На просторах интернета полно однотипных видео «паспортный контроль в России и за границей». Суть их проста: в России паспортный контроль проходит долго, а в зарубежных аэропортах «штапм в паспорт и вперед».

Во время недавнего возвращения из Турции, ожидая в очереди, зафиксировала следующее:
– по результатам наблюдений на одного пассажира без ребенка на паспортном контроле уходит в среднем 1 минута 23 секунды
– на пассажира с ребенком требуется около 3 минут.

Одновременно работали 4 окна (и это вроде как максимальная мощность аэропорта Архангельска). Следовательно, на «обработку» одного самолета с 192 пассажирами каждый сотрудник тратит больше часа (66 минут, если бы в самолете вообще не было детей). Так оно и получается: тот, кто оказывается в конце одной из четырех очередей, ожидает больше часа.

Разумеется, среди счастливых отдохнувших туристов сразу же копится недовольство, которое высказывается сотрудникам. На что один из них ответил: «Думаете мне приятно стоять? Но это моя работа. Успокойтесь, пожалуйста, полчаса буквально осталось постоять» (происходило все в 2:30 ночи). Одному ожидающему вообще пригрозили «поговорить в отдельном кабинете», если он не перестанет возмущаться.

Выпустилась из САФУ (не опять, а снова)