь» сформировали более 5 тысяч продуктовых наборов для 19 тысяч человек. Марафон прошёл 18 декабря сразу во всех «Пятёрочках» внутри МКАД.

vk.com/@x5group-korzina-msk-2021

Новогодний фудтрак «Пятёрочки» проедет по маршруту Анапа-Новороссийск-Краснодар-Сочи. На остановках будет играть праздничная музыка, все желающие смогут получить кофе или чай в подарок за пост и сторис с хештегом #ПятёрочкаСогревает или за регистрацию в мобильном приложении. А каждому маленькому гостю подарят леденец. 🎄

vk.com/@x5group-5ka-sogrevaet
#tgm

В «Перекрёстке» появилась ЗОЖ-линейка готовой еды от поваров и нутрициологов компании justfood. В процессе создания акцент был сделан на составе, технологии приготовления, сочетании, а также вкусовых предпочтениях покупателей на основе опросов. «Шеф Перекрёсток by justfood» уже представлена в 120 супермаркетах в Москве и Московской области.

vk.com/@x5group-justfood
#tgm

Х5 ограничит торговую наценку более чем на 20 социально значимых товаров, включая овощи борщевого набора, макароны, хлеб и гречневую крупу. Все они будут выделены на полках магазинов специальными ценниками.

vk.com/@x5group-soc-tovary-2022

«Островки безопасности» в «Пятёрочках» и «Перекрёстках» за год помогли быстрее вернуться домой 1370 потерявшимся людям. Чаще всего в магазины за помощью обращались в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

vk.com/@x5group-ostrovki-2021

В 70 «Перекрёстках» Москвы и Московской области появилось растительное мясо Welldone. На полке представлены растительные котлеты для бургеров и домашние котлеты, а также колбаски «Братвурст». 🌿

vk.com/@x5group-welldone
#tgm

Владислав Курбатов назначен генеральным директором «Пятёрочки». Исполняющим обязанности генерального директора «Перекрёстка» — Владимир Садовин.

vk.com/@x5group-kurbatov-5ka

В 30 «Пятёрочках» Казани пилотируются планограммы в дополненной реальности. В результате замены печатных схем выкладки товаров на AR-раскладку розничный товарооборот магазинов увеличился на 2,8%.

vk.com/@x5group-5ka-ar-plan

«Пятёрочка» запустила обновлённую программу обратного франчайзинга. Сеть усовершенствовала основные условия сотрудничества и также готова предложить различные формы финансовой поддержки. В планах дополнительно открыть около 100 магазинов в регионах до конца года.

vk.com/@x5group-franchising

Офисы заказывали кофе и кофемашины, рестораны — лапшу и овощные консервы, крупный бизнес — сухие бульоны и сладкие напитки. Vprok.ru Переркёсток назвал самые популярные товары среди b2b-клиентов в 2021 году.

vk.com/@x5group-b2b-2021

На сайте корзинадоброты.рф стартовал сбор помощи нуждающимся семьям Ростовской области. Онлайн-марафон будет реализован в новом формате: подопечным Фонда продовольствия «Русь» будут переданы не продуктовые наборы, а благотворительные карты «Корзина доброты» с начисленными баллами (=1000 рублей). С помощью карт участники смогут купить в «Перекрёстке» товары первой необходимости.

vk.com/@x5group-korzina-online-2022

В 2021 году выручка Х5 Group выросла на 11,4 % до 2,2 трлн рублей благодаря росту сопоставимых (LFL) продаж на 5,1% и увеличению торговой площади на 7,3%.

Выручка цифровых бизнесов выросла на 140% до 47,9 млрд рублей и составила 2,2% общей выручки (в Москве и Московской области — 4%). 

Подробнее об операционных результатах за 2021 год — в пресс-релизе.

Экономический обозреватель и телеведущий Кирилл Токарев — об операционных результатах Х5 Group по итогам 4 квартала и всего 2021 года.

https://youtu.be/6ew8JM2S5T0