✅ После вмешательства Госстройжилнадзора управляющая организация провела ремонт кровли балкона

Жительница квартиры на первом этаже многоквартирного дома №3 по Маганскому тракту, 2 км в городе Якутске пожаловалась в Управление госстройжилнадзора РС(Я) на неоднократную протечку балкона. Обращение поступило в надзорный орган через Платформу обратной связи (ПОС).

При проведении выездной проверки специалистом были зафиксированы следы протечек в виде растрескивания, наличии разводов на штукатурном слое стены и потолка балкона, а также повреждение кровельного покрытия балкона квартиры на последнем этаже дома.

Управление госстройжилнадзора РС(Я) обязала управляющую организацию ООО «Перспектива» устранить нарушение в содержании общедомового имущества, выдав предписание. В настоящее время ремонт кровельного покрытия балкона проведен, что подтвердилось в ходе контрольной проверки.

#якутия #пос #обращения #проверка #угсжн_рся

🔹 Управляющая организация нарушила срок ответа на обращение жительницы дома

Срок рассмотрения обращений жителей для управляющих организаций и жилищных объединений составляет 10 рабочих дней.

В Управление госстройжилнадзора РС(Я) обратилась жительница многоквартирного дома по улице Ленина,46 в селе Борогонцы Усть-Алданского района с жалобой на управляющую организацию, игнорирующую обращения граждан. По словам заявительницы, она в августе 2024 г. посредством системы ГИС ЖКХ обратилась в адрес управляющей организации, однако ответ так и не получила.

Согласно пункту 36 Правил и порядку осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 №416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

В результате внеплановой документарной проверки, факты нарушения порядка рассмотрения обращений граждан подтвердились. В отношении управляющей организации возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренной частью 1, статьи 7.23.3. КоАП РФ.

В настоящее время предписание надзорного органа о направлении в адрес заявительницы ответа на обращение исполнено.

Пресс-служба Управления госстройжилнадзора РС(Я)

#якутия #проверка #обращенияграждан #ук #угсжн_рся #госстройжилнадзор_рся