ЦУР Official
10.6K subscribers
1.71K photos
362 videos
24 files
1.83K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
#Краснодарский_край

В Сочи открыли муниципальный центр управления

МЦУ в Сочи стал 15-м по счету, открывшимся в Краснодарском крае.

В открытии приняли участие первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин и начальник управления по работе с ЮФО АНО «Диалог Регионы» Максим Гордеев.

Как отметил Кирилл Истомин, Сочи сегодня по всем направлениям городского развития занимает современную позицию — от запрета на рекламу на городском транспорте до реагирования на сообщения граждан в Сети и цифровизации госуслуг в целом.

В Центре управления регионом Краснодарского края заявили о готовности помочь коллегам в создании качественной информационной карты и интеграции всех каналов связи на базе одной структуры для успешного выполнения поставленных задач.
#Краснодарский_край

Губернатор Кубани рассказал об основных темах обращений за май

Губернатор Кубани Вениамин Кондратьев опубликовал в своем Instagram-аккаунте итоги работы краевого ЦУР за предыдущий месяц

Глава региона отметил, что каждый месяц получает отчеты от специалистов Центра. В них собраны основные темы, больше всего волнующие жителей. «Такой способ обратной связи помогает в короткие сроки отреагировать на ту или иную проблему. И самое главное — получить не формальную отписку, а живой ответ», — написал Вениамин Кондратьев.

Отметим, что руководитель края на основе аналитики ЦУР отметил как лидеров, так и аутсайдеров среди муниципалитетов по реагированию на обращения граждан. Прямые указания на недоработки и лучшие практики от первого лица региона будут повышать значение этой работы.
#Краснодарский_край

В регионе запустили первый в стране чат-бот о наличии вакцины и очередях в прививочных пунктах

ЦУР Краснодарского края зафиксировал большое количество жалоб на отсутствие актуальных данных о наличии препарата в медучреждениях и прививочных пунктах. Для решения проблемы Центр совместно с Минздравом, администрацией и волонтерами запустил чат-бот «Вакцина здесь!» в Telegram.

В чате можно получить информацию о расположении пункта вакцинации с указанием адреса и контактного телефона, наличии вакцины и очередях в прививочном пункте. Бот поможет построить маршрут до места, где можно привиться.

Также в боте отображаются данные о типе прививочного пункта. Если он мобильный — вакцинироваться можно в порядке живой очереди, если стационарный — следует предварительно записаться через портал госуслуг.