⁉️ Рубрика «Вопрос-Ответ»

💬 Вопрос: Если в доме постоянно ломается лифт, то куда нужно обращаться и в какие сроки должны устранить?

За содержание общедомового имущества многоквартирного дома отвечает управляющая компания. Именно на ее счет жильцы ежемесячно перечисляют плату за пользование лифтом.

Управляющая компания, в свою очередь, заключает договор с подрядной организацией, которая занимается устранением неполадок и проводит техобслуживание. Табличка с наименованием компании и телефоном для связи должна висеть в кабине лифта.

В соответствии с Приложением №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) предельный срок устранения неисправности в виде не функционирующего лифта составляет не более суток.

Если в лифте застрял человек, стоит обращаться напрямую в обслуживающую организацию, минуя УК. Сделать это можно с помощью кнопки «Вызов» внутри кабины или по телефону. По закону вызволить человека должны в течение получаса.

Если лифт просто не работает, нужно отправить заявку в управляющую компанию. В течение суток специалисты обязаны устранить неисправность.

При серьезных поломках срок работ может быть увеличен. Например, когда требуется заменить узловую деталь, а ее нет в наличии. В этом случае УК обязана известить жильцов о сроках ремонта и произвести перерасчет оплаты.

t.me/ugszhn_yakutia

❗️Пени. Что важно о них знать?

Пени не входят в состав платы за жилое помещение и коммунальные услуги, являются одним из способов обеспечения исполнения обязательств по своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг.

Обязанность по оплате пеней наступает в двух случаях: несвоевременная оплата (плата за ЖКУ вносится ежемесячно до 10 числа, если иной срок не установлен договором управления или решением общего собрания членов ТСЖ) и оплата не в полном объёме.

При несвоевременной оплате за содержание жилого помещения и коммунальные услуги:

▪️ до 30 дней просрочки - пени не начисляются,
▪️ с 31-го дня по 90-й день - 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы долга за каждый день,
▪️ с 91 дня по день внесения платы - 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы долга за каждый день.

При несвоевременной уплате взносов на капитальный ремонт:

▪️ до 30 дней просрочки - пени не начисляются,
▪️ с 31-го дня по день внесения платы - 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы долга за каждый день.

Есть только один способ избежать начисления пеней – осуществлять оплаты вовремя, в полном объёме и не допускать просрочек. Исполнители услуг имеют право обратиться в суд за принудительным взысканием не только основного долга, но и суммы начисленных пеней.

С 07.10.2022 мобилизованные граждане и члены их семей освобождены от начисления пеней (Федеральный закон от 07.10.2022 N°378-Ф3).

t.me/ugszhn_yakutia

Если вы являетесь собственником квартиры, рекомендуем скачать приложение «Госуслуги.Дом»

👍С его помощью вы сможете удобно и быстро решать вопросы ЖКХ онлайн.

В приложении вы сможете:

✅ передавать показания счетчиков воды, электричества, газа, отопления и просматривать историю переданных показаний;

✅ оплачивать счета без комиссии. Вы сможете видеть все счета за ЖКУ, детализацию каждого счета, следить за сроками оплаты и вносить платежи онлайн в удобное для вас время через СБП без дополнительной комиссии;

✅ изучать отчеты управляющей организации и обсуждать их с соседями. В приложении предусмотрены чаты для собственников квартир каждого дома на платформе VK мессенджера;

✅ отправлять заявки в управляющую организацию;

✅ голосовать на собраниях собственников онлайн.

➡️Скачать приложение можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/mp_dom

Скачаете приложение?
👍 — да, попробую
👏 — уже пользуюсь
🤔 — нет, я по старинке

#якутия #госуслугидом #гисжкх

📗 «Азбука для потребителей услуг ЖКХ" подготовлена по инициативе и при участии Минстроя РФ и «Школы грамотного портебителя» - партийного проекта «Единой России» в целях повышения грамотности потребителей жилищно- коммунальных услуг, формирования хозяйственного отношения к общему имуществу в доме.

👌 Специфика сферы ЖКХ, предоставления и потребления коммунальных услуг рассказываются простым, понятным жителям всех возрастов, языком с иллюстрациями и доступными разъяснениями.

✅ Учебный материал содержит детальный разбор жилищного законодательства по таким вопросам, как:
🔹 состав общего имущества в многоквартирном доме, его содержание и текущий ремонт;
🔹 проведение общего собрания собственников;
🔹 предоставление коммунальных услуг;
🔹 организация и проведение капитального ремонта и т. д.

➡️ Азбуку ЖКХ можно скачать здесь.

#якутия #минстройрф #азбука #школаграмотногопотребителя #угсжн_рся #госстройжилнадзор_рся

Напоминаем, что муниципальный и отраслевой отбор республиканского кадрового конкурса «Якутия, вперед!» был объявлен с 22 апреля до 1 июня 2024 года

Требования, предъявляемые к участникам кадрового конкурса:

1) наличие гражданства Российской Федерации;

2) возраст на включение в резерв управленческих кадров перспективного уровня – до 35 лет включительно, базового уровня - до 45 лет включительно, высшего уровня - до 55 лет включительно;

3) наличие высшего образования не ниже уровня специалитета, магистратуры;

4) наличие опыта управленческой деятельности:

-перспективного уровня - не требуется, стаж работы в текущей организации - не менее 2 лет;

-базового уровня - не менее 3 лет;

-высшего уровня - не менее 5 лет.

Сайт конкурса здесь

❗️⚡️Более чем в четыре раза увеличили размер выплат пострадавшим от ЧС в Якутии

По поручению главы республики Айсена Николаева увеличены размеры выплат пострадавшим от чрезвычайных ситуаций и последствий стихийных бедствий. Если ранее в общей сложности граждане могли претендовать максимум на 25 тысяч рублей, то теперь эта сумма увеличена до 110 тысяч.

Изменения в постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 30 августа 2017 г. № 297 «Об утверждении Порядка использования бюджетных ассигнований резервного фонда Правительства Республики Саха (Якутия) на предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций и последствий стихийных бедствий» внесены в пятницу, 24 мая.

Размер материальной помощи на одного человека в регионе увеличен с 5 тысяч рублей до 10 тысяч рублей, финансовой помощи в связи с утратой имущества первой необходимости – с 20 тысяч рублей (при полной утрате – 20 тысяч, при частичной – 10 тысяч) до 100 тысяч рублей (при полной утрате – 100 тысяч, при частичной – 50 тысяч).

Выплаты гражданам материальной и финансовой помощи в связи с утратой ими имущества первой необходимости не индексировались с 2017 года. Вчера, 23 мая, Айсен Николаев дал кабинету министров поручение проиндексировать их в кратчайшие сроки.

По данным Министерства экологии, природопользования и лесного хозяйства, на сегодня общее количество пострадавших от весеннего паводка в Намском, Олекминском и Нюрбинском районах составляет 3384 человека. Они получат выплаты материальной и финансовой помощи уже по новым расчетам.

@YakutiaOpershtab

📊 Итоги прошедшей недели в цифрах

Традиционно подводим итоги прошедшей недели в цифрах.

За прошедшую неделю с 20 по 24 мая 2024 года в адрес Управления госстройжилнадзора РС(Я) поступило 100 обращений граждан, все они находятся в работе.

Всего проведено 44 контрольно-надзорных мероприятия, объявлено 23 предостережения. По результатам завершенных проверок составлено 16 административных протокола, выдано 10 предписаний.

Вынесены постановления о наложении штрафов на общую сумму в размере 535 тыс. рублей.

Поступили извещения о начале строительства пяти многоквартирных домов и одного линейного объекта капитального строительства в республике. Выдано одно заключение о соответствии проектной документации построенного многоквартирного дома в г. Покровске Хангаласского района.

Всего в надзоре ведомства находятся 512 объекта капитального строительства.

#якутия #итогиработы #угсжн_рся #госстройжилнадзора_рся

⁉️ Что делать если в доме появились грызуны или насекомые?

⚠️ Управляющая организация обязана проводить дезинсекцию и дератизацию в общественных местах дома. Разберемся что это такое?

🪳 Дезинсекция - направлена на уничтожение насекомых и регулирование их численности через специальные методы.

🐀 Дератизация - это профилактические меры и истребление грызунов для предотвращения распространения заболеваний и минимизации ущерба.

🏢 🏤 В соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинсекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, в подъездах, подвалах, технических помещениях.

✔️ Проведение этих процедур уже оплачено жильцами. Дезинсекцию и дератизацию можно выполнить во всем доме или в отдельных его частях: подвале, лестничной клетке, лифтах и других местах.

👨🏻‍🔬👩🏼‍🔬 Как правило, работы по дератизации и дезинсекции выполняются управляющей организацией, ТСЖ посредством привлечения специализированных организаций, предоставляющих такой вид услуг.

📨 При появлении грызунов и насекомых жители могут оставить заявку о проблеме в свою управляющую организацию, ТСЖ, а в случае непринятия ими мер по данному факту — обратиться в Управление Роспотребнадзора по РС(Я), в Управление госстройжилнадзора РС(Я).

#якутия #дератизация #дезинсекция #ук #тсж #мкд #угсжн_рся #госстройжилнадзора_рся

Эколоволонтерам в помощь

Публично-правовая компания «Российский экологический оператор» в рамках информационно-просветительской кампании разработала фото-и видеоматериалы, а также видеоколлекции на тему обращения с отходами.

На безвозмездной основе на официальном сайте ППК «РЭО» размещены:

- медиабанк ППК «РЭО», который содержит более 1000 единиц цифрового контента (фото, социальное видео, графика, текст) для популяризации ключевых направлений деятельности в сфере твердых коммунальных отходов. Ссылка на материалы: https/reo.ru/mediabank

- образовательная платформа «Зеленая школа» - видео-уроки, задания и тексты о системе сбора отходов в России, сортировке и переработке, опасных отходах, мировом опыте в сфере ТКО и экологической ответственности человека. Ссылка на материалы: https/chooLreo.ru

-образовательная платформа «Зеленый курс» - видеокурс на тему ТКО для работников отрасли, госслужащих и студентов профильных программ вузов. Ссылка на материалы: https://clck.ru/33Ey6A

-интерактивный курс «Дневник эколоволнтера» из 12 уроков для учеников старших классов, студентов и желающих погрузиться в тему добровольчества. Ссылка на материалы: https://reo.ru/dobro

-мультфильмы Всероссийского образовательного онлайн-проекта «Помощники Земли». https://clck.ru/39eHtS



По информации ППК "РЭО"

Как присоединиться к общедомовому чату посредством мобильного приложения "Госуслуги. Дом" - в коротком видео ▶.

#якутия #госуслугидом #видеоинструкция #общедомовойчат #угсжн_рся #госстройжилнадзор_рся