К 2028 году Х5 планирует быть лидером на рынке онлайн-доставки еды. Для этого в онлайне надо вырасти в четыре раза.
У Х5 большой фокус на категорию готовой еды. Это единственное направление, в котором у Х5 есть производство.
«Сегодня у компании 5 больших производств, мы планируем и дальше в это инвестировать. Но в этой категории недостаточно поставщиков. Обратите внимание на эту категорию, мы готовы делиться опытом», — отмечает Игорь Шехтерман.
Конференцию продолжает Владимир Салахутдинов, первый заместитель генерального директора Х5 Group.
Владимир Салахутдинов говорит о трендах, которые формируют образ ритейла.
Сегодня ритейл начинает активно использовать решения на основе искусственного интеллекта. Только в этом году в Х5 запущено в стадию первичной проработки 22 новых проекта.
Инструменты роботизации и автоматизации становятся основным ответом на кадровый дефицит. До 20% персонала Х5 возможно оптимизировать при внедрении роботизированных решений на РЦ.
Ритейлеры создают ритейл-медиа и становятся полноценными игроками на рынке медиа-услуг.
Phygital — конкурентное преимущество традиционных ритейлеров в борьбе с маркетплейсами.
Сегодня ритейл начинает активно использовать решения на основе искусственного интеллекта. Только в этом году в Х5 запущено в стадию первичной проработки 22 новых проекта.
Инструменты роботизации и автоматизации становятся основным ответом на кадровый дефицит. До 20% персонала Х5 возможно оптимизировать при внедрении роботизированных решений на РЦ.
Ритейлеры создают ритейл-медиа и становятся полноценными игроками на рынке медиа-услуг.
Phygital — конкурентное преимущество традиционных ритейлеров в борьбе с маркетплейсами.
«Уже сегодня есть масса причин для покупателя достать мобильный телефон в магазине. Это и дополнительная информация, это различные консультанты, программы лояльности и подписки», — говорит Владимир Салахутдинов.
По данным экспертов рынка, «Х5 Клуб» — лучшая программа лояльности в продуктовом ритейле. Сейчас количество активных участников достигло 80 млн.
Владимир рассказывает про Retail Media. Потенциальная аудитория — более 23 млн человек в день, партнёрам для запуска доступно более 15 каналов. Максимальный эффект достигается благодаря омниканальности. Все это можно иcпользовать для реализации маркетинговой стратегии.
Владимир говорит о развитии платформы Х5 Dialog для поставщиков. Партнеров ждет следующее поколение личного кабинета, появление сервисов на основе ИИ, продвинутая аналитика.
«Мы хотим создать реального помощника для партнёров. В 2025 году вы это реально увидите на платформе Х5 Dialog», — подчеркивает Владимир.
Екатерина Лобачева называет основные цифры по работе с партнерами:
- 1300+ поставщиков у Х5 в 2023 году,
- 7300 поставщиков — общее количество
- 90% — доля отечественной продукции в ассортименте торговых сетей Х5.
- до 30% — доля местных производителей в ассортименте Х5 в регионах.
- 1300+ поставщиков у Х5 в 2023 году,
- 7300 поставщиков — общее количество
- 90% — доля отечественной продукции в ассортименте торговых сетей Х5.
- до 30% — доля местных производителей в ассортименте Х5 в регионах.
❤4
Екатерина отметила активную работу Х5 с малыми предприятиями. Сегодня 3826 предприятий малого бизнеса представлены на полках Х5.
Среди направлений развития — «Фермерские островки» в магазинах, партнёрство в области недвижимости, агроконтракты для сельхозпроизводителей, работа с фермерами через агроагрегаторы в городах-милионниках и другие.
Среди направлений развития — «Фермерские островки» в магазинах, партнёрство в области недвижимости, агроконтракты для сельхозпроизводителей, работа с фермерами через агроагрегаторы в городах-милионниках и другие.
Екатерина поделилась результатами проекта «Малому бизнесу — большую полку».
За два года прошло три конференции для партнёров малого предпринимательства. В Санкт-Петербурге, Калуге, а также в формате ярмарки в Москве.
За два года прошло три конференции для партнёров малого предпринимательства. В Санкт-Петербурге, Калуге, а также в формате ярмарки в Москве.
Екатерина Лобачева говорит об оптимизации стоимости упаковки.
Чем она экологичнее, тем меньше общая сумма экосбора и меньше стоимость товаров для покупателей.
Х5 приглашает поставщиков к сотрудничеству в единой закупке (PET, преформа).
Чем она экологичнее, тем меньше общая сумма экосбора и меньше стоимость товаров для покупателей.
Х5 приглашает поставщиков к сотрудничеству в единой закупке (PET, преформа).
Екатерина Лобачева упомянула благотворительный фонд Х5 «Выручаем», запущенный в этом году.
Одно из основных направлений работы фонда — предоставление продуктов питания нуждающимся людям.
Вы можете стать партнёром фонда, если хотите помогать своими продуктами тем, кому они действительно необходимы, или поучаствовать в других благотворительных проектах.
▶ Для этого на сайте выручаем.рф заполните форму во вкладке «Связаться». В выпадающем меню нужно выбрать тему «Хочу стать партнёром».
▶ Если вы присутствуете очно на конференции, в холле во время перерыва вы можете подойти к сотрудникам фонда.
Одно из основных направлений работы фонда — предоставление продуктов питания нуждающимся людям.
Вы можете стать партнёром фонда, если хотите помогать своими продуктами тем, кому они действительно необходимы, или поучаствовать в других благотворительных проектах.
▶ Для этого на сайте выручаем.рф заполните форму во вкладке «Связаться». В выпадающем меню нужно выбрать тему «Хочу стать партнёром».
▶ Если вы присутствуете очно на конференции, в холле во время перерыва вы можете подойти к сотрудникам фонда.
❤2
На вопрос из зала о внедрении технологий Владимир Салахутдинов отвечает:
«Рост смогут продолжить те ритейлеры, которые научатся растить бизнес с пропорционально меньшим ростом персонала. Роботизация это ключевой инструмент. В первую очередь это коснется логистики. Вторая часть — это искусственный интеллект. С помощью таких решений можно автоматизировать до 30% бизнес-процессов».
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Атмосфера на конференции в перерыве 🤖
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8
Владислав Курбатов, управляющий директор «Пятёрочки», отметил, что торговая сеть остается лидером российского ритейла.
«LFL-трафик растет, NPS прирастает быстрее рынка второй год», — подчёркивает Владислав.