Где тут бизнес?
575 subscribers
125 photos
1 video
276 links
Все про бизнес и социалку: импакт-стартапы, социальная трансформация бизнеса, социальное предпринимательство и устойчивое развитие НКО

Голосовые чаты - https://anchor.fm/valeria-denisova/

Мой второй канал о социалке по-новому - @not_bad_things
加入频道
#кейс #бизнес #BCorp #США

На днях узнала о существовании “2021 Top Impact Leaders” от движения Real Leaders, которые финансово и медийно поддерживают импакт-проекты (социальные стартапы), а также проводят многочисленные мероприятия по теме импакта. Одним из импакт-лидеров стал канадский проект Tentree.

Tentree - это онлайн магазин одежды, где покупка одной вещи гарантирует высаживание 10 деревьев. Вырубка лесов - это проблема мирового масштаба, которая приводит к ряду негативных экологических последствий, включая глобальное потепление, эрозию почвы, нарушение среды обитания животных, а также отрицательно сказывается и на жизни людей - нехватка строительных материалов, дров и продовольствия.

Для реализации своей миссии Tentree партнерится с местными НКО в Канаде, Индонезии, Перу, Непале, Сенегале, Мадагаскаре и других странах, которые и организовывают высаживание наиболее подходящих видов деревьев на пострадавших территориях. Таким образом Tentree не только восстанавливает лесные экосистемы, но и предоставляет местным жителям работу и финансовые ресурсы на обучение и медицинскую помощь для себя и своей семьи. На сегодняшний день работа Tentree принесла миру свыше 56 млн новых деревьев. По плану основателей, к 2030 году число деревьев должно вырасти до 1 млрд.

Кстати, покупая любой товар на tentree, человек получает специальный код, по которому можно отслеживать “путь дерева”. Компания гарантирует посадку деревьев в течение 6 месяцев с момента покупки. На самом деле это очень крутой инструмент подотчетности компании-производителя своим клиентам, который показывает, что немаловажно для социальной сферы, где постоянно приходится доказывать своей аудитории, что тебе как производителю можно доверять. Кроме того, такая система отслеживания позволяет и работу на местах организовать эффективно: понимая сколько денег придет, организации могут рассчитать и спланировать необходимое количество человеческих и прочих ресурсов, необходимых для высадки требуемого количества деревьев.

Поскольку Tentree сконцентрирована на экологической повестке, то и товары компании производятся при строгом соблюдении эконорм: материалы подбираются исходя из наименьшего углеродного следа + в производстве используется переработанное сырье (прежде всего пластик).

Такая преданность экологической и социальной миссии неудивительна, поскольку Tentree является Certified B Corporation, то есть корпорацией, которая получила сертификат, подтверждающий соответствие деятельности компании высочайшим показателям эффективности социального воздействия, прозрачности и подотчетности. При этом компания ведет коммерческую деятельность, то есть является социальным бизнесом.

Свои финансовые показатели компания не раскрывает, но основатели утверждают, что компания прибыльная. Если компания высадила свыше 50 млн деревьев, то продажи составили порядка 5 млн вещей. При среднем чеке в 40 долларов (нижняя граница по новинкам) это приблизительно 20 млн канадских долларов выручки в год (компания существует почти 10 лет). При расходах на маркетинг в 1 млн долл. в год (столько нужно для раскрутки приложения в штатах), расходах на персонал в 50% от 20 млн (2 основные статьи расходов), кажется, что компания действительно может быть прибыльной.

На десерт оставила крутую промо-механику от Tentree. Два года назад компания разместила поста в Инстаграме под названием “The World’s Most Sustainable Post” // Самый устойчивый пост в мире. За 5 млн лайков Tentree обещала посадить 500 тыс. деревьев в Индонезии, за 20 млн лайков - 1 млн, за 50 и 100 лайков - еще сколько-то (пока цель не назначена). Сейчас у поста чуть больше 15 млн лайков, то есть 500 тыс. деревьев уже высадили, а дополнительные 1 млн на подходе. Участвуйте в восстановлении лесов и жмите лайк.

https://www.tentree.ca/

Видите, где тут бизнес?
#кейс #НКО #США

Сегодня у нас в гостях удивительная НКО из Америки. AnnieCannons обучает женщин, переживших домашнее насилие или торговлю людьми, программированию. Таким образом женщины получают шанс удержаться на плаву и стать финансово независимыми. Это лучший пример дестигматизации и ресоцилизации женщин, столкнувшихся с насилием, который я когда-либо видела.

В течение 6-9 месяцев женщины проходят обучение языкам программирования, дизайну и другим цифровым навыкам и становятся бэк-, фронт- или фулстэк-разработчиками - крайне востребованными специалистами на рынке труда. Именно финансовая независимость, которую по сути дают эти курсы от AnnieCannons, становится основой для выхода из цикла абьюза и для возвращения к нормальной жизни.

Бизнес-юнит AnnieCannons делится на 3 части: обучение (boot camp), студия разработки, где работают выпускницы НКО (уже 70+ клиентов), и инкубатор для реализации идей выпускниц. Как несложно догадаться, инкубатор в первую очередь направлен на создание решений для борьбы с насилием против женщин. Уверена, что при прочих равных такие проекты имеют больше шансов на успех благодаря прошлому опыту жертв насилия и обретенным техническим навыкам. В 2018 году около 10% выручки НКО шло от этого бизнес-юнита, а в 2019 уже 20% - верный шаг к финансовой устойчивости. Более свежих данных я не нашла, но корона точно пошла окупаемости на пользу.

Крутость этого социального стартапа оценили многие, включая Y Combinator, где AnnieCannons прошли программу для НКО, о которой я писала здесь.

https://anniecannons.com

Видите, где тут бизнес?
#кейс #стартап #США

Электронная коммерция + осознанность = $1 млн

Именно такую сумму получила американская компания Brightly в январе 2021 от венчурных инвесторов на развитие своей e-com платформы.

Изначально основательницы Brightly Laura Alexander Wittig и Liza Moiseeva просто вели подкаст Good Together об осознанном потреблении и экологичных привычках. Спустя несколько месяцев после запуска фаундеры уже проходили акселераторы Снэпчата и Female Founders Alliance, и получали первые сотни тысяч долларов инвестиций.

В итоге подкасты превратились в полноценную контентную и e-com платформу:
1. любой желающий может стать частью осознанного коммьюнити Brightly и писать контент для платформы. UGC (то есть пользовательские статьи и прочие форматы) - это всегда хорошо, потому что сильно снижает расходы на производство контента. Хотя в перспективе может и увеличить косты, если придется много модерировать. Brightly по сути создали коммьюнити осознанных инфлюенсеров - платформа выдает задания своим лидерам мнений и те пишут статьи, шарят сторис и всячески обеспечивают Brightly бесплатным маркетингом😁 Взамен инфлюенсеры получают трафик на свои медиаресурсы и аккаунты, доступ к эксклюзивным ивентам и советам от контентных профессионалов + могут делать обзоры на бесплатные товары, которые им присылают.
2. все бренды, которые хотят разместиться на платформе, должны пройти отбор, то есть иметь специальную сертификацию, “осознанную” цепочку поставок (достойная оплата труда, экологическое и социальное воздействие), соблюдать 5 свобод гуманного отношения к животным и/или создавать товары из переработанных материалов.

В планах у основателей внедрить программу лояльности на базе блокчейн платформы OST, чтобы пользователи могли получать баллы за свои действия на платформе или во благо развитию коммьюнити, а также донатить на благотворительность. Надеюсь, миллион давали не на внедрение этой сомнительной технологии, а на расширение команды, доработку платформы, маркетинг и монетизацию 😁

Поскольку стартап получил первые инвестиции только в 2020 году и находится на самой ранней стадии развития, то об аудиторных и финансовых метриках информации практически нет. Тем не менее модель монетизации вполне себе понятная: спонсорство и комиссия от продаж. Учитывая скорость развития е-кома и тренд на осознанность со стороны брендов и потребителей, я вполне верю в успех такой истории.

Я не знаю, сможет ли конкретно Brightly собрать достаточное количество аудитории и партнеров по монетизации, чтобы кратно вырасти и стать интересным стратегу, но выпадающее меню формата Brightly (см. картинку) рано или поздно точно появится у Амазона и ко.

https://brightly.eco/

Видите, где тут бизнес?
#кейс #бизнес #США

Не могу не поделиться новостью в формате “а что, так можно было?”

Летом во Флориде открывается Climate First Bank, который, как следует из названия, будет нести экологическую миссию в массы и стремиться к углеродной нейтральности. По заявлению фаундеров, в основе идеологии банка лежат принципы Environmental, Social and Corporate Governance (ESG), то есть набор стандартов устойчивого развития компании.

Помимо традиционных услуг, банк также будет выдавать физическим и юридическим лицам “зеленые” кредиты по льготным ставкам на солнечные батареи, модернизацию зданий по стандарту LEED (Руководство по энергетическому и экологическому проектированию - система сертификации в США), электрические и гибридные автомобили, а также делать особый акцент на финансовую помощь НКО. Кроме того, банк полностью откажется от инвестиций в добывающую промышленность.

У основателя банка Ken LaRoe уже был опыт управления осознанным банком - в 2009 году Кен встал у истоков банка First Green, который поглотил Seacoast Bank в 2018 году за 115 млн долл. На этот раз Кен надеется повторить историю успеха, только вместо M&A выйти на IPO.

На сегодняшний день Climate First Bank привлек 29 млн долларов, так что вера в успех банка имеется. Что ж, будем следить. Как минимум, это интересный кейс маркетинговой отстройки от конкурентов.

https://climatefirstbank.com/
Где тут бизнес? pinned «В 2018 году мы с подругой запустили подкаст Незлые вещи, а потом и одноименный ТГ-канал, где начали говорить о социалке позитивно и без мифов. Мы встречались с интереснейшими людьми, которые реализовывали потрясающие проекты для бездомных, женщин, окружающей…»
#кейс #стартап #США

Без пяти минут социальный единорог

Сегодня речь пойдет не просто о социальном проекте, а о социальном бизнес-гиганте, оценка которого стремительно приближается к 1 млрд долл. Калифорния, я в тебе никогда не сомневалась. Встречайте Imperfect Foods (IF), сервис доставки “неидеальной” еды по подписке. Сокращение объема пищевых отходов не новая история, но инвестиции в 230 млн долл. в IF за 5 лет - это еще какая новость для социального бизнеса, но обо всем по порядку.

Основной продукт компании - это еда, которая не попала на прилавки обычных магазинов. Причин этому, как оказалось, может быть довольно много:
- внешние дефекты
- продукты не отвечают минимальным стандартам магазина-закупщика (размер, цвет и т.д.)
- излишки / избыточные запасы: фермер слишком много произвел или покупатель по какой-то причине отказался
- смена бренда или даже опечатка, из-за которой продажа невозможна, так как нужно менять упаковку
- срок годности кончается меньше, чем через несколько месяцев
- менее востребованные товары или часть овоща, которую обычно не покупают.

Целых 20% овощей и фруктов, выращенных американскими фермерами, не принимаются магазинами по причине внешних дефектов, в том числе из-за несоблюдения стандартов красоты - например, слишком маленькие яблоки (фруктового бодипозитива на них нет!). На этих отбракованных продуктах Ben Simon и Ben Chesler, основатели IF, и начали строить свой бизнес. Впоследствии линейка товаров увеличилась - теперь на сайте IF можно заказать и молочку, и мясо-рыбу, и снэки - и предложение постоянно растет.

IF предлагает своим клиентам целый ряд преимуществ:
1. экономия - порядка 30%, если верить фаундерам и некоторым клиентам
2. быстрая и удобная доставка
3. возможность кастомизировать свой заказ каждую неделю (если вы вспомнили об этом вовремя😉 )
4. всю упаковку можно отправить на переработку, причем даже обратно в IF
5. IF стремится снизить свой углеродный след: компания планирует переход на электрокары; склад в Лос-Анджелесе на 100% обеспечивается солнечной энергией; пищевые отходы либо компостируются, либо отправляются на корм животным
6. скидки для уязвимых слоев населения - пенсионеров, малообеспеченных семей
7. IF помогает мелким фермерам, банкам продовольствия и другим НКО, которые направляют еду нуждающимся

Абонентская база IF составляет 400 тыс. клиентов, что, к сожалению, мало чего нам говорит про число постоянных клиентов, количество повторных заказов и длину жизненного цикла клиента, но доверимся кропотливому изучению юнит-экономики инвесторами, которые поверили в проект и вложились в него. Зато мы знаем, что компания доставляет свою продукцию в 40+ штатах, а это довольно впечатляющие масштабы проекта, учитывая офлайн логистику, которую не так-то просто эффективно выстроить.

За время своего существования IF предотвратила выбрасывание порядка 67.5 тыс. тонн еды. Для сравнения ежегодные пищевые отходы в США составляют около 31,5 млн тонн, так что есть куда расти, особенно учитывая, что половину своего продовольствия IF привозят из Канады и Мексики.

В середине 2019 год компания еще не была прибыльной, что неудивительно, но доходная часть все равно впечатляет - 500 млн долл. за 2020 год. Пандемия безусловно стала драйвером роста в прошлом году для многих онлайн бизнесов. Но вырасти удалось только тем, кто смог быстро перестроиться и кратно увеличить мощности (в идеале сохранив издержки на +/- прежнем уровне). Теперь главный вопрос - сможет ли IF удержать новых клиентов и выйти на окупаемость.

https://www.imperfectfoods.com

Видите, где тут бизнес?
Вот они, неидеальные фрукты-овощи.
#кейс #бизнес #Бангладеш #странытретьегомира

Феномен микрокредитования в странах третьего мира

Продолжая историю с финансовым сектором, нельзя не вспомнить Grameen Bank, основанный Мухаммадом Юнусом в 1983 в Бангладеше. Банк выдавал микрокредиты местным жителям, тем самым спасая людей от бедности и давая шанс открыть свое дело.

При выдаче кредита договоренности не оформляются на бумаге, то есть стороны не несут никаких обязательств друг перед другом. Но не все так безбашенно, как можем показаться на первый взгляд: в основе кредитования лежит круговая порука. Чтобы получить ссуду, заемщики объединяются в группу из пяти человек. Сначала кредиты выдаются двум самым надежным из группы, сроком на шесть недель. Когда (и если) они отдадут заемные средства, кредит получают следующие двое. Если и они вернут долг в срок, кредит получает последний участник группы. Затем все повторяется, но уже с большими сроками и большими суммами. Если кто-то из группы окажется неблагонадежным заемщиком, все пятеро теряют право кредитоваться в банке. Любопытно, что помимо круговой поруки, заемщики также принимают на себя устные обязательства по улучшению качества своей жизни и жизни своих детей (см. картинку ниже).

Сейчас банк ведет свою деятельность практически на всей территории Бангладеша - в 93% местных деревень - и за время своего существования выдал больше 2,3 триллионов кредитов. Основными сферами кредитования являются традиционные отрасли - сельское и лесное хозяйство, торговля, промышленное производство, скотоводство и рыболовство. Помимо кредитов на бизнес, Grameen Bank также выдает финансовые средства на строительство жилья, образование и даже на покупка телефонов и оплату услуг телекома.

Еще несколько интересных фактов о банке:
- 98% заемщиков выполняют свои обязательства и возвращают кредиты с процентами. Зоркие финансовые аналитики заметили, что порядка 20-25% кредитов выплачиваются с опозданием в год, поэтому уровень возврата кредита сильно завышен, но мне кажется, что если в долгосрочной перспективе система остается устойчивой, то на креативную статистику такого безобидного формата можно закрыть глаза
- 97% заемщиков - женщины
- активы составили 3,4 млрд долл. на конец 2019 года
- в 2006 году Grameen Bank и его основатель Мухаммад Юнус получили Нобелевскую премию мира
- история банка началась за несколько лет до его официальной регистрации - в 1974 году, когда Юсуф выдал свой первый кредит в размере всего 27 долларов

https://grameenbank.org/

Видите, где тут бизнес?
П.С. Мир должен знать своих героев в лицо - Мухаммад Юнус и его книга про Grameen Bank.
#кейс #бизнес #США

BANGS - это американский бренд кед. Социальная значимость проекта заключается в следующем:
1. обувь веганская, что в моих глазах уже делает бренд крайне полезным и осознанным
2. продукция производится на фабриках с соблюдением правил этичности и гуманных условий труда
3. если вы думали, что социальная миссия проекта на первых двух пунктах заканчивается, то попридержите коней и ловите истинный импакт бизнеса - выдача кредитов на начало бизнеса для предпринимателей по всему миру

История с кредитованием заслуживает отдельного внимания: BANGS уже инвестировала в 4000 компаний в 70 странах. BANGS выдает бизнесменам возвратные кредиты через платформу микрокредитования kiva (что-то вроде planeta.ru). Уровень возвратности составляет 96% (!!!), при этом вернувшиеся средства не возвращаются в основной бизнес, а реинвестируются в новые проекты! Вот это воистину устойчивая бизнес-модель. Объем инвестиций составляет 20% от чистой прибыли.

За 6 лет с момента производства первой пары BANGS продала обуви на 1 млн долларов - и это данные 5-летней давности, так что компания уже должна была пройти как минимум отметку в 2 млн долларов.

https://www.bangsshoes.com/

Видите, где тут бизнес?
Пойду добавлю кеды от BANGS в вишлист на день рождения, выглядят они очень стильно.
#кейс #бизнес #США

HELPSY - крупнейшая компания на северо-востоке США по сбору ненужной одежды. В год HELPSY собирает в свои контейнеры порядка 10 тыс. тонн одежды и отправляет порядка 20% на переработку, еще 75% идут в комиссионные магазины/секонд-хэнды или в НКО, оказывающим помощь одеждой, оставшиеся 5% одежды переработке или повторному использованию не подлежат.

Переработка одежды - это, как правило, не превращение одного вида одежды в другой. Например, джинсов в платье. Ибо технологии, к сожалению, не настолько продвинуты. Обычно перерабатывают только 100% хлопок или полиэстер, а мы чаще имеем дело со смешанными тканями. Переработка одежды - это скорее использование одежных материалов для изготовления, скажем, ковриков для авто. Но переработка в данном случае несет исключительно экологическую и социальную миссию по сокращению отходов, а вот за прибыльность отвечает продажа одежды в секонд-хэнды. Тут, конечно, речь не идет о сверхприбыли, но какая-никакая маржинальность в 5% все же есть. И в основном экономическая целесообразность ведения бизнеса HELPSY создается благодаря тому, что люди сдают менее ношеную и более качественную одежду, которую можно перепродать за несколько долларов за килограмм, а не за пару центов за сырье для машинного коврика.

Интересно, что фаундеры HELPSY не начали строить бизнес с нуля, а купили три компании, которые уже вели деятельность на рынке секонд-хэнда. Как вам такой поворот для социального бизнеса? Причем, деньги на поглощение пришли не от фаундеров, а от банка в виде кредита.

Рынок секонд-хэнда немаленький - сейчас в США текущие игроки обрабатывают только 15% всех отходов текстильного производства. Но для того, чтобы оставшиеся 85% не уходили в помойку, нужно либо искать новые форматы переработки, либо повышать спрос на секонд-хэнд и наращивать маржинальность местных товаров (так и меньше отходов нужно будет думать куда деть). Кстати, HELPSY продает собранную одежду и за рубеж, где спрос на б/у вещи выше - например, в Гватемалу, где порядка 80% одежды покупают в секондах. Международная экспансия - это тоже отличный драйвер роста, который нужно брать на заметку социальным предпринимателям и предпринимателям вообще.

https://www.helpsy.co/

Видите, где тут бизнес?
#полезныйконтент #НКО #Россия

С недавних пор я увлеклась цифровой трансформацией НКО и с удовольствием прочитала, пожалуй, самое масштабное и свежее на данный момент исследование “Цифровизация некоммерческого сектора: готовность, барьеры и эффекты”, проведенное Вышкой при поддержке фонда Потанина и фонда “Социальный навигатор”.

Поскольку оба моих проекта - Незлые вещи и Где тут бизнес? - в первую очередь направлены на развенчивание мифов о социалке, я решила сделать краткую выжимку результатов исследования с упором на стереотипы, которые были у меня в голове до изучения отчета.

Миф №1
Большинство своих цифровых решений НКО отдают на откуп ИТ-волонтерам.
Только треть опрошенных НКО пользуются услугами ИТ-волонетров, которые обычно выполняют более простые цифровые задачи. Если организации требуются сложные решения, то за их реализацией НКО обращаются к коммерческим игрокам, что позволяет сильно снизить издержки (временные, человеческие и финансовые). Связано это с тем, что наличие договора и оплаты гарантирует конкретный результат и соблюдение сроков (при прочих равных).

Миф №2
НКО не готовы к изменениям и инновациям.
Только 12% НКО говорят о неготовности перестраивать свою работу в связи с внедрением новых технологий. В этом смысле барьерами для цифровизации скорее являются финансовые ограничения (63%), далее с большим отрывом следуют низкий уровень цифровой грамотности сотрудников (38%) и ограниченное предложение ИТ-услуг непосредственно для НКО (31%).

Миф №3
НКО не понимают, что такое цифровизация и зачем она нужна.
Только 14% НКО не понимают. Остальные организации не только подтверждают необходимость цифровизации, но и считают ее важным конкурентным преимуществом. Другое дело, что не все разобрались, как внедрить технологические решения и как обеспечить себя всеми необходимыми ресурсами (людьми, финансами и т.д.) для реализации и поддержания нововведений. Кроме того, цифровизация часто откладывается на потом в связи с необходимостью решать более насущные проблемы, то есть операционным задачам отдается приоритет по сравнению со стратегическими, среди которых одно из ключевых мест занимает именно цифровизация, как мне видится.

Миф №4
Пандемия привела к масштабной цифровой трансформации НКО.
Коронавирус действительно стал толчком и своего рода лакмусовой бумажкой необходимости изменений, но не привел к резкой многоуровневой трансформации в digital. За исключением звонков в Zoom и аналогичных видеосервисах массового внедрения цифровых решений не произошло.

Ознакомиться с более подробной информацией об исследовании можно тут.
Кстати, я настроила комментарии, так что заходите обсуждать посты👆