#кейс #НКО #бизнес #США
Начать разбор компаний хочется с проекта Love Your Melon, который превратился из НКО в прибыльную коммерческую организацию с годовой выручкой свыше 30 млн долларов. Достаточное доказательство успешности бизнеса в социалке?
В 2012 году два американских студента Zach Quinn и Brian Keller зарегистрировали НКО, которая занималась производством шапок для детей, больных раком. Изначально идея родилась в рамках одного из студенческих проектов и не была связана с социалкой, но в процессе проработки Зак и Брайен узнали о ситуации с детской онкологией и решили, что их проект непременно должен помогать больным. Согласно американской статистике, 45 тыс. детей до 19 лет проходят лечение от рака, а еще 15 тыс. ставят такой диагноз ежегодно. Именно поэтому изначальным KPI было производство 45 тыс. шапочек. Тогда НКО работала по модели “один к одному”: продал шапочку - отдал еще одну больному. Такую бизнес-модель в 2006 году придумал Блейк Майкоски, основатель TOMS. С тех пор ее применяют многие социальные предприниматели.
На сегодняшний день Love Your Melon сшила уже более 200 тыс. шапочек, а линейка продукции расширилась далеко за пределы головных уборов. С 2016 года, когда организация стала коммерческой, Love Your Melon направляет 50% своей прибыли на исследования детской онкологии и в НКО, которые специализируются на борьбе с детским раком, что составило свыше 8 млн долларов с момента основания организации. Как утверждают сами фаундеры, такой головокружительный коммерческий успех был обусловлен социальной миссией проекта.
Да, компания сталкивается и с некоторым проблемами из-за своей социальной отвественности. Например, с нехваткой средств на закупку оборудования. Но какой бизнес не сталкивается с проблемами? Главное, чтобы фаундеры могли найти выход, например, договориться с банком о льготных условиях или неком стратегическом партнерстве, что основатели Love Your Melon и сделали. Если уж на то пошло, даже в большом бизнесе существует понятие бартера.
https://loveyourmelon.com
Видите, где тут бизнес?
Начать разбор компаний хочется с проекта Love Your Melon, который превратился из НКО в прибыльную коммерческую организацию с годовой выручкой свыше 30 млн долларов. Достаточное доказательство успешности бизнеса в социалке?
В 2012 году два американских студента Zach Quinn и Brian Keller зарегистрировали НКО, которая занималась производством шапок для детей, больных раком. Изначально идея родилась в рамках одного из студенческих проектов и не была связана с социалкой, но в процессе проработки Зак и Брайен узнали о ситуации с детской онкологией и решили, что их проект непременно должен помогать больным. Согласно американской статистике, 45 тыс. детей до 19 лет проходят лечение от рака, а еще 15 тыс. ставят такой диагноз ежегодно. Именно поэтому изначальным KPI было производство 45 тыс. шапочек. Тогда НКО работала по модели “один к одному”: продал шапочку - отдал еще одну больному. Такую бизнес-модель в 2006 году придумал Блейк Майкоски, основатель TOMS. С тех пор ее применяют многие социальные предприниматели.
На сегодняшний день Love Your Melon сшила уже более 200 тыс. шапочек, а линейка продукции расширилась далеко за пределы головных уборов. С 2016 года, когда организация стала коммерческой, Love Your Melon направляет 50% своей прибыли на исследования детской онкологии и в НКО, которые специализируются на борьбе с детским раком, что составило свыше 8 млн долларов с момента основания организации. Как утверждают сами фаундеры, такой головокружительный коммерческий успех был обусловлен социальной миссией проекта.
Да, компания сталкивается и с некоторым проблемами из-за своей социальной отвественности. Например, с нехваткой средств на закупку оборудования. Но какой бизнес не сталкивается с проблемами? Главное, чтобы фаундеры могли найти выход, например, договориться с банком о льготных условиях или неком стратегическом партнерстве, что основатели Love Your Melon и сделали. Если уж на то пошло, даже в большом бизнесе существует понятие бартера.
https://loveyourmelon.com
Видите, где тут бизнес?
#социальнаятрансформация #США
Любой уважающий себя стартап знаком с Y Combinator - американским венчурным фондом и бизнес-инкубатором, который финансирует и обучает стартапы на самых ранних стадиях (seed). А любой уважающий себя инвестора знает, что стартапы, заручившиеся поддержкой Y Combinator, имеют огромнейшие шансы на успех. И знаете, что? Y Combinator уже почти 10 лет выделяет деньги не только коммерческим организациям, но и некоммерческим. И даже называет их некоммерческими стартапами!
Будучи грамотным инвестором, Y Combinator рассматривает только устойчивые некоммерческие стартапы, а именно те, которые могут покрыть свои операционные расходы выручкой от произведенных товаров и услуг - стандартный KPI для обычного бизнеса и ответ на извечный вопрос инвестора “вы уже вышли на окупаемость? а когда?”. Такой критерий отбора важен, потому что содержать свой проект на пожертвования и гранты - это скользкая дорожка, которая приведет любую компанию к кризису, как только экономика начнет падать - так же, как это происходит с рекламными бюджетами в мире большого бизнеса. Не говоря уже о крайне низком потенциале к росту. Кроме того, политика партии жертвователя всегда может измениться не в пользу НКО (сменилось руководство и контакт НКО в этой компании, решили инвестировать в другое социальное направление, НКО объявили инагентом, кончились деньги и т.д.) - и стратегический контроль над доходами будет потерян. Любая зависимость от внешних партнеров - это огромный риск в долгосрочной перспективе. Во-вторых, бесплатные товары и услуги отдаются по принципу “дареному коню в зубы не смотрят”. Редко найдется человек, который будет жаловаться на качество халявы. Чего не скажешь о платных товарах и услугах. Тут люди будут бороться за уплоченное и высказывать свое фи. Таким образом НКО получит фидбэк и сможет улучшить свой продукт, чтобы удержать текущих клиентов и привлечь новых. Нельзя недооценивать обратную связь и общение с потребителями - только так можно создать настоящую ценность для своей аудитории, или для жертвователей, если ты НКО.
С 2013 года Y Combinator поддержал свыше 30 социальных проектов, которые обучались по стандартной программе для стартеров наравне с коммерческими проектами. Такой подход позволяет не только освоить бизнес-инструменты для эффективной предпринимательской деятельности НКО, но и обзавестись нетворком, который немаловажен при построении любого бизнеса. Конечно, программа также предполагает и финансирование в размере 100 тыс. долларов, поскольку утверждение, что сотрудники НКО должны питаться святым духом, это совершенный миф, который нужно искоренять.
Напоследок позволю себе еще раз восхититься Y Combinator и процитировать слова руководителя программы по некоммерческим проектам в ответ на один из вопросов в FAQ:
“Мы должны подавать заявку на программу как некоммерческая организация или как коммерческая?
Отличный вопрос! Прежде чем подать заявку как некоммерческая организации, вы должны спросить себя, почему вы не можете быть коммерческой. У коммерческой организации есть одно уникальные преимущество: ускорение роста за счет доходов и надежный пул динамичных спонсоров. Если вы можете решить социальную проблему как коммерческая организация, это почти всегда самый быстрый путь к успеху! И в этом случае мы профинансируем ваш проект, но уже старыми добрыми инвестициями, а не грантом.”
Видите, где тут бизнес?
Любой уважающий себя стартап знаком с Y Combinator - американским венчурным фондом и бизнес-инкубатором, который финансирует и обучает стартапы на самых ранних стадиях (seed). А любой уважающий себя инвестора знает, что стартапы, заручившиеся поддержкой Y Combinator, имеют огромнейшие шансы на успех. И знаете, что? Y Combinator уже почти 10 лет выделяет деньги не только коммерческим организациям, но и некоммерческим. И даже называет их некоммерческими стартапами!
Будучи грамотным инвестором, Y Combinator рассматривает только устойчивые некоммерческие стартапы, а именно те, которые могут покрыть свои операционные расходы выручкой от произведенных товаров и услуг - стандартный KPI для обычного бизнеса и ответ на извечный вопрос инвестора “вы уже вышли на окупаемость? а когда?”. Такой критерий отбора важен, потому что содержать свой проект на пожертвования и гранты - это скользкая дорожка, которая приведет любую компанию к кризису, как только экономика начнет падать - так же, как это происходит с рекламными бюджетами в мире большого бизнеса. Не говоря уже о крайне низком потенциале к росту. Кроме того, политика партии жертвователя всегда может измениться не в пользу НКО (сменилось руководство и контакт НКО в этой компании, решили инвестировать в другое социальное направление, НКО объявили инагентом, кончились деньги и т.д.) - и стратегический контроль над доходами будет потерян. Любая зависимость от внешних партнеров - это огромный риск в долгосрочной перспективе. Во-вторых, бесплатные товары и услуги отдаются по принципу “дареному коню в зубы не смотрят”. Редко найдется человек, который будет жаловаться на качество халявы. Чего не скажешь о платных товарах и услугах. Тут люди будут бороться за уплоченное и высказывать свое фи. Таким образом НКО получит фидбэк и сможет улучшить свой продукт, чтобы удержать текущих клиентов и привлечь новых. Нельзя недооценивать обратную связь и общение с потребителями - только так можно создать настоящую ценность для своей аудитории, или для жертвователей, если ты НКО.
С 2013 года Y Combinator поддержал свыше 30 социальных проектов, которые обучались по стандартной программе для стартеров наравне с коммерческими проектами. Такой подход позволяет не только освоить бизнес-инструменты для эффективной предпринимательской деятельности НКО, но и обзавестись нетворком, который немаловажен при построении любого бизнеса. Конечно, программа также предполагает и финансирование в размере 100 тыс. долларов, поскольку утверждение, что сотрудники НКО должны питаться святым духом, это совершенный миф, который нужно искоренять.
Напоследок позволю себе еще раз восхититься Y Combinator и процитировать слова руководителя программы по некоммерческим проектам в ответ на один из вопросов в FAQ:
“Мы должны подавать заявку на программу как некоммерческая организация или как коммерческая?
Отличный вопрос! Прежде чем подать заявку как некоммерческая организации, вы должны спросить себя, почему вы не можете быть коммерческой. У коммерческой организации есть одно уникальные преимущество: ускорение роста за счет доходов и надежный пул динамичных спонсоров. Если вы можете решить социальную проблему как коммерческая организация, это почти всегда самый быстрый путь к успеху! И в этом случае мы профинансируем ваш проект, но уже старыми добрыми инвестициями, а не грантом.”
Видите, где тут бизнес?