#Крым
Чат-бот поможет жителям подтопленных районов Крыма
Специалисты ЦУР запустили чат-бот в Телеграм, который поможет жителям найти телефоны экстренных служб, места размещения автоцистерн с питьевой водой и адреса пунктов временного пребывания пострадавших от наводнения.
«Благодаря онлайн-помощнику жители Восточного Крыма смогут оперативно, на одном ресурсе получить полезную информацию. Это не только сэкономит драгоценное в данной ситуации время, но и поможет сориентироваться», — отметил руководитель ЦУР Крыма Анатолий Половинец.
Разделы онлайн-помощника будут корректироваться и обновляться в зависимости от изменения обстановки и по мере поступления новых вопросов и сообщений. Поскольку мощный циклон нанес удар и по Ялте, ЦУР также запустил чат-бот для жителей южной столицы Крыма.
Чат-бот поможет жителям подтопленных районов Крыма
Специалисты ЦУР запустили чат-бот в Телеграм, который поможет жителям найти телефоны экстренных служб, места размещения автоцистерн с питьевой водой и адреса пунктов временного пребывания пострадавших от наводнения.
«Благодаря онлайн-помощнику жители Восточного Крыма смогут оперативно, на одном ресурсе получить полезную информацию. Это не только сэкономит драгоценное в данной ситуации время, но и поможет сориентироваться», — отметил руководитель ЦУР Крыма Анатолий Половинец.
Разделы онлайн-помощника будут корректироваться и обновляться в зависимости от изменения обстановки и по мере поступления новых вопросов и сообщений. Поскольку мощный циклон нанес удар и по Ялте, ЦУР также запустил чат-бот для жителей южной столицы Крыма.
Telegram
Инфопомощь ЧС Керчь
Информационная помощь жителям города Керчь
#Крым
На базе ЦУР создадут проект по улучшению сервиса на туробъектах
6 июля состоялась рабочая встреча главы Крыма Сергея Аксенова с первым заместителем гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кириллом Истоминым и начальником управления по работе с ЮФО Максимом Гордеевым.
На встрече рассмотрели инициативу создания на базе ЦУР проекта по улучшению сервиса на туристических объектах. Информация о недочетах из соцсетей и обращений граждан на госпорталах будет передаваться в министерство курортов и туризма для дальнейшего принятия решений.
Инициатива позволит выявить наиболее узкие места в туристической инфраструктуре, понять отношение гостей полуострова к предоставляемым услугам и самое важное — оперативно получать обратную связь и принимать управленческие решения.
На базе ЦУР создадут проект по улучшению сервиса на туробъектах
6 июля состоялась рабочая встреча главы Крыма Сергея Аксенова с первым заместителем гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кириллом Истоминым и начальником управления по работе с ЮФО Максимом Гордеевым.
На встрече рассмотрели инициативу создания на базе ЦУР проекта по улучшению сервиса на туристических объектах. Информация о недочетах из соцсетей и обращений граждан на госпорталах будет передаваться в министерство курортов и туризма для дальнейшего принятия решений.
Инициатива позволит выявить наиболее узкие места в туристической инфраструктуре, понять отношение гостей полуострова к предоставляемым услугам и самое важное — оперативно получать обратную связь и принимать управленческие решения.
#Алтайский_край, #НАО,
#Тюменская_область, #ХМАО,
#Оренбургская_область, #Пензенская_область,
#Удмуртия, #Крым, #Дагестан, #Чечня
Рубрики о работе ЦУР продолжают появляться на различных площадках СМИ
Информация доступна в печатных изданиях, на телевидении и радио. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов. В подтверждение Центры нескольких субъектов отмечают популярность новых форматов обратной связи. Благодаря широкому информированию граждан в региональном медиапространстве увеличилось и количество обращений.
✔️ В Алтайском крае каждое воскресенье дважды в день в радиопрограмме «На связи ЦУР» специалисты Центра рассказывают о решенных проблемах жителей.
✔️ В Ненецком автономном округе раз в неделю на страницах газеты «Няръяна вындер» даются разъяснения по важным для северян вопросам и сообщается о способах обращения к власти.
✔️ Тюменский ЦУР анонсировал запуск с 13 июля новой рубрики на телевидении с опросами жителей и разбором проблем. Планируется освещение тем, которые вызвали наибольший общественный резонанс за неделю.
✔️ Редакторы Центра Ханты-Мансийского автономного округа каждую субботу принимают участие в программе «Перекличка» на окружном радио «Югра». Кроме того, на телеканале «Югра» три раза в день транслируются видеодайджесты решенных кейсов за неделю.
✔️ Оренбургское региональное телевидение запустило еженедельную рубрику о результатах работы ЦУР.
✔️ ЦУР Пензенской области 18 июня стал информационным партнером еженедельной рубрики «События в цифрах» на радио «Экспресс» и телеканале «Экспресс».
✔️ Жители Удмуртии смогут получить ответы на обращения с комментариями экспертов в газете «Успех». 18 июля выйдет первый выпуск с рубрикой ЦУР.
✔️ Центр Крыма информирует о работе с обращениями граждан в соцсетях в эфире радио «Комсомольская правда» и в программе «Крым он-лайн», которая транслируется на территории Симферополя, Симферопольского района и Керчи. Дополнительно запись программы выходит на сайте медиаресурса, подкасты — на страничках в соцсетях.
✔️ В Дагестане запустили телепередачу в прямом эфире «ЦУР отвечает». Программа выходит в эфир ежемесячно. В гости приглашаются представители профильных министерств и ведомств.
✔️ На радио «Грозный 105.4 FM» появилась новая рубрика «Все о ЦУР», рассказывающая слушателям о способах решения проблем через соцсети. Уже со следующей недели в эфир выйдет руководитель ЦУР Адлан Ибиев.
Мы приводим лишь несколько примеров успешного партнерства Центров со средствами массовой информации. Работа в этом направлении будет продолжена.
#Тюменская_область, #ХМАО,
#Оренбургская_область, #Пензенская_область,
#Удмуртия, #Крым, #Дагестан, #Чечня
Рубрики о работе ЦУР продолжают появляться на различных площадках СМИ
Информация доступна в печатных изданиях, на телевидении и радио. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов. В подтверждение Центры нескольких субъектов отмечают популярность новых форматов обратной связи. Благодаря широкому информированию граждан в региональном медиапространстве увеличилось и количество обращений.
✔️ В Алтайском крае каждое воскресенье дважды в день в радиопрограмме «На связи ЦУР» специалисты Центра рассказывают о решенных проблемах жителей.
✔️ В Ненецком автономном округе раз в неделю на страницах газеты «Няръяна вындер» даются разъяснения по важным для северян вопросам и сообщается о способах обращения к власти.
✔️ Тюменский ЦУР анонсировал запуск с 13 июля новой рубрики на телевидении с опросами жителей и разбором проблем. Планируется освещение тем, которые вызвали наибольший общественный резонанс за неделю.
✔️ Редакторы Центра Ханты-Мансийского автономного округа каждую субботу принимают участие в программе «Перекличка» на окружном радио «Югра». Кроме того, на телеканале «Югра» три раза в день транслируются видеодайджесты решенных кейсов за неделю.
✔️ Оренбургское региональное телевидение запустило еженедельную рубрику о результатах работы ЦУР.
✔️ ЦУР Пензенской области 18 июня стал информационным партнером еженедельной рубрики «События в цифрах» на радио «Экспресс» и телеканале «Экспресс».
✔️ Жители Удмуртии смогут получить ответы на обращения с комментариями экспертов в газете «Успех». 18 июля выйдет первый выпуск с рубрикой ЦУР.
✔️ Центр Крыма информирует о работе с обращениями граждан в соцсетях в эфире радио «Комсомольская правда» и в программе «Крым он-лайн», которая транслируется на территории Симферополя, Симферопольского района и Керчи. Дополнительно запись программы выходит на сайте медиаресурса, подкасты — на страничках в соцсетях.
✔️ В Дагестане запустили телепередачу в прямом эфире «ЦУР отвечает». Программа выходит в эфир ежемесячно. В гости приглашаются представители профильных министерств и ведомств.
✔️ На радио «Грозный 105.4 FM» появилась новая рубрика «Все о ЦУР», рассказывающая слушателям о способах решения проблем через соцсети. Уже со следующей недели в эфир выйдет руководитель ЦУР Адлан Ибиев.
Мы приводим лишь несколько примеров успешного партнерства Центров со средствами массовой информации. Работа в этом направлении будет продолжена.
#Ульяновская_область, #НАО, #ЯНАО, #Крым
В регионах продолжают проводить прямые линии по актуальным темам
Отмечаем, что формат прямых эфиров становится привычным и удобным механизмом взаимодействия с гражданами и представителями СМИ. Традиционно приводим несколько наиболее удачных примеров этой недели.
Врио губернатора Ульяновской области Алексей Русских впервые провел прямую линию и сделал это на площадке ЦУР. С момента анонса поступило более 5 000 вопросов, которые были обработаны специалистами Центра. В ходе эфира врио губернатора рассказал о ряде управленческих решений. В частности, после обращений жителей выделено дополнительное финансирование на ремонт объектов водоснабжения.
На площадке ЦУР Ненецкого автономного округа состоялась уже вторая прямая линия губернатора. Беседу вновь модерировала руководитель Центра Ольга Семенова. По итогам трансляции решено возобновить медосмотры в окружной больнице.
Губернатор ЯНАО Дмитрий Артюхов провел прямые эфиры в двух городах — Надым и Новый Уренгой. Суммарно прямые линии длились три часа, поступило 1 763 вопроса. Глава региона проводит их во время поездки на автомобиле по округу. Маршрут движения и локации для эфиров определены специалистами Центра на основе анализа обращений жителей.
В Крыму прямая линия впервые прошла в мультимедийном формате: одновременно на ТВ, радио и в соцсетях. В ходе эфира было несколько включений с площадки Центра. Кроме того, ЦУР помог в подготовке министерствам и муниципалитетам. За две недели до мероприятия стартовала информкампания, по результатам которой было собрано и обработано 5 074 сообщения.
В регионах продолжают проводить прямые линии по актуальным темам
Отмечаем, что формат прямых эфиров становится привычным и удобным механизмом взаимодействия с гражданами и представителями СМИ. Традиционно приводим несколько наиболее удачных примеров этой недели.
Врио губернатора Ульяновской области Алексей Русских впервые провел прямую линию и сделал это на площадке ЦУР. С момента анонса поступило более 5 000 вопросов, которые были обработаны специалистами Центра. В ходе эфира врио губернатора рассказал о ряде управленческих решений. В частности, после обращений жителей выделено дополнительное финансирование на ремонт объектов водоснабжения.
На площадке ЦУР Ненецкого автономного округа состоялась уже вторая прямая линия губернатора. Беседу вновь модерировала руководитель Центра Ольга Семенова. По итогам трансляции решено возобновить медосмотры в окружной больнице.
Губернатор ЯНАО Дмитрий Артюхов провел прямые эфиры в двух городах — Надым и Новый Уренгой. Суммарно прямые линии длились три часа, поступило 1 763 вопроса. Глава региона проводит их во время поездки на автомобиле по округу. Маршрут движения и локации для эфиров определены специалистами Центра на основе анализа обращений жителей.
В Крыму прямая линия впервые прошла в мультимедийном формате: одновременно на ТВ, радио и в соцсетях. В ходе эфира было несколько включений с площадки Центра. Кроме того, ЦУР помог в подготовке министерствам и муниципалитетам. За две недели до мероприятия стартовала информкампания, по результатам которой было собрано и обработано 5 074 сообщения.
#Крым
Специалисты ЦУР совместно с блогерами информируют жителей о механизмах получения госпомощи
ЦУР Крыма зафиксировал увеличение числа обращений по теме получения помощи от государства, в том числе по поддержке граждан в рамках реализации программы социального контракта.
Для разъяснения вопросов на площадке Центра был организовал прямой эфир в Instagram. Экспертами мероприятия стали блогер-юрист Алена Морозова и специалист Минтруда Татьяна Шкурина.
В ходе эфира были даны ответы на вопросы: кто может претендовать на заключение соцконтракта, какие требования предъявляются к получателю, как оформить помощь от государства. К эфиру подключились 623 жителя, запись посмотрели 5 737 человек.
Специалисты ЦУР совместно с блогерами информируют жителей о механизмах получения госпомощи
ЦУР Крыма зафиксировал увеличение числа обращений по теме получения помощи от государства, в том числе по поддержке граждан в рамках реализации программы социального контракта.
Для разъяснения вопросов на площадке Центра был организовал прямой эфир в Instagram. Экспертами мероприятия стали блогер-юрист Алена Морозова и специалист Минтруда Татьяна Шкурина.
В ходе эфира были даны ответы на вопросы: кто может претендовать на заключение соцконтракта, какие требования предъявляются к получателю, как оформить помощь от государства. К эфиру подключились 623 жителя, запись посмотрели 5 737 человек.