#Еврейская_автономная_область
Аналитику ЦУР включили в оперативную повестку совещаний правительства еще в одном регионе
Руководитель ЦУР ЕАО Максим Охрименко выступил с докладом в расширенном аппаратном совещании правительства под председательством губернатора области Ростислава Гольдштейна.
Максим Охрименко рассказал о новой методике рейтингования работы органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в соцсетях и результатах рейтинга, который составлен впервые.
Специалисты Центра оценили, как областные ведомства и муниципалитеты работают в системе «Инцидент Менеджмент», наполняют свои аккаунты в соцсетях и общаются с пользователями. В дальнейшем ЦУР планирует представлять рейтинг ежемесячно.
Аналитику ЦУР включили в оперативную повестку совещаний правительства еще в одном регионе
Руководитель ЦУР ЕАО Максим Охрименко выступил с докладом в расширенном аппаратном совещании правительства под председательством губернатора области Ростислава Гольдштейна.
Максим Охрименко рассказал о новой методике рейтингования работы органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в соцсетях и результатах рейтинга, который составлен впервые.
Специалисты Центра оценили, как областные ведомства и муниципалитеты работают в системе «Инцидент Менеджмент», наполняют свои аккаунты в соцсетях и общаются с пользователями. В дальнейшем ЦУР планирует представлять рейтинг ежемесячно.
АНО «Диалог Регионы» в лице Центров управления регионами выступила в роли оператора платформы za.gorodsreda.ru. ЦУР также оказали поддержку Минстрою РФ и регионам нашей страны в информировании граждан о голосовании. В выборе объектов благоустройства для своего города приняли участие почти 10 млн россиян. Проект решено сделать ежегодным.
Telegram
ДИАЛОГ
Роль «Диалога» в благоустройстве территорий
Вице-премьер Марат Хуснуллин в докладе Владимиру Путину позитивно оценил роль АНО «Диалог» в запуске общероссийской цифровой платформы для голосования в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской…
Вице-премьер Марат Хуснуллин в докладе Владимиру Путину позитивно оценил роль АНО «Диалог» в запуске общероссийской цифровой платформы для голосования в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской…
#Ульяновская_область
На решение проблем жителей дополнительно выделено 1,5 млрд рублей
С начала 2021 года ЦУР Ульяновской области зафиксировал около 39 тысяч сообщений в соцсетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». По количеству поступивших жалоб в топ тем вошли благоустройство, ЖКХ, работа общественного транспорта и региональных операторов по вывозу ТКО.
ЦУР регулярно доводит информацию о проблемах до главы региона Алексея Русских. После рассмотрения обращений было принято решение о направлении дополнительных средств на ликвидацию выявленных недочетов. Больше всего средств — 257 млн рублей — направят на ремонт школ и детских садов. 173 млн — на водоснабжение и водоотведение, обслуживание и ремонт сетей населенных пунктов области.
«Все эти средства мы направим на закрытие многих проблем, сообщения о которых систематически поступают от жителей через региональный ЦУР», — сказал врио губернатора Ульяновской области Алексей Русских.
На решение проблем жителей дополнительно выделено 1,5 млрд рублей
С начала 2021 года ЦУР Ульяновской области зафиксировал около 39 тысяч сообщений в соцсетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». По количеству поступивших жалоб в топ тем вошли благоустройство, ЖКХ, работа общественного транспорта и региональных операторов по вывозу ТКО.
ЦУР регулярно доводит информацию о проблемах до главы региона Алексея Русских. После рассмотрения обращений было принято решение о направлении дополнительных средств на ликвидацию выявленных недочетов. Больше всего средств — 257 млн рублей — направят на ремонт школ и детских садов. 173 млн — на водоснабжение и водоотведение, обслуживание и ремонт сетей населенных пунктов области.
«Все эти средства мы направим на закрытие многих проблем, сообщения о которых систематически поступают от жителей через региональный ЦУР», — сказал врио губернатора Ульяновской области Алексей Русских.
#Брянская_область
ЦУР участвует в проведении транспортной реформы
В Брянске продолжается масштабная реконструкция транспортной инфраструктуры. При проведении реформы активно используются данные ЦУР. Это дает возможность скорректировать действующие схемы движения с учетом запросов жителей.
Еженедельно Центр предоставляет главе региона отчет о сообщениях в соцсетях. Всего в первой половине 2021 года зафиксировано более 500 обращений по организации пассажиропотока. Так, после замены коммерческих маршрутов рейсами муниципальных автобусов и троллейбусов ЦУР зафиксировал жалобы на график работы транспорта.
На основе аналитики Центра губернатор области Александр Богомаз принял решение о закупке новых автобусов на сумму 300 млн рублей до конца 2021 года. Также для удобства жителей планируется сократить интервалы движения и увеличить продолжительность работы до 00:30.
ЦУР участвует в проведении транспортной реформы
В Брянске продолжается масштабная реконструкция транспортной инфраструктуры. При проведении реформы активно используются данные ЦУР. Это дает возможность скорректировать действующие схемы движения с учетом запросов жителей.
Еженедельно Центр предоставляет главе региона отчет о сообщениях в соцсетях. Всего в первой половине 2021 года зафиксировано более 500 обращений по организации пассажиропотока. Так, после замены коммерческих маршрутов рейсами муниципальных автобусов и троллейбусов ЦУР зафиксировал жалобы на график работы транспорта.
На основе аналитики Центра губернатор области Александр Богомаз принял решение о закупке новых автобусов на сумму 300 млн рублей до конца 2021 года. Также для удобства жителей планируется сократить интервалы движения и увеличить продолжительность работы до 00:30.
#Тува
Организована работа горячей линии по вопросам выплат детских пособий
ЦУР Тувы зафиксировал большое количество вопросов о назначении и выплате пособий на детей от 3 до 7 лет. Центр также выявил жалобы в отношении департамента социальной политики мэрии Кызыла. Информация была направлена в Минтруд Тувы.
Чтобы кызылчане могли своевременно получить ответы на все интересующие их вопросы, было принято решение об открытии горячей линии. Сейчас задать вопрос о детских выплатах можно по специальным номерам.
Кроме того, специалисты ЦУР совместно с министерством труда провели прямой эфир, в ходе которого жителям объяснили причины задержки. До конца июля работа будет налажена, пособия начислят в установленные сроки.
Организована работа горячей линии по вопросам выплат детских пособий
ЦУР Тувы зафиксировал большое количество вопросов о назначении и выплате пособий на детей от 3 до 7 лет. Центр также выявил жалобы в отношении департамента социальной политики мэрии Кызыла. Информация была направлена в Минтруд Тувы.
Чтобы кызылчане могли своевременно получить ответы на все интересующие их вопросы, было принято решение об открытии горячей линии. Сейчас задать вопрос о детских выплатах можно по специальным номерам.
Кроме того, специалисты ЦУР совместно с министерством труда провели прямой эфир, в ходе которого жителям объяснили причины задержки. До конца июля работа будет налажена, пособия начислят в установленные сроки.
На «России-24» рассказали о ходе проведения прямых линий с губернаторами.
В центре внимания — Ненецкий автономный округ, Мурманская и Иркутская области. Именно в этих регионах прямые линии с главами субъектов прошли на площадках ЦУР. Поздравляем коллег с успешным проведением эфиров!
До конца лета ожидаем участие еще целого ряда регионов, в большинстве которых специалисты ЦУР будут готовить аналитику и оказывать методологическую поддержку при проведении эфиров.
Напомним, 30 июня президент России Владимир Путин по итогам своей прямой линии поручил губернаторам проводить подобные мероприятия и напрямую общаться с жителями регионов.
В центре внимания — Ненецкий автономный округ, Мурманская и Иркутская области. Именно в этих регионах прямые линии с главами субъектов прошли на площадках ЦУР. Поздравляем коллег с успешным проведением эфиров!
До конца лета ожидаем участие еще целого ряда регионов, в большинстве которых специалисты ЦУР будут готовить аналитику и оказывать методологическую поддержку при проведении эфиров.
Напомним, 30 июня президент России Владимир Путин по итогам своей прямой линии поручил губернаторам проводить подобные мероприятия и напрямую общаться с жителями регионов.
#Пермский_край
ЦУР помогает решать проблемы жителей в ускоренном режиме
На внутренних аппаратных совещаниях губернатора Пермского края под председательством Дмитрия Махонина планируется еженедельно заслушивать доклады ЦУР для принятия оперативных решений.
На последнем совещании специалисты Центра обозначили популярные темы обращений граждан, топ системных проблем в различных отраслях и локальные проблемы территорий.
Так, от жильцов семи многоквартирных домов поступили жалобы на затянувшиеся сроки проведения капремонта. По итогам доклада ЦУР глава региона дал поручение быстрее завершить обновление кровли в домах.
ЦУР помогает решать проблемы жителей в ускоренном режиме
На внутренних аппаратных совещаниях губернатора Пермского края под председательством Дмитрия Махонина планируется еженедельно заслушивать доклады ЦУР для принятия оперативных решений.
На последнем совещании специалисты Центра обозначили популярные темы обращений граждан, топ системных проблем в различных отраслях и локальные проблемы территорий.
Так, от жильцов семи многоквартирных домов поступили жалобы на затянувшиеся сроки проведения капремонта. По итогам доклада ЦУР глава региона дал поручение быстрее завершить обновление кровли в домах.
#Адыгея
Управляющие компании региона подключатся к обработке обращений жителей
Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау инициировал рабочую встречу представителей управляющих компаний Майкопа, региональной жилищной инспекции и общественных структур, курирующих сферу ЖКХ.
В ходе встречи достигнута договоренность об участии УК в обработке обращений, которые поступают через соцсети и портал «Госуслуги. Решаем вместе». Сотрудники компаний получат технический доступ к системам, которые аккумулируют сообщения, а жилинспекции окажут консультационную помощь и будут отслеживать качество работы.
Новая практика взаимодействия позволит быстрее отрабатывать жалобы и решать проблемы жителей, что в итоге повысит уровень предоставления услуг ЖКХ в регионе.
Управляющие компании региона подключатся к обработке обращений жителей
Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау инициировал рабочую встречу представителей управляющих компаний Майкопа, региональной жилищной инспекции и общественных структур, курирующих сферу ЖКХ.
В ходе встречи достигнута договоренность об участии УК в обработке обращений, которые поступают через соцсети и портал «Госуслуги. Решаем вместе». Сотрудники компаний получат технический доступ к системам, которые аккумулируют сообщения, а жилинспекции окажут консультационную помощь и будут отслеживать качество работы.
Новая практика взаимодействия позволит быстрее отрабатывать жалобы и решать проблемы жителей, что в итоге повысит уровень предоставления услуг ЖКХ в регионе.
Игорь Комаров: ЦУР — один из инструментов для обеспечения прозрачности и ускорения реализации национальных проектов
Полпред президента РФ в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров в разговоре с зампредом правительства РФ Дмитрием Чернышенко отметил роль окружного и региональных Центров управления регионами. Игорь Комаров назвал ЦУР одним из инструментов для реализации национальных проектов и достижения национальных целей.
Дмитрий Чернышенко обозначил программы и инструменты правительства РФ, в том числе существующие на площадке координационного центра, руководителем которого он является.
«Координационный центр правительства создан по поручению президента. Мы круглосуточно собираем на его базе первичные данные со всей страны, ведем мониторинг эффективности исполнения поручений президента и премьера, отслеживаем регионы по достижению национальных целей и отрабатываем инциденты. Это позволяет принимать оперативные решения в интересах граждан. Уверен, эти инструменты мы будем наращивать и в работе по округу», — отметил Дмитрий Чернышенко.
Полпред президента РФ в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров в разговоре с зампредом правительства РФ Дмитрием Чернышенко отметил роль окружного и региональных Центров управления регионами. Игорь Комаров назвал ЦУР одним из инструментов для реализации национальных проектов и достижения национальных целей.
Дмитрий Чернышенко обозначил программы и инструменты правительства РФ, в том числе существующие на площадке координационного центра, руководителем которого он является.
«Координационный центр правительства создан по поручению президента. Мы круглосуточно собираем на его базе первичные данные со всей страны, ведем мониторинг эффективности исполнения поручений президента и премьера, отслеживаем регионы по достижению национальных целей и отрабатываем инциденты. Это позволяет принимать оперативные решения в интересах граждан. Уверен, эти инструменты мы будем наращивать и в работе по округу», — отметил Дмитрий Чернышенко.
Официальный сайт полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе
Заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко и полпред Президента РФ в ПФО Игорь Комаров обсудили планы совместной…
#Хакасия
По результатам аналитики ЦУР к проведению вакцинации привлечены волонтеры
ЦУР Хакасии за месяц зафиксировал более 5 200 сообщений на тему здравоохранения. Среди вопросов, вызвавших наибольшее недовольство жителей, — проблемы с получением электронного сертификата. Как правило, эта ситуация связана с тем, что из-за большой нагрузки медперсонал не успевает своевременно вносить сведения о прививке в федеральный реестр.
На основе аналитики, проведенной специалистами Центра, Минздрав региона принял решение о привлечении волонтеров. Сейчас более 150 студентов-медиков и добровольцев вносят данные о вакцинированных в федеральный реестр, помогают пациентам в пунктах вакцинации заполнить документы и работают в колл-центрах.
Всего за весь период пандемии более тысячи добровольцев оказывали помощь в региональных учреждениях здравоохранения. Для медицинских работников это возможность нормализовать нагрузку, для жителей — сократить время прохождения процедуры.
По результатам аналитики ЦУР к проведению вакцинации привлечены волонтеры
ЦУР Хакасии за месяц зафиксировал более 5 200 сообщений на тему здравоохранения. Среди вопросов, вызвавших наибольшее недовольство жителей, — проблемы с получением электронного сертификата. Как правило, эта ситуация связана с тем, что из-за большой нагрузки медперсонал не успевает своевременно вносить сведения о прививке в федеральный реестр.
На основе аналитики, проведенной специалистами Центра, Минздрав региона принял решение о привлечении волонтеров. Сейчас более 150 студентов-медиков и добровольцев вносят данные о вакцинированных в федеральный реестр, помогают пациентам в пунктах вакцинации заполнить документы и работают в колл-центрах.
Всего за весь период пандемии более тысячи добровольцев оказывали помощь в региональных учреждениях здравоохранения. Для медицинских работников это возможность нормализовать нагрузку, для жителей — сократить время прохождения процедуры.
#Ленинградская_область
Главный эпидемиолог региона ответила на вопросы жителей онлайн
ЦУР Ленинградской области совместно с администрацией региона организовал прямую линию с главным эпидемиологом Еленой Хорьковой. Основными темами эфира стали проведение вакцинации и эпидемиологическая ситуация.
Часть вопросов касалась слухов, непроверенной информации и распространяемых в интернете фейков о вакцинации. Мероприятие длилось два часа, трансляция шла на главных региональных телеканалах.
Прямая линия набрала свыше 30 тысяч просмотров в соцсетях. В комментариях под трансляцией было получено и обработано более 500 вопросов, на 24 звонка даны ответы. Принято решение о регулярном проведении эфиров.
Главный эпидемиолог региона ответила на вопросы жителей онлайн
ЦУР Ленинградской области совместно с администрацией региона организовал прямую линию с главным эпидемиологом Еленой Хорьковой. Основными темами эфира стали проведение вакцинации и эпидемиологическая ситуация.
Часть вопросов касалась слухов, непроверенной информации и распространяемых в интернете фейков о вакцинации. Мероприятие длилось два часа, трансляция шла на главных региональных телеканалах.
Прямая линия набрала свыше 30 тысяч просмотров в соцсетях. В комментариях под трансляцией было получено и обработано более 500 вопросов, на 24 звонка даны ответы. Принято решение о регулярном проведении эфиров.
Vk
Главный эпидемиолог Ленинградской области отвечает на вопросы о вакцинации / прямая трансляция
Одни из самых частых вопросов, которые ЦУР Ленинградской области регистрирует в соцсетях – о вакцинации. Свой вопрос по телефону в режиме онлайн вы сможете задать главному эпидемиологу Ленинградской области – Елене Хорьковой. Эфир в эту среду, 21 июля. Позвонить…
#НАО
Губернатор НАО поручил провести проверку в санатории «Бимлюк» после аналитики ЦУР
Родители детей, отдыхающих в санатории «Бимлюк» в Анапе, пожаловались в соцсетях на плохое качество питания и грубое отношение сотрудников.
Специалисты ЦУР обратились к губернатору Юрию Бездудному. Глава региона взял ситуацию под личный контроль — в санатории будет проведена проверка.
«Сегодня провел совещание с профильным департаментом и уполномоченными по правам ребенка и человека. Дал распоряжение незамедлительно направить представителя для проведения служебной проверки на месте. Также к проведению проверки будет привлечен Роспотребнадзор», — сообщил Юрий Бездудный.
Губернатор НАО поручил провести проверку в санатории «Бимлюк» после аналитики ЦУР
Родители детей, отдыхающих в санатории «Бимлюк» в Анапе, пожаловались в соцсетях на плохое качество питания и грубое отношение сотрудников.
Специалисты ЦУР обратились к губернатору Юрию Бездудному. Глава региона взял ситуацию под личный контроль — в санатории будет проведена проверка.
«Сегодня провел совещание с профильным департаментом и уполномоченными по правам ребенка и человека. Дал распоряжение незамедлительно направить представителя для проведения служебной проверки на месте. Также к проведению проверки будет привлечен Роспотребнадзор», — сообщил Юрий Бездудный.
#Чувашия
В паблике регионального ЦУР появились подкасты на популярные темы
ЦУР Чувашии запустил подкасты в двух форматах. Первый формат — эфиры, подготовленные совместно с ведущими радиостанциями республики. Второй — записи на собственных площадках ЦУР.
Темами первых выпусков стали вакцинация от коронавируса, цифровизация обратной связи с жителями и работа органов власти в соцсетях. В перспективе планируется регулярное участие экспертов и руководителей различных ведомств.
Новый формат общения с жителями позволяет быстро получить информацию по наиболее актуальным вопросам. Кроме того, аудиоматериалы можно прослушать в любое удобное время.
В паблике регионального ЦУР появились подкасты на популярные темы
ЦУР Чувашии запустил подкасты в двух форматах. Первый формат — эфиры, подготовленные совместно с ведущими радиостанциями республики. Второй — записи на собственных площадках ЦУР.
Темами первых выпусков стали вакцинация от коронавируса, цифровизация обратной связи с жителями и работа органов власти в соцсетях. В перспективе планируется регулярное участие экспертов и руководителей различных ведомств.
Новый формат общения с жителями позволяет быстро получить информацию по наиболее актуальным вопросам. Кроме того, аудиоматериалы можно прослушать в любое удобное время.
#ХМАО
Благодаря ЦУР усовершенствована система оценки аккаунтов муниципалитетов
Специалисты Центра разработали новый инструментарий мониторинга официальных аккаунтов органов местного самоуправления в соцсетях, который включает отслеживание реакций аудитории на публикации.
Модуль сбора данных написан на языке Python и предназначен для работы в соцсети «ВКонтакте». Итоговые показатели, демонстрирующие востребованность того или иного материала, и рейтинг территорий с учетом статистики реакций формируются автоматически.
Дополненная система оценки муниципалитетов улучшает обратную связь с жителями и позволяет точно реагировать на запросы граждан. Кроме того, комплексный подход помогает максимально эффективно выстроить работу специалистов на местах.
Благодаря ЦУР усовершенствована система оценки аккаунтов муниципалитетов
Специалисты Центра разработали новый инструментарий мониторинга официальных аккаунтов органов местного самоуправления в соцсетях, который включает отслеживание реакций аудитории на публикации.
Модуль сбора данных написан на языке Python и предназначен для работы в соцсети «ВКонтакте». Итоговые показатели, демонстрирующие востребованность того или иного материала, и рейтинг территорий с учетом статистики реакций формируются автоматически.
Дополненная система оценки муниципалитетов улучшает обратную связь с жителями и позволяет точно реагировать на запросы граждан. Кроме того, комплексный подход помогает максимально эффективно выстроить работу специалистов на местах.
#НАО
Cтоимость ПЦР-теста повторно снижена после обращений в соцсетях
При въезде в регион в аэропортах и на причалах барж введено требование о предъявлении документов, подтверждающих отсутствие COVID-19. Стоимость контрольного теста в лаборатории округа составляет 1 400 рублей.
Жители региона неоднократно жаловались в соцсетях, что проведение тестов для семьи из нескольких человек может вызвать материальные трудности. Специалисты ЦУР передали жалобы губернатору Юрию Бездудному.
В результате стоимость услуги снижена до 1 000 рублей, мера будет действовать с 26 июля. Для удобства въезжающих на эпидпостах будут организованы пункты ПЦР-тестирования. Напомним, что ранее после обращений в соцсетях стоимость ПЦР-тестирования уже снижалась почти в три раза.
Cтоимость ПЦР-теста повторно снижена после обращений в соцсетях
При въезде в регион в аэропортах и на причалах барж введено требование о предъявлении документов, подтверждающих отсутствие COVID-19. Стоимость контрольного теста в лаборатории округа составляет 1 400 рублей.
Жители региона неоднократно жаловались в соцсетях, что проведение тестов для семьи из нескольких человек может вызвать материальные трудности. Специалисты ЦУР передали жалобы губернатору Юрию Бездудному.
В результате стоимость услуги снижена до 1 000 рублей, мера будет действовать с 26 июля. Для удобства въезжающих на эпидпостах будут организованы пункты ПЦР-тестирования. Напомним, что ранее после обращений в соцсетях стоимость ПЦР-тестирования уже снижалась почти в три раза.
Telegram
ЦУР Official
#НАО
ПЦР-тестирование для жителей стало доступнее
Стоимость одного ПЦР-исследования в Ненецком автономном округе варьировалась от 3 300 до 4 700 рублей. Сообщения о высокой стоимости теста стали одними из самых популярных по теме здравоохранения.
Данные…
ПЦР-тестирование для жителей стало доступнее
Стоимость одного ПЦР-исследования в Ненецком автономном округе варьировалась от 3 300 до 4 700 рублей. Сообщения о высокой стоимости теста стали одними из самых популярных по теме здравоохранения.
Данные…
#Астраханская_область
Результаты онлайн-опроса помогут скорректировать работу власти
В связи с ускорением темпов вакцинопрофилактики вопросы, связанные с организацией процедуры, являются наиболее популярными в соцсетях. По данным ЦУР Астраханской области, с начала прививочной кампании зафиксировано 337 обращений по теме, из них 145 поступили в июне и июле.
Специалисты Центра провели социологическое онлайн-исследование и выяснили уровень осведомленности и готовности к вакцинации, причины отказа от прививки и отношение к эпидемиологической ситуации в области.
По итогам исследования определены основные ожидания и опасения жителей, каналы получения информации о вакцинации, а также выделены сегменты целевой аудитории. Это позволит в ближайшее время выработать рекомендации региональным властям по работе с контентом в информационных кампаниях по вакцинации.
Результаты онлайн-опроса помогут скорректировать работу власти
В связи с ускорением темпов вакцинопрофилактики вопросы, связанные с организацией процедуры, являются наиболее популярными в соцсетях. По данным ЦУР Астраханской области, с начала прививочной кампании зафиксировано 337 обращений по теме, из них 145 поступили в июне и июле.
Специалисты Центра провели социологическое онлайн-исследование и выяснили уровень осведомленности и готовности к вакцинации, причины отказа от прививки и отношение к эпидемиологической ситуации в области.
По итогам исследования определены основные ожидания и опасения жителей, каналы получения информации о вакцинации, а также выделены сегменты целевой аудитории. Это позволит в ближайшее время выработать рекомендации региональным властям по работе с контентом в информационных кампаниях по вакцинации.
#Севастополь
Сотрудники МФЦ начали оказывать помощь людям старшего поколения в пунктах вакцинации
ЦУР Севастополя зафиксировал рост числа сообщений в соцсетях о проблемах с получением сертификата прохождения вакцинации. По данным сотрудников Центра, чаще всего с затруднениями сталкиваются пожилые люди. Причина заключается в том, что у них отсутствует подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
По результатам рассмотрения поступивших жалоб было принято решение об организации совместно с МФЦ мобильной стойки помощи людям пожилого возраста. Здесь пациентам объясняют, что потребуется для получения сертификата, в случае необходимости помогают завести или подтвердить учетную запись на портале.
Стойка помощи организована в самом большом городском пункте вакцинации, расположенном в поликлинике №1. В первый день работы консультацию получили более 30 человек. В планах — организовать мобильные МФЦ в других крупных прививочных точках.
Сотрудники МФЦ начали оказывать помощь людям старшего поколения в пунктах вакцинации
ЦУР Севастополя зафиксировал рост числа сообщений в соцсетях о проблемах с получением сертификата прохождения вакцинации. По данным сотрудников Центра, чаще всего с затруднениями сталкиваются пожилые люди. Причина заключается в том, что у них отсутствует подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
По результатам рассмотрения поступивших жалоб было принято решение об организации совместно с МФЦ мобильной стойки помощи людям пожилого возраста. Здесь пациентам объясняют, что потребуется для получения сертификата, в случае необходимости помогают завести или подтвердить учетную запись на портале.
Стойка помощи организована в самом большом городском пункте вакцинации, расположенном в поликлинике №1. В первый день работы консультацию получили более 30 человек. В планах — организовать мобильные МФЦ в других крупных прививочных точках.
Алексей Гореславский: Платформа «Диалог Эксперт» — это инвестиции власти в доверие людей
Осенью АНО «Диалог» публично запустит обучающую онлайн-школу для госслужащих. Сейчас проект «Диалог Эксперт» работает в закрытом режиме, доступ к платформе можно получить по приглашению.
Лекторами стали специалисты АНО «Диалог» и сторонние преподаватели, в том числе представители медиасообщества и ТВ-компаний, различных образовательных учреждений и компаний-консультантов в области PR.
Подробнее — читайте в статье.
Осенью АНО «Диалог» публично запустит обучающую онлайн-школу для госслужащих. Сейчас проект «Диалог Эксперт» работает в закрытом режиме, доступ к платформе можно получить по приглашению.
Лекторами стали специалисты АНО «Диалог» и сторонние преподаватели, в том числе представители медиасообщества и ТВ-компаний, различных образовательных учреждений и компаний-консультантов в области PR.
Подробнее — читайте в статье.
Коммерсантъ
В первый раз в онлайн-класс
Чиновников поучат общаться с гражданами на понятном им языке
#Кировская_область, #Мордовия
Соглашения с ЦУР помогут МЧС превентивно реагировать на возможные инциденты
ЦУР Кировской области будет помогать ГУ МЧС при решении задач в области прогнозирования и предупреждения чрезвычайных ситуаций. Центр окажет ведомству помощь в выявлении и предупреждении рисков на территории области, в обнаружении и предотвращении распространения фейков в момент ликвидации ЧС.
ЦУР Мордовии также стал информационным партнером регионального МЧС. Обращения жителей, фиксируемые в соцсетях и на портале госуслуг, будут напрямую передаваться ведомству для принятия оперативных мер.
Взаимодействие с региональными подразделениями МЧС по вопросам безопасности направлено на выработку и принятие системных решений по ликвидации чрезвычайных ситуаций. Кроме того, это позволит сократить время ответов на обращения жителей.
Соглашения с ЦУР помогут МЧС превентивно реагировать на возможные инциденты
ЦУР Кировской области будет помогать ГУ МЧС при решении задач в области прогнозирования и предупреждения чрезвычайных ситуаций. Центр окажет ведомству помощь в выявлении и предупреждении рисков на территории области, в обнаружении и предотвращении распространения фейков в момент ликвидации ЧС.
ЦУР Мордовии также стал информационным партнером регионального МЧС. Обращения жителей, фиксируемые в соцсетях и на портале госуслуг, будут напрямую передаваться ведомству для принятия оперативных мер.
Взаимодействие с региональными подразделениями МЧС по вопросам безопасности направлено на выработку и принятие системных решений по ликвидации чрезвычайных ситуаций. Кроме того, это позволит сократить время ответов на обращения жителей.
#ЯНАО
Исследование потребительских предпочтений поможет скорректировать работу агропромышленного комплекса
ЦУР ЯНАО совместно с профильным департаментом изучил потребительский спрос на ямальскую сельхозпродукцию. Всего в исследовании приняли участие 1 700 ямальцев в возрасте от 18 до 65 лет из всех муниципальных образований округа.
В ходе исследования получены данные о желаемом наполнении школьного меню, а также предпочитаемых товарах, которые жители хотят видеть в местных магазинах. На основе полученной информации ассортимент продуктов будет корректироваться.
После анализа результатов в регионе планируют принять решения об открытии специализированных предприятий, создании рабочих мест и формировании новых рынков сбыта продукции.
Исследование потребительских предпочтений поможет скорректировать работу агропромышленного комплекса
ЦУР ЯНАО совместно с профильным департаментом изучил потребительский спрос на ямальскую сельхозпродукцию. Всего в исследовании приняли участие 1 700 ямальцев в возрасте от 18 до 65 лет из всех муниципальных образований округа.
В ходе исследования получены данные о желаемом наполнении школьного меню, а также предпочитаемых товарах, которые жители хотят видеть в местных магазинах. На основе полученной информации ассортимент продуктов будет корректироваться.
После анализа результатов в регионе планируют принять решения об открытии специализированных предприятий, создании рабочих мест и формировании новых рынков сбыта продукции.