⚡️ Органы власти учли жалобы жителей и увеличили объем дорожного фонда до 18,4 млрд рублей
Глава региона Владимир Владимиров в своем телеграм-канале отметил: по данным ЦУР, практически четверть обращений в соцсетях касаются состояния дорог. Чтобы учесть популярные запросы жителей, объем финансирования дорожного фонда повысили на 5 млрд рублей.
«Этот километраж увеличен за счет роста объемов дорожного фонда. Он достиг в этом году рекордных значений — 18,4 млрд рублей. Отремонтируем, реконструируем трассы и городские, межпоселковые дороги, примем меры для того, чтобы ездить в крае было еще комфортнее и безопаснее», — отметил губернатор.
💧 В Кавминводах дефицит воды: проблему довели до губернатора
С начала 2023 года ЦУР зафиксировал более 1,6 тыс. обращений по теме водоснабжения. В основном жалобы на плохое качество воды или ее слабый напор поступали от жителей Кавказских Минеральных Вод. В рамках прямого эфира губернатор Владимир Владимиров рассказал о решении проблемы: до 2026 необходимая инфраструктура будет построена.
🗣«Работаем над проектом разработки Малкинского месторождения пресных подземных вод. Планируем, что в сотрудничестве с федеральным центром в 2025-2026 годах этот проект будет реализован, что позволит дать Кавминводам дополнительные объемы воды», — резюмировал губернатор.
Ситуация с водоснабжением остается на контроле ЦУР. При возникновении аварий жителей обеспечат своевременным подвозом воды.
Глава региона Владимир Владимиров на встрече с руководителем ЦУР Александрой Силицкой отметил: в работе Центра важны не только данные по текущей ситуации, но и прогнозы для органов власти. По его словам, система отработки сообщений и влияния аналитики ЦУР на решения правительства или муниципалитетов уже создана. Приоритетом в дальнейшей работе станет предиктивная аналитика, которая позволит предотвращать появление проблем.
🗣«Договорились с Александрой Сергеевной о том, что ЦУР будет не только фиксировать текущую ситуацию, но и давать прогнозы — к чему нам стоит прилагать усилия. На основе данных аналитики мы уже ускорили процесс заключения контрактов на дорожный ремонт. Нужно делать это и по другим направлениям», — обратился губернатор к руководителю ЦУР.
👩💻 От школьников до пенсионеров — жители повысили диджитал-компетенции
⏺Удмуртский ЦУР совместно с Управлением образования Ижевска запустили марафон для 50 представителей школьных медиацентров. На протяжении четырех месяцев школьники учились писать посты, создавать ролики, вести соцсети, а наставники из ЦУР проверяли домашние задания и давали обратную связь.
⏺Чувашский проект «МедиаВзлет» собрал творческие идеи более 500 школьников со всей России. В качестве экспертов выступили сотрудники ЦУР, которые оценили текстовые работы, видео- и аудиоматериалы от участников. Конкурс высоко оценил и глава региона Олег Николаев.
🔵В Ставрополе открыли медиашколу для 120 студентов из пресс-центров вузов. Эксперты ЦУР научат разрабатывать, реализовывать медиапроекты и оценивать их результативность.
🗣«Мы живем в эпоху цифровой трансформации, в которой социальные медиа — соцсети — меняются первыми. Студентам особенно важно иметь прикладные знания в этой сфере, которые в дальнейшем можно оптимизировать и внедрить в работу», — обратилась к участникам руководитель ЦУР Александра Силицкая.
⏺В Ульяновске просветительская лаборатория для старшего поколения «Нас услышат» охватила более 800 пенсионеров. Проект организован ЦУР и АНО ЦСОН «Долголетие». Что такое платформа «Госуслуги. Решаем вместе», как сообщить о своей проблеме в соцсетях — на эти вопросы пенсионерам ответили 4 просветительские программы и 48 проведенных занятий. Кстати, ЦУР подготовил интересный ролик о проекте.
⭐️Владимир Владимиров: на принципиально новый уровень обратной связи мы вышли благодаря работе ЦУР
В ежегодном послании к парламенту губернатор Владимир Владимиров отметил результаты взаимодействия органов власти и ЦУР.
🗣«Работа Центра управления регионом ведется буквально в круглосуточном режиме, идет мониторинг интернет-ресурсов и обеспечивается оперативное реагирование краевых и муниципальных властей. Среднее время ответа мы сократили в этом году до 2,5 часов», — отметил губернатор.
Важная часть коммуникации с жителями — прямые эфиры в соцсетях. Губернатор за прошлый год провел семь прямых линий и ответил на 9 тыс. вопросов. Он призвал глав органов власти к расширению этого формата.
🗣«Со второго полугодия практика проведения прямых эфиров станет обязательной для всех краевых руководителей органов исполнительной власти. Примите это как мое прямое поручение. Всем главам городских и муниципальных округов также настоятельно рекомендую активно включиться», — заключил глава региона.
Поддерживаем эту инициативу и благодарим Владимира Владимирова за высокую оценку работы ЦУР 👍
⏲Губернатор использует аналитику ЦУР для помощи пострадавшим после сильных дождей
В крае уже вторую неделю идут сильные ливни. В интернете жители пишут об их последствиях: подтоплениях дорог, дворов, многоквартирных домов, отключении света и воды. Центр управления регионом оперативно отслеживает ситуацию и передает проблемные вопросы для решения в профильные органы власти.
🗣«Восстановительные работы продолжаются, мы будем отрабатывать все случаи, в том числе вновь поступающие. Обращаюсь к главам и ответственным сотрудникам ведомств — проверяйте результаты лично, выезжайте на местность, если ситуация того требует», — подчеркнул губернатор Владимир Владимиров.
Губернатор поручил обеспечить социальные выплаты за частичную или полную утрату имущества для наиболее пострадавших территорий, где введен режим ЧС. ЦУР регулярно проводит мониторинг ситуации и передает данные в органы власти для оперативного решения проблем.
💡 Жалобы в соцсетях будут учтены при модернизации системы электроснабжения
Во время прямой линии губернатора Владимира Владимирова на площадке ЦУР поступили вопросы о перебоях с электричеством. Глава региона поручил Центру подготовить тепловую карту обращений.
Ключевая задача таких карт — отразить территории, жители которых пишут о проблемных вопросах чаще всего, а также статус включения объектов в госпрограммы и проекты со сроками реализации. Они помогают профильным ведомствам при разработке планов развития муниципалитетов или инфраструктуры.
Всего с начала года специалисты Центра зафиксировали более 3,4 тыс. сообщений по теме электроснабжения. Эти данные будут использованы при подготовке тепловой карты. ЦУР учтет опыт работы с «водной картой», которую он разрабатывал совместно с МинЖКХ.
Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать о результатах диалога между жителями и представителями власти.
💡Ремонт электросетей ведут с учетом сообщений от жителей
Рассказываем, как тепловая карта проблем с электроснабжением помогает их решать. Напомним, ранее губернатор Владимир Владимиров поручил Центру управления регионом проанализировать жалобы людей и отразить на тепловой карте самые проблемные точки.
❗️На основе аналитики ЦУР началась работа по модернизации электросетей.
Что уже сделано: ⏺ В округах, где об отсутствии электричества люди пишут чаще всего, на линиях электропередачи установлены реклоузеры. Эти устройства обеспечат стабильное энергоснабжение сразу в нескольких населенных пунктах. ⏺ В Ставрополе идет строительство высоковольтной кабельной линии для одного из районов. Работы помогут повысить надежность электроснабжения жилых кварталов. ⏺На контроль взяты планы работ в городе Ессентуки, где также часто поступают жалобы на отсутствие электричества.
Работы над модернизацией сетей электроснабжения продолжаются.
☘️Отдыхать так, чтобы была видна природа: после соцопроса правительство будет развивать глэмпинги
В конце августа ЦУР провел исследование по типам отдыха, предпочтительным для жителей. Выяснилось, что 52% опрошенных хотят отдыхать на природе, в красивых видовых местах. Такую возможность отдыхающим предоставляет глэмпинг — экологичный вид отдыха с повышенным комфортом.
ЦУР передал данные Министерству туризма и оздоровительных курортов, после чего это направление стало активно развиваться:
✔️ До конца 2024 года в крае возведут 154 модульных отеля на 255 номеров. Для этих целей регион только в этом году получит господдержку — 192 млн рублей.
За полезное исследование и участие в развитии туристического направления министр Андрей Толбатов поблагодарил ЦУР.
📍Смотри видео с его комментарием и подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать о результатах работы Центров управления регионами.
🚌 Бесплатный проезд для детей участников СВО организовали в Ессентуках после аналитики ЦУР
Общественный транспорт вошел в топ тем сообщений жителей за 2023 год. На основе аналитики ЦУР исполняющий обязанности главы Ессентуков Владимир Крутников принял решение о бесплатном проезде для детей участников СВО.
Проездные детям уже выдали. Водну сторону до школы ученик мог потратить 30 рублей, а за месяц на дорогу туда и обратно — 1,2 тыс. рублей.
Также на основе аналитики ЦУР будут скорректированы интервалы движения транспорта:
🗣«Сейчас знакомлюсь с перевозчиками, определяем механику регулировки всех недочетов. Попросил внимательно следить за комментариями и оперативно реагировать, принимать решения по каждому случаю», — отметил Владимир Крутников.
💦 Карта водных объектов поможет бороться с последствиями жары
ЦУР включен в оперштаб по борьбе с последствиями аномальной жары под руководством главы региона Владимира Владимирова. На первом заседании особое внимание уделили проблемам водоснабжения.
По данным ЦУР, количество сигналов о проблемах с водой за первое полугодие увеличилось на 61%. Только с мая по этой теме зафиксировано более 4,5 тыс. сообщений. 🗣«Отработали проблемы водоснабжения. На тепловой карте Центра управления регионом отмечены населенные пункты, где сейчас особенно трудно с водой. Разобрали каждый случай, приняли решения», — отметил Владимир Владимиров.
Как подчеркнул глава региона, штаб будет работать, сколько потребуется. ЦУР также будет участвовать в его работе на постоянной основе. Проблемные точки в водоснабжении будут разбирать на каждом совещании с учетом данных карты водных объектов.
