ЦУР Official
10.4K subscribers
1.98K photos
483 videos
30 files
2.1K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
加入频道
#НАО

С помощью соцсетей жители добились появления субсидированного рейса из Нарьян-Мара в Москву

ЦУР НАО провел мониторинг обращений в соцсетях на тему высокой стоимости перелета из региона в летний период. Аналитика была направлена губернатору Юрию Бездудному.

По поручению губернатора правительство проработало вопрос. В результате уже в эти выходные будет совершен первый субсидированный рейс компанией «РусЛайн» по маршруту Нарьян-Мар — Москва (Внуково) — Нарьян-Мар.

Ненецкий автономный округ — регион, который не имеет круглогодичного наземного транспортного сообщения с другими субъектами страны. Вопрос авиаперевозок особенно актуален для северян.
#НАО

ПЦР-тестирование для жителей стало доступнее

Стоимость одного ПЦР-исследования в Ненецком автономном округе варьировалась от 3 300 до 4 700 рублей. Сообщения о высокой стоимости теста стали одними из самых популярных по теме здравоохранения.

Данные мониторинга специалисты ЦУР направили руководству региона. На основе этой аналитики губернатор НАО Юрий Бездудный поручил ускорить открытие новой лаборатории. Сегодня состоялось открытие, стоимость одного исследования в новом учреждении составит 1 400 рублей.

Таким образом, сделать ПЦР-тест теперь можно почти в три раза дешевле, чем раньше. Это стало возможно благодаря активной позиции местных жителей и готовности представителей власти реагировать на запрос.
#Алтайский_край, #НАО,
#Тюменская_область, #ХМАО,
#Оренбургская_область, #Пензенская_область,
#Удмуртия, #Крым, #Дагестан, #Чечня

Рубрики о работе ЦУР продолжают появляться на различных площадках СМИ

Информация доступна в печатных изданиях, на телевидении и радио. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов. В подтверждение Центры нескольких субъектов отмечают популярность новых форматов обратной связи. Благодаря широкому информированию граждан в региональном медиапространстве увеличилось и количество обращений.

✔️ В Алтайском крае каждое воскресенье дважды в день в радиопрограмме «На связи ЦУР» специалисты Центра рассказывают о решенных проблемах жителей.

✔️ В Ненецком автономном округе раз в неделю на страницах газеты «Няръяна вындер» даются разъяснения по важным для северян вопросам и сообщается о способах обращения к власти.

✔️ Тюменский ЦУР анонсировал запуск с 13 июля новой рубрики на телевидении с опросами жителей и разбором проблем. Планируется освещение тем, которые вызвали наибольший общественный резонанс за неделю.

✔️ Редакторы Центра Ханты-Мансийского автономного округа каждую субботу принимают участие в программе «Перекличка» на окружном радио «Югра». Кроме того, на телеканале «Югра» три раза в день транслируются видеодайджесты решенных кейсов за неделю.

✔️ Оренбургское региональное телевидение запустило еженедельную рубрику о результатах работы ЦУР.

✔️ ЦУР Пензенской области 18 июня стал информационным партнером еженедельной рубрики «События в цифрах» на радио «Экспресс» и телеканале «Экспресс».

✔️ Жители Удмуртии смогут получить ответы на обращения с комментариями экспертов в газете «Успех». 18 июля выйдет первый выпуск с рубрикой ЦУР.

✔️ Центр Крыма информирует о работе с обращениями граждан в соцсетях в эфире радио «Комсомольская правда» и в программе «Крым он-лайн», которая транслируется на территории Симферополя, Симферопольского района и Керчи. Дополнительно запись программы выходит на сайте медиаресурса, подкасты — на страничках в соцсетях.

✔️ В Дагестане запустили телепередачу в прямом эфире «ЦУР отвечает». Программа выходит в эфир ежемесячно. В гости приглашаются представители профильных министерств и ведомств.

✔️ На радио «Грозный 105.4 FM» появилась новая рубрика «Все о ЦУР», рассказывающая слушателям о способах решения проблем через соцсети. Уже со следующей недели в эфир выйдет руководитель ЦУР Адлан Ибиев.

Мы приводим лишь несколько примеров успешного партнерства Центров со средствами массовой информации. Работа в этом направлении будет продолжена.
#НАО, #Ульяновская_область

Главы регионов продолжают отмечать роль ЦУР в своей работе

На вопросы граждан ответил губернатор Ненецкого автономного округа Юрий Бездудный. Эфир состоялся на площадке Центра.

«Мне очень нравится такой формат общения. Тем более что на площадке ЦУР это наиболее актуально, потому что здесь аккумулируются все злободневные вопросы, которые задают жители. Понимаю, что поступает очень много личных вопросов, которые мы не можем озвучить. И я обещаю, что все вопросы такого личного характера мы отработаем отдельно. Отвечу на них или в личные сообщения, или свяжусь», — резюмировал Юрий Бездудный по итогам эфира.

В Ульяновской области врио губернатора Алексей Русских обратил внимание на снижение оперативности и качества ответов, которые даются министерством строительства, управлением ЖКХ и дорожного хозяйства города Ульяновска, администрацией Чердаклинского района.

«Каждый день только в мой адрес поступают десятки, а иногда и сотни жалоб, предложений по различным каналам связи, включая мои соцсети, которые мониторит ЦУР. За жалобой одного человека обычно стоит проблема всего города или села, которой не год и не два. А значит, нужно не показное ручное управление, а работа над исправлением системных ошибок. Задача ведомств и местных властей — брать каждое обращение в работу и доводить дело до конца. От привычки давать отписки или вовсе игнорировать жалобы у нас, к сожалению, еще не все избавились», — сделал замечание Алексей Русских.