Есть три вещи, на которые можно смотреть бесконечно: огонь, воду и попытки Spotify запуститься в России

Тут в чатик прислали прикольную штуку для генерации продолжения историй. Можете поиграться, иногда реально смешно получается.

​​Brand Analytics представил тренды русскоязычных социальных медиа за 2019 год.

🔹 Нетекстовый контент - мейнстрим у пользователей социальных сетей в России: stories, видео, картинки. Еще один нетекстовый формат, который набирает популярность в России – подкасты. Если в августе 2018 года объем упоминаний аудиоблогов составлял 31 тысячу, то уже через год это число достигло 124 тысячи. 

🔹 Инфлюенс-маркетинг: объем это сегмента рынка в России в 2019 году составил 20 млрд рублей. Причем бренды все чаще обращаются не к знаменитостям, а микро и наноинфлюенсерам, чьим советам аудитория доверяет больше. 

🔹 Медиапотребление перетекает на авторские платформы с рекомендательным контентом. Наблюдения экспертов выявляют три больших «круга интересов»: 
- глобальные и федеральные новости (информагентства и крупные СМИ постсоветского пространства);
- тематические и авторские каналы (ленты соцсетей, Telegram, Дзен, TikTok);
- специализированные и локальные ресурсы (от киберспорта до стихов, а также городских и республиканских ресурсов).

В пользу первого «круга интереса» говорит устойчивая позиция СМИ первой десятки Топ-100. В пользу второго – продолжающийся рост цитируемости Telegram и Яндекс.Дзен.

🔹 Соцмедийный детокс - все большее количество пользователей заходит в социальные сети по делу. В текущем году наметился тренд на «соцмедийный детокс». Люди сокращают публичное присутствие в соцсетях, становятся меньше зависимы от количества лайков, зато все чаще стремятся извлечь практическую пользу в соцсетях: продают, покупают, ищут партнеров, советуются, рекомендуют. 

🔹 Соцсети для всего: сегодня каждая социальная сеть хочет научиться делать практически все и стать как WeChat, удовлетворяя все запросы пользователей: читать, смотреть, общаться, покупать и зарабатывать. К чему это все приведет, посмотрим в 2020 году.

И еще немного графиков 👇️️️️️

А ситуация удручающая¯\_(ツ)_/¯

​​Три с половиной года назад на референдуме в Великобритании победу одержали сторонники выхода страны из ЕС. Конечно, все идёт не так хорошо, как хотелось бы, но не и так уж плохо, как некоторые опасались. Одно можно сказать точно: на протяжении всего 2019 года экономика и рекламная индустрия страны зависли в неопределенности.

Brexit еще не состоялся, и хотя консервативная партия недавно одержала уверенную победу, которая может привести к тому, что Brexit будет принят к концу января, потребуется какое-то время, прежде чем Великобритания полностью выйдет из союза.

В отчете eMarketer за март 2019 года отмечалось, что дуополия Facebook и Google усилила свое влияние на рекламном рынке Великобритании, потому что предоставляет данные об аудитории , охвате и др. Согласно последнему прогнозу, доля дуополии в общем объеме расходов на цифровую рекламу в Великобритании в 2019 году составит более 68%.

Кажется, маркетологи уже готовятся к тому, что должно произойти в следующем году. Тем не менее 2019 год был не так уж плох для рекламной индустрии.

Последняя неделя этого года принесла нам вот такие новости:

🔹 Компания Adidas заключила партнёрство с МКС — это позволит ей тестировать продукты в условиях микрогравитации и узнавать о новых свойствах материалов;

🔹 Spotify временно откажется от политической рекламы в сервисе. В компании объяснили решение отсутствием возможности «ответственно проверять» все подобные объявления. Представители стримингового сервиса пообещали инструменты для эффективной проверки;

🔹 «Википедия» подвела итоги года и рассказала, какие страницы в 2019 году посещали больше всего. По словам исследователя Эндрю Веста, подавляющая часть списка относится к различным медиа и людям, связанным с ним. Фильмы, сериалы, актёры, музыканты — всё это находится в топе посещений;

🔹 Соцсеть «Одноклассники» запустила сервис определителя номера, который позволит пользователям увидеть, из какой организации им звонят по телефону;

🔹 Видеосервис TikTok запустил раздел с образовательными роликами «TikTok Универ» (што?). Контент для раздела создают сами пользователи. Образовательные ролики разделены по четырём направлениям: «КурсыЯзыка», «КурсыНауки», «КурсыИскусства» и «КурсыИнтерьера»;

🔹 С 1 января 2020 года поддержка Google Ads прекратит работу через социальные сети — Facebook и Twitter. Рекламодатели будут перенаправлены на специальную онлайн-форму;

🔹 Соцсеть для подростков CheckYou с помощью «ВКонтакте» запустила карту для отслеживания перемещений друзей. Миллениалы изобрели Foursquare!

🔹 Во «ВКонтакте» подвели итоги года. Из того, что больше всего запомнилось: гранты для авторов, каталог подкастов, тематические ленты и упрощенная верификация.

Авторам Telegram-каналов посвящается

Под конец года «Дежурный» подготовил для вас лонгрид - перевод статьи Cardinal о трендах в маркетинге на 2020-й год. Полная версия перевода доступна на «Дзене». Поехали!

1. Чат-боты наступают. В чем их плюсы? В отличие от людей, чатботы всегда в хорошем настроении, всегда быстро отвечают, и им не нужен отдых;

2. Уходим в мессенджеры: многие бренды уже экспериментируют с мессенджерами и оплатой товаров прямо внутри диалогов: в 2020-м оплачивать и принимать платежи станет значительно проще;

3. Все больше искусственного интеллекта: ИИ может выполнять задачи, в том числе от лица человека, собирать и хранить данные поиска, чтобы в дальнейшем сделать его быстрее и удобнее.

4. Гиперлокальный таргетинг: Forbes отмечает, что из-за того, что интернет проник во все сферы нашей жизни, 49% людей игнорируют не только неактуальную рекламу, но и сами бренды, которые их заваливают этой рекламой. Если бренд системно работает с чётко определённой аудиторией, то 36% откликнутся покупкой товара. В 2020-м компании будут ещё более тщательно работать со своей аудиторией и делать более прицельную рекламу.

5. Персонализация: такие гиганты, как Amazon, уже достигли в этом успеха. Их бизнес вырос за счёт продвижения продуктов на основе анализа клиентского поведения и истории покупок. Как это влияет на конверсию? Согласно исследованию, персонализированные email-рассылки на 41% кликабельнее, и открывают их на 29% чаще. Главный плюс персонализации в маркетинге — возможность «достучаться» до конкретной группы клиентов. Собирайте о них информацию, анализируйте и сегментируйте аудитории, основываясь на их интересах, покупательских привычках и паттернах поведения. Уже исходя из этого выстраивайте email-рассылки и рекламу.

6. Новое потребительское поведение: мало просто радовать своих уже имеющихся клиентов — важно привлекать новых. Как? Работать с инфлюенсерами и делать акцент на видео.

7. Прозрачность: исследование показывает, что компании, подающие информацию в простой и доступной форме, имеют на 94% больше шансов удержать своих клиентов. Но очень важно, как вы распоряжаетесь персональными данными своих клиентов, что показало усиление политики обработки персональных данных в 2018 году. Дальше тема только обострится: от компаний начнут требовать полной прозрачности в вопросах того, как они распоряжаются информацией о клиентах, продвигая свои продукты.

8. Рост digital-маркетинга: исследование TheDrum показывает, что в 2020 и в течение нескольких последующих лет индустрия цифровых технологий вырастет до $74.96 млрд. По некоторым оценкам, к 2022 году около 87% маркетинговых бюджетов будут приходиться на digital-маркетинг.

9. Single Marketing Software Provider: сейчас на рынке огромное множество компаний, предлагающих продукты для маркетинга. Просто чтобы вы заценили масштаб - средний бизнес использует до 91 облачного сервиса для маркетинга. Эти невероятные числа объясняют, почему люди всё чаще обращаются к сервисам, которые объединяют множество инструментов в один. Пионером стал HubSpot.

10. SEO нового поколения: уже сейчас очень многое меняется и обновляется в индустрии поисковых систем, что положительно повлияет на качество поиска в ближайшем будущем. Конечно, у каждого нового алгоритма есть свои достоинства и свои проблемы, но общая цель у них всех одинаковая: помочь пользователям получить конкретные результаты.

11. Голосовой поиск: Google, Alexa и Siri очень полезны в digital-маркетинге: они могут искать, читать вслух текст или даже ваши сообщения, чтобы вы не отвлекались от других дел. Также голосовой поиск здорово помогает ИИ нарабатывать семантическую базу поисковых запросов. Как это использовать? Подумать о языке поиска, сделать акцент на естественность и продумать все возможные вопросы, которые могут задать о вашем продукте, и предоставить на них полные ответы.

12. Больше внимания на удержании клиента: удержать существующих и уже лояльных клиентов выгоднее, чем привлекать новых. Это хорошо ещё и тем, что лояльные клиенты будут рассказывать о вас своим друзьям, а ещё они более честны в обратной связи.

«Дежурный smmщик» подводит итоги года. За это время канал вырос чуть больше, чем на тысячу человек, вышло 569 публикаций, из них - три больших перевода зарубежных статей. В команде всего три человека - переводчик, монтажер видео (cheers за ребят!) и ваш покорный слуга. А теперь к тому, что вызвало самые сильные впечатления:

Сериал года: «Годы»: история семьи на фоне экономических, политических и технологических преобразований. Очень здорово про то, как технологии становятся частью нашей жизни. И про политику интересно - наверное, это то, что ждет нас в недалеком будущем.

Подкаст года: Gurov Digital - самый крутой подкаст о digital и smm. Выходит нечасто, надеюсь, в новом году будем слышать больше. Когда меня спрашивают о том, кто для меня авторитет в этой сфере, я назову только Павла.

Человек года: Илон Маск - человек, который подарил веру в космос и технологии.

Мем года: «О май гад, Данила, ты что, крейзи» - мем, который внезапно всплыл в соцсетях из скетча 2009 года (спасибо СТС Love за флешбэк).

Фраза года: окей, бумер - этакий универсальный ответ поколения Z на все вопросы и замечания взрослых.

Соцсеть года: TikTok - настоящий прорыв, соцсеть, которая вырастила новое поколение создателей любительского контента. Многие из авторов - обычные подростки - уже соперничают с более влиятельными юзерами на других платформах.

YouTube года: здесь мог бы быть «ВДУДЬ», но под конец года ворвался Сергей Минаев с новым историческим форматом. Вот если бы у меня в гуманитарном классе были такие уроки истории…

Мессенджер года: Telegram - в дополнительных комментариях не нуждается.

Игра года: Death Stranding - творение гениального Кодзимы, с которым «Дежурному» удалось перекинуться парой слов на Comic Con Russia. Ждем выхода на ПК!

Telegram-канал года: «Караульный». Зачем читать больше, если есть агрегатор всея Telegram? А еще редакция отпускает редкие, но едкие шутки и замечания. Обожаю.

Ну что, друзья, последний пост в этом году!

У «Дежурного» есть для вас небольшое пожелание на 2020-й! Хороший паблик сам себя не построит, поэтому будьте внимательнее к деталям, контент-плану и орфографическим ошибкам. Не смешивайте алкоголь и стили. Не гоните лошадей и не гонитесь за хайпом: если не умеете шутить - не шутите. Не хамите на людях и в комментариях и сообщениях. Помните, что только чат-ботам не нужен отдых, а вам это обязательно. Будьте бдительны: не теряйте пароли и свое достоинство. Следите за руками и своим языком. Не отказывайте себе в лакомствах, винце и бюджете на рекламу. Не нойте в соцсетях - найдите себе уже нормальную жилетку. Занимайтесь таргетингом и, конечно, любовью. Ура!

Все эти ваши шуточки про салатики до добра не доведут!