«Уже сегодня есть масса причин для покупателя достать мобильный телефон в магазине. Это и дополнительная информация, это различные консультанты, программы лояльности и подписки», — говорит Владимир Салахутдинов.
По данным экспертов рынка, «Х5 Клуб» — лучшая программа лояльности в продуктовом ритейле. Сейчас количество активных участников достигло 80 млн.
Владимир рассказывает про Retail Media. Потенциальная аудитория — более 23 млн человек в день, партнёрам для запуска доступно более 15 каналов. Максимальный эффект достигается благодаря омниканальности. Все это можно иcпользовать для реализации маркетинговой стратегии.
Владимир говорит о развитии платформы Х5 Dialog для поставщиков. Партнеров ждет следующее поколение личного кабинета, появление сервисов на основе ИИ, продвинутая аналитика.
«Мы хотим создать реального помощника для партнёров. В 2025 году вы это реально увидите на платформе Х5 Dialog», — подчеркивает Владимир.
Екатерина Лобачева называет основные цифры по работе с партнерами:
- 1300+ поставщиков у Х5 в 2023 году,
- 7300 поставщиков — общее количество
- 90% — доля отечественной продукции в ассортименте торговых сетей Х5.
- до 30% — доля местных производителей в ассортименте Х5 в регионах.
- 1300+ поставщиков у Х5 в 2023 году,
- 7300 поставщиков — общее количество
- 90% — доля отечественной продукции в ассортименте торговых сетей Х5.
- до 30% — доля местных производителей в ассортименте Х5 в регионах.
❤4
Екатерина отметила активную работу Х5 с малыми предприятиями. Сегодня 3826 предприятий малого бизнеса представлены на полках Х5.
Среди направлений развития — «Фермерские островки» в магазинах, партнёрство в области недвижимости, агроконтракты для сельхозпроизводителей, работа с фермерами через агроагрегаторы в городах-милионниках и другие.
Среди направлений развития — «Фермерские островки» в магазинах, партнёрство в области недвижимости, агроконтракты для сельхозпроизводителей, работа с фермерами через агроагрегаторы в городах-милионниках и другие.
Екатерина поделилась результатами проекта «Малому бизнесу — большую полку».
За два года прошло три конференции для партнёров малого предпринимательства. В Санкт-Петербурге, Калуге, а также в формате ярмарки в Москве.
За два года прошло три конференции для партнёров малого предпринимательства. В Санкт-Петербурге, Калуге, а также в формате ярмарки в Москве.
Екатерина Лобачева говорит об оптимизации стоимости упаковки.
Чем она экологичнее, тем меньше общая сумма экосбора и меньше стоимость товаров для покупателей.
Х5 приглашает поставщиков к сотрудничеству в единой закупке (PET, преформа).
Чем она экологичнее, тем меньше общая сумма экосбора и меньше стоимость товаров для покупателей.
Х5 приглашает поставщиков к сотрудничеству в единой закупке (PET, преформа).
Екатерина Лобачева упомянула благотворительный фонд Х5 «Выручаем», запущенный в этом году.
Одно из основных направлений работы фонда — предоставление продуктов питания нуждающимся людям.
Вы можете стать партнёром фонда, если хотите помогать своими продуктами тем, кому они действительно необходимы, или поучаствовать в других благотворительных проектах.
▶ Для этого на сайте выручаем.рф заполните форму во вкладке «Связаться». В выпадающем меню нужно выбрать тему «Хочу стать партнёром».
▶ Если вы присутствуете очно на конференции, в холле во время перерыва вы можете подойти к сотрудникам фонда.
Одно из основных направлений работы фонда — предоставление продуктов питания нуждающимся людям.
Вы можете стать партнёром фонда, если хотите помогать своими продуктами тем, кому они действительно необходимы, или поучаствовать в других благотворительных проектах.
▶ Для этого на сайте выручаем.рф заполните форму во вкладке «Связаться». В выпадающем меню нужно выбрать тему «Хочу стать партнёром».
▶ Если вы присутствуете очно на конференции, в холле во время перерыва вы можете подойти к сотрудникам фонда.
❤2
На вопрос из зала о внедрении технологий Владимир Салахутдинов отвечает:
«Рост смогут продолжить те ритейлеры, которые научатся растить бизнес с пропорционально меньшим ростом персонала. Роботизация это ключевой инструмент. В первую очередь это коснется логистики. Вторая часть — это искусственный интеллект. С помощью таких решений можно автоматизировать до 30% бизнес-процессов».
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Атмосфера на конференции в перерыве 🤖
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8
Владислав Курбатов, управляющий директор «Пятёрочки», отметил, что торговая сеть остается лидером российского ритейла.
«LFL-трафик растет, NPS прирастает быстрее рынка второй год», — подчёркивает Владислав.
94% покупателей «Перекрёстка» заметили изменения в лучшую сторону. Об этом рассказала управляющий директор торговой сети Раиса Полякова:
«Мы выступили с новым ценностным предложением. Мы — лучшие в сложном. Мы — эксперты в непонятном: в вине, правильном питании. Мы начали по-новому говорить с покупателями: в магазине, телевизоре и digital. Наш супермаркет также стал выглядеть по-новому. Управляем ими тоже по-новому: у нас появились директора-партнёры. И, конечно, мы сделали фокус на молодую аудиторию».
«Для нас стратегическое партнёрство — это взаимообязательства и работа вдолгую. Нас интересует дифференциация как в геройских категориях, так и в других», — подчеркивает Дмитрий.
У «Перекрёстка» шесть геройских категорий: фрукты и овощи, свежая рыба, пекарня, готовая еда, кондитерка и вино.
Этой осенью «Чижик» открыл 2000-ый магазин.
«Миссия нашей сети — мы делаем качество доступным. За четыре года существования сети мы подтвердили наше серьезное намерение», — подчеркнул Илья Якубсон, управляющий директор «Чижика». — Мы хотим стать главными в России по умным покупкам. Наши магазины для рациональных покупателей. Для тех, кто хочет разбираться и тех, кто понимает».