#Астраханская_область
Сообщения пользователей помогли скорректировать планы по ремонту дорог
Совместно с одним из астраханских пабликов сотрудники ЦУР инициировали сбор данных о локациях, где необходим ремонт дорожного покрытия. В течение нескольких дней специалисты ЦУР собирали и систематизировали информацию из комментариев, после чего передали ее в администрацию Астрахани.
Сотрудники ведомства проанализировали документ и на его основе скорректировали план работ. Согласно обновленному графику, ремонт по первому адресу начнется уже на следующей неделе. До конца сентября работы пройдут по 46 пунктам в городе.
Коллегам понадобилось несколько дней на систематизацию данных и проведение переговоров. Список участков, где пройдет ремонт дорог, уже появился в сообществах ЦУР и других региональных пабликах. Похвально сотрудничество коллег с крупными пабликами региона для решения проблем граждан.
Сообщения пользователей помогли скорректировать планы по ремонту дорог
Совместно с одним из астраханских пабликов сотрудники ЦУР инициировали сбор данных о локациях, где необходим ремонт дорожного покрытия. В течение нескольких дней специалисты ЦУР собирали и систематизировали информацию из комментариев, после чего передали ее в администрацию Астрахани.
Сотрудники ведомства проанализировали документ и на его основе скорректировали план работ. Согласно обновленному графику, ремонт по первому адресу начнется уже на следующей неделе. До конца сентября работы пройдут по 46 пунктам в городе.
Коллегам понадобилось несколько дней на систематизацию данных и проведение переговоров. Список участков, где пройдет ремонт дорог, уже появился в сообществах ЦУР и других региональных пабликах. Похвально сотрудничество коллег с крупными пабликами региона для решения проблем граждан.
#Астраханская_область
Сообщения в соцсетях привели к системному решению: в районе Нижней Волги построят шлюз
В пабликах Астраханской области появились посты о заморе рыбы в ерике Перекатном. Несколькими днями ранее в районе был подтвержден другой случай массовой гибели рыбы.
Специалисты ЦУР обратились в службу природопользования и охраны окружающей среды — была инициирована проверка, которая опровергла информацию из соцсетей. Однако в результате осмотра было установлено, что водоток в реке слишком низкий, поэтому принято решение о строительстве шлюза-регулятора.
Благодаря сигналу от ЦУР было достигнуто сразу несколько целей, важнейшая из которых — строительство шлюза, которое создаст благоприятные условия для воспроизводства рыбных ресурсов Нижней Волги.
Сообщения в соцсетях привели к системному решению: в районе Нижней Волги построят шлюз
В пабликах Астраханской области появились посты о заморе рыбы в ерике Перекатном. Несколькими днями ранее в районе был подтвержден другой случай массовой гибели рыбы.
Специалисты ЦУР обратились в службу природопользования и охраны окружающей среды — была инициирована проверка, которая опровергла информацию из соцсетей. Однако в результате осмотра было установлено, что водоток в реке слишком низкий, поэтому принято решение о строительстве шлюза-регулятора.
Благодаря сигналу от ЦУР было достигнуто сразу несколько целей, важнейшая из которых — строительство шлюза, которое создаст благоприятные условия для воспроизводства рыбных ресурсов Нижней Волги.
#Астраханская_область
Вопросы проведения ЕГЭ обсудили в прямом эфире
Специалисты ЦУР Астраханской области отметили повышенный интерес жителей в соцсетях к теме ЕГЭ. Актуальной теме посвятили прямой эфир с участием заместителя министра образования региона Еленой Дудиной.
Во время трансляции руководитель ЦУР Астраханской области Денис Боднюк озвучил самые распространенные обращения по теме экзаменов. Ряд вопросов астраханцы задали в прямом эфире. Меры защиты от жары, безопасность в пунктах сдачи ЕГЭ, изменения в процедуре экзамена — ответы на все вопросы прозвучали онлайн.
Приветствуем проведение прямых эфиров с представителями органов власти для разъяснения актуальных вопросов. Такие мероприятия позволяют эффективно и своевременно решать потенциальные проблемы в регионе.
Вопросы проведения ЕГЭ обсудили в прямом эфире
Специалисты ЦУР Астраханской области отметили повышенный интерес жителей в соцсетях к теме ЕГЭ. Актуальной теме посвятили прямой эфир с участием заместителя министра образования региона Еленой Дудиной.
Во время трансляции руководитель ЦУР Астраханской области Денис Боднюк озвучил самые распространенные обращения по теме экзаменов. Ряд вопросов астраханцы задали в прямом эфире. Меры защиты от жары, безопасность в пунктах сдачи ЕГЭ, изменения в процедуре экзамена — ответы на все вопросы прозвучали онлайн.
Приветствуем проведение прямых эфиров с представителями органов власти для разъяснения актуальных вопросов. Такие мероприятия позволяют эффективно и своевременно решать потенциальные проблемы в регионе.
#Астраханская_область
Регулярная рубрика на радио расскажет о способах решения проблем через соцсети
Продолжаем отмечать усилия Центров управления регионами, направленные на расширение форматов информирования. В Астраханской области коллеги запустили регулярную рубрику «ЦУР в эфире» на радио «Вести FM — Астрахань».
В первой программе руководитель ЦУР Денис Боднюк рассказал слушателям об основных функциях Центра и поделился примерами работы с обращениями астраханцев. «Сейчас государство должно быть клиентоориентированным. Обратная связь должна быть налажена там, где людям удобно связываться с государством», — отметил Денис Боднюк.
Благодаря программе астраханцы смогут регулярно узнавать о деятельности ЦУР не только из соцсетей и интернет-СМИ, но и в эфире одной из самых популярных радиостанций региона. Запись программы также транслируется на YouTube.
Регулярная рубрика на радио расскажет о способах решения проблем через соцсети
Продолжаем отмечать усилия Центров управления регионами, направленные на расширение форматов информирования. В Астраханской области коллеги запустили регулярную рубрику «ЦУР в эфире» на радио «Вести FM — Астрахань».
В первой программе руководитель ЦУР Денис Боднюк рассказал слушателям об основных функциях Центра и поделился примерами работы с обращениями астраханцев. «Сейчас государство должно быть клиентоориентированным. Обратная связь должна быть налажена там, где людям удобно связываться с государством», — отметил Денис Боднюк.
Благодаря программе астраханцы смогут регулярно узнавать о деятельности ЦУР не только из соцсетей и интернет-СМИ, но и в эфире одной из самых популярных радиостанций региона. Запись программы также транслируется на YouTube.
#Астраханская_область
Проблему несанкционированных свалок будут решать системно
При содействии ЦУР Астраханской области сотрудники полиции, органов власти и коммунальных служб региона держат на контроле места незаконного выброса мусора.
Так, после жалоб в соцсетях весной этого года очистили двор в одном из районов Астрахани. Было вывезено 20 тонн отходов и сухостоя. Однако через несколько дней мусор вновь начал скапливаться. Чтобы ситуация не повторилась, в дополнение к точечному реагированию поставлена задача разработать систему мер для решения проблемы.
По инициативе коллег уже начались рейды по предотвращению незаконных свалок, организована профилактическая и разъяснительная работа с жителями.
Проблему несанкционированных свалок будут решать системно
При содействии ЦУР Астраханской области сотрудники полиции, органов власти и коммунальных служб региона держат на контроле места незаконного выброса мусора.
Так, после жалоб в соцсетях весной этого года очистили двор в одном из районов Астрахани. Было вывезено 20 тонн отходов и сухостоя. Однако через несколько дней мусор вновь начал скапливаться. Чтобы ситуация не повторилась, в дополнение к точечному реагированию поставлена задача разработать систему мер для решения проблемы.
По инициативе коллег уже начались рейды по предотвращению незаконных свалок, организована профилактическая и разъяснительная работа с жителями.
#Астраханская_область
Результаты онлайн-опроса помогут скорректировать работу власти
В связи с ускорением темпов вакцинопрофилактики вопросы, связанные с организацией процедуры, являются наиболее популярными в соцсетях. По данным ЦУР Астраханской области, с начала прививочной кампании зафиксировано 337 обращений по теме, из них 145 поступили в июне и июле.
Специалисты Центра провели социологическое онлайн-исследование и выяснили уровень осведомленности и готовности к вакцинации, причины отказа от прививки и отношение к эпидемиологической ситуации в области.
По итогам исследования определены основные ожидания и опасения жителей, каналы получения информации о вакцинации, а также выделены сегменты целевой аудитории. Это позволит в ближайшее время выработать рекомендации региональным властям по работе с контентом в информационных кампаниях по вакцинации.
Результаты онлайн-опроса помогут скорректировать работу власти
В связи с ускорением темпов вакцинопрофилактики вопросы, связанные с организацией процедуры, являются наиболее популярными в соцсетях. По данным ЦУР Астраханской области, с начала прививочной кампании зафиксировано 337 обращений по теме, из них 145 поступили в июне и июле.
Специалисты Центра провели социологическое онлайн-исследование и выяснили уровень осведомленности и готовности к вакцинации, причины отказа от прививки и отношение к эпидемиологической ситуации в области.
По итогам исследования определены основные ожидания и опасения жителей, каналы получения информации о вакцинации, а также выделены сегменты целевой аудитории. Это позволит в ближайшее время выработать рекомендации региональным властям по работе с контентом в информационных кампаниях по вакцинации.